1 Centro Ensino Superior do Amapá Curso de Administração Disciplina: EMPREENDEDORISMO Turma: 5 ADN Professor: NAZARÉ DA SILVA DIAS FERRÃO Aluno: O PLANO DE NEGÓCIO A necessidade de um plano de negócio Mas o que é um plano de negócios? o plano de negócio business plan descreve a idéia de um novo empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios propostos, geralmente, para os próximos três ou cinco anos. Planejar significa estudar antecipadamente a ação que será realizada ou colocada em prática e quais os objetivos que se pretende alcançar. Visa proporcionar condições racionais para que a empresa seja organizada e dirigida com base em certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura. Todos os planos têm um propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma seqüência lógica de eventos, os quais, se bemsucedidos, deverão conduzir ao alcance do objetivo que se pretende. O planejamento é uma relação entre coisas a fazer e o tempo disponível para realizá-las. Etapas para a preparação de um plano de negócios 1- Faça uma análise completa do setor em que a nova empresa irá funcionar: Perfil do cliente Características do mercado Características da concorrência Cenário econômico, social e tecnológico 2- Faça um levantamento completo sobre as características do novo empreendimento: Características do produto/serviço a ser ofertado Preço e condições de venda Formatação jurídica do empreendimento Estrutura organizacional
2 3-Elabore um plano estratégico para o novo empreendimento Definição da missão, da visão e dos valores Definição do negócio Determinação dos objetivos estratégicos de longo prazo Estabelecimento da estratégia do negócio 4-Elabore um plano operacional para o novo empreendimento: Previsão de vendas Planejamento da produção Previsão de despesas gerais e fluxo de caixa Balancete simulado 5- Faça um resumo executivo das informações: Condensação e resumo de todas as informações acima relatadas 6- Revise cuidadosamente todo o conjunto para obter consonância: Relação de todos os custos, preços, previsões e despesas que compõem o plano para verificar sua viabilidade e confiabilidade Modelo de um plano de negócio 1. Sumário executivo: texto de um parágrafo sobre a natureza do negócio e os aspectos mais importantes do empreendimento; inclui missão e visão do negócio; texto de um parágrafo sobre as necessidades que a empresa vai atender no mercado; inclui o papel do empreendimento em relação à responsabilidade social; resumo das características do mercado em que a empresa vai operar; mostra como o mercado está se comportando em relação ao produto/serviço a ser oferecido; breve relatório sobre os sócios do empreendimento; breve relatório sobre os recursos financeiros necessários. 2. Análise completa e detalhado do setor: principais características do setor; inclui as variáveis econômicas, sociais, demográficas e políticas que influenciam o mercado; oportunidades encontradas no mercado; identificação dos fornecedores de entradas. 3. Natureza jurídica e estrutura organizacional da empresa: currículo dos sócios do empreendimento que contenha a formação e as competências pessoais de cada um; funcionários necessários para o empreendimento estabelecendo o perfil profissional e técnico de cada um. 4. Simulação de relatórios financeiros: balanço de abertura da empresa;
3 previsão de receitas, fluxo de baixa e balanço para o período coberto pelo planejamento 5. Plano estratégico: definição da missão e da visão da empresa; definição do negócio; estabelecimento dos objetivos específicos da empresa; definição da estratégia da empresa; declaração de premissas do planejamento; estabelecimento dos objetivos estratégicos de longo prazo. 6. Plano operacional: previsão de vendas; planejamento da produção; orçamento de despesas gerais; previsão do lucro operacional; previsão do fluxo de caixa e balancete; balanço patrimonial simulado; previsão de índices operacionais e financeiros. 7. Apêndices contratos pertinentes; informações técnicas. CONSTRUÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO 1. Resumo Executivo Faça um resumo dos principais pontos do seu plano (mínimo de 6 linhas e máximo 10 linhas). Destaque as habilidades e experiências dos empreendedores 2. Dados do Empreendimento Nome do Empreendimento. Endereço completo e bairro onde o empreendimento será implantado. Telefones para contato 2.1 Missão, Visão, Objetivos e Metas do Empreendimento
4 Missão: Missão significa a razão de ser do próprio negócio. Por que ele foi criado. Para que ele existe. A missão da empresa define os produtos/serviços, os mercados e a tecnologia, refletindo os valores e as prioridades do negócio. A primeira preocupação que o empreendedor precisa ter quando pretende abrir um novo negócio é definir por que sua empresa precisa existir. O empreendedor deve trabalhar com um missionário, tendo sempre a missão do negócio em sua cabeça e em seu coração. Visão do Empreendimento: A visão é a imagem que o empreendedor tem a respeito do futuro do seu negócio. É o que ele pretende que o negócio seja dentro de um certo horizonte de tempo. A visão permite que o empreendedor estabeleça objetivos e metas, indicadores de desempenho e mensuradores de resultados futuros para saber se está ou não alcançando aquilo que projetou. Meta do Empreendimento: Resultados que se pretende alcançar. 2.2 Setor de Atividade (Se necessário, marcar mais de uma opção) ( ) Produção ( ) Comércio ( ) Serviços ( ) Outros 3. Análise de Mercado 3.1 Estudo dos Clientes 3.1.1 Público Alvo (clientes a serem atingidos) Qual a idade? (Se necessário, marcar mais de uma opção) ( ) Crianças até 10 anos ( ) Adolescentes de 11 a 14 anos ( ) Jovens de 15 a 29 anos ( ) Adultos de 30 a 59 anos ( ) Idosos de mais de 60 anos Na maioria são homens ou mulheres?
5 Quanto ganham em geral? (Se necessário, marcar mais de uma opção) ( ) Até R$ 250,00 ( ) De R$ 251,00 até R$ 545,00 ( ) De R$ 546,00 até R$ 800,00 ( ) De R$ 801,00 até R$ 1.200,00 ( ) De R$ 1.201,00 até R$ 2.000,00 ( ) De R$ 2000,00 até R$ 5.000,00 ( ) Mais de R$ 5.000,00 Onde moram? (Se necessário, marcar mais de uma opção) ( ) Na mesma rua ( ) Na mesma comunidade ( ) No mesmo bairro ( ) Nos bairros vizinhos ( ) Em outros bairros ( ) Em outras cidades ou estados 3.1.2 Comportamentos (Interesses e o que levam a comprar): Com qual frequência compram esse tipo de produto ou serviço? (Se necessário, marcar mais de uma opção) ( ) Diariamente ( ) 3 vezes na semana ( ) Semanalmente ( ) Quinzenalmente ( ) Mensalmente Quanto gastam com esse produto ou serviço? Em que estabelecimentos costumam comprar? 3.1.3 O que leva essas pessoas a comprar? (Se necessário, marcar mais de uma opção)
6 ( ) O preço? Qual? ( ) A qualidade dos produtos e/ou serviços? Como é demonstrada? ( ) A marca? Qual? ( ) O prazo de entrega? Qual? ( ) O prazo de pagamento? Qual? ( ) O atendimento do empreendimento?qual o diferencial? 3.1.4 Qual o tamanho do mercado em que você irá atuar? (Se necessário, marcar mais de uma opção) ( ) Apenas na sua rua? ( ) No seu bairro? ( ) Nos bairros vizinhos ( ) Na sua cidade ( ) Todo o Estado? 3.2 Estudo dos Empreendimentos do Setor Com a ajuda do formulário de pesquisa abaixo, descreva o estudo dos outros empreendimentos do mesmo setor de atividade de seu empreendimento. 3.2.1 Como você vê a qualidade do produto/serviço nos outros empreendimentos? No atendimento: Aparência do produto/serviço: Aparência do local:
7 3.2.2 Como funcionam os outros empreendimentos com relação a: Preço e forma de pagamento: Propaganda/Divulgação: Serviços complementares aos clientes:- Práticas Ambientais e preocupação com a comunidade: 3.2.3 Seu empreendimento terá chance de dar certo considerando os outros negócios que já estão há mais tempo no ramo? (Sim ou Não) Se a resposta for Sim, explique os motivos: Se a resposta for Não, o que precisa mudar: 3.3 Estudos dos Fornecedores Fornecedor 1 Nome da empresa: Ordem Descrição dos itens a serem adquiridos(matérias-primas, insumos, mercadorias e serviços) Marca produto do Preço (R$) em Condições de pagamento (À vista ou a prazo) Localização (estado e/ou município)
8 Fornecedor 2 Nome da empresa: Ordem Descrição dos itens a serem adquiridos(matérias-primas, insumos, mercadorias e serviços) Marca produto do Preço (R$) em Condições de pagamento (À vista ou a prazo) Localização (estado e/ou município) 4. Plano de Marketing (Formas de Divulgação) 4.1 Principais Produtos (a serem fabricados, vendidos ou serviços prestados) 4.1.1 O que o seu empreendimento pretende vender? Diga-nos as características dos seus produtos ou serviços. 4.1.2 Além dos produtos/serviços, o seu empreendimento oferecerá algum serviço complementar aos seus clientes? Descreva-os. 4.1.3 O que o empreendimento tomará como base para calcular os preços dos seus produtos/serviços? 4.2. Estratégias Promocionais Descreva as estratégias de promoção, divulgação e comercialização que irá utilizar. (mínimo 5 linhas) 4.3 Diferencial dos Produtos ou Serviços Descreva os diferenciais dos produtos ou serviços, que levarão os clientes a terem preferências em adquiri-los.(mínimo 5 linhas) 5. Plano Operacional 5.1 Capacidade Produtiva/Comercial/Serviços Qual será a capacidade máxima de produção e/ou comercialização iniciais? Produto/Serviço Capacidade de Produção/Comercialização
9 5.2 Processos Operacionais Escreva como será a rotina do seu empreendimento. Quais as atividades que os sócios realizarão? Como será o processo de compras dos produtos, vendas, controle do caixa, atendimento ao cliente e etc. (mínimo 5 linhas) 5.3 Considerações sobre o ponto ( localização), que justifiquem sua escolha (mínimo de 5 linhas) 5.4 Pessoal e Qualificação Necessária Profissionais necessários para o funcionamento do empreendimento Profissional (função) Atividades que irá realizar Qualificações necessárias 6. Plano Financeiro 6.1 Investimentos Fixos A Máquinas e Equipamentos NºOrdem Descrição Marca Fornecedor Qtde Valor unitário 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total A Total (R$) B Móveis e Utensílios ( utensílios de trabalho que serve de meio ou instrumento para se fazer qualquer coisa). NºOrdem Descrição Marca Fornecedor Qtde Valor unitário 1 2 3 4 Total (R$)
10 5 6 7 8 9 10 Total B 7.2 Capital de Giro Montante de recursos necessários para o funcionamento normal do empreendimento (compra de matérias-primas ou mercadorias). A Insumos e matérias-primas NºOrdem Descrição Marca Fornecedor Qtde Valor unitário 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total A Total (R$) 6.3 Investimentos Pré-Operacionais Investimentos Pré-operacionais R$ Despesas de legalização Obras e/ou reformas Divulgação Cursos ou treinamento Outras despesas Total 6.4 Investimento Total Descrição dos Investimentos Valor (R$) % 1. Investimentos Fixos(Máquinas e Equipamentos + Móveis e Utensílios) 2. Capital de Giro Quadro 6.2 A 3. Investimentos Pré-operacionais Quadro 6.3
11 Total = 1 + 2 + 3 0 Fontes de Recursos Valor (R$) 1. Recursos Próprios 2. Recursos de Programa Créditos 3. Outros Total = 1 + 2 + 3 0 6.5 Previsão do Faturamento Mensal do Empreendimento ( total do valor de vendas) NºOrdem Produto/Serviço Qtde(previsão de vendas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total A Preço de Venda unitário (R$) Total (R$) 6.6 Previsão dos Custos Fixos Operacionais Mensais Descrição Aluguel Condomínio IPTU Água Energia elétrica Telefone Honorário contador Manutenção dos equipamentos Material de limpeza Material de escritório Deslocamento Taxas diversas Serviços de terceiros Depreciação Outras despesas Total Custo Total Mensal (em R$) 6.7 Demonstrativo de Resultados
12 Quadro Descrição R$ % 6.5 1.Estimativa do faturamento mensal 6.6 2. Custos fixos operacionais 8. Anexos