Extranet Solvay Novembro /2003 1
Índice 1. O que é a Extranet Solvay 2. O que é necessário para utilizar a Extranet Solvay 3. A quem posso recorrer em caso de dúvidas sobre a Extranet Solvay 4. O que é possível fazer na Extranet Solvay 5. Como faço para... entrar na Extranet Solvay 6. Como faço para... consultar meus pedidos 7. Como faço para... criar / alterar / cancelar pedidos 8. Como faço para... consultar detalhes de um pedido (inclusive nota fiscal e título) 9. Como faço para... consultar minhas Notas Fiscais 10. Como faço para... consultar meus Títulos e gerar o Boleto Bancário 11. Como faço para... emitir o Relatório Anual de Vendas 12. Como faço para... modificar opções pessoais 13. Como faço para... acessar o Módulo de Administração 14. Como faço para... criar e alterar novos usuários 15. Como faço para... consultar os logs da Extranet e saber por quem e quando está sendo utilizada 2 3 4 5 6 7 12 18 29 36 40 46 51 54 58 67
1. O que é a Extranet Solvay A Extranet Solvay é um site de Internet com acesso restrito por usuário e senha, contendo informações on-line/real-time do sistema SAP R/3 do Grupo Solvay. Através da Extranet Solvay é possível: Obter informações sobre seus pedidos de compra junto ao Grupo Solvay; Criar, modificar e consultar seus pedidos; Consultar suas notas fiscais; Consultar seus títulos; Gerar o boleto bancário; Emitir alguns relatórios de acompanhamento. 3
2. O que é necessário para utilizar a Extranet Solvay Microcomputador com acesso à Internet Software Browser de Internet: Microsoft Internet Explorer ou NETSCAPE Usuário e senha fornecido pela Solvay 4
3. A quem posso recorrer em caso de dúvidas sobre a Extranet Solvay A Extranet Solvay foi criada para operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso você tenha algum problema na utilização da Extranet, por favor contate seu representante de vendas ou envie um e-mail para Extranet.Br@solvay.com 5
4. O que é possível fazer na Extranet Solvay Tipo de acesso CLIENTE Permissões Consultar sua carteira de pedidos Alterar seus pedidos Criar novos pedidos Cancelar seus pedidos Consultar os detalhes de seus pedidos Consultar suas notas fiscais Consultar sua carteira de títulos Gerar o boleto bancário Emitir seu relatório acumulado anual Tipo de acesso ADMINISTRADOR CLIENTE Permissões Criar novos usuários, limitado às suas permissões Consultar LOG da Extranet 6
5. Como faço para... entrar na Extranet Solvay 7
Links para a Extranet Solvay Solvay Indupa do Brasil S.A. http://www.solvayindupa.com.br/extranet Solvay Química Ltda. http://www.solvayquimica.com.br/extranet Solvay Polietileno Ltda. http://www.solvaypolietileno.com.br/extranet Peróxidos do Brasil Ltda. http://www.peroxidos.com.br/extranet 8
Entrar na Extranet 1. Entre seu código de usuário 2. Entre sua senha 3. Clique em Entrar 9
Primeiro Logon 1. Entre sua nova senha 2. Repita a mesma senha para verificação 3. Clique em Salvar 10
Tela Principal Como entrar em contato com a Solvay Acesso às perguntas mais freqüentes sobre a extranet 11
6. Como faço para... consultar meus pedidos 12
Consultar a Carteira de Pedidos Selecione a opção Pedidos & Remessas 13
Consultar a Carteira de Pedidos 1. Selecione todos os destinos de remessa ou um específico 2. Selecione a forma de classificação desejada 3. Selecione o horizonte de datas a consultar 4. Clique em Gerar 14
Selecionar múltiplos destinos Caso você tenha escolhido Selecionar por Destinos de Remessa, selecione aqui o destino e clique em Executar 15
Tela de Carteira de Pedidos 16
Possíveis status de um pedido 17
7. Como faço para... criar, alterar ou cancelar pedidos 18
Entrar um Pedido Selecione um pedido antigo do mesmo produto que você deseja e clique no ícone Novo Pedido 19
Entrar um Pedido 1. Digite sua referência (ordem de compra, por exemplo) 2. Digite a Quantidade desejada 3. Selecione a Unidade de Medida 4. Digite a Data Desejada de entrega ou caso sejam diversas, clique em Programação de entrega 5. Clique em Colocar Pedido Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 20
Entrar um Pedido Seu pedido foi confirmado, clique em Retornar 21
Entrar Pedidos para diversas datas Clique em Programação de entrega 22
Entrar Pedidos para diversas datas Clique nas datas desejadas e ao final clique em Pronto Ao marcar essa opção, com um clique selecionamos ou eliminamos uma data Ao marcar essa opção, podemos repetir a mesma data 23
Entrar Pedidos para diversas datas 1. Digite sua referência (Ordem de compra, por ex.) 2. Selecione a Unidade de Medida 3. Digite as Quantidades Desejadas para cada data Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 4. Clique em Colocar Pedido 24
Alterar um Pedido Selecione o pedido que se quer alterar e clique no ícone Revisão 25
Alterar um Pedido 1. Faça as correções necessárias Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 2. Clique em Alterar 26
Cancelar um Pedido Selecione o pedido que se quer cancelar e clique no ícone Revisão 27
Cancelar um Pedido Clique em Cancelar pedido 28
8. Como faço para... consultar detalhes de um pedido (inclusive nota fiscal e título) 29
Detalhes de um Pedido Clique em Mais Info... 30
Detalhes de um Pedido 31
Consulta da Nota Fiscal Clique em Detalhes da Nota, para consultar a(s) notas(s) geradas a partir da entrega 32
Consulta da Nota Fiscal 33
Consulta do Título Clique em Detalhes dos Títulos, para consultar o(s) título(s) gerados a partir da nota fiscal 34
Consulta do Título 35
9. Como faço para... consultar minhas Notas Fiscais 36
Consultar as Notas Fiscais Selecione a opção Consulta Nota Fiscal 37
Consultar as Notas Fiscais Selecione a nota fiscal a ser consultada ou deixe em branco para várias notas dentro de um período Selecione o tipo de classificação Selecione o período ou o intervalo de datas Clique em Gerar 38
Consultar as Notas Fiscais 39
10. Como faço para... consultar meus Títulos e gerar o Boleto Bancário 40
Consultar a Carteira de Títulos Selecione a opção Consulta de Títulos 41
Consultar a Carteira de Títulos 1. Selecione as opções de status dos títulos a serem consultados 2. Selecione a classificação desejada 3. Selecione o período. A opção de intervalo está restrito a 180 dias Totalização por data de Vencimento 4. Clique em Gerar 42
Consultar a Carteira de Títulos 43
Gerar o Boleto Bancário Clique em Gerar Boleto 44
Gerar o Boleto Bancário 45
11. Como faço para... emitir o Relatório Anual de Vendas 46
Emitir o Relatório Anual de Vendas Selecione a opção Relatório Anual de Vendas 47
Emitir o Relatório Anual de Vendas 1. Selecione todos os endereços de remessa ou um específico 2. Selecione dados do ano corrente ou anterior 3. Clique em Gerar 48
Emitir o Relatório Anual de Vendas Caso você tenha solicitado selecionar por destinos de remessa, faça a seleção aqui e clique em Executar 49
Emitir o Relatório Anual de Vendas 50
12. Como faço para... modificar opções pessoais 51
Customizações do usuário Selecione a opção Customizações do Usuário 52
Customizações do usuário Escolha aqui qual será a sua página inicial Clique aqui para alterar sua senha Clique aqui para ativar o recurso de Help sempre que passar o cursor sobre uma função 53
13. Como faço para... acessar o Módulo de Administração 54
Entrar no Módulo de Administração Clique no link Módulo de Administração na página inicial da Extranet Solvay 55
Entrar no Módulo de Administração 1. Entre seu código de usuário 2. Entre sua senha 3. Clique em Entrar 56
Menu principal do Módulo de Administração 57
14. Como faço para... criar e alterar novos usuários 58
Manter usuários de clientes Clique em Manter Usuários 59
Manter usuários de clientes Clique em Criar Novo Usuário 60
Criar novo usuário 1. Entre com o código desejado para o cliente 2. Entre com o primeiro nome do usuário 3. Entre com o sobrenome do usuário 4. Entre com a data de validade para este usuário 5. Entre com uma senha inicial e a confirmação da senha para o usuário 8. Clique em Permissões 6. Deixe em Branco 7. Selecione as companhias que o usuário terá acesso 61
Criar novo usuário Selecione as permissões para o cliente e clique na aba Recebedores 62
Criar novo usuário Selecione um ou mais destinos de remessa e clique em Salvar 63
Modificar usuário Selecione um cliente e clique em Modificar 64
Modificar usuário Faça as correções necessárias e clique no botão Salvar Pressionando estes botões é possível reinicializar a senha, bloquear ou cancelar o usuário 65
Excluir usuário Selecione o cliente desejado na lista acima e clique em Eliminar 66
15. Como faço para... consultar os logs da Extranet e saber por quem e quando está sendo utilizada 67
Consultar o log da Extranet Selecione a opção Relatório de Log da WEB no menu principal 68
Consultar o log da Extranet 1. Entre com o período desejado 2. Selecione um dos três tipos de relatório 3. Selecione a ordenação desejada 4. Clique em Executar 69
Consultar o log da Extranet 70
Solvay Indupa do Brasil S.A. Solvay Polietileno Ltda. Solvay Química Ltda. Peróxidos do Brasil Ltda. Extranet.Br@solvay.com 71