2º Congresso de Executivos das Associações Empresariais do Extremo Sul (Conexsul) PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS Garibaldi, 11 de AGOSTO, 2010 Profa. Janaína Carneiro Email: janacar@hotmail.co.uk
MAS O QUÊ VEM A SER O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO?
Mundo de hoje...
Mundo de Amanhã
Caminhos à escolher...
...Estratégia como caminho para chegar a um objetivo x SITUAÇÃO ATUAL SITUAÇÃO DESEJADA
PARA NÓS... Ferramenta de Gestão para orientar o Processo de SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO = GRUPO/NÓS = SOCIEDADE
OLHAR DA SITUAÇÃO ATUAL Desempenho Missão O que a organização está fazendo agora? Qual a sua utilidade para os seus associados = entrega de valor? Quem são os nossos associados? A que necessidades estamos atendendo? Que papéis estamos cumprindo? Quem são nossos parceiros?
Análise interna: alguns tipos específicos de pontos fracos que podem ocorrer nas áreas funcionais de qualquer organização ATENDIMENTO Arranjo físico, sequência das operações, métodos de trabalho, Idade e limpeza das instalações, equipamentos, móveis, etc. Tecnologias disponíveis e atuais. MARKETING E COMUNICAÇÃO Capacidade de entender o mercado, conhecimento de técnicas de pesquisa e marketing, experiência com o mercado. Desempenho no lançamento de produtos e serviços. RECURSOS HUMANOS Envolvimento da Diretoria; Políticas de administração de recursos humanos; Capacitação e treinamentos específicos; Clima e moral organizacional. Fluxo de caixa!? FINANÇAS Liquidez!? Solvência!? Investimentos planejados!? Noção de valor compartilhada!?
Missão atual Desempenho Análise da situação estratégica Estratégia vigente Vantagens competitivas/dife renciais únicos Componentes da análise da situação estratégica.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É baseado na missão da organização, seus valores, propósitos, competências, e seu lugar no mundo! Enfim sua situação atual e sua VISÃO DE FUTURO!
Planejamento estratégico é um processo de organizar ideias a respeito do futuro Missão, vocação, valores da organização Desempenho da organização Ameaças e oportunidades do ambiente externo Processos mentais, competências e interesses dos dos planejadores Pontos fortes e pontos fracos dos sistemas internos Processo de planejamento estratégico
ETAPAS DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO... MODELOS SÃO VÁRIOS... Formulação dos objetivos organizacionais = NORTEADORES ESTRATÉGICOS Identificação das metas e estratégias atuais Análise ambiental Análise de recursos Identificação de oportunidades e ameaças Determinação do grau de mudança estratégica necessária Tomada de decisão estratégica Implementação da estratégia Medida e controle do processo (desenvolvimento e desempenho)
Processo de planejamento estratégico Análise do ambiente externo Análise da situação estratégica Definição de objetivos e estratégias Estratégias funcionais e operacionais Execução e avaliação Análise de pontos fortes e fracos FEEDBACK E REINÍCIO DO CICLO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FAZER, NA PRÁTICA?
INVESTINDO TEMPO E RECURSOS ADEQUADOS NO PROCESSO... SEM ENVOLVIMENTO É SÓ PAPEL!!!!
Atores Locais...
Formas de implementar o plano estratégico Planos funcionais Plano estratégico Estrutura organizacional Políticas e procedimentos Execução e avaliação Planos de projetos
IMPLEMENTAÇÃO E DEPOIS?...NO DIA A DIA DA ACI?... BENEFÍCIOS...
A IMPORTÂNCIA DOS OBJETIVOS Proporcionam um senso de direção Focalizam os esforços Guiam os planos e decisões Ajudam a avaliar o progresso = INDICADORES DE (desempenho ou desenvolvimento)
Análise dos objetivos Desenho do cronograma Planejamento do uso do tempo Elaboração do orçamento Planejamento dos recursos Estrutura organizacional Avaliação dos riscos Políticas e procedimentos O processo e as ferramentas de planejamento operacional.
Análise dos objetivos Identificação das atividades Programação do trabalho Desenho do cronograma Processo de planejamento do uso do tempo.
Alguns Termos... EFICÁCIA: determinar objetivos apropriados fazer a coisa certa. EFICIÊNCIA:agir de modo adequado para alcançar os objetivos fazer as coisas da melhor maneira. PLANEJAMENTO: processo de estabelecer objetivos e linhas de ação adequadas para alcançá-los. ESTRATÉGIA: Conceito restrito: Programa amplo para se definir e alcançar as metas de uma organização, Conceito amplo: Resposta da organização aos seus ambientes através do tempo.
Para Leitura... ALMEIRA, Marinho I. R. Manual de Planejamento Estratégico - 3ª Ed. 2010, Atlas. SOARES, Ted. Fundamentos de Planejamento Estratégico e Tático, 2010, Ed. Textonovo. OLIVEIRA, Djalma P.R. Planejamento Estratégico - Conceitos, Metodologia, Práticas - 26ª Edição 2009, Atlas. BORN, Roger. Saberes estratégicos - É preciso mais do que conhecimento para a gestão empresarial Porto Alegre, Ed. Sulina, 2010.
Para finalizar... Muito obrigado! Janaína Carneiro