O Que é Logística? Logística e Distribuição A importância da Logística nas empresas 1 Logistica e Distribuição 2 Logistica e Distribuição Necessidade... Todos os dias milhões de produtos são fabricados no Brasil e no Mundo... Produtos de diferentes formas, cores, tamanhos, modelos e procedências... Qual caminho seguir? Distribuição Movimentação Armazenagem Transporte Estoques VOCÊ está satisfeito com a sua Logística? 3 Logistica e Distribuição 4 Logistica e Distribuição
5 Logistica e Distribuição 6 Logistica e Distribuição 7 Logistica e Distribuição 8 Logistica e Distribuição
9 Logistica e Distribuição 10 Logistica e Distribuição Algumas considerações... Objetivos Não é mais a palavra da moda Fator de diferenciação competitiva Um bom gerenciamento logístico... Redução de Custos AgregaValor ao Produto Ferramenta para tomada de decisão Busca pela excelência na gestão Melhor controle operacional Visão clara dos objetivos Velocidade nas organizações Integração com a Cadeia Investimentos concretos Infraestrutura adequada Pessoal capacitado Processos otimizados 11 Logistica e Distribuição 12 Logistica e Distribuição
A Gestão Logística Em busca da excelência... Em Processos: Buscar otimizar os processos e o fluxo de informações dentro e fora da empresa, buscando maior eficiência nas operações logísticas. Nas Pessoas: Preparar o pessoal para executar funções logísticas que realmente são necessárias aos processos. Na Tecnologia: Utilizar a TI como ferramenta de gestão operacional, no planejamento e de auxílio no processo de tomada de decisões. Na Infraestrutura: Buscar o máximo aproveitamento dos recursos físicos da empresa. A Logística tem de ser vista e entendida como uma ferramenta para AGREGAR valor aos produtos!!! 13 Logistica e Distribuição 14 Logistica e Distribuição Mas de onde veio a Logística? Quando você enviar as tropas para uma batalha, você deverá considerar que necessitará de mil carruagens velozes de guerra e mil carruagens pesadas de guerra, além de cem mil soldados. SunTzu O Desenvolvimento da Logística Esteve sempre ligado as Grandes Guerras Mundiais Inicialmente ligado às operações militares Vantagem e Velocidade Agilidade nos deslocamentos Posicionamento de tropas para combate Abastecimento de suprimentos e munições Planejamento Tático e Operacional Os exércitos marcham sobre seus estômagos! Napoleão Bonaparte 15 Logistica e Distribuição 16 Logistica e Distribuição
O erro!!! A Logística era um dos pontos fundamentos nas campanhas lançadas por Napoleão... O seu erro fatal NAPOLEÃO, ao contar com o reabastecimento das tropas pelo espólios conseguidos durante a invasão à RUSSIA, ele acabou vendo seus exércitos derrotados pela fome e pelo frio. As provisões foram queimadas pelos russos, que As primeiras referências Palavra Logística Grécia Antiga Na Idade Média (século XVII) Livro Da Guerra (Carl Von Clausewitts) Comandante chefe do exército de Frederico da Prússia abandonavam os campos invadidos antes que os soldados invasores chegassem. 17 Logistica e Distribuição 18 Logistica e Distribuição A primeira tentativa... Logística (1ª. Origem) Definir a Logística Barão Antoine Henri de Jomini (1779/1869) General do Exército Francês de Napoleão Livro Compêndio da Arte da Guerra Referência: arte prática de movimentar exércitos Logistique : posto existente no exército francês Ocupado por: Marechal deslogis Responsável pelos planejamentos de deslocamento de tropas e alojamentos das tropas em campanha. PALAVRA DE ORIGEM FRANCESA, TEM O SIGNIFICADO DO AMPLO DE SUPRIR, ABASTECER E SUA DERIVAÇÃO GEROU A PALAVRA LOGISTIQUE, FRANCÊS 19 Logistica e Distribuição 20 Logistica e Distribuição
Logistique Significava o conjunto de ações e operações necessárias ao abastecimento de tropas Parte integrante da arte militar junto com a Tática e a Estratégia Logistica (2ª. Origem) Em inglês : LOGISTICS Teve um desenvolvimento extraordinário através das forças aliadas. Mobilizaram cientistas e pesquisadores das Universidades. Desenvolvimento de modelos matemáticos complexos otimizando o sistema de produção e abastecimento de armazenamento. 21 Logistica e Distribuição 22 Logistica e Distribuição Tenente-Coronel Thorpe, do Corpo de Fuzileiros Navais dos Estados Unidos da América que, no ano de 1917, publicou o livro "Logística Pura: a ciência da preparação para a guerra". A logística continua não tendo o mesmo significado para todos e ainda se confunde com alguns termos: Transportes, Distribuição, Distribuição Física, Suprimento e Distribuição, Administração de Materiais, Operações e Logística. 23 Logistica e Distribuição 24 Logistica e Distribuição
Logistica ao final da Guerra DÉCADA DE 50 NOS EUA : Expansão empresarial com a explosão mercadológica. Necessidade de novas técnicas de marketing e distribuição. Logística na Década de 60 Orientada para a distribuição de mercadorias para o setor de marketing Associada a utilização de Transporte Rodoviário e Ferroviário Consolidação do varejo com muitas redes como J. C. PENNEY, SEARS, K-MART, sendo modelos para outros países. 25 Logistica e Distribuição 26 Logistica e Distribuição Logística na Década de 70 Logística na Década de 80 Fenômenos mundiais que mudaram a direção desse sistema : Crise do petróleo com elevação dos custos de transportes. Início da era cibernética, com uso cada vez mais popular dos computadores. Explosão da micro informática. O mundo começou suas grandes transformações do século. A partir daí a vida nunca mais seria como antes. Invasão comercial japonesa acompanhada de inovações técnicas (Just in time, kanban, kaizen qualidade total) 27 Logistica e Distribuição 28 Logistica e Distribuição
Logística na Década de 90 Foi constituída pela grande batalha comercial denominada MERCADO GLOBAL ou GLOBAL SOURCING. Constitui-se a palavra COMPETITIVIDADE. As grandes armas : Tecnologia Marketing Logística Logística nos anos 2000 Surge o conceito de Supply Chain Nos países mais desenvolvidos a superação do SUPPLY CHAIN sobre a LOGÍSTICA INTEGRADA. É mais abrangente com GESTÃO em três focos : Estratégia Planejamento Operação 29 Logistica e Distribuição MARCILIO CUNHA 30 Logistica e Distribuição Ao longo destes anos vários conceitos foram surgindo Logística é o fluxo de materiais e informações desde os fornecedores até os clientes. (autor desconhecido) O processo de gerenciar estrategicamente a obtenção, movimentação e armazenagem de estoques de matéria- prima, produtos semi-acabados, e produtos finais (e o Logística é a ciência de se fazer chegar o material certo, na quantidade correta, no lugar certo, nas condições estabelecidas pelo cliente, ao mínimo custo possível. (autor desconhecido) fluxo de informações relativas) da organização e seus canais de distribuição de forma que as rentabilidades atual e futura sejam maximizadas através do cumprimento de encomendas rentáveis (Martin Christopher) 31 Logistica e Distribuição 32 Logistica e Distribuição
Logística é a função sistêmica de otimização de fluxo de materiais e informações de uma organização. Integra áreas operacionais, planejando, controlando, implementando o fluxo de eficiente de produtos e materiais do ponto de origem ao ponto de destino, com o propósito de adequálas as necessidades dos fornecedores e clientes. (ASLOG -Associação Brasileira de Logística) o processo de planejamento, implantação e controle da eficiência, custo efetivo, armazenamento e estocagem de matérias-primas, em processo de inventário, produtos acabados e informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o propósito de conformação com as necessidades do cliente (Douglas M. Lambert) 33 Logistica e Distribuição 34 Logistica e Distribuição Conceito Formal de Logística Com isso nas empresas Logística é o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo de materiais e informações, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, agregando valor aos clientes finais e da forma mais econômica. Esta definição inclui entrada e saída, interna e externa dos movimentos. Surgem as necessidades... De transportar seus produtos das fábricas para depósitos ou para as lojas de seus clientes Providenciar e armazenar matéria-prima suficiente para a produção Manter posteriormente os estoques gerados Distribuir seus produtos Fonte :CSCMP Council of Supply Chain Management Professionals, 2010 35 Logistica e Distribuição 36 Logistica e Distribuição
Necessidade de se gerenciar Fluxo de Materiais Agregar valor de LUGAR de TEMPO de QUALIDADE de INFORMAÇÃO Fluxo de Informações Eliminar do Processo tudo que não tenha valor para o Cliente Reduzir Custos 37 Logistica e Distribuição 38 Logistica e Distribuição Neste sentido a logística busca incorporar: Prazos previamente acertados e cumpridos integralmente, ao Mas quais são as atividades da Logística? Ballou, 1993 longo de toda a cadeia de suprimentos; Integração efetiva e sistêmica entre todos os setores da empresa e parceiros (fornecedores e clientes); Busca da otimização global, envolvendo a racionalização dos processos redução de custos em toda a cadeia de suprimentos; Satisfação plena do cliente, mantendo nível de serviço preestabelecido e adequado. 39 Logistica e Distribuição 40 Logistica e Distribuição
Termos usados com freqüência na área Distribuição Física Parte da Logística que se encarrega da movimentação física dos produtos no sentido do fornecedor para o cliente Suprimento Físico Parte da Logística que se encarrega da movimentação de materiais das fontes para os pontos de consumo Administração de Materiais E quem já sobreviveu devido a Logística? Wall Mart Cosan Shell Petrobrás Dell Carrefour Dupont... Parte da Logística que se encarrega do fluxo de materiais, desde o recebimento de matéria prima, passando pelas etapas de fabricação, até o estoque de produtos acabados. 41 Logistica e Distribuição 42 Logistica e Distribuição Porque estudar a Logística? Competir é preciso e é uma realidade que não se pode mais ignorar. Assim, todas as organizações buscam diferenciar-se de seus concorrentes para conquistar e manter clientes. Só que isto está se tornando cada vez mais difícil. O aumento da arena competitiva, representado pelas possibilidades de consumo e produção globalizadas, a necessidade de que se façam lançamentos mais freqüentes de novos produtos, os quais, em geral, terão ciclos de vida curtos, e a mudança no perfil dos clientes, cada vez mais bem informados e exigentes, forçam as empresas e serem criativas, ágeis e flexíveis, mas também a aumentar a sua qualidade e confiabilidade. 43 Logistica e Distribuição Sem dúvida, tarefas que estão desafiando os executivos em todo o mundo e exigindo maiores esforços. 44 Logistica e Distribuição