#Fluxo da Mobilidade de Informação na Indústria da Construção Civil: Pesquisa e resultados recentes
introdução Muitas foram as áreas da indústria que se beneficiaram dos avanços tecnológicos voltados ao tráfego de informações. Isso inclui a indústria da construção. Com a série Smart-Market Reports em Building Information Models e estudos acerca da utilização de dispositivos móveis no canteiro de obras, a editora McGraw-Hill Construction explorou os impactos de diferentes fluxos de informação na indústria da construção. Esses estudos demonstraram que dispositivos móveis no canteiro de obras, comunicação otimizada, ferramentas de visualização e maior uso de modelagem de informações da construção contribuem com a causa de tornar essa indústria mais produtiva. Para que novas tecnologias atinjam seu potencial máximo, é necessário compreender quais informações eficientementes de projetos estão trafegando entre equipes e parceiros, canteiros de obras e escritórios e entre sistemas diversos. O resultado desse estudo do McGraw-Hill Construction demonstra que a indústria tem tido ganhos, porém, revela também pontos-chave que devem ser considerados de acordo com as tendências de uma abordagem mais colaborativa que tem se instaurado no setor. Esses estudos revelam que 67% das empreiteiras identificaram significativas melhorias com a utilização de fluxos de informação durante trabalhos desenvolvidos nos últimos dois anos. Dentre essas, dois benefícios principais são destacados: 76% indicam uma melhor integração entre as equipes; 68% constatam uma melhora na produtividade. Maiores índices de colaboração e produtividade também são decorrentes da catalisação de fluxos de informação em projetos. No entanto, estudos também revelam lacunas que necessitam preenchimento a fim de encorajar um melhor suporte para uma abordagem colaborativa. Entre os participantes das pesquisas, apenas 20% mapeiam o fluxo de informação de projetos em contextos onde há mais de uma empresa envolvida. Destes, menos da metade o fazem dentro de sua própria empresa. Para que haja sucesso, é preciso que esses fluxos existam ininterruptamente e o mapeamento é o único caminho para compreendê-los e otimizá-los. Aliado a isso, uma oportunidade de potencializar os benefícios da mobilidade de informações é a melhoria na acessibilidade de informação a partir do canteiro de obras. Apenas 37% dos participantes da pesquisa apontaram que seus colaboradores conseguem acessar informações referentes às obras fora de suas bases, o que não somente cria possíveis problemas na produtividade mas também limita seu potencial. Houve também concordância no fato de que a obtenção de informações e sua análise no próprio canteiro de obras necessita ser melhor apoiada pela mobilidade de informações. Melhores softwares, treinamentos e atenção a essa questão podem rever o quadro e trazer à tona mais benefícios e produtividade. 2
BENEFÍCIOS DA MOBILIDADE DE INFORMAÇÃO EM PROJETOS Nas pesquisas conduzidas pelo McGraw-Hill Construction, mais de ⅔ dos participantes vivenciaram melhoras significativas com a mobilidade de informação em seus projetos. Mais de ¾ das empresas com faturamento anual de 10 milhões de dólares ou mais reportaram melhorias quando comparadas com menos da metade das empresas com faturamento anual inferior a 10 milhões de dólares. Esse achado, além de outros, demonstram que a disponibilidade de recursos para investimentos em tecnologia, bem como o conhecimento do uso dessa tecnologia, beneficiou grandes empresas. Por consequência, revela também que empresas menores necessitam elaborar planos mais estratégicos de seus investimentos a fim de competir em um mercado cada vez mais centrado na informação. A necessidade de investir na mobilidade de informação é evidenciada pelos benefícios que empresas têm obtido provenientes de seus investimentos. Indicadores afirmam que, dentre esses benefícios, são percebidas principalmente a melhor colaboração e produtividade. Apesar de somente 20% a 25% das empresas participantes nas pesquisas relataram melhorias nos prazos, custos e retorno sobre investimento (ROI), mas aquelas que o fizeram ressaltaram que esses benefícios foram vivenciados de forma substancial. Diminuições em prazos e cronogramas: média de 8,8% Diminuições em custos: média de 9,6% Aumentos de retorno sobre investimentos (ROI): média de 2% 3
Empreiteiros gerais destacam o valor de dois fatores: capacidade de compartilhar documentos e facilidades de acesso independente da localização e/ou dispositivo em uso. Empreiteiros de especialidades destacam principalmente o valor da produtividade, mas o percentual dos que consideram outros fatores como importantes variam entre 45% e 47%, o que sugere que esses especialistas são influenciados por uma gama maior de benefícios. A partir disso conclui-se que, independente do nicho de atuação, são previstos investimentos futuros em mobilidade de informação por parte de empreiteiras. TENDÊNCIAS E RECOMENDAÇÕES PARA A INDÚSTRIA 1. Prepare-se para entrar na nuvem Documentos compartilhados via cloud computing por equipes de projetos evitam problemas com versionamento (controle de versão de arquivos) e encoraja o trabalho colaborativo. O compartilhamento de informação é mais eficiente quando seu acesso é centralizado, ao contrário de usuário para usuário. Essa acessibilidade via nuvem também é facilitada para dispositivos móveis mesmo em casos de documentos grandes ou complexos.. Atualmente, há opções limitadas de softwares avançados de Modelo de Informação da Construção via nuvem. Porém, esse tipo de armazenamento é o único meio de troca de informações de projetos com um maior percentual de expectativa (60% das empresas) de uso nos próximos 2 anos quando comparadas com as atuais usuárias (37%). Todos aqueles inseridos na indústria precisam considerar como a nuvem pode auxiliar a solucionar problemas de colaboração e compartilhamento de dados, bem como quais são os problemas que precisam ser sanados para que o cloud computing seja implantado. 2. Invista no fluxo de informação no canteiro de obras Angariar informações em tempo real no canteiro de obras e analisá-las são duas das principais funções citadas pela maioria das empresas (36% e 34% respectivamente) que demandam um suporte mais eficiente por parte da mobilidade de informações. 4
Somado a isso, a obtenção de informações pelas mãos de colaboradores fora do canteiro de obras é também considerado difícil por mais de ⅓ das empreiteiras. Isso reforça a ideia de que melhoramentos na mobilidade de informação para operários do canteiro de obras é atualmente o maior desafio da indústria. Para o aumento da produtividade e lucros, empresas precisam investir na otimização dos fluxos de informação que envolvem o canteiro de obras. 3. Dê atenção à capacitação e aculturamento Mais de ¾ das empreiteiras já consideram fácil o acesso a informações a partir de seus escritórios, casas ou mesmo no canteiro de obras. Em adição, quase metade (48%) dessas empresas indicam que a compreensão de como seus servidores impactam o fluxo de informações define a eficiência de transmissão de informações por parte de dispositivos móveis para outros servidores. Isso indica que as tecnologias e acessibilidade já existem, portanto, basta encontrar o serviço, produto ou conjunto de soluções que impactarão na mobilidade de informações. Empresas devem, portanto, assegurar que seus colaboradores possuam as ferramentas e treinamento necessário para realizar o acesso a informações de projetos de forma efetiva. Não obstante, que seja também posta em prática a cultura de compartilhamento de informações tanto internamente quanto externamente. 4. Mapeie fluxos de informação de projetos Incríveis 49% das empresas não mapeiam de maneira alguma seus fluxos de informação e apenas 20% o fazem quando outras empresas estão envolvidas. Para todos os efeitos, compreender como funcionam esses fluxos é essencial para melhorá-los. A indústria como um todo necessita de melhores ferramentas para que ocorra esse mapeamento de informações de projetos. Isso não exclui, porém, a necessidade de que cada empresa faça o melhor uso possível das ferramentas disponíveis atualmente. 5. Invista em melhores dispositivos móveis Enquanto pesquisas indicam que a tecnologia de mobilidade de informação, além de já existir, não é o principal obstáculo a ser superado por empresas, também revelam que há uma boa parcela de empre- 5
iteiras que não investiram devidamente em dispositivos móveis que acompanhem essas tecnologias e possibilitem melhores resultados. Na medida em que esses dispositivos móveis continuam a se tornar cada vez mais acessíveis em termos de custos, essas empreiteiras devem reconhecer as crescentes tendências de um mercado cada vez mais orientado ao rápido tráfego de informações, realizando os investimentos necessários em relação aos dispositivos também como parte de suas estratégias de negócio. 6. Dê mais ênfase à colaboração Diversas empreiteiras enfatizaram ganhos maiores na produtividade do que nos índices de colaboração. Contudo, por mais que produtividade seja um aspecto crítico, investir nas habilidades de colaboração entre suas equipes (ou mesmo entre empresas) é também um ponto-chave para a competitividade. MELHORIAS EM MOBILIDADE DE INFORMAÇÃO Desde 2011, 67% dos participantes nas pesquisas acusam melhorias na mobilidade de informação em seus projetos. Por mais que a indústria da construção seja tradicionalmente relutante na adoção de novas tecnologias, a explosão de dispositivos móveis e constantes aprimoramento tecnológicos em computadores e comunicações é refletida nessa indústria. Tanto empreiteiras gerais quanto especializadas vivenciaram índices de melhorias sem grandes discrepâncias. Isso demonstra a larga adoção de novas tecnologias e meios de otimizar fluxos de informação em projetos. Entretanto, há significativas diferenças nesses níveis de melhoria que variam de acordo com o tamanho da empresa. Menos da metade (48%) das empresas com faturamento anual inferior a 10 milhões de dólares acusam perceberem grandes melhorias. Em contrapartida, mais de três quartos (77%) de empresas com faturamento anual superior a 10 milhões de dólares relatam grandes melhorias na mobilidade de informação em seus projetos. 6
Empresas maiores podem não somente ter mais recursos para serem dedicados à compra de equipamentos e treinamento, mas também, quando comparadas às empresas menores, maiores necessidades em grandes e complexos projetos que demandam, de forma efetiva, o compartilhamento de informação com suas equipes. BENEFÍCIOS DA MOBILILIDADE DE INFORMAÇÃO OTIMIZADA Os maiores benefícios apontados por empresas participantes nas pesquisas que vivenciaram na mobilidade de informação nos últimos dois anos são: melhor colaboração entre equipes e maior produtividade. Por mais que haja variações de acordo com o ramo de atuação de cada empresa, esses dois benefícios se mantiveram como os principais. 1. Diferenças Apesar de empreiteiras gerais e especializadas colocarem esses dois benefícios como principais, há diferenças significativas entre aquelas que os obtiveram. A maior parte das empreiteiras gerais afirmam que a mobilidade de informação lhes ajudou a melhorar sua colaboração. Isso condiz com a importância que essas empresas dão à colaboração, como um objetivo. Entre empreiteiras especializadas, a maioria parte ainda afirma estar buscando melhor produtividade. Na pesquisa essa questão também foi aprofundada por muitas que afirmaram buscar fazer mais, porém, com a mesma equipe. Em uma indústria que lida com margens de lucro tipicamente pequenas, conseguir realizar mais trabalhos sem ter de aumentar equipes o que impacta fortemente na lucratividade. 2. Outros benefícios de empreiteiras gerais Quase metade (42%) das empreiteiras gerais reportaram menor dependência de plantas e especificações em papel. Isso pode ter impacto fundamental, pois elas precisam não somente fornecer aos seus colaboradores documentos de projetos, mas também distribuí-los a empresas terceirizadas, e a eliminação de mecânicas entre esses processos pode acarretar no aumento geral da produtividade. É também muito provável o crescente uso de Building Information Models por parte de empreiteiras em virtude dessas descobertas, com mais mobilidade de informação os permitindo se beneficiarem de sua utilização no canteiro de obras. 7
Pouco mais de ⅓ (35%) indicaram riscos reduzidos. Isso corresponde aos melhores níveis de comunicação que empreiteiras gerais vivenciam entre canteiros de obra e escritórios. Pouco mais de 20% das empreiteiras indicam vivenciar custos menores e maior retorno sobre investimento (20%) ou cronogramas de projetos reduzidos (20%) devido à mobilidade de informação. 3. Outros benefícios de empreiteiras especializadas Cerca de ⅓ das empreiteiras especializadas relataram menor dependência de plantas e especificações em papel, riscos e custos reduzidos e maior ROI, parcela menor do que quando comparadas às empreiteiras gerais. É possível que essas empresas tenham investido menos visando à independência de papéis, uma vez que seus interesses e modos de operação diferem. O percentual dessas empresas que acusaram menores custos e maior ROI (31%) é significativamente maior que o de empreiteiras gerais (20%), o que corresponde ao maior percentual reportado envolvendo níveis de produtividade. 4. Variações devido ao tamanho da empresa O percentual de participantes das pesquisas que acusaram benefícios advindos de melhorias na mobilidade de informação não varia tanto devido ao tamanho das empresas. Isso se dá pelo fato de apenas aquelas que experimentaram a mobilidade de informação otimizada nos últimos dois anos responderam à pesquisa. Um número muito menor de empresas, com faturamento anual inferior a 10 milhões, foram incluídas entre as que vivenciaram essas melhorias. A partir disso conclui-se que as pequenas empresas, que efetivamente responderam à essa questão, realizaram os investimentos necessários para colherem seus benefícios. Colaboração entre integrantes de equipes Esse é um benefício mais reportado por empresas com faturamento anual acima de 10 milhões (85%) do que por empresas menores (60%). Empresas maiores veem a colaboração como mais importante e melhor apoiada pela mobilidade de informação do que empresas menores. 8
Menor dependência de documentos e papéis Cerca de 41% das grandes empresas apontam esse benefício. Essas, podem ter uma maior necessidade de compartilhar seus documentos internamente e, como a maioria das empreiteiras, veem grande retorno em investimentos voltados à redução de sua dependência de documentos em papel. Somado a isso, o estudo Business Value Of BIM In North America SmartMarket Report (2012) indica que grandes empresas têm maior probabilidade de utilizar modelagem de informação de construção e combinada fluxos de informação otimizados, podem também reduzir drasticamente essa dependência de plantas, relatórios e outros documentos impressos em papel. Este ebook foi desenvolvido pelo Mobuss Construção, Software de Mobilidade para Construção desenvolvido pela Téclógica, empresa com mais de 20 anos de história, especializada na entrega de estruturas e estratégias em tecnologia de informação. Na área de mobilidade corporativa, soma mais de 10 anos de experiência em projetos focados na otimização de processos, aumento de eficiência e retorno de investimento. www.mobussconstrucao.com.br Clique aqui para a fonte das informações Confira nossos outros ebooks aqui. 9