Sumário Capítulo l -Introdução 17 1.1. Um Pouco da Historiada Logística 17 1.2. Sistemas ERP 18 Capítulo 2 - A Integração do Marketing com a Logística 21 2.1. O Departamento de Vendas 21 2.2. Plano de Vendas 23 Exercícios 24 Capítulo 3 - Planejamento Industrial 25 Exercício 31 Capítulo 4 - A Integração da Engenharia com a Logística 33 4.1. Árvore do Produto - Banco de Dados 33 4.2. Alterações no Processo Produtivo 39 4.2.1. Desvios de Uso 39 4.3. Conceito de PDM 41 4.3.1. Funcionalidades 41 4.3.2. Funções do Usuário 41 4.3.3. Funções Complementares 41 4.3.4. Estrutura de um Sistema PDM 42 Exercícios 42 Capítulo 5 - Planejamento, Programação e Controle de Manufatura (PPCM) 43 Exercícios 44 Capítulo 6 - Manutenção Industrial 45 6.1. Responsabilidade 45 6.2. Tipos de Manutenção 46 6.2.1. Manutenção Corretiva 46 6.2.2. Manutenção Preventiva 46 6.2.3. Manutenção Preditiva.47 Exercícios 51 Capítulo 7-Suprimentos 53 7.1. Contrato de Parceria 53 7.2. Lead Time de Compras 55 7.3. Lead Time: Prazo de Pagamento dos Insumos 56 Exercícios 56 Capítulo 8 - Insumos 57 8.1. Materiais Diretos 57 8.2. Materiais Indiretos... 57
8.3. Materiais Não Produtivos 57 Exercícios 59 Capítulo 9 - Capacidade de Produção 61 9.1. Mão de Obra Direta 61 9.2. Mão de Obra Indireta 61 9.3. Mão de Obra Não Produtiva 61 9.4. Carga-Máquina e Homens 61 Exercícios 66 Capítulo 10-Reserva Operacional 67 10.1. Plano Distributivo da Reserva Operacional 67 Exercícios 68 Capítulo 11 - Freqüência de Remessa e de Fabricação 69 11.1. Plano Distributivo para Freqüência de Remessa 69 11.2. Freqüência de Fabricação 70 Exercícios 73 Capítulo 12 - Gráfico de Gantt 75 Exercícios 77 Capítulo 13 - Lote Mínimo de Produção 79 13.1. Demonstração da Fórmula para Cálculo do Lote Mínimo de Produção 80 Exercício 82 Capítulo 14-Curva ABC 83 Exercícios 85 Capítulo 15-Identificação de Materiais 87 Capítulo 16 - Inventário Cíclico 89 16.1. Inventário Físico Anual 90 16.2. Bens Patrimoniais 91 16.3. Inventário Anual dos Itens Produtivos 92 Exercícios 93 Capítulo 17 - Planejamento da Produção 95 17.1. Programação e Controle da Produção (PCP) 97 17.2. Programação pelas Ordens de Produção 97 17.3. Programação pelos Acumulados 99 17.3.1. Autorizações de Entrega 99 17.4. Programação por Quadro de Gestão à Vista 101 Exercícios 103 Capítulo 18 - Almoxarifado 105 18.1. As Principais Atribuições do Almoxarifado 105 18.2. Recebimento......106
18,3. Entrada de Materiais 107 18.3.1. Na Portaria da Empresa 107 18.3.2. Exame de Avarias e Conferência de Volume 107 18.3.3. Recusa do Recebimento 108 18.3.4. Liberação do Transportador 108 18.3.5. Descarga 108 18.3.6. Conferência Quantitativa 108 18.3.7. Conferência Qualitativa 109 18.3.8. Regularização 109 18.3.8.1. Documentos Envolvidos na Regularização 109 18.3.9. Processamento 110 18.3.10. Baixa do Pedido 110 18.3.11. Devolução ao Fornecedor 110 18.4. Tipos de Almoxarifado 111 18.5. Conduta do Gestor 113 18.6. Postura do Profissional - Responsabilidade 114 18.7. Saída de Materiais 114 18.8. Organização dos Estoques 114 18.8.1. Giro de Estoque 115 18.9. Lead Time de Ressuprimento 116 18.10. Programação para Compra de Materiais Indiretos 116 18.11. Materiais Não Produtivos 117 Exercícios 119 Capítulo 19 - Embalagem na Logística 121 19.1. Introdução 121 19.2. Embalagem para o Consumidor com Ênfase no Marketing 121 19.3. Embalagem Industrial com Ênfase na Logística 122 19.4. Proteção contra Avaria 122 19.5. Utilidade e Eficiência do Manuseio de Materiais 123 19.6. Características dos Produtos 123 Exercícios 124 Capítulo 20 - Unitização 125 20.1. Palete - Vantagens 125 20.2. Palete - Desvantagens 125 20.3. Linga-Vantagens 125 20.4. Linga - Desvantagens 126 20.5. Contêiner - Vantagens 126 20.6. Contêiner- Desvantagens 126 20.7. Cargas Unitizadas 127 20.8. Rastreamento 127 20.9. Materiais Alternativos 127 20.10. Materiais Tradicionais 127 20.11. Tendências Emergentes 127
20.12. Paletes PBR 1 e PBR2 128 20.12.1. Características dos Paletes PBR 1 128 20.12.2. Características dos Paletes PBR 2 129 Exercícios 129 Capítulo 21 - Just in Time (JIT) 131 21.1. Pontos Negativos do JIT 131 21.2. Kanban 132 21.3. Objetivos do Sistema Kanban 132 21.4. Kaizen 135 21.5. PokaYoke 135 21.6. Andon 135 21.7. Gemba 136 Exercícios 137 Capítulo 22 - Controle da Produção 139 22.1. Itens Críticos 139 Exercícios 142 Capítulo 23 - Planejamento de Estoque 143 23.1. Controle de Estoque 144 23.2. Estoque 146 23.3. Matéria-Prima 146 23.4. Peças e Componentes Comprados de Terceiros 146 23.5. Peças Manufaturadas 147 23.6. Materiais em Processo 147 23.7. Produtos Acabados 147 23.8. Estoque em Consignação 147 23.9. Materiais Improdutivos 147 23.10. Estoque Mínimo 148 23.11. Estoque Máximo 148 23.12. Ponto de Compra 149 23.13. Organização dos Estoques 150 Exercícios 150 Capítulo 24-Roteirizacão 151 24.1. Introdução 151 24.2. Definição do Problema de Estoque e da Roteirização 152 Exercícios 153 Capítulo 25 - Identificação de Materiais 155 25.1. Documentos para Rastreabilidade 156 25.2. Identificação pelo Código de Barras 156 25.3. Símbolos EAN/UPC - Código de Barras Linear Numérico, Representado por 8, 12 ou 13 Dígitos 156 25.3,1. Reduced Space Symbology e Simbologia Composta (RSS) 156
25.4. A Simbologia Composta 156 25.5. Sistema de Numeração 157 25.6. Unidades Logísticas 157 25.7. Tipos de Código de Barras 157 Capítulo 26 - Controle da Eficiência da Produção e das Máquinas 161 26.1. Máquinas 161 26.1.1. Produção 161 26.1.2. Mão de Obra 161 26.2. Controle de Máquinas, Ferramentas e Dispositivos 162 Exercícios 162 Capítulo 27 - Introdução à Movimentação de Materiais 163 27.1. 1 a Fase -Movimentação Interna 164 27.2. Fluxo de Movimentação e Abastecimento de Materiais 165 27.3. Movimentação Externa 167 Exercícios 167 Capítulo 28 - Logística Reversa 169 28.1. Introdução 169 28.2. Logística Reversa no Brasil 169 28.3. Reciclagem Industrial 171 Exercícios 172 Capítulo 29 - Transporte Logístico 173 29.1. Tipos de Modais de Carga 174 29.2. Modal Aéreo 175 29.3. Modal Ferroviário 177 29.3.1. Frete Ferroviário 177 29.4. Modal Hidroviário 178 29.5. Modal Marítimo 179 29.6. Cabotagem 180 29.7. Modal Rodoviário 181 29.7.1. O Modal Rodoviário no Mercosul 182 29.7.2. Frete Rodoviário 182 29.8. Modal Dutoviário 184 29.9. Tipos de Carga 184 29.10. Tipos de Embalagem 185 29.11. Símbolos de Segurança de Cargas 188 29.12. Transporte Combinado 190 29.13. Transporte Segmentado 190 29.13.1. Sucessivos 190 29.14. Carga Geral 190 29.14.1. Carga Solta 190 29.14.2. Carga Unitizada 190 29.14.3. Carga a Granel 190
29.14.4. Carga Frigorificada 191 29.14.5. Carga Perigosa 191 29.15. Portos Secos 191 29.15.1. Terminais de Contêineres de Uso Público 192 Exercícios 192 Capítulo 30 - Equipamentos de Movimentação 193 30.1. Carro Palete DoIlie 194 30.2. Transportadores Contínuos 194 30.3. Embalagem 194 30.4. Unitização 196 30.5. Paletização 196 30.6. Conteinerização 196 30.7. Tipos de Contêiner 196 Exercícios 197 Capítulo 31 - Armazenagem e Estruturas de Armazenagem 199 31.1. Estruturas de Armazenagem 199 31.2. Estrutura Dinâmica 200 31.3. Estrutura Cantiléver 200 31.4. Estrutura Push-Back 200 31.5. Estrutura Flow-Rack 201 Exercícios 201 Capítulo 32 - Atividade Logística de Armazenagem 203 Exercícios 205 Capítulo 33 - Arranjo Físico ou Layout 207 33.1. Princípios do Arranjo Físico 207 33.2. Tipos de Arranjo Físico 208 33.3. Distribuição 208 33.4. A Utilização de Centros de Distribuição 209 Exercícios 209 Capítulo 34 - Integração Interdepartamental 211 Exercícios 214 Capítulo 35 - Total Quatity Control (TQC) 215 35.1. Definição de Qualidade 215 35.1.1. Características de Qualidade do Produto 215 35.2. Qualidade Intrínseca 215 35.3. Custo 216 35.4. Entrega/Atendimento 216 35.5. Moral 216 35.6. Segurança 216 Exercícios...217
Capítulo 36 - O Método Deming de Administração 219 36.1. O Perfil dos Catorze Pontos de Deming 219 Exercícios 222 Capítulo 37 - Círculos de Controle de Qualidade (CCQ) 223 37.1. Quantas Pessoas Podem Fazer Parte de um CCQ? 223 37.2. Melhorias Promovidas pelos CCQs 223 Exercícios 224 Capítulo 38- ISO 14000 225 38.1. Demandas de Mercado e Gestão Ambiental 226 38.2. A Diretriz da ISO 14000 227 38.3. Escopo da ISO 14000 228 38.4. Princípios e Elementos de um SGA 228 Exercícios 229 Capítulo 39 - Custos do Produto 231 39.1. Estoque de Segurança 231 39.2. Pré-Cálculo do Custo Industrial do Produto 236 39.3. Pós-Cálculo (Custo Real) 238 Bibliografia 239 índice Remissivo...257