Gestão em Logística. Fundação de Estudos Sociais do Paraná. Luiz Alexandre Friedrich

Transcrição

1 Gestão em Logística Fundação de Estudos Sociais do Paraná Luiz Alexandre Friedrich

2 Nosso contrato... Fornecedor : Luizão Cliente : Alunos de Adm. da FESP - Fornecer subsídios de teoria e prática de Gestão em Logistica através de conceitos modernos, cases, artigos, livros, sites, e principalmente utilizando o debate em sala e o exercício constante do pensamento que o mercado vai exigir dos futuros gestores. - Avaliar o desempenho individual e coletivo da turma através de provas de conhecimentos aplicados a Gestão em Logistica e trabalho para apre sentação no final de cada período. -Utilizar recursos de sala disponiveis para tornar a aula o mais proveitosa possível para os alunos -Respeitar em todos os sentidos as necessidades individuais de cada aluno porem buscando sempre o beneficio da coletividade, portanto disciplina em sala, é um ponto coletivo, não individual.

3 Cabe ao cliente... -Interagir sempre com as aulas. Perguntar, discutir, debater são ferramentas do conhecimento. -Respeitar a coletividade para que todos saiam ganhando com isso -Dar feedback sempre que possivel sobre as aulas. Um bom fornecedor deve ouvir sempre as necessidades de seus clientes -Realizar as avaliações individuais e coletivas atingindo o score necessário para finalizar o curso dentro do programa exigido UM EXCELENTE PERIODO A TODOS NÓS.

4 CONTEUDO PROGRAMÁTICO (Tópicos principais) -ABORDAGEM LOGÍSTICA (Histórico, Conceito, Objetivos, Tendencias -SISTEMAS E TECNICAS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM -EQUIPAMENTOS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM -EMBALAGEM, UNITIZAÇÃO E CONTEINERIZAÇÃO -ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO FISICA -GERANCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - ABORDAGEM EXECUTIVA E GERENCIAL SOBRE OS PLAYERS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS (Colaboradores, Fornecedores, etc) - LOGISTICA INTERNACIONAL (Visao Global e Politica Internacional)

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6 A palavra LOGISTICA tem origem no verbo Frances loger, que significa alojar, e que era utilizado para o planejamento de suprimentos militares, desde os quartéis até as linhas de batalha mais distantes. No mundo dos negócios é uma ciencia nova embora existisse de forma fragmentada A tecnologia da Informação nas ultimas duas decadas é maior responsavel pela consolidação da logistica, vista de forma integrada.

7 Antes da decada de 50 Sem grandes avanços Destaque para grandes operações militares, em destaque a 2ª Guerra Mundial com as MEGA operações da Invasao da Normandia e a retomada do Pacifico Sul pelas forças aliadas Nasce o container Explora-se de forma unicamente militar a logistica de transporte multimodal

8 Da 2º Guerra até a decada de 80 Aceleração do modal aéreo como forma de reduzir grandes estoques e quebra de paradigmas (custo, segurança) Nasce o CLM na decada de 60 Crises do Petroleo X Importancia da Logistica (decada de 70) Difusao de conceitos de multimodalidade Internacionalização das empresas

9 A partir da decada de 90 até os dias atuais Revolução (a era da informação) Nasce o conceito SCM (Supply Chain Management) Internet cria novas demandas em logistica Otimização dos recursos Níveis de Excelencia Reconhecimento do profissional em Logistica

10 Fragmentada Anos 80 Integração (90) SCM Prev. demanda Adm Materiais Compras Adm Materiais Plan. Producao Adm Materiais Inventarios Adm Materiais Armazenagem Logistica Movimentação Logistica Embalagem Logistica Distribuição Distribuição Fisica Pedidos (Mng) Distribuição Fisica Transporte Distribuição Fisica Serviço ao cliente Distribuição Fisica Plan. Estratégico Tecnologia (T.I.) Marketing Vendas

11 Processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenamento eficiente e eficaz em termos de custos, dos bens, serviços e informações relacionadas, desde a origem até o consumidor, com o objetivo de obedecer as exigencias dos consumidores.

12 a logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição,movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo (Cristopher, Martin 1997) Logistica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Ed.Pioneira

13 a logística trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição de matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável. Livro Logistica Empresarial Editora ATLAS SP

14 A Logística é a parte do processo da cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento, à jusante e reverso, eficientes e eficazes dos bens e serviços, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.

15 Logística é sucesso em gerenciar os fluxos de materiais, informações e valores através de uma cadeia de suprimentos de bens ou serviços, de uma origem a um destino, com eficiência, eficácia e diferenciação relativas as demandas do comprador e do vendedor.

16 Disponibilizar o produto (ou serviço) no lugar CERTO, na hora COMBINADA, nas condições ACORDADAS, com o MENOR CUSTO e com o MAIOR RETORNO sobre os investimentos e a MAIOR SATISFAÇÃO do cliente

17 Redução dos custos Otimização dos inventários (giro) Não ruptura da cadeia de fornecimento Excelência em qualidade em todos os pontos da cadeia Flexibilidade e agilidade da cadeia Excelência nos apontamentos, medições de desempenho e confiabilidade dos sistemas logísticos (o tripé da eficácia, eficiência e diferenciação)

18 OBJETIVO ATINGIDO - Redução de 30% nos custos de transporte para distribuir TV s na Europa Para transportar as TV s eram necessários : Embalagem adequada para manuseio e transporte sobre pallets de madeira Empilhadeiras para carregar os pallets nos caminhões Pessoal para operação de empilhadeiras, handling, abertura das embalagens, gestão de resíduos (madeira, plástico, cintas, etc.)

19 Se você fosse o gestor da logística da SONY e recebesse o desafio de reduzir 30% nos custos de transporte? Idéias Sugestões

20 DIMENSÃO DE FLUXOS Suprimentos Transformação Distribuição Serviços ao cliente

21 DIMENSAO DE ATIVIDADES Operacional Administrativo Gerenciamento de atividades Engenharia

22 DIMENSAO DE DOMINIOS Gestão dos fluxos Tomadas de decisão Gestão dos recursos Modelo Organizacional Fonte : Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais - Martins & Alt Editora Saraiva

23 Movimentação dos produtos Movimentação das informações Tempo Custo Nível de Serviços

24 Comercial Operações Provedores (fornecedores) Finanças Distribuição Física Marketing (novo componente)

25 Exemplo de integração de atividades logisticas com outras areas da organização operações logistica comercial Atividade Propria Em comum Atividade Propria Em comum Atividade Propria Produção Apontamento Transporte Serv ao cliente Promoção Des.Produto PCP Inventario Preço/custo Pesquisa Cont. Q.A. Compras Handling Embalagem Gestao vendas Met. Trab. Armazenagem Adm Pedidos Acoes Mkt Metrologia

26 EMPRESA fornecedor suprimento produção distribuição cliente Fluxo de informação Fluxo de materiais Fluxo Financeiro Fluxo Logístico Fonte: A. Novaes

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28 ARMAZENAGEM TRANSPORTE PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS

29 Suprimentos Aquisições Material Handling INBOUND/OUTBOUND Apontamentos (T.I.) PACKING Tracking & trace

30 Lista dos Grupos para a divisão dos temas do trabalho do semestre. 12 Grupos 15(min) 20(max) minutos cada grupo (02 dias de apresentação, por sorteio, ao final do periodo) Peso do trabalho até 40% do score maximo Cada tema (2 grupos) Temas : Entraves e soluções para melhoria do transporte de cargas aéreo no Brasil Entraves e soluções para melhoria do transporte de cargas rodoviárias no Brasil Entraves e soluções para melhoria do Transporte aquaviário no Brasil Entraves e soluções para melhoria do Transporte ferroviário no Brasil Entraves e soluções para melhorar a eficiência dos Portos Brasileiros Estudo sobre a utilização de tecnologia aplicada às operações logísticas nas empresas brasileiras Boa noite, durmam bem, sucesso e paz.