Dia dos Namorados 2012 Expectativa de Vendas do Comércio Varejista do Distrito Federal Brasília, Maio de 2012. SCS Qd. 06 Ed. Jessé Freire, 6º Andar CEP: 70306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 Fax: (61) 3962-2021 pesquisas@fecomerciodf.com.br
1. ÍNDICE Apresentação... 3 Expectativa de Vendas... 4 Variação nos Estoques... 6 Estratégias Para Aumento de Vendas... 8 Formas de Pagamento... 9 Preço Esperado dos Presentes... 10 SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 2
APRESENTAÇÃO A Federação do Comércio do Distrito Federal apresenta análise exploratória sobre a expectativa dos comerciantes de varejo, para as vendas do dia dos Namorados em 2012, em uma comparação com o ano anterior. As entrevistas ocorreram em nove segmentos básicos do setor, representados juntamente com a quantidade de amostras no quadro abaixo: Tabela 1 Entrevistas realizadas por setor de atuação no comércio varejista Qtd. Vestuário 31 Calçados 29 Perfumaria 25 Floricultura 22 Joalheria 15 Material esportivo 12 Loja de artigos para presente 10 Chocolateria 9 Lojas de Departamento 8 Total 161 SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 3
EXPECTATIVA DE VENDAS A expectativa de vendas dos lojistas para o dia dos namorados 2012, quando comparada com o ano anterior (2011), é positiva, estimada em 8,89% de aumento. No ano anterior o mesmo indicador foi medido em 10,47%. Dentre os segmentos pesquisados, as Joalherias são as mais otimistas, com expectativa de 12,67% de aumento, e as lojas de Material Esportivo são as mais cautelosas, com 2,33% de crescimento. Todos os segmentos entrevistados possuem expectativa positiva. Tabela 2 Expectativa dos lojistas para as vendas do Dia dos Namorados em 2012. Comparativo com o ano 2011 Expectativa na Variação de Vendas (%) Joalheria 12,67 Loja de artigos para presente 12,00 Calçados 11,38 Floricultura 11,14 Chocolateria 10,78 Lojas de Departamento 7,38 Perfumaria 6,88 Vestuário 6,16 Material esportivo 2,33 Total 8,89 Expectativa de Variação nas Vendas com relação ao ano anterior Material esportivo Vestuário Perfumaria Lojas de Departamento Chocolateria Floricultura Calçados Loja de artigos para presente Joalheria 2,33 6,16 6,88 7,38 10,78 11,14 11,38 12,00 12,67 0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 12,00 14,00 SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 4
As respostas estão dispostas a seguir: Tabela 2.1 Em sua opinião, as vendas para o próximo Dia dos Namorados serão melhores, iguais ou piores que no ano passado? Respostas Qtd. % Melhores 79 49,1% Iguais 61 37,9% Piores 21 13,0% Total 161 100,0% A justificativa para aqueles que possuem expectativa positiva está representada na tabela abaixo: Tabela 2.2 Justificativa dos entrevistados com expectativa positiva. Expectativa de Aumento - Motivos Qtd. % Data vendável 40 50,6% As vendas estão em alta 21 26,6% Coleção Nova / Produtos Variados 10 12,7% Meta estipulada 5 6,3% Promoção 2 2,5% Evento Promocional 1 1,3% Total 79 100,0% A justificativa para aqueles que possuem expectativa negativa está representada na tabela abaixo: Tabela 2.3 Justificativa dos entrevistados com expectativa negativa. Expectativa de Redução - Motivos Qtd. % As vendas estão fracas 20 95,2% Concorrência 1 4,8% Total 21 100,0% SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 5
VARIAÇÃO NOS ESTOQUES Os lojistas que devem ampliar seus estoques são maioria, com 52,8% das entrevistas. Apenas 1,9% dos entrevistados admitiram uma redução com relação ao ano anterior. Em média, os estoques devem crescer 9,59% em comparação com o ano anterior. Tabela 3 Investimentos em Estoque Variação de Estoques(%) Vestuário 5,97 Calçados 10,93 Lojas de Departamento 2,25 Floricultura 12,95 Perfumaria 13,80 Joalheria 11,00 Chocolateria 9,89 Material esportivo 4,58 Loja de artigos para presente 8,50 Total 9,59 Tabela 3.1 Investimentos em Estoque Investimento em Estoques Qtd. (%) Aumentou 85 52,8% Manteve o mesmo nível 73 45,3% Diminuiu 3 1,9% Total 161 100,0% SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 6
Variação nos Estoques (investimentos) para o Dia dos Namorados (%) 1,9% 45,3% 52,8% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 7
ESTRATÉGIAS PARA AUMENTO DE VENDAS Em busca do aumento das vendas, lojistas implementam estratégias específicas para o Dia dos Namorados 2012, conforme tabela abaixo: Tabela 4 O(a) sr(a) vai usar alguma estratégia para incrementar as vendas para o Dia dos Namorados? Respostas Estratégia específica de Vendas Qtd. (%) Sim 148 91,9% Não 13 8,1% Total 161 100,0% Estratégias Adotadas: Novidades Qtd. % Visibilidade da loja (vitrine elaborada) 57 38,5% Preços promocionais 29 19,6% Atendimento diferenciado 22 14,9% Propaganda / mala direta 19 12,8% Brindes / Kits para data 12 8,1% Opção / Diversidade de mix de produtos 3 2,0% A loja oferece café da manhã ao clientes 3 2,0% Crédito facilitado (prazo) 2 1,4% Ainda não foi decidido 1 0,7% Total 148 100,0% SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 8
FORMAS DE PAGAMENTO Os lojistas esperam que, aproximadamente, 91,9% das vendas sejam pagas por meio de cartão de crédito, sendo esta a forma de pagamento de maior representatividade. Tabela 5 Opção por forma de pagamento. Formas de Pagamento Qtd. (%) Cartão de crédito 148 91,9% À vista (dinheiro/cheque/cartão de débito) 8 5,0% Cartão da loja 3 1,9% Cheque pré-datado 1 0,6% Crediário 1 0,6% Total 161 100,0% Formas de Pagamento para o Dia dos Namorados (%) Crediário 0,6% Cheque pré-datado 0,6% Cartão da loja 1,9% À vista (dinheiro/cheque/cartão de débito) 5,0% Cartão de crédito 91,9% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 9
PREÇO ESPERADO DOS PRESENTES A opinião dos lojistas apresenta significativa variação com relação ao preço do presente para este dia dos Namorados. O destaque fica para 32,30% dos entrevistados que apostam em valores entre R$ 86,00 e R$ 115,00. O valor médio do presente é estimado em R$ 111,22. Tabela 6 Na sua opinião, qual será a média de gasto em presentes do consumidor neste ano? Preço do Presente (Faixas R$) Qtd. (%) Entre R$25,00 e R$55,00 5 3,11% Entre R$56,00 e R$85,00 28 17,39% Entre R$86,00 e R$115,00 52 32,30% Entre R$116,00 e R$145,00 38 23,60% Mais de R$146,00 38 23,60% Total 161 100,00% Expectativa para o preço dos presentes Dia dos Namorados (%) Entre R$25,00 e R$55,00 3,11% Entre R$56,00 e R$85,00 17,39% Mais de R$146,00 23,60% Entre R$116,00 e R$145,00 23,60% Entre R$86,00 e R$115,00 32,30% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% SCS Q. 06 Ed. Federação do Comércio 5º Andar CEP: 70.306-911 Brasília-DF - Fone: (61) 3962-2011 10