Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista
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- Diana Prado de Almeida
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1 A Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista de Belo Horizonte, realizada pela área de do Sistema Fecomércio MG mostra o desempenho dos negócios do comércio varejista no mês anterior e identifica a percepção dos empresários para o mês atual. Esta pesquisa é realizada junto aos empresários do comércio, com estabelecimentos em Belo Horizonte. Trata-se de um valioso instrumento para a compreensão dos movimentos do comércio através de uma visão prospectiva de seu desempenho. 22,3% Foram entrevistados 390 empresários do Comércio Varejista de Belo Horizonte, entre os dias 11 e 14 de Agosto de Número de Funcionários 2,8% 0,3% 74,6% Até 9 De 10 a 49 De 50 a 99 Acima de 100 Faturamento em relação ao mês anterior 39,2% 27,1% Faturamento em jul/14 em relação aos seis meses anteriores Para 39,2% dos empresários entrevistados, o faturamento de jul/14 foi melhor do que o faturamento de jun/14. Já o faturamento de jul/14 em relação aos seis últimos meses, mostrou que 37,5% dos entrevistados tiveram um faturamento melhor, 29,8% tiveram o mesmo faturamento e 32,7% dos empresários, em jul/14, tiveram uma piora em seu faturamento. Faturamento Estimado* Realizado Como foi o faturamento em Julho/14: jul/14 jul/14 Melhores do que no mês de Julho/13 34,8% Melhor jun/14 43,9% 39,2% Iguais ao mês de Julho/13 31,6% Igual jun/14 38,6% 33,8% Piores do que o mês de Julho/13 33,6% Pior jun/14 17,5% 27,1% Para 34,8% dos empresários entrevistados, o Pergunta: E para jul/14, dentro da realidade da empresa, como deve ser o faturamento? faturamento em Julho/14 foi melhor do que no ano * Pesquisa anterior anterior. No entanto, 33,6% tiveram um faturamento abaixo e 31,6% mantiveram seu faturamento. 33,8% Melhor Igual Pior 32,7% 29,8% 37,5% Melhor Igual Pior Vendas melhores ou iguais as realizadas no mês anterior* 66,0% 66,0% 62,0% 80,0% 84,0% 38,0% 59,6% 75,8% 73,7% 74,2% 55,1% 73,0% ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 * Pesquisa de ago/14: relativo ao desempenho das vendas do mês de jul/14 Atividade Econômica Calçados e artigos de viagem Discos, CD, DVD e fitas Eletroeletrônicos Hipermercados e Supermercados Informática Joias e Acessórios Livrarias e papelarias Material de construção Material Esportivo Móveis e decoração Ótica Perfumaria Produtos Alimentícios Produtos Farmacêuticos Tecidos e artigos de cama, mesa e banho Telefonia Vestuário TOTAL Faturamento de Julho/14 em relação a Junho/14 Melhor Igual Pior Total 4,1% 2,6% 1,8% 8,5% 0,5% 0,0% 0,0% 0,5% 3,9% 1,3% 1,8% 7,0% 2,8% 1,5% 0,8% 5,2% 1,5% 0,5% 1,0% 3,1% 1,8% 1,8% 1,3% 4,9% 0,8% 1,8% 2,1% 4,6% 1,5% 1,3% 1,0% 3,9% 1,0% 1,0% 0,8% 2,8% 1,8% 2,6% 1,5% 5,9% 2,8% 1,5% 0,8% 5,2% 2,3% 2,1% 0,8% 5,2% 3,1% 2,8% 2,1% 8,0% 1,5% 2,3% 2,6% 6,4% 1,0% 1,8% 1,5% 4,4% 0,3% 1,8% 1,0% 3,1% 8,2% 7,0% 6,2% 21,4% 39,2% 33,8% 27,1% 100% A heterogeneidade de atividades do comércio varejista proporciona diferentes ritmos de negócios, até mesmo dentro dos próprios segmentos de mercado. Acrescenta-se que os impactos sazonais são tratados de forma diferenciada, o que afeta diretamente o posicionamento estratégico e as análises prospectivas empresariais. E para Agosto, como deve ser o faturamento: 55,6% 38,5% 5,9% Melhores do que o mês anterior Piores do que o mês anterior TEL [email protected] 1
2 Faturamento - Expectativas Melhores do que o mês anterior Piores do que o mês anterior ago/13 ago/14 54,0% 55,6% 38,0% 38,5% 7,0% 5,9% Pergunta: E para ago/14, dentro da realidade da empresa, como deve ser o faturamento? * Pesquisa de igual mês do ano anterior. Para 55,6% dos empresários entrevistados, o faturamento em será melhor do que no mês anterior. Em relação a Agosto/13, os entrevistados estavam menos otimistas, uma vez que no mesmo período, esse percentual foi de 54,0% e neste mês o percentual foi de 55,6%. No comparativo da expectativa de vendas mensal, o empresário estava mais confiante em ago/14 se comparado a jul/14. O faturamento de sua empresa daqui a seis meses estará: Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista Expectativa de vendas melhores frente ao mês anterior 62,0% 63,0% 38,0% 82,0% 70,0% 76,1% 64,2% 39,9% 43,9% 55,6% 69,8% 27,3% 2,9% Para 97,1% dos empresários entrevistados, o faturamento de sua empresa daqui a seis estará melhor ou igual o que demonstra um otimismo nas vendas. 2,9% dos entrevistados esperam um faturamento menor nos próximos seis meses, valor igual ao apurado no mês anterior 2,9%. Situação financeira do estabelecimento em Julho 27,9% 29,7% 42,3% Situação Financeira Piores do que o mês anterior Melhores do que o mês anterior Como deverá ficar a situação financeira em Agosto 46,9% 6,3% 46,9% Melhor Igual Pior A saúde do fluxo de caixa em Julho foi melhor em relação ao mês anterior para 42,3% dos empresários entrevistados, no mês de Junho este item correspondeu a 22,5% das respostas. Para 29,7% a situação financeira foi igual ao mês passado, índice maior do que o apurado no mesmo período do mês anterior (28,5%). Estoque de seus produtos no final de Julho 13,2% Abaixo do desejado 14,5% 72,3% No ponto ideal Acima do desejado Estoques Estoque no Ponto Ideal* _No final do mês_ Dos empresários entrevistados, 72,3% responderam que fecharam o mês com o estoque no ponto ideal, resultado acima ao apurado no mês anterior (66,1%). 14,5% dos respondentes fecharam o mês de Julho/14 com o estoque acima do esperado. O percentual de empresários que fecharam o mês com o estoque abaixo do ideal, foi maior do que no mês anterior (9,8%). 81,0% 77,0% 78,0% 76,0% 78,0% 73,0% 73,0% 74,0% 72,0% 73,0% 65,0% 67,7% 79,0% 76,9% 70,0% 73,0% 72,3% 69,0% 67,0% 65,0% 66,1% 55,0% 56,0% 58,0% 62,0% 64,0% 53,0% 51,0% *Posição do mês anterior. 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez TEL [email protected] 2
3 Em Agosto haverá liquidação/promoção 37,4% Pesquisa de Opinião do Comércio Varejista 62,6% Sim Não Dos empresários entrevistados, 62,6% irão fazer Liquidações/Promoções em. É a hora de o consumidor ficar atento às oportunidades de aliar preço e qualidade, otimizando seu poder de compra. Pelo lado do lojista é possível girar os estoques dos artigos, estimulando as compras por impulso, e fortalecer o caixa da empresa para a compra do novo mix de produtos. A competição acirrada, que caracteriza o comércio varejista, tem exigido uma postura agressiva na definição da política de preços e promoções. O fator chave tem sido a criatividade na conquista do consumidor, seja através do atendimento e do mix de produtos ou de novos canais de vendas, como a internet ou vendas diretas e compras coletivas. Número de Pedidos Como ficou o número de unidades pedidas aos fornecedores em Julho* 19,2% 68,4% 12,4% *Em relação ao mês anterior Os investimentos em estoques de mercadorias, em Julho, para serem comercializados em mantiveram o mesmo volume para 68,4% dos empresários entrevistados, maior que os 65,0% apurados na pesquisa anterior. 19,2% aumentaram o volume de seus pedidos, número superior em relação ao mês anterior. Os empresários fazem suas encomendas com vistas a oferecer um estoque diversificado, inovador e competitivo, hoje, um dos principais atributos de valor. Os preços de seus fornecedores E para Agosto os preços devem Aumentou em relação ao mês anterior 25,9% Aumentar em relação ao mês passado 18,6% Mantiveram-se em relação ao mês anterior 72,8% Manter em relação ao mês passado 79,9% Diminuiu em relação ao mês anterior 1,2% Diminuir em relação ao mês passado 1,5% Em Julho/14, os preços de seus fornecedores se manteve para 72,8% dos empresários entrevistados. Já para 79,9% dos entrevistados, as negociações de estoques a serem comercializadas em devem ocorrer em iguais patamares de preços atuais e 18,6% apostam em aumento de preços. Nível de emprego Como ficou/ficará o nº. de empregados no estabelecimento em: Julho Aumentaram/Aumentará 14,5% Manteve-se/Manterá 77,5% Diminuiu/Diminuirá 8,0% Expectativa para Agosto 11,3% 84,3% 4,5% Em Julho/14 77,5% dos empresários entrevistados, mantiveram a equipe de trabalhadores. Dos entrevistados, 14,5% aumentaram o quadro e 8,0% reduziram. Para 84,3% dos empresários planejam manter a equipe, 11,3% aumentá-la e 4,5% dos entrevistados irão reduzi-la. Trata-se de um indicador positivo para o mercado de trabalho, dado o número de empresários que irão manter. O atual cenário de economia tem acirrado a demanda por trabalhadores qualificados. As empresas que estão em fase de investimentos em novos pontos ou expansão dos antigos buscam novos profissionais. Isso gera uma maior demanda causando dificuldades para efetuar a contratação. Portanto, o desafio é reter os talentos conquistados e manter a qualidade dos serviços prestados. TEL [email protected] 3
4 Metodologia Pesquisa quantitativa do tipo survey, baseada em amostra estratificada por regiões de Belo Horizonte. O universo pesquisado foram as empresas do segmento de comércio varejista de Belo Horizonte. O método utilizado para a seleção das lojas foi definido com base no cadastro do departamento de do Sistema Fecomércio MG. A pesquisa foi realizada nos dias 11 a 14 de. O número de entrevistas foi de 390 respondentes perfazendo uma margem de erro da ordem de 5,0% para a amostra a um intervalo de confiança de 95%. A amostra foi distribuída em: Classificação por número de empregados Até 9 74,6% De 10 a 49 22,3% De 50 a 99 2,8% Acima de 100 0,3% TOTAL 100,0% % TEL [email protected] 4
5 Equipe Técnica Responsável Analista de Economia Analista de Pesquisa Assistente Administrativo Pesquisadores Estagiária Gabriel de Andrade Ivo Juan Moreno de Deus Luana Thamiris da Silva de Oliveira Dayanne Jéssica da Silva Mendes Daylla Themis Vilefort Campos Sato Karen Martins Falcão Vieira Marcos Vinicius Martins de Sousa Sabrina Cristina Sousa Santos Marina Cavaliéri Gomes TEL [email protected] 5
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