MANUAL DO PROPRIETÁRIO RIO
Prezado Cliente, A fim de facilitar seu dia-a-dia a Zitune Empreendimentos Imobiliários, criou o manual do proprietário. Através deste manual você poderá esclarecer suas principais dúvidas relacionadas ao seu terreno. Além deste manual, colocamos a sua disposição, nossa equipe de atendimento, para tirar eventuais dúvidas. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira das 9:00 às 16:30 pelo telefone (011) 3822-4330 ou atendimento@zitune.com.br Caso você seja cliente do Reserva Fazenda Imperial, favor entrar em contato com a Saint Claude, responsável pela administração deste empreendimento, pelo telefone (011) 3257-2655, para esclarecimento de eventuais dúvidas. Clientes do Portal de Bragança devem entrar em contato diretamente com a Cipasa, pelo telefone (011) 3041-2700.
Compromisso de Compra e Venda Após a assinatura do contrato pelas partes, este será encaminhado ao Cartório para reconhecimento de firmas. Ao final deste trâmite, uma via estará disponível para ser retirada em nosso escritório a partir de 30 dias da assinatura. Boletos Bancários e Pagamentos Durante todo o período de financiamento, você receberá seu boleto bancário para o pagamento de sua parcela no endereço informado. Caso não receba o respectivo boleto, favor entrar em contato com a nossa equipe de atendimento antes do vencimento da parcela, evitando assim a cobrança de juros e multa. Atualização de Cadastro Durante a vigência do Contrato, mantenha seu endereço sempre atualizado, garantindo assim o recebimento de boletos e demais correspondências. Para atualizar seu endereço entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ou mande um e-mail para atendimento@zitune.com.br, informando o novo endereço de correspondência e anexando uma cópia do comprovante do novo endereço.
Escritura Após a quitação do seu lote, você deverá comparecer em nosso escritório para solicitar a autorização de lavratura de Escritura. Será indicado por nossa equipe o Cartório responsável. Não esqueça de observar no seu Compromisso de Compra e Venda o prazo para a formalização de sua Escritura. Atraso no financiamento do meu lote Caso esteja em atraso, você deverá entrar em contato com a nossa equipe de atendimento, para verificar a possibilidade de uma renegociação da dívida junto aos empreendedores, e se aprovado será feito um documento específico chamado Aditivo Contratual. Antecipação de prestações do meu terreno Você poderá antecipar suas parcelas a qualquer momento, nossa equipe de atendimento irá assessorá-lo analisando a possibilidade da concessão de eventuais descontos. Para tal procedimento, solicitamos que entre em contato com nosso escritório.
Transferência Caso você queira transferir seu lote a terceiros, favor entrar em contato com a nossa equipe de atendimento. Lembramos que a transferência do lote só será concretizada após a anuência da Zitune. IPTU É de responsabilidade do cliente o pagamento do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) cobrado pela Prefeitura Municipal e a conservação do lote, mantendo limpo e cercado a partir da assinatura do contrato. Para que você receba em casa seu carnê de IPTU, será necessário levar uma cópia do Compromisso de Compra e Venda a Prefeitura para que esta transfira o cadastro para o seu nome.
Associação de Proprietários / Moradores Alguns empreendimentos possuem, desde o seu lançamento, Associação de Moradores, a qual todos os proprietários de lotes aderem e fazem parte. Ela é responsável pela integração e convívio entre os proprietários, bem como pela defesa e representação dos mesmos perante os poderes públicos competentes, devendo cuidar do dia a dia do empreendimento, manutenção, limpeza e segurança de toda área, bem como a introduzir melhoramentos complementares. Geralmente a Associação cobra uma taxa mensal. Esta taxa deve ser paga por boleto específico emitido pela administradora contratada pela Associação. Mantenha o seu cadastro atualizado junto à Associação garantindo o recebimento das respectivas correspondências. Contatos: Empreendimento Fazenda Imperial Vale dos Lagos Pedra Grande Administradora Hubert Ortecon Paulista Telefone (011) 3146-3678 (012) 3952-9900 (011) 4412-8800
Início da construção de sua casa Alguns loteamentos possuem normas para elaboração e construção do projeto residencial arquitetônico, que deverão ser observadas, pelo seu arquiteto ou engenheiro. Estas normas estão no seu contrato de compra e venda. Antes de iniciar o seu projeto, você deverá entrar em contato com a administração da associação, e dar entrada com o pedido de aprovação do projeto pela Associação, para posteriormente ser enviado para aprovação da Prefeitura Municipal. Para os loteamentos que não possuem normas específicas, deverão ser seguidas as determinações da Prefeitura Municipal local, sendo dispensada a aprovação pela Associação de Moradores. Antes do inicio da construção, você deverá contratar profissional habilitado para fazer a demarcação do seu lote, pois com o tempo os marcos poderão sumir ou mesmo serem modificados. Tal atitude assegurará a você que sua casa seja construída no local certo, evitando problemas futuros com seu vizinho, afinal em caso de construção em local errado você poderá ser responsabilizado.
Caso tenha mais alguma dúvida favor contatar nossa equipe de atendimento. Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira das 9:00 às 16:30 Telefone (011) 3822-4330 atendimento@zitune.com.br Agradecemos, Zitune Empreendimentos Imobiliários