Curso Intensivo. Prevenção de Perdas e sua Aplicação Estratégica no Varejo

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1 Curso Intensivo e sua Aplicação Estratégica no Varejo

2 O EaDPLUS é um dos melhores portais de cursos à distância do Brasil e conta com um ambiente virtual de aprendizagem que visa a capacitação profissional objetivando proporcionar excelência na qualidade de ensino. O EaDPLUS influencia positivamente o desenvolvimento de seus alunos pela disponibilização de cursos expositivos com aplicabilidade prática, via internet, facilitando o acesso de qualquer profissional que esteja interessado em melhorar a sua empregabilidade e atuar de forma assertiva e diferenciada. PROPOSTA Nossos cursos propõem uma metodologia de ensino dinâmica e participativa, podendo ser acessados de qualquer local com auxílio de um computador conectado à internet. O portal é desenvolvido em tecnologia responsiva, ou seja, se adapta a qualquer equipamento que você esteja utilizando, seja ele um computador, tablet ou smartphone. O acesso aos cursos é possível em qualquer época do ano permitindo que os participantes possam se qualificar de acordo com a disponibilidade de tempo e dinâmica pessoal. Objetivo Apresentar aos participantes os principais conceitos envolvidos na gestão de perdas, com debate acerca das ferramentas, melhores práticas e estratégias de implementação de uma política de prevenção eficaz. Com esse curso, você investirá na ampliação dos seus conhecimentos e conseguirá implantar boas práticas em sua empresa para obter resultados rápidos Público Alvo Este curso é indicado para vendedores, repositores, estoquistas, gerentes de loja, executivos, empresários e demais profissionais que atuem diretamente no varejo. 2

3 Conteúdo Programático Módulo 1 Introduçao e Conceitos Gerais A. Conceitos Gerais de O que são Perdas? O que é? Evolução Histórica Por que implantar? Quebrando paradigmas Benefícios da para o varejo Pentágono de Perdas - visão geral B. Tipologia das Perdas e suas Causas Perdas de Estoque Perdas Financeiras Perdas Administrativas Perdas Comerciais Perdas Legais Perdas de Produtividade C. Princípios O quanto representa a perda do meu resultado? Cenário de Perdas no Brasil Produtos de Alto Risco - PAR 1. Furto externo 2. Tipologia dos furtos 3. Tipos de furto e furtantes Plano de implantação da nas empresas Estrutura organizacional Definição das funções na estrutura organizacional B. Pentágono de Perdas Pessoas: Espinha dorsal da estratégia C. Processos: Disciplina e Formalização Etapas da Gestão de Processos Conceito de Risco - Tipos de Risco Conceito de Exposição - Matriz de Risco e Exposição Matriz de Vulnerabilidade Matriz de Impacto e Prioridade D. Informações: Manutenção e continuidade da gestão Controle Segurança da Informação - Ativos: Elementos - Princípios básicos - Leis imutáveis D. Produtos de Alta Quebra - PAQ Onde ocorrem Cadeia de suprimento interna Principais passos para controlar o PAQ - Armazenagem FLV - Exposição FLV - Similares FLV - Manipulação de Perecíveis - Rendimento - Rendimento x Perdas - Receita - Guia de produção Devolução de produtos impróprios Armazenagem termolábeis (Drogarias) Módulo 2 Pentágono de Perdas e Sua Implementação A. Como Implantar uma estratégia permanente e sustentável Obstáculos na implementação Roadmap da na organização Gestão Estratégica da 3

4 E. Tecnologia: Aplicação de soluções Tecnologia da informação - Análise de dados 1. Exemplos de gráficos 2. Exemplos de técnicas de análise - Principais soluções utilizadas 1. Registro de ocorrências 2. Relatórios de exceção Tecnologia de segurança - Proteção eletrônica de produtos 1. Como proteger 2. Etiquetagem na fonte 3. RFID - CFTV 1. Tipos de soluções 2. Monitoramento das operações de caixa - Controle de acesso F. Indicadores: Como Manter a Gestão do Negócio Estoques Como apurar a Perda de Estoque Tipos de inventário Boas práticas Módulo 3 Tendências e Profissionalização da A. Formação do Executivo de Alta Performance em Qual o perfil do executivo de As 10 principais características do executivo de B. visão de Futuro: Governança corporativa e a Prevenção de Perdas Evolução das funções da Governança corporativa:, Gestão de Riscos, Auditoria, Compliance e Segurança Corporativa Tendências em para os próximos anos Ministrante Anderson Ozawa Anderson A. Ozawa é bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade São Luís, com MBA em Finanças, Auditoria e Controladoria pela Fundação Getúlio Vargas. Possui 19 anos de carreira, construída nos segmentos Varejo, Auditoria Externa, Banco e Indústria, atuando desde 2000 como especialista e executivo em, Gestão de Riscos Corporativos, Logística Integrada/Supply Chain, Segurança Corporativa e Auditoria Interna no Varejo, em empresas de expressão nacional nos segmentos moda, lojas de departamentos e drogarias. Professor universitário, estudioso e autor de diversos artigos relacionados ao assunto, com participação constante em eventos de na América Latina. É o fundador do blog Brasil www. prevencaodeperdasbrasil.com, do grupo de mesmo nome no Linkedin e membro do Grupo de Prevenção de Perdas GPP, do Provar/FIA. É sócio fundador e CEO da AOzawa Consultoria empresa de consultoria e serviços para gestão de varejo e educação corporativa. Localização O curso é totalmente online, sem necessidade de deslocamento, gasto com transporte ou hospedagem. As aulas são gravadas, portanto você pode assistir na hora que preferir. Carga Horária 100 horas-aula O Curso Intensivo de e sua aplicação estratégica no varejo tem carga horária de 100 horas. 4

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