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Juliana Garrido Marreiro
5 Há anos
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2 COMO IMPLANTAR PROCESSOS DIGITAIS NO BRASIL 27 de Outubro de 2016 David de Freitas Neto CIO 2

3 O PROBLEMA DO PAPEL 3

4 OUR COMPANY ORGANIZAÇÕES QUE QUEREM MELHORAR SUA PRODUTIVIDADE DEVEM REDUZIR O FLUXO DE PAPEL, E, NO FINAL, ABOLI-LO COMPLETAMENTE. - The Economist,

5 OUR COMPANY A TENDÊNCIA É QUE OS ESCRITÓRIOS ELIMINEM COMPLETAMENTE O PAPEL E SEJAM 100% DIGITAIS ATÉ A MÉTADE DA DÉCADA DE Business Week,

6 FLUXO DE PRODUÇÃO DO PAPEL MADEIRA AGUA ENERGIA QUIMICOS PAPEL 12 ÁRVORES 540 MIL QUINTA ATIVIDADE PRODUTOS 1 TONELADA LITROS MAIOR QUIMICOS DE PAPEL CONSUMIDORA DE ALTAMENTE ENERGIA TÓXICOS Fonte: cidadania/empresas-reduzem-uso-de-papel- 2ja451sftxqmb9ntm8suo18we 6

7 ENQUANTO ISSO NO BRASIL. 44 QUILOS 37% CONSUMO PER CAPITA DE PAPEL ANUAL NO BRASIL DO PAPEL PRODUZIDO NO BRASIL É RECICLADO 7

8 PRODUÇÃO MUNDIAL DE PAPEL PAPÉIS PARA EMBALAGENS 37% PAPÉIS GRÁFICOS 56% PRODUÇÃO MUNDIAL DE PAPEL PAPÉIS HIGIÊNICOS 7% Fonte: ciaanexos/ _5a2f21c1a26975c966dae39e56b83f7e_9456 8

PRODUÇÃO BRASILEIRA DE PAPEL Fonte: http://www.

9 PRODUÇÃO BRASILEIRA DE PAPEL Fonte: EmDia/pdf/infset_papel_e_celulose.pdf 9

10 TENDÊNCIAS PAPÉIS PARA EMBALAGENS PAPÉIS HIGIÊNICOS PAPÉIS GRÁFICOS 10

11 TENDÊNCIA PAPERLESS Fonte: 11

12 TENDÊNCIA PAPERLESS 12

13 A SOLUÇÃO? 13

14 ECM BPM ASSINATURA ELETRÔNICA GERENCIAMENTO DE CONTEÚDO GERENCIAMENTO DE PROCESSOS SEGURANÇA E AUTENTICIDADE 14

15 ECM 1 ECM é a dinâmica combinação de estratégias, métodos e ferramentas usadas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e entregar informação, suportando processos organizacionais chave, por todo seu ciclo de vida. 15

16 04 PERSERVAR 01 CAPTURAR 02 GERENCIAR 05 ENTREGAR 03 ARMAZENAR

17 BPM 2 BPM é uma filosofia, uma metodologia e um conjunto de práticas de gestão voltadas a transformar uma empresa a partir do descobrimento, gestão e otimização de seus processos. 17

18 DO MAPEAMENTO À AUTOMATIZAÇÃO MAPEAMENTO MODELAGEM AUTOMATIZAÇÃO 18

19 19

20 ASSINATURA ELETRÔNICA 3 O termo assinatura eletrônica se refere a todos os métodos e tecnologias utilizados para autenticar (ou assinar) um documento eletrônico. 20

21 TIPOS DE ASSINATURAS ELETRÔNICA SMS SELFIE DIGITAL BIOMETRIA ASSINATURA MANUSCRITA CERTIFICADO DIGITAL LINK AUDIO USUÁRIO E SENHA OUTRAS 21

22 LINK CERTIFICADO DIGITAL NÃO VÁLIDO VÁLIDO AUTENTICIDADE IDENTIDADE INTEGRIDADE NÃO REPÚDIO 22

23 O EXEMPLO DO NUBANK SELFIE ASSINATURA MANUSCRITA CONFIRMAÇÃO DE DADOS GEOLOCALIZAÇÃO 23

24 O EXEMPLO DO ORIGINAL BIOMETRIA CONFIRMAÇÃO DE DADOS SMS GEOLOCALIZAÇÃO 24

25 O CASE DO GHC - COMPRAS Prêmio WfMC 25

27 O CASE DA JHSF NOTAS FISCAIS 27

28 O CASE DA PREFEITURA DE SAN DIEGO 28

29 OUTROS EXEMPLOS REAIS, NO BRASIL HOJE E TENDÊNCIAS 1. Solicitação de crédito ou serviços financeiros junto a instituições financeiras; 2. Resoluções Bacen para descarte de documentos físicos e compensação de cheques; 3. Solicitação de pareceres ou certidões junto a orgãos públicos; 4. Autorização de serviços junto a planos de saúde e serviços medicos; 5. Contratação de serviços diversos com assinatura de contratos entre clientes e fornecedores; 6. Sistema de Notificação Eletrônica (Contran e Denatran). 29

30 O COMPONENTE ESSENCIAL FINAL ECM BPM ASSINATURA ELETRÔNICA PESSOAS 30

31 OBRIGADO! PERGUNTAS? Estou no Stand 18 David de Freitas Neto 31

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Legalidade dos Documentos Digitais Alexandre Maiali o Bacharel Unicamp Matemática Aplicada e Computacional; Pós FGV Tecnologia e Gestão Estratégica de Negócios o MBA: Ohio St. Univ. Estrat. Internacional