Engenharia do Produto

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1 Engenharia do Produto Índice de Gravidade Critérios Pouco significativo: A falha pode causar algum efeito notório no rendimento do produto Pouco importante: A falha causa somente ligeiro inconveniente ao cliente Moderado: A falha causa certo descontentamento no cliente Grave: A falha causa grande descontentamento no cliente Muito grave: A falha causa problemas de segurança. Índice de gravidade Efeito no cliente Efeito mínimo O cliente não será capaz de detectar a falha Efeito menor O cliente não notará deterioração alguma no rendimento do produto Efeito maior O cliente observa certa deterioração no rendimento do produto Efeito crítico Grande deterioração no rendimento do produto sem por em causa a segurança ou requisitos legais Segurança O produto não cumpre os requisitos legais

2 Engenharia do Produto Índice de Ocorrência Critérios Classificação Probabilidade de ocorrência Remota probabilidade de ocorrência: Processo sob controlo estatístico. A capacidade indica ± 1 < 1 / σ dentro das especificações. Cpk Muito baixa probabilidade de ocorrência: 2 1 / Processo sob controlo estatístico. A capacidade indica ± 4σ dentro das especificações. Cpk Falhas isoladas Baixa probabilidade de ocorrência: Processo sob controlo estatístico. A capacidade indica ± 3.5σ dentro das especificações. C pk 1. Falhas isoladas 3 1 / Moderada probabilidade de ocorrência: Processo sob controlo estatístico. A capacidade indica ± 3σ dentro das especificações. C pk 1. Falhas ocasionais não em grandes proporções Alta probabilidade de ocorrência: Processo fora de controlo estatístico. Falhas com frequência Muito alta probabilidade de ocorrência: É quase seguro que se produzirá a falha / / / 80 1 / 40 1 / 20 1 / 8 1 / 2

3 Engenharia do Produto Índice de Detecção Critérios Muito alta O controlo detecta com toda a certeza o defeito. Probabilidade de detecção de pelo menos 99.99% Alta O controlo tem uma boa probabilidade de detectar o defeito. Probabilidade de detecção de pelo menos 99.8% Moderada O controlo pode detectar o defeito. Probabilidade de detecção de pelo menos 98%. Baixa O controlo tem pouca probabilidade de detectar o defeito. Probabilidade de detecção de pelo menos 90%. Muito baixa O controlo não detecta provavelmente o defeito. Probabilidade de detecção inferior a 90%. Certeza absoluta de não detecção O controlo não detecta o defeito. Com certeza que o defeito chegará ao cliente Classificação

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6 Sector: Embalagem Falha: Paragem da Blisteradora Situação Actual Modo de Falha Efeito Causa Sector Detecção G O D PR Entupimento da tremonha Quebra de comprimido Alvéolos vazios Alvéolo com comp. partido Carga excessiva na saída Baixa resistência Embalagem (controladores) Compactação (controladores) Carga exc. na saída trem. Embalagem (controladores) Irregularidade na impressão Ausência de validade nos blisters Enchimento tremonha violento Paragem impreessora Embalagem (controladores) Embalagem Control fim de linha S Fim de tinteiro Controlo fim de linha Embalagem S

7 Sector: Embalagem Falha: Paragem da Blisteradora Acções de melhoria 1- Colocação de fita colorida com altura máxima 2- Aplicar testes de amostragem Encontrar valor alvo que melhore desempenho 3- Formação do operador Procedimento para colocações parciais (menores recepientes) 4- Sistema que bloqueia a linha se impressora parar (aviso luminoso) 5- Avisador luminoso que solicite substituição

8 Sector: Embalagem Falha: Paragem da Blisteradora Situação Após Melhoria Modo de Falha Efeito Causa Sector Detecção G O D PR Entupimento da tremonha Quebra de comprimido Alvéolos vazios Alvéolo com comp. partido Carga excessiva na saída Baixa resistência Embalagem (controladores) Compactação (controladores) Carga exc. na saída trem. Embalagem (controladores) Irregularidade na impressão Ausência de validade nos blisters Enchimento tremonha violento Paragem impreessora Embalagem Auto-controlo Embalagem Control fim de linha Fim de tinteiro Controlo fim de linha Embalagem

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