O serviço Elaboramos propostas de formação de acordo com as reais necessidades dos laboratórios, sugerindo os seguintes temas:

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1 Form + Lab O que é? O Form + Lab é um serviço de formação criado para apoiar os laboratórios na valorização dos seus colaboradores e na resposta às necessidades do Sistema de Gestão da Qualidade. Recorrendo a uma equipa de formadores que reúnem a experiência técnica à formativa, garantimos a optimização e profissionalismo das nossas acções formativas. Qual a tipologia da Formação Inter-empresa Propomos cursos calendarizados no Plano de Formação e realizados nas instalações da Biostrument. Intra-empresa Elaboramos propostas de formação direccionados às reais necessidades da organização. O serviço Elaboramos propostas de formação de acordo com as reais necessidades dos laboratórios, sugerindo os seguintes temas: FL.1 FL.2 FL.3 FL.4 Sistema de Acreditação de Laboratórios de Ensaio NP EN ISO/IEC Validação de Métodos de análise Estimação de incertezas em Ensaios Químicos Gestão de Equipamentos Formação Especializada Técnica

2 FL.1 Sistemas de Acreditação de Laboratórios de Ensaio NP EN ISO/IEC Ser capaz de identificar, interpretar e caracterizar os requisitos definidos na norma NP EN ISO/IEC 17025:2005 de modo a conseguir desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade no Laboratório. Identificar, interpretar e caracterizar os requisitos definidos na norma NP EN ISO/IEC 17025: Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração. Descrever uma para a implementação e formalização de um Sistema de Gestão de acordo com a presente norma. Concretizar, com o estudo de casos práticos, aspectos relevantes da NP EN ISO/IEC 17025:2005. Acreditação - O referencial NP EN ISO/IEC 17025:2005. Evolução do referencial Normativo. Aproximação a outros referenciais. A norma NP EN ISO/IEC 17025:2005. Objectivo e campo de aplicação. Discussão dos requisitos de gestão: Discussão dos requisitos técnicos: Descrição da para a implementação e formalização de um Sistema de Gestão de acordo com a presente norma. de aplicação dos diferentes requisitos. Quadros técnicos de laboratório (médios e superiores). 25 horas

3 FL.2 Validação de Métodos de análise Ser capaz de identificar, interpretar e caracterizar as diferentes etapas na validação de s analíticas de acordo com a norma NP EN ISO/IEC 17025:2005. No final da acção, os formandos deverão ser capazes de desenvolver os protocolos de validação de Métodos Analíticos e elaborar os respectivos relatórios, além de responder às dúvidas e problemas do dia-a-dia dos laboratórios. Principais conceitos Métodos de ensaio o Normalizados o Não normalizados/internos Validação de métodos de acordo com a norma NP EN ISO/IEC Selecção e implementação de métodos de ensaio Procedimento de ensaio e respectivos registos Parâmetros a avaliar no processo de validação Avaliação directa e indirecta Especificidade/Selectividade Quantificação o Gama de trabalho o Linearidade o Limiares analíticos Precisão o Repetibilidade o Reprodutibilidade o Precisão intermédia Exactidão o Estudos de comparação o Ensaios interlaboratoriais o Ensaios com MRC s Robustez Utilização de Cartas de Controlo no processo de validação Validação em rotina 21 horas

4 FL.3 Estimação de incertezas em Ensaios Químicos Ser capaz de identificar, interpretar e caracterizar as diferentes etapas e s na estimação de incertezas de acordo com a norma NP EN ISO/IEC 17025:2005. No final da acção, os formandos deverão estar sensibilizados para as diferentes s de Estimação de Incertezas em ensaios químicos; Habilitados para a selecção e implementação destas s à realidade do laboratório. Conceitos gerais Medir vs coleccionar dados Erro e Incerteza da medição Impacto e relacionamento com os Clientes Uso da informação das incertezas na avaliação da conformidade Avaliação teórica e validação prática de incertezas Expressão da incerteza o Incerteza combinada o Incerteza expandida o Factores de expansão / cobertura Apresentação de resultados e Incertezas o algarismos significativos o arredondamentos Diferentes s de avaliação de incertezas Documentação guia relevante Incertezas à luz da Norma NP EN ISO/IEC horas

5 FL.4 Gestão de Equipamentos Ser capaz de identificar, interpretar e caracterizar os requisitos definidos na norma NP EN ISO/IEC 17025:2005 para a gestão de equipamentos de medição. No final da acção, os formandos deverão ser capazes de desenvolver s para gestão dos equipamentos de medição. Metrologia o Vocabulário o Conceitos básicos Gestão dos Equipamentos Calibração o Padrões de referência e de trabalho o Intervalos de calibração o Plano de calibração o Recepção e aprovação dos Certificados de Calibração Erros e incertezas na medição Condições ambientais 14 horas