B2Q WEB TECNOLOGIA APLICADA

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Yago Custódio Lage
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2 O DESAFIO: A qualidade dos produtos finais e serviços prestados, é requisito mínimo nos dias de hoje para as organizações que desejam estar à frente. O mercado encontra-se cada vez mais veloz e competitivo. O lema deve ser a busca da qualidade plena em todos os processos da empresa, disseminar esta cultura para todas as áreas, e buscar atingir este objetivo com a ajuda de ferramentas modernas de gestão. Para enquadrar-se a um modelo de qualidade com destaque no cenário mundial, é fundamental um rigoroso processo de calibração dos instrumentos, padronização de processos e organização e controle dos equipamentos da empresa. O gerenciamento dos equipamentos com eficácia e rapidez, demanda esforço mútuo de todas as partes. Manter em dia as calibrações e os equipamentos em boas condições de uso, é essencial para o desenvolvimento crescente da organização rumo a qualidade total de seus resultados.

O lema deve ser a busca da qualidade plena em todos os processos da empresa, disseminar esta cultura para todas as áreas, e buscar atingir este objetivo com a ajuda de ferramentas modernas de gestão.

3 A SOLUÇÃO: B2Q WEB é a solução definitiva para o gerenciamento completo dos equipamentos e suas respectivas calibrações com grande confiabilidade e agilidade. É um sistema multiusuário e multidepartamental que incorpora ferramentas de organização, classificação e pesquisa, que proporcionam um acesso simples e imediato a todas as informações sobre os equipamentos, registros de calibrações e de movimentações. Com aplicação nas mais variadas indústrias de manufatura e laboratórios de metrologia, B2Q WEB confere padronização e confiabilidade nas calibrações, com organização de um acervo de documentos relacionados a cada instrumento. B2Q WEB automatiza e otimiza o processo de utilização, calibração e manutenção dos equipamentos da empresa, com real incremento na logística, auxiliando no cumprimento de normas e reduzindo significantemente os custos associados. Os conceitos e recursos oferecidos pelo B2Q WEB no controle dos equipamentos proporcionam atendimento aos requisitos exigidos em normas e regulamentos internacionais como ISO 9001:2000, ISO GUM, Vim Vocabulário Internacional de Metrologia e ISO/IEC

equipamentos, registros de calibrações e de movimentações.

4 RECURSOS DISPONÍVEIS: ORGANIZAÇÕES DE EQUIPAMENTOS GERENCIAMENTO DE CALIBRAÇÕES CONSULTA E GRÁFICOS GERENCIAIS

5 ORGANIZAÇÕES DE EQUIPAMENTOS: Cadastro completo dos instrumentos existentes na empresa; Monitoramento sobre instrumentos quanto a calibração, utilização e manutenção; Fichas personalizadas para registro dos dados técnicos; Classificação de equipamentos por diversos critérios, como laboratório, aplicação, local de utilização, tipo de equipamento, custos etc.; Cadastro de laboratórios de calibração internos e/ou externos; Registro de padrões para calibração relacionados a cada instrumento; Associação dos equipamentos à procedimentos normalizados de calibração.

critérios, como laboratório, aplicação, local de utilização, tipo de equipamento, custos etc.

6 GERENCIAMENTO DAS CALIBRAÇÕES: Controle de freqüência e vencimento das calibrações; Cadastro e análise de incertezas Tipo A e Tipo B (ISO GUM), erros, histerese, etc; Emissão de certificados de calibração eletrônicos para clientes internos e externos; Análise de resultados pré-calibração com otimização da freqüência de calibração pelo método de Schumacher; Coleta manual e/ou automática das medições através de formulários eletrônicos; Definição de tabelas compostas de pontos de medição padrões para calibração; Critérios de aceitação por fórmulas matemáticas configuráveis pelo usuário; Controle das calibrações por ordem de serviço (OS); Aviso antecipado aos responsáveis quanto ao vencimento das calibrações; Verificações de calibração com base em checklists; Cadastro e análise de não-conformidades com associação de ações corretivas; Análise da variação do processo de medição - Repetibilidade e Reprodutibilidade (R & R)

medições através de formulários eletrônicos; Definição de tabelas compostas de pontos de medição padrões para calibração; Critérios de aceitação por fórmulas matemáticas configuráveis pelo usuário;

7 CONSULTAS E GRÁFICOS GERENCIAIS: Consulta interna/externa de movimentação de equipamentos, com controle sobre prazos de retorno; Relatórios configuráveis e gráficos analíticos sobre todos os custos associados aos equipamentos; Rastreablidade sobre o histórico dos instrumentos; Gráficos das calibrações mostrando os erros, medidas diferentes dos limites de tolerância, tendências e constantes; Consulta à instrumentos quanto a área responsável, situação, disponibilidade, calibrações, equipe de controle, etc. Controle de registro das não-conformidades.* [ * ] Módulo opcional

Gráficos das calibrações mostrando os erros, medidas diferentes dos limites de tolerância, tendências e constantes; Consulta à instrumentos

13 Servidor Data Center Armazenamento Sistema da Qualidade BP Gerenciamento do Sistema Técnicos BP Internos Emissão de certificados internet Cliente Usuário Validação dos Serviços Assinatura Eletrônica Relatórios e Visualização Técnicos BP Campo Emissão de certificados Planejamento Unidades BP Gerenciamento Planejamento

Validação dos Serviços Assinatura Eletrônica Relatórios e Visualização Técnicos

14 OBRIGADO!

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