SMILES S.A. APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS 3T17. 7 de novembro de 2017

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1 SMILES S.A. APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS 3T17 7 de novembro de 2017

2 Aviso Importante O material divulgado pela Companhia reflete as expectativas dos administradores e poderá conter estimativas sobre eventos futuros. Quaisquer informações, dados em geral, previsões ou planos futuros refletem estimativas e não podem ser tomados como dados concretos ou promessa perante o mercado. A Smiles não será responsável por quaisquer decisões de investimentos, operações ou alterações nas posições dos investidores tomadas com base nas informações e dados aqui divulgados. Da mesma forma, fica claro que o material ora divulgado poderá sofrer alterações sem prévio aviso. O presente material foi elaborado pela Smiles S.A. ( Smiles" ou a "Companhia") de acordo com as mais rígidas normas nacionais e internacionais aplicáveis ao setor e inclui determinadas declarações prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da Smiles quanto a acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a afetar o negócio da Smiles, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas estão fundamentadas nas expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em função dos quais a situação financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira relevante dos resultados expressos nas declarações prospectivas. A Smiles não assume nenhuma obrigação no sentido de atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração prospectiva. Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo, esta apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada como se a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou necessidades particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa, quer implícita, em relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta apresentação não deve ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de exercer seu próprio julgamento. Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a alteração sem aviso e a Smiles não têm a obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela contidas. 2

3 Destaques financeiros e operacionais - 3T17 Lucro Líquido R$339,5 milhões 3T ,6 % (3T17/3T16) Margem de 77,0 % Resgate de Milhas Total: p +55,9% (3T17/3T16) p +4,8% (3T17/2T17) totalizou 17,1 bilhões no trimestre Acúmulo de Milhas Total: p +65,0% (3T17/3T16) p +11,6% (3T17/2T17) totalizou 22,8 bilhões no trimestre Faturamento Total R$500,4 milhões 3T17 +16,2 % (3T17/3T16) Receita Líquida: p +10,7% (3T17/3T16) q -0,2 % (3T17/2T17) totalizou R$ 440,8 no trimestre Resultado Financeiro: p +4,7% (3T17/3T16) p 18,2 % (3T17/2T17) totalizou R$ 52,4 no trimestre 3

4 Resgate de hotéis e carros pelo app ( ( Resgate de hotéis e carros na palma da mão Novo design para uma ótima experiência desde o início do planejamento da viagem 4

5 Novo Shopping Smiles Estímulo na utilização de cartões de crédito As compras realizadas através do Shopping Smiles conferem milhas aos clientes Marketplace com grande diversidade de produtos e serviços 5

6 Resgate automático Shell Os clientes podem realizar pagamento de combustível, produtos e serviços com milhas O resgate ocorre diretamente nas máquinas de cartão de crédito (POS) 6

7 Parceria com a Wine.com.br 7 Clientes que se associarem ao ClubeW Classic por meio da plataforma Smiles receberão milhas na adesão Haverá acúmulo mensal de milhas durante todo o período que forem associados, além de descontos no site da Wine.com.br

8 Nova plataforma de conteúdo para auxiliar viajante 8 A plataforma fornece conteúdo em três frentes: informações sobre a Smiles, sobre o mercado de fidelidade e dicas de viagem Haverá uma curadoria de informações sobre o setor e publicação de notícias atuais em nossa página

9 Evolução do volume de milhas acumuladas (bilhões de milhas) % 9,2-4% 8,7 28% 35% 10,2 10,8 0% 9,2 14% 13% 3% 11,5 11,1 9,9 36% 31% 16% 22% 12,5 13,1 13,3 13,5-5% 11,9 1% 4% 13,2 13,8 52% 23% 9% 18,0 3,5 14,7 14,6 55% 65% 32% 42% 22,8 20,4 3,2 3,1 19,6 17,4 50,0% 0,0% -50,0% -100,0% - 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 1T15 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17-150,0% Milhas acumuladas Milhas acumuladas S&M Crescimento YoY (ex-s&m) Crescimento YoY 9

10 Evolução do faturamento total (R$ milhões) 100% 50% 0% 6% -9% 21% 24% 10% 10% 15% 20% 41% 66% 45% 30% 10% 7% -3% 2% 5% 11% 16% -50% -100% -150% -200% % -300% 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 1T15 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 Faturamento Bruto Total (ex-gol) Crescimento YoY 10

11 Evolução do volume de milhas resgatadas (bilhões de milhas) % 60% 56% 50% % 7,4 19% 7,0 30% 8,7 9% 6% 6% 7,7 7,9 7,4 14% 10% 13% 9,9 8,5 8,9 28% 9,5 9% 10,8 18% 18% 8% 10,0 10,5 10,2 2% 11,0 17% 11,7 30% 27% 19% 17,1 16,0 16,4 3,2 3,5 3,1 14,0 13,3 12,6 30% 10% -10% -30% -50% -70% - 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 1T15 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17-90% Milhas resgatadas Milhas resgatadas S&M Crescimento YoY Crescimento YoY (ex-s&m) Os valores de resgate de milhas representam os resgates referentes às milhas novas e do legado.

12 Evolução da receita líquida (R$ milhões) 1 61% 81% 56% 43% 43% 27% 0,5 34% 44% 30% 31% 14% 29% 26% 26% 11% 0-0, ,5-2 -2, T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 1T15 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 Receita Líquida Crescimento YoY 12

13 Evolução do EBITDA (R$ milhões) 0,8 0,3-0,2 58% 17% 79% 59% 23% 92% 78% 23% 48% 38% 34% 71% % 33% % 163-0,7-1,2-1,7-2, ,7 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 1T15 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 EBITDA cresc. YoY Margem % 37,3% 36,8% 24,9% 30,0% 36,5% 32,1% 31,0% 36,8% 34,5% 34,1% 35,4% 31,6% 35,8% 37,1% 41,6% 42,0% 41,2% 38,9% 37,0% 13

14 Evolução do lucro líquido (R$ milhões) 2 163% % % -5% 23% -11% 40% 65% 37% 70% 38% 47% 44% 32% 18% T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 1T15 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 Margem % Lucro Líquido Crescimento YoY 25,6% 42,7% 40,4% 35,6% 41,6% 42,1% 26,6% 33,6% 28,3% 32,5% 28,2% 32,2% 33,8% 35,3% 36,3% 36,0% 35,3% 33,1% 77,0% 14

15 Leonel Andrade CEO Marcos Pinheiro CFO Ivan Bonfanti Gerente de Planejamento Financeiro, MIS & Relações com Investidores Vinicius Bioni Relações com Investidores

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