PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS (DPD) AULA 06 UFPR. Prof.ª Nicolle Sotsek Ramos

Transcrição

1 PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS (DPD) AULA 06 UFPR Prof.ª Nicolle Sotsek Ramos

2 REVISÃO Planejamento do Produto Definição base do produto: características, funções e restrições Definição base do projeto: Viabilidade financeira, Cronograma, prazos, orçamento, atividades, riscos do projeto Resultado: Planejamento preliminar Na aula de hoje vamos trabalhar com Projeto Informacional

3 ONDE NOS ESTAMOS

4 O QUE JÁ FOI PLANEJADO

5 PROJETO INFORMACIONAL

6 INFORMAÇÕES Patentes, normas Catálogo de ofertas de produtos concorrentes Tecnologias similares/ próximas ao produto Fazer visitas ao local de fabricação, montagem, embalagem Procurar fabricantes e fornecedores Informações: manuais, livros, revistas, sites Anais, eventos, catálogos, normas

7 Análise de produtos similares EXEMPLO PRÁTICO

8 Análise de produtos similares EXEMPLO PRÁTICO

9 APROFUNDANDO AS INFORMAÇÕES! Análise estrutural Análise da tarefa Análise da função Análise do estilo Análise de marcas e preços Análise de materiais Análise siacrônica Auditoria tecnológica Análise dos concorrentes Pesquisa de Mercado

10 ANÁLISE ESTRUTURAL Serve para conhecer os número de componentes, os princípios de montagem, tipos de carcaça do produto

11 ANÁLISE DA TAREFA Características de uso de um produto, incluindo aspectos ergonômicos.

12 ANÁLISE DA FUNÇÃO

13 ANÁLISE DE ESTILO

14 ANÁLISE DE MARCAS E PREÇOS

15 ANÁLISE DE MATERIAIS Escolha dos materiais segundo sua funcionalidades e possíveis normas (ABNT) Preocupação com a decomposição do produto- reciclagem

16 ANÁLISE SIACRÔNICA Serve para reconhecer o produto em questão e para evitar reinvenções. A comparação e a crítica dos produtos requer a formulação de critérios comuns. É relevante traz informações: estilo, preços, materiais e processos de fabricação

17 ANÁLISE DIACRÔNICA Evolução/mutação do produto

18 CICLO DE VIDA DO PRODUTO SEGUNDO A EVOLUÇÃO DAS VENDAS Desenvolvimento Lançamento Crescimento Maturidade Declínio Vendas Vendas Fluxo de caixa Lucro Tempo

19 CICLO DE VIDA Lançamento Pequena participação do mercado Despesas maiores que receitas Clientes inovadores Crescimento Receita que supera despesa Participação do mercado quase no ápice Lucro mediano Clientes pronto adotadores Maturidade Declínio

20 CICLO DE VIDA Lançamento Crescimento Maturidade Taxa fraca de crescimento de vendas Maiores lucros Clientes imitadores Declínio Lucros fracos ou negativos Declínio da participação do mercado Monitorar durante a maturidade para identificar o declínio Cliente fiéis

21 CICLO DE VIDA Depende: a) Tipo de produto que vai ser projetado; b) Tipo de projeto a ser executado; c) Escala de produção; d) Características de funcionamento; e) Características de uso e manuseio; f) Serviços de manutenção;

22 REQUISITO DOS CLIENTES Observações direta; Entrevistas Questionários Grupos focais É preciso conhecer os requisitos: funcionais, humanos (interface), preço (custo que o cliente está disposto a pagar), ambiental,

23 DADOS PARA REQUISITO

24 REQUISITO CLIENTE X CARACTERÍSTICA TÉCNICA QFD (QUALITY FUCTION DEPLOYMENT)

25 REQUISITO CLIENTE X CARACTERÍSTICA TÉCNICA

26 MATRIZ DE CONVERSÃO

27 CLASSIFICAR ESTES REQUISITOS É preciso que a equipe análise, classifique e estabeleça uma hierarquia dos requisitos do produto; Qual requisito é mais importante para o sucesso do produto? Quanto mais importante é este requisito? -Técnicas: brainstorm, Matriz de notas, delphi, etc...

28 EXEMPLO DESTA ETAPA DO PROJETO Necessidades do cliente- transformar em requisitos

29 EXEMPLO DESTA ETAPA DO PROJETO Analisar, classificar os requisitos

30 EXEMPLO DESTA ETAPA DO PROJETO

31 EXEMPLO DESTA ETAPA DO PROJETO

32 ÚLTIMAS ETAPAS 1. Monitorar a viabilidade econômico-financeira (contínuo): com mais informações é possível refazer as previsões 2. GATE:Escolha dos critérios para dar sequência ou permanecer nesta etapa até que ela finalize totalmente; 3. Auto avaliação equipe;

33 RESUMO PROJETO INFORMACIONAL 1. Obter informações mais aprofundadas a respeito do produto 2. Estimar/projetar o ciclo de vida do produto 3. Requisitos dos clientes (questionários, entrevistas...) 4. Analisar, classificar e hierarquizar estes requisitos. - Relevante apresentar todas as fontes de consulta no relatório final nos anexos ou através de um tabela, nas referências, como achar melhor.

34 TRABALHO Informações do mercado Projeto informacional 2ª ETAPA Desenvolvimento Informações do cliente