Pré-Requisitos de informações sobre a vitima:

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Rafael Deluca Festas
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2 Pré-Requisitos de informações sobre a vitima: Nome completo da vitima Endereço Comercial Endereço Residencial Podem ser facilmente obtidos utilizando uma lista telefônica.

3 Se passando pelo serviço de telemarking da operadora da linha telefônica. PRIMEIRA LIGAÇÃO Residência da Vitima Ligação em Horário de Almoço no telefone residencial. [MELIANTE] Alô bom dia, por favor o senhor(a) Alfredo Dias. [VITIMA] Sou eu mesmo Alfredo Dias. [MELIANTE] Bom dia senhor Alfredo Dias, meu nome é João Santos atendente comercial VIVO, e estou entrando em contato para informar que a instalação do novo pacote que o senhor comprou será liberada após as 18:00hrs e sua linha ficará indisponível por aproximadamente 2 horas, devido a solicitação de alteração de pacote. [MELIANTE] O Novo pacote solicitado será cobrado a partir da próxima fatura, acrescentando um valor de 59,90. [VITIMA] Mas eu não solicitei nenhum pacote para esta linha. [MELIANTE] Em nosso sistema consta uma aquisição do novo pacote de minutos tempo livre. O Senhor não fez a solicitação deste serviço? [VITIMA] Não.

4 [MELIANTE] Eu estou falando com o Senhor Alfredo Dias responsável pela linha nº ? [VITIMA] Sim, sou eu mesmo. [MELIANTE] Senhor Alfredo Dias, o senhor não deseja adquirir os serviços do novo pacote? [VITIMA] Não tenho interesse. [MELIANTE] Senhor, Alfredo, então cancelarei a solicitação do pedido em meu sistema, peço que por favor o senhor confirme o seu CPF. [VITIMA] Ok, meu CPF é 000,000, [MELIANTE] O senhor confirma o cancelamento da solicitação do pacote Tempo Livre? [VITIMA] Sim. [MELIANTE] A VIVO agradece a sua atenção tenha uma boa tarde.

5 SEGUNDA LIGAÇÃO Se passando pelo serviço de Escritório Contábil Ligação em Horário Comercial no telefone comercial da vítima. [MELIANTE] Alo bom dia, com quem eu falo? [ATENDENTE] Mecânica e Funilaria CIA bom dia, Ana Falando. [MELIANTE] Bom dia Ana, aqui quem fala é o Fernando do Escritório, o senhor Alfredo, ele se encontra? [ATENDENTE] Sim, vou chama-lo [MELIANTE] Ok, obrigado. [VITIMA] Alô. [MELIANTE] Senhor Alfredo? [VITIMA] Sim

6 [MELIANTE] Senhor Alfredo, eu sou o Fernando aqui do escritório, e estou fazendo a folha de pagamento do senhor, fizemos uma alteração no sistema, e eu perdi as informações do cadastro do senhor, como seus dados estão no nosso arquivo remoto, eu liguei para pedir algumas informações, para que eu consiga fazer com que seu pagamento chegue na data correta, o senhor poderia me repassar alguns dados novamente, preciso apenas da sua data de nascimento e o nome de sua mãe e o numero do RG? [VITIMA] Más vocês já não tem essas informações ai? Eu levei todos meus documentos pra vocês, vocês tem tudo ai! [MELIANTE] Senhor Alfredo, está é minha primeira semana nesse trabalho, e infelizmente eu cometi um erro no sistema, e sua empresa foi a única afetada, especificamente, perdi apenas os dados do seu cadastro, o erro foi completamente meu, eu deletei suas informações sem querer, ainda não sei mexer muito bem nesse computador, fiquei com medo de já levar bronca na primeira semana, e por isso resolvi ligar para o senhor, mais uma vez me desculpe.

7 [MELIANTE] O seus documentos estão no arquivo, e mudamos o arquivo para outro endereço por questão de segurança, até eu localizar seus documentos novamente pode gerar um atraso no seu pagamento, o senhor pode me informar alguns dados básicos? [VITIMA] Sim, se eu lembrar [MELIANTE] O Seu nome completo é Alfredo Dias? [VITIMA] Sim [MELIANTE] Seu CPF é [VITIMA] Sim [MELIANTE] Seu endereço é a Rua Maceió nº 600?. [VITIMA] Sim [MELIANTE] Qual é a sua data de nascimento? [VITIMA] 28/10/1958 [MELIANTE] Qual o nome completo da sua mãe. [VITIMA] Maria de Fátima da Silva Monteiro Dias.

8 [MELIANTE] O senhor sabe o numero do seu RG? Se não souber sem problemas. [VITIMA] Sei sim, [MELIANTE] Qual o nome completo da sua mãe. [MELIANTE] É apenas isso mesmo Sr. Alfredo, novamente peço desculpas pelo incomodo. [VITIMA]Tudo bem. [MELIANTE] Tenha um bom trabalho.

9 TERCEIRA LIGAÇÃO Ligando novamente na empresa da vitima para saber o nome do responsável da empresa. [MELIANTE] Alô boa tarde!. [VITIMA] Mecânica e CIA boa tarde. [MELIANTE] Estou precisando fazer uma vistoria no meu carro e me recomendaram vocês, como eu sou novo na cidade ainda não conheço muito por aqui, você pode me dizer quem é o proprietário?. [VITIMA] O proprietário da mecânica é o senhor Valmir Marinho. [MELIANTE] Posso levar meu carro em qual horário para fazer uma revisão. [VITIMA] Olha, hoje já está lotado de serviço, traz amanhã cedinho que eles te entregam até o almoço. [MELIANTE] Tudo bem então, muito obrigado, boa tarde. [VITIMA] Boa tarde.

10 QUARTA LIGAÇÃO Ligando no escritório se passando pela empresa da vitima [MELIANTE] Alo Bom dia? [VITIMA] Escritório Contábil bom dia. [MELIANTE] Preciso falar com quem faz folha de pagamento. [VITIMA] Só um minuto. [VITIMA] Departamento Pessoal bom dia. [MELIANTE] Bom dia, com quem eu falo por gentileza? [VITIMA] Maria [MELIANTE] Oi Maria tudo bem, aqui é o Pedro do escritório da Mecânica e CIA tudo bem? [VITIMA] Tudo sim e você!? [MELIANTE] Tudo bem também! Sou o novo auxiliar administrativo da Mecânica e estarei ajudando a Ana nos serviços de escritório, como ela não veio hoje, o Sr Valmir (Dono da empresa), pediu para eu ligar e perguntar quais os documentos preciso te enviar para fazer o registro na minha carteira.

11 [VITIMA] Bom dia Pedro, você precisa me trazer sua carteira de trabalho, 2 fotos 3x4, cópia da certidão de nascimento ou casamento, certidão de nascimento dos filhos caso exista, comprovante de endereço, CPF, RG, Titulo de Eleitor, Reservista. [MELIANTE] Entendi, essa vida de escritório é mesmo é uma loucura né? Estou começando hoje e já estou perdido em meio a tantos papéis. [VITIMA] Vá se acostumando que é daqui pra pior (risos). [MELIANTE] Vou fazer um levantamento das documentações, e irei entrando em contato com você para que eu possa deixar tudo 100% organizado por aqui. [VITIMA] Pode ligar sim, estarei a disposição. [MELIANTE] Maria, já ia me esquecendo, o Sr. Alfredo Dias pediu para que eu solicita-se o numero e a série da carteira de trabalho dele, pois o mesmo não está a encontrando, por acaso você tem esse número ai? Ou ele precisa ir pedir uma carteira de trabalho nova?

12 [VITIMA] Pedro eu tenho esse número aqui, mais caso ele não encontre a carteira pede pra ele ir até o complexo administrativo com o RG e o CPF e 2 fotos 3x4 que eles emitem uma nova. [MELIANTE] Entendi, ele está chateado pois irá perder todos os registros da sua carteira. [VITIMA] É complicado, eles não puxam os cadastros de registros anteriores mesmo, espera um momento que eu vou consultar o número da carteira dele. [MELIANTE] Ok Maria, vou aguardar. [VITIMA] Pedro, o número da carteira dele é e a série SP [MELIANTE] Muito obrigado Maria, até o final da tarde estarei te enviando a minha documentação. [VITIMA] Imagina, sem problemas Pedro, boa sorte! haha. [MELIANTE] Um bom trabalho pra você, brigadão! [VITIMA] Pra você também, até mais.

13 Informações adquiridas. Nome RG CPF Endereço Telefones Data de Nascimento Nome da Mãe Numero da Carteira de Trabalho Com essas informações é possível descobrir o numero do PIS/PASEP através do atendimento eletrônico da Caixa Econômica Federal, é possível também tentar acessar as informações do FGTS do trabalhador, emitir compra através de boleto bancário entre outras informações.

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