Duvidas XDental 2015

Transcrição

1 Duvidas XDental 2015

2 Criação da requisição 1.Após aprovar um orçamento com alguma especialidade de prótese, clique em relató rios clínicos para criar uma requisição. Secione a especialidade de prótese (1), Nova requisição (2), Selecione o Laboratório e o protético (3), Local do pedido (4) os procedimentos (5) e avança r

3 r. 2. Selecione a região (1), as provas (2), as informações de envio e devolução (3) e confirma 3. Após confirmar a requisição você tem no canto esquerdo a opção de colocar os detalhes da requisição.

4 4. Tela de impressão da requisição

5 Recebimento, conclusão e faturamento da requisição 1.Após fazer a requisição você tem todo o controle de recebimento, conclusão e faturame nto pelo controle de prótese. Na tela administrativa clique em controle de prótese e em recebimento de provas filtre o período (1), pesquisar (2), selecione a prova (3), alterar situação (4), colocar os dados do recebimento (5) e confirmar. 2.A cor vai ficar de acordo com a situação e no caso abaixo esta como recebida

6 3.Para registrar a conclusão clique em controle de requisições, coloque o período (1), pesquisar (2), selecione a requisição (3) e registrar conclusão (4). 4.Para fazer o faturamento clique em faturamento, filtre colocando a data e se foi concluí do ou não (1), coloque o laboratório (2) e registrar pagamento (4).

7 1.Dê um clique em Documentos. Como adicionar histórico do paciente 2.Escolha a opção Histórico.

8 3.Dê um clique em Adicionar histórico. 4.Preencha os campos e clique em confirmar. OBS: Tem outro método para poder estar adicionando um novo histórico.

9 5.Clique em Histórico. 6.Logo depois escolha a opção histórico geral.

10 7. Dê um clique em Adicionar histórico. 8. Preencha os campos e clique em confirmar.

11 1 : Clique em Administrativo. Como Adicionar um Cartão ou Excluir 2 Clique em Configurações de Financeiro.

12 3 : Clique em Cartões. 4 : Nessa tela você pode selecionar as Administradoras cadastradas, podendo Adicionar, Alterar ou Excluir.

13 5 : Clicando em Adicionar, você pode colocar o nome da Administradora, adicionando as bandeiras e configurando a porcentagem do débito e parcelas 6 : Clicando em Alterar, apresenta a tela pra configurar os cartões, após configurar clique e m Gravar.

14 COMO CONFIGURAR A AGENDA PADRÃO POR USUÁRIO 1.Clique em Administrativo e procure a opção Configurar Segurança 2. Selecione o Usuário e de um clique em Alterar.

15 3.Dê um clique em Agenda Padrão e selecione a agenda que deseja abrir junto ao progra ma.

16 Como Alterar uma Anamnese 1º - Na tela do administrativo procure o icone chamado Configurações de Cadastro. 2º - Anamneses, alterar anamnese.

17 3º - Marque o grupo da pergunta que deseja alterar. 4º - Selecione a pergunta que deseja alterar, clique na opção alterar item.

18 5º - Altere a pergunta e clique em confirmar.

19 COMO ACESSAR A ÁREA DO CLIENTE? Primeiramente vá em Área Do Cliente preencha os dados solicitados. Caso você não tenha os dados, realize os procedimentos informados abaixo: 1º-Preencha o informado na hora da compra. Vá em Esqueci minha senha. 2º - Após ir em esqueci minha senha, informe uma das opções abaixo, em seguida vá e m recuperar senha.

20 3º - Abra o seu e localize o de recuperação de senha. 4º - No de restauração de senha estará informando o nome de Usuario e a Senha, como no exemplo abaixo.

21 5º - Com os dados de acesso adquiridos, preeencha os campos abaixo. Em seguida aparecerá a tela baixo.

22 MANUAL PARA CONFIGURAÇÃO DO GMAIL NO XDENTAL 1º Acesse sua conta de no Gmail e clique no ícone de Perfil. 2º Clique em Conta.

23 3º Clique na opção Acesso para aplicativos menos Seguros. 4º Marque a opção Ativar e feche seu .

24 5º Abra seu XDental com o usuário Administrador, vá até a tela Administrativo e abra a opção Configurar . 6º Clique na opção Adicionar .

25 7º Preencha os campos seguindo as orientações abaixo: Nome do remetente: Seu nome ou nome da Clinica. Endereço de do remetente: Seu ou da clinica Servidor de mensagens enviadas(smtp): smtp.gmail.com Nome do usuário do Coloque apenas a primeira parte do (antes do gmail.com ) ex: teste Senha do usuário de Coloque a senha do . Porta de comunicação: 465. Intervalo de tempo para envio de 1. Nº de s enviados no tempo determinado: 10. 8º Clique no botão Testar configuração e verifique se a seguinte mensagem ira aparecer E- mail enviado com êxito. Configurações de válidas. Caso não apareça essa mensagem verifique todos os itens contido no 7º passo.

26 Como adicionar imagem do paciente no seu cadastro 1 : Clica na opção Novo Paciente. 2 : Clica novamente em Novo Paciente.

27 3 : Clique onde está escrito Clique aqui para inserir a foto do paciente. 4 : Seleciona a opção para importar a imagem. Exemplo: Marcando a opção Do seu computador, vai clicar na opção Procurar Imagem.

28 5 : Clique duas vezes sobre a imagem. 6 : Você pode configurar essa imagem e depois clique na opção Confirmar.

29 7 : Clique na opção Gravar.

30 1 : Clique no menu Iniciar. Como adicionar o ExServer no firewall 2 : Clique em Painel de Controle.

31 3 : Clique na opção Firewall do Windows. 4 : Clique na opção Permitir um programa ou recurso pelo firewall do Windows.

32 5 : Clique na opção Alterar configurações. 6 : Depois vai clicar em Permitir outro programa.

33 7 : Clique em Procurar. 8 : Vai selecionar o ExServer e clicar em Abrir.

34 9 : Após adicionar o ExServer pode clicar em OK.

35 1 -Selecione um paciente. Como adicionar observação nos dados do cliente? 2 -Com o paciente selecionado clique em novo paciente.

36 3 -Irá abrir esta janela e clique em alterar. 4 -Agora nesta janela você vai clicar no símbolo de adição no canto direito(em observações).

37 5 -Coloque a observação e clique em confirmar. 6 -Verifique se a observação esta aparecendo no campo destacado abaixo e após isso e só clicar em gravar.

38 Como adicionar sequência de atendimento 1. Dê um clique em Sequencia de atendimentos. 2. Agora clique de um clique em configurar sequencia

39 3. Aqui podemos estar selecionando a tabela em que deseja realizar a configuração e logo abaixo poderá estar escolhendo os procedimentos listados. 4. Após selecionado o procedimento de um clique em Configurações de atendimento e logo em seguida clique em Adicionar atendimento.

40 5. Aqui podemos escolher o número de atendimento que estaremos adicionando logo após ter adicionado o número de atendimentos que desejar logo após clique em confirmar. 6. Selecione o Atendimento que foi adicionado e de um clique em alterar atendimento.

41 7. Nesta tela iremos estar adicionando os procedimentos basta dar um clique em cima do mesmo e clique em confirmar. 8. Aqui podemos verificar que foi adicionado os procedimentos na lista de atendimento.

42 COMO ADICIONAR UM CREDITO 1º - Na tela do administrativo procure o ícone Receitas e Despesas 2º - Vá á opção Adicionar Crédito

43 3º - Caso não tenha selecionado paciente clique no ícone da lupa (Selecione o paciente) e selecione a Forma de Pagamento. 4º - Após ter selecionado o paciente e a Forma de Pagamento, determine o dia de vencimento e a valor a ser pago, e clique em confirmar.

44 5º - Aparecerá uma tela com a mensagem Lembre-se de conferir o credito adicionado no movimento de caixa para poder visualizá-lo nas receitas.

45 1º - Vá ao menu administrativo. 2º - Selecione a opção procedimentos. Como adicionar um novo procedimento 3º - Vá à opção novo procedimento.

46 4º - Preencha as informações solicitadas (OBS: Deve ser selecionada uma representação gráfica), confirmar. 5º - Volte na tela do Administrativo e selecione a opção Tabela De Preço.

47 6º - Selecione a tabela, e vá à opção incluir procedimento. 7º - Selecione a especialidade onde foi adicionado o procedimento.

48 8º - Selecione o procedimento que deseja incluir, logo a frente dê dois cliques em cima do valor (digite o valor desejado para o procedimento), depois vá na opção confirmar.

49 1.Clique em Configurações de Orçamento. Como adicionar um talão de recibo 2.De um clique em Recibos.

50 3.Selecione o Dr. (a) que irá emitir as notas fiscais e clique em Alterar Emitentes. 4. Clique na opção Notas fiscais adastradas para o emitente e clique no botão de +.

51 5.Em talões de notas fiscais configure o número do talão e clique em confirmar. 6.Logo após clique em Gravar Dados.

52 1º - Vá ao menu administrativo. 2º - Selecione a opção procedimentos. Como adicionar uma nova etapa de procedimento 3. Escolha a especialidade em que se encontra o procedimento a ser alterado localize-o e clique em alterar procedimento.

53 4. Na opção Etapas de Procedimento e clique no ícone de +. 5.Em etapas do procedimento dê um clique em Adicionar Etapa.

54 6. Aqui adicione o nome do novo procedimento que será listado e clique em confirmar.

55 COMO ADICIONAR UMA OBSERVAÇÃO NOS ATENDIMENTOS ORTODÔNTICOS 1º - Vá á opção Ortodontia 2º - Cliques na opção Atendimento Ortodônticos

56 3º - Clique sobre o atendimento que deseja fazer adicionar observação. 4º - Tem como descrever tanto manualmente ou Selecionando o procedimento e suas etapas.

57 5º - Veja que aparece os procedimentos e as etapas selecionadas Para concluir o atendimento ortodôntico vá à marcação feita na agenda, clique com o botão direito concluir atendimento ( Lembrando que depois de concluído não tem como ser alterados procedimentos ).

58 Como Alterar um Contrato Ortodontico 1º - Administrativo procure uma opção chamada configuração de orçamento. 2º - Escolha a opção contrato, na parte inferior esquerda, localizasse os contratos do sistema, selecione o contrato que deseja alterar, alterar contrato. (o ideal é o senhor criar um novo contrato se baseando no conteúdo daquele que quer alterar).

59 3º - Agora defina o nome do contrato em que o senhor irá alterar

60 Como alterar dados obrigatorios na ficha de cadastro do paciente. 1 -Primeiro vá para o administrativo. 2 -Localize Configurações de cadastro.

61 3 -Clique dados do paciente desmarque ou marque os itens que você achar necessário e selecione salvar alterações.

62 Como adicionar e alterar o contrato. 1 : Seleciona o paciente 2 : Clique em Documentos

63 3 : Clique em Contrato 4 : Dentro de Configurações de contrato(3), você tem a opção de adicionar, alterar e excluir os contratos. Modelo de contrato(1) mostra os contratos que você já tem no sistema e na imagem (2) você tem uma pré-visualização do contrato selecionado.

64 5 : Dentro de configurações de contrato, você tem a opção de adicionar um novo contrato, alterar com a opção das variáveis (1) e excluir. 6 : Nesta opção de Adicionar Contrato, você poderá adicionar o nome e o tipo do contrato.

65 7 : Nesta opção de Alterar Contrato, você poderá alterar o nome e o tipo do contrato.

66 Como alterar a forma de pagamento 1. Selecione o paciente que queira alterar a forma de pagamento, após ter sido realizado a aprovação do tratamento no XDental e clique no botão Tratamento". 2. Clique na opção "Valores e pagamentos".

67 3. Logo após clique no botão "Alterar pagamento". 4. Selecione a forma de pagamento a ser alterada, o valor ou a forma de pagamento le ogo após clique em Gravar dados e Confirmar.

68 5. Caso queira parcelar a dívida total selecione a mesma e clique em Separar. 6. Aqui você poderá escolher em quantos meses irá ser parcelada a dívida e clique em Confirmar.

69 7. Aqui podemos verificar que a dívida foi parcelada.

70 Como alterar receitas 1 -Vá no administrativo. 2 -Localize configurações de cadastro e selecione-o.

71 3 -Irá abrir esta janela e clique em receitas. 4 -Escolha a receita e clique em alterar modelo.

72 5 -Modifique do modo desejado e cliquem em gravar dados.

73 1º - Vá ao administrativo, tabelas de preço. COMO ALTERAR TABELA DE PREÇOS 2º - Selecione a tabela em qual se encontra o procedimento que você deseja alterar o preço, marque a Especialidade, o procedimento e vá à opção alterar preço.

74 Como aprovar orçamentos 1 Passo: Seleciona o paciente 2 Passo: Clica em Orçamento

75 3 Passo: Seleciona a tabela de preço e clique na opção Confirmar 4 Passo: Seleciona os dentes(1), depois seleciona as Especialidades(2), seleciona os Procedimentos(3), clique na opção Aplicar Procedimento(4), Confirmar Orçamento(5)

76 5 Passo: Clique na opção Aprovar tratamento

77 Como cadastrar e alterar dados do paciente? 1º - Para cadastrar pacientes e alterar os dados do mesmo é necessário clicar em Atendimento. 2º- Vá na opção Dados do paciente na parte superior da janela.

78 3º - Selecione a opção desejada. (caso seja a opção novo paciente realize o passo 4º ou se for a alterar vá ao passo5º) 4º - preencha os dados do paciente conforme sua necessidade, após vá à opção gravar.

79 5º - Vá à opção procurar paciente e selecione aquele que você quer alterar os dados. 6º - Depois de selecionado o paciente, vá à opção Novo Paciente, altere os dados necessários e vá em gravar.

80 Como cadastrar um novo dentista e a sua agenda 1 : Clique no quadrado amarelo (maximizar a agenda). 2 : Clique em Configurações da agenda, depois clique em Profissionais, Agendas e Usuários.

81 3 Clique no botão Adicionar. 5 : Clique em Adicionar.

82 6 : Preencha os dados referente ao dentista e a sua especialidade, em Dados da agenda, vai clicar em Nova agenda, coloque o nome de sua agenda e defina os horário de atendimento. Finalize criando um usuário de acesso ao XDental, na opção de Configurações de Acesso. Finalize tudo clicando em Gravar.

83 Como concluir um procedimento com data retroativa 1.Selecione um paciente e clique no botão de expandir o odontograma 2.Clique com o botão esquerdo do mouse sobre a região para selecionar (quando ficar vermelha é porque esta selecionada) e depois clique com botão direito para concluir o procedimento.

84 3.Selecione a região, coloque a data de conclusão e clique em concluir. 4. Coloque a observação sobre o procedimento e confirmar.

85 Como configurar comissão dos beneficiários 1º - Para cadastrar a comissão dos beneficiários é necessário procurar pela opção configurações do financeiro na tela inicial do programa. 2º - Vá à opção beneficiário, selecione o dentista, após é só cadastrar o percentual de ganho de cada dentista referente a um determinado procedimento.

86 ERRO #13 NO TERMINAL (PONTO DE REDE) Esse erro aparece no Ponto de Rede quando o Options não está configurado corretamente. Configure utilizando o Nome do computador servidor ou IP. 1º - Vá ao meu iniciar, Computador. 2º - Abra o disco local C:

87 3º - Abra a pasta exdental. 4º - Clique duas vezes sobre o arquivo Options. Ini

88 5º - Veja que a linha compartilhada está indicando para o disco local C:\. 6º - No caso do ponto de rede a linha compartilhada ficará da seguinte maneira compartilhada=\\nome do servidor\exdental\dados\rede ou compartilhada=\\ip DO SERVIDOR \exdental\dados\rede

89 1 : Clique em Administrativo. Como configurar um atestado 2 : Clique em Configurações de Cadastro.

90 3 : Clicando em Atestado, tem os modelos padrões de atestados (1) e do lado tem a lista dos CID s mais usados (2). 4 : Clicando na opção Criar um atestado (1), você pode criar o atestado com as variáveis, que vai puxar as informações desejadas.

91 5 : Temos as opções de Alterar modelo (1) e onde você pode alterar o atestado, tem a opção de Excluir Modelo (2) e os Cid s mais usados (3) que vai listar os Cid s.

92 Como Confirmar, Remarcar ou Desmarcar uma marcação na agenda 1 : Na tela de Atendimento 2 : Clica com o botão direito do mouse em cima do paciente marcado, depois clique em Situação.

93 3 : Nessa tela, você vai selecionar a opção desejada, podendo Concluir, Ajustar horário, Remarcar ou Desmarcar.

94 Como criar agenda na versão Clique em maximizar no canto superior direito. 2 - Abra configurações de agenda.

95 3 - Você vai clicar no campo em baixo de profissionais, agendas e usuários. 4 - Marque a opção agenda

96 5 - Irá abrir esta janela e você vai preencher de acordo com as suas necessidades e no final clique em gravar.

97 COMO CRIAR UMA DESPESA FIXA 1.Dê um clique em configurações do financeiro. 2.Escolha a opção Grupos e Tipos.

98 3.Clique em pesquisar é logo em seguida e escolha Adicionar Tipo. 4.Preencha os campos e marque a opção Fixa logo após clique no botão de +.

99 5.Preencha com todas as informações e em periodicidade seria o tempo referente ao tempo em que irá aparecer a despesa. 6.Aqui podemos visualizar que foi criada a nova despesa basta dar um clique em Gravar Dados.

100 7.Para podermos visualizar clique em Total das despesas a vencer. 8.Selecione o período e clique em pesquisar logo abaixo irá mostrar a despesa que acabamos de criar.

101 Como realizar uma marcação casada A marcação casada será utilizada quando um paciente for atendido por dois Drs ao mesmo tempo, pois na agenda a marcação vai ocupar o mesmo horário dos dois doutores. 1º - Selecione o paciente; 2º - Clique com o botão direito do mouse sobre a agenda de um dos doutores que será feito a marcação casada, vá à opção marcação casada;

102 3º-Selecione as duas agendas que será feita a marcação casada, selecione o dia hora de inicio e termino (dentro desse campo vai parecer os horários disponíveis em verde, ocupados em vermelho e fora do horário em azul), clique em confirma; 4º - Clique em confirma e perceba que a marcação feita vai ocupar o horário das duas agendas selecionadas.

103 Como criar uma receita no exdental Vá em administrativo. 2 Agora clique na seta no canto inferior direito e localize o ícone configurações de cadastro.

104 3 E agora vai selecionar receitas. 4 Clique em criar receita.

105 5 Selecione a opção adicionar receita. 6 Veja se o modelo da receita está nos padrões em seguida clique em salvar modelo e nomeie-o.

106 7 Feche a janela e clique em atendimento. 8 Selecione Procurar paciente e escolha o paciente desejado depois clique em documentos.

107 9 Vai abrir esta janela e selecione receitas. 10 Vai aparecer todas as receitas criadas ate agora. Você vai selecionar um deles.

108 11 Agora e só estar visualizando se tem algum erro na receita se não tiver e só clicar em imprimir.

109 Como desaprovar e excluir um tratamento 1. Selecione um paciente e depois o tratamento que deseja desaprovar e excluir e clique em tratamento. 2. Clique em cancelamentos

110 3. Desaprovar tratamento 4. Confirme marcando o motivo pré-cadastrado

111 5. Após desaprovar o tratamento, o exclua selecionando o mesmo que ficara como proposto, clique em orçamento e excluir orçamento.

112 6. Caso tenha feito o deposito de algum pagamento desse paciente, faça o estorno no controle bancário. Clique em controle bancário. 7. Selecione a conta, pesquise colocando o período que foi depositado, selecione o deposito e clique em estornar.

113 1.Clique no botão administrativo. Como Efetuar uma entrada de materiais 2.Localize Configurações de Estoque.

114 3.Clique em Entrada/Saída logo em seguida entrada de materiais e selecione o material desejado logo após clique em efetuar entrada. 4.Aqui podemos alterar a quantidade o valor da entrada valor unitário e o fornecedor logo após clique em Confirmar. Obs: Caso queira adicionar um novo fornecedor clique no botão + e preencha os dados logo em seguida clique em adicionar.

115 5. Caso queira adicionar um novo fornecedor clique no botão + e preencha os dados logo em seguida clique em adicionar. (conforme descrito no passo número 4).

116 COMO ENVIAR CARTA PARA ANIVERSARIANTES PELO MARKETING INTERN O Vá à opção Marketing e Imagem Em seguida na opção Marketing Interno Vá na opção Aniversário.

117 Selecione o cliente para qual você deseja mandar a mensagem, em seg uida vá à opção enviar . Verifique se os dados de envio estão preenchidos corretamente e vá á opção confirmar.

118 COMO ENVIAR SMS PARA OS ANIVERSARIANTES DO DIA 1º - Selecione o paciente. Vá à opção SMS. 2º - SMS para o paciente.

119 3º - Vá á opção selecione um modelo 4º - Selecione a opção Aniversário felicitações, logo abaixo aparecerá a mensagem que será enviada para o paciente, Enviar mensagem.

120 Como enviar um SMS para o paciente no Xdental 1 : Seleciona um paciente, na opção Procurar Paciente. 2 : Clique em SMS.

121 3 : Clique em SMS para o paciente. 4 : Selecionando o paciente, você pode selecionar o modelo de mensagem padrão do sistema ou clicando nesse +, você pode adicionar, alterar ou excluir a mensagem. (lembrando que pode enviar a mensagem, somente para um paciente de vez).

122 5 : Nessa tela você pode está adicionando, alterando e excluindo as mensagens.

123 COMO CRIAR E CONFIGURAR UM NOVO USUARIO NO SISTEMA EXDENTAL 1 Passo: Vá no administrativo 2 Passo Vá em configurar segurança(caso não apareça a opção, vá em personalizar e marque CONFIGURAR SEGURANÇA e confirme).

124 4 PASSO Vá e adicionar funcionários. 5 PASSO Preencha os dados e clique em confirmar.

125 6 PASSO Após isso selecione o usuário criado. 7 PASSO Agora você vai determinar as funções do sistema em que o usuário terá acesso.

126 8 PASSO Nesta janela vai determinar oque o usuário poderá fazer dentro da função(exemplo: Incluir, alterar, excluir ou apenas visualizar).

127 Como Excluir uma agenda 1 : Clique no quadrado amarelo (maximizar a agenda). 2 : Clique em Configurações da agenda, depois clique em Profissionais, Agendas e Usuários.

128 3 : Clique duas vezes, sobre a agenda que deseja excluir. 4 : Clique em Alterar.

129 5 : Clique em Excluir Agenda e clique em Sim. (Lembrando se tiver alguma marcação nessa agenda, será excluída também).

130 1.Clique em administrativo. Como deixar um Material inativo 2.Logo em seguida clique em configuração do estoque.

131 3.Clique em lista de materiais e selecione o material que deseja excluir e clique em alterar material. 4.Escolha a opção Inativo e clique em confirmar.

132 5.Aqui podemos verificar que o material realmente ficou inativo para poder estar visualizando ele novamente clique em inativo. OBS: Não é possível excluir um material depois que foi realizado a entrada dele no sistema somente deixando ele inativo.

133 1 : Clique na opção Administrativo. Como gerar estatística de satisfação do paciente 2 : Clique na opção Estatísticas do cadastro.

134 3 : Clique na opção Satisfação do Paciente. 4 : Pesquise o período e clica na opção Pesquisar. (Você tem a possibilidade de Imprimir esse relatório).

135 Como aprovar um tratamento, imprimir contrato e boletos. Obs.: Antes de aprovar um orçamento com a forma de pagamento "Boleto", configure a opção de emitir boletos nas configurações de sua conta bancária. 1 : Clique na opção "Orçamento" (para fazer o orçamento). 2 : Seleciona a tabela de preço e clique na opção "Confirmar".

136 3 : Seleciona os dentes(1), depois seleciona as Especialidades(2), seleciona os Procedimentos(3), clique na opçãoaplicar Procedimento(4), Confirmar Orçamento(5) 4 : Clique na opção "Aprovar Orçamento".

137 5 : Clique na opção "Avançar". 6 : Selecione o "Boleto Bancário" como meio pagamento e clique na opção "Avançar".

138 7 : Indique os "Responsáveis e Beneficiários" (necessário) e clique na opção "Avançar". 8 : Clique na opção "Aprovar".

139 9 : Vai apresentar a tela de "Aprovar tratamento" e clique na opção "Confirmar" 10 : Após confirmar o orçamento, clique na opção "Administrativo".

140 11 : Na tela "Administrativa", clique na opção "Controle de Boleto". 12 : Dentro de Controle de Boletos, pesquise pela mensalidade gerada e clique em Pesquisar. (obs: em Tipo de pesquisa deixe a opção Pagamentos e Mensalidades sem boleto gerado ).

141 13 : Ao filtrar o boleto, clique na opção "Gerar Boleto", selecione a carteira e clique em Confirmar.

142 1 : Clique na opção Administrativo. Como imprimir agenda de contatos 2 : Clique na opção Contatos.

143 3 : Ao apresentar à agenda de contatos, clique na opção Imprimir. 4 : Vai apresentar a tela de impressão e clique novamente na opção Imprimir.

144 1 -Primeiramente procure o paciente Como imprimir ficha com dados do paciente 2 -Depois que tiver com o paciente selecionado Clique em novo paciente.

145 3 -Irá abrir essa janela e Clique imprimir. 4 -Nesta janela marque Imprimir ficha com os dados do paciente e escolha os itens que deseja adicionar na impressão, após o procedimento clique em confirmar.

146 1 -Primeiramente clique novo paciente. Como imprimir ficha de cadastro do paciente 2 -Clique imprimir.

147 3 -Nesta tela confirme os dados e clique em imprimir

148 1.Clique no botão administrativo. Como inserir um material no Estoque 2.Dentro da tela do Administrativo e clique em configurações de Estoque.

149 3. lista de Materiais 4.Clique no botão Adicionar Material.

150 5.Preencha os dados e clique em Confirmar. 6.Aqui podemos verificar que o material foi incluso no sistema.

151 Como realizar a copia do perfil de usuario no sistema exdental Obs: Esse procedimento deve ser feito antes de realizar a exclusão do perfil antigo. 1 Clique em administrativo. 2 Agora selecione Configurar segurança.

152 3 Vá em adicionar usuários. 4 Marque a opção copiar segurança e selecione o seu perfil.

153 5 Após selecionar o usuário em que deseja copia clique em confirmar

154 1.Clique no botão administrativo. Como realizar a solicitar de um material 2. Clique em entrada e saída em seguida clique em solicitação de material.

155 3.Clique em entrada e saída em seguida clique em solicitação de material. 4.Clique no botão nova requisição.

156 5.Aqui iremos selecionar o nome do Dr (a) que for realizar a solicitação e logo em seguida clique no botão adicionar 6.Coloque o nome do produto que deseja ou simplesmente clique no botão pesquisar porém podemos fazer uma pesquisa mais detalhada clicando logo ao lado na aba grupos e podemos selecionar por categorias os materiais.

157 7.Aqui poderá estar selecionando o material que desejar e poderá estar escolhendo a quantidade que irá ser utilizada após realizar suas escolhas clique no botão adicionar. 8.Aqui podemos conferir o material que foi requisitado e o valor logo após para confirmar clique em gravar requisição.

158 9.Aqui podemos conferir quem foi que realizou a solicitação o dia em que foi feito e quando foi feita a entrega do material.

159 Como delegar uma tarefa 1º - Na tela do administrativo, procure a opção tarefas. 2º - Adicionar Tarefas

160 3º - Determine o destinatário, o titulo da tarefa e descreva a tarefa a ser realizada, confirmar. 4º - Voltará para tela inicial da tela Agendador de Tarefas

161 5º - Clique duas vezes sobre a tarefa, adicione anotações e observações na tarefa, após determine a situação, confirmar. 6º - Dependendo da situação que foi determinada a tarefa se lançada para o campo correspondente.

162 Como visualizar o relatório de SMS 1. Clique em SMS. 2.Logo depois clique em Relatório de Agendamento.

163 3.Aqui iremos filtrar o período referentes as consultas marcadas e podemos estar também listando quem confirmou cancelou as não respondidas entre outras após ter selecionado as opções e ter filtrado por dia clique em pesquisar. 4. Aqui podemos notar que foram listados todos os pacientes que confirmaram as consultas e desmarcaram caso queira ter um relatório impresso para motivos de melhor controle clique em imprimir.

164 1.Clique em administrativo. Como alterar número de prontuário 2.Nesta Tela irá clicar em Configurações de Cadastro.

165 3.De um clique em Controle de Prontuário. 4.Em Configurações para controle de prontuário clique em utilizar prontuário por classificação.

166 5. Selecione a opção Sempre definir novo prontuário em ordem crescente e logo após clique em utilizar prontuário sequencial e logo em seguida clique em Salvar Alterações e volte para atendimento. 6.Selecione o paciente e clique em novo paciente e logo em seguida clique em Alterar.

167 7.De dois cliques no ícone Nº ao lado de Prontuário. 8.Em código selecionado você poderá estar personalizando seu código digite o código desejado e clique em Subst. Código.

168 9.Aqui podemos verificar que foi modificado o número de prontuário.

169 1.Clique em procurar paciente. Como criar uma marcação na agenda 2.Logo após selecione o paciente que deseja realizar a marcação.

170 3. Clicando com o botão esquerdo no botão selecionar agendas. 4.Aqui podemos estar selecionando as agendas dos doutores para podermos fazer a marcação após ter selecionado a agenda clique com o botão esquerdo em um espaço em branco na agenda.

171 5.Aqui podemos estar escolhendo os procedimentos a serem realizados. 6.Após selecionado os procedimentos você pode estar também selecionando as Etapas depois de tudo selecionado clique em confirma.

172 7.Aqui podemos ver que a marcação foi realizada com sucesso.

173 1 : Clica no menu Iniciar. Executando o ExVerificaEstrutura 2 : Clica na opção Computador.

174 3 : Acesse o Disco Local (C:). 4 : Abra a pasta exdental.

175 5 : Procure pelo arquivo ExVerificaEstrutura e clique com o botão direito sobre o arquivo. Escolha a opção "Executar como administrador" (caso seja Windows 7 ou Windows 8) ou clique duas vezes sobre ele caso seja Windows XP. 6 : Vai apresentar a mensagem informada abaixo.

176 7 : Ao apresentar essa mensagem, pode clicar em Confirmar.

177 ERRO T004 No servidor Primeiramente verifique se exdental está fechado. 1º- Clique no botão Iniciar, Computador. 2º - Disco Local c:\

178 3º - Abra a pasta exdental. 4º - Procure pelo arquivo ExServerMonitor e clique com o botão direito sobre o arquivo e escolha a opção Executar como administrador (caso seja windows 7 ou Windows 8) ou clique duas vezes sobre ele caso seja windows XP.

179 5º - Abrirá uma janela com o nome ExServerMonitor, vá na opção Instalação do HardLock e Inicialização De Serviço. 6º - Na opção Instalação do hardlock e inicialização de serviços, no meio da tela clique nos botões na seguinte ordem: Finalizar Serviço Desinstalar Serviço (confirme a mensagem de desinstalação) Instalar Serviço (Confirme a mensagem de instalação) Inicializar Serviço Feche a janela do ExServerMonitor e volte a abrir o programa

180 1.Clique em Estatísticas do Cadastro. Como estar visualizando relatório de atestado 2.Escolha a opção Atestado.

181 3. Selecione a categoria e filtre o período desejado clique em Pesquisar. 4. Nesta tela podemos realizando a impressão do relatório marque os itens listados a serem impressos é clique em imprimir.

182 1 : Clique na opção Administrativo. Relatório de estatísticas de Orçamentos 2 : Clica na opção Estatísticas de Orçamentos.

183 3 : Temos dois tipos de pesquisa, selecione o que deseja e depois informe o período e clique em Pesquisar. 4 : Ao clicar em pesquisar, vai apresentar o gráfico relativo ao aproveitamento dos orçamentos, clicando em Imprimir vai apresentar detalhadamente as listagens dos orçamentos aprovados e não aprovados (com o nome do paciente, a data e o valor).

184 Relatório de produtividade de funcionários mensal A produtividade dos profissionais é possível de ser visualizada pelo utilitário Produtividade da Clínica no dia. Filtrando por profissionais é possível encontrar o profissional especificado e na parte de cima é possível selecionar o período desejado.

185 Os dados referentes ao profissional e ao período especificado estão logo abaixo do gráfico.

186 Como gerar um relatório de receitas 1. Clique em Estatísticas do Orçamento. 2. Selecione a opção Receitas

187 3. Selecione a categoria e filtre o período desejado clique em Pesquisar. 4. Nesta tela podemos realizando a impressão do relatório marque os itens listados a serem impressos é clique em imprimir.

188 1.Clique em Estatísticas do Cadastro. Como estar visualizando relatório de Requisições 2.Escolha a opção Requisições.

189 3. Selecione a categoria e filtre o período desejado clique em Pesquisar. 4. Nesta tela podemos realizando a impressão do relatório marque os itens listados a serem impressos é clique em imprimir.

190 Adicionando e configurando um laboratório com seus serviços 1.Na tela administrativa clique em controle de prótese 2.Clique em configurações (1), adicionar (2), coloque os dados do laboratório (3), adicione o protético (4) e confirme para no próximo passo adicionar os serviços com seus devidos valores.

191 3. Selecione o laboratório criado e alterar. Clique em Serviços e valores (1), Serviços gerais (2 ) que aparece os serviços já cadastrados no sistema exdental, marque a bolinha azul e coloque o valor (3) para adicionar o serviço ao laboratório, gravar dados (4) e confirmar ( 5).

192 4. Caso deseja criar um serviço. Na mesma tela de configurações clique em Serviços ( 1), Adicionar Serviço (2), coloque o nome (3), marque serviços gerais (4), coloque o tipo de cobrança (5), as provas e confirme.

193 5. Após criar o adicione no laboratório. Clique em laboratórios (1) selecione o laboratório (2), alterar (3), serviços e valores (4), selecione Serviços gerais (5), localize o procedimento criado e marque a bolinha azul para o mesmo ser adicionado ao laboratório e coloque o valor (6), gravar alterações (7) e confirmar (8).

194 Como Preencher Anamneses 1. Selecione um paciente e logo em seguida clique em Documentos. 2. Selecione a opção Anamneses.

195 3.Aqui você poderá estar escolhendo o seu modelo de Anamneses que melhor se enquadrará no perfil do paciente. 4.Aqui basta preencher os dados e clique em Gravar Dados.

196 5.Caso queira imprimir basta selecionar o Anamnese que foi preenchido e clique em imprimir.

197 1.Clique em Estatísticas do cadastro. COMO GERAR RELATÓRIO DE PACIENTES 2.Selecione a opção Dados do Paciente

198 3.Aqui seria a tela onde configuramos o que irá sair no relatório primeiramente selecione a categoria que deseja realizar o filtro e clique em pesquisar logo após selecione um item e dê um clique em imprimir.

199 Como adicionar um novo contato na agenda de contato. 1 : Clique na opção Administrativo. 2 : Clique na opção Contatos.

200 3 : Ao apresentar à agenda de contatos, clique na opção Adicionar Dados. 4 : Informe os dados

201 Como Adicionar um patrimônio 1. Na área do Administrativo procure o aplicativo chamado Estoque é abra-o. 2. Agora iremos escolher a opção Patrimônio e manutenção.

202 3. Depois selecione a primeira opção (Patrimônio) é logo em seguida escolha a opção Adicionar Item 4. Preencha com os dados necessários e clique em confirmar.

203 5.Aqui podemos verificar que foi adicionado o patrimônio.

204 Como criar uma receita no exdental Vá em administrativo. 2 Agora clique na seta no canto inferior direito e localize o ícone configurações de cadastro.

205 3 E agora vai selecionar receitas. 4 Clique em criar receita.

206 5 Selecione a opção adicionar receita. 6 Veja se o modelo da receita está nos padrões em seguida clique em salvar modelo e nomeie-o.

207 7 Feche a janela e clique em atendimento. 8 Selecione Procurar paciente e escolha o paciente desejado depois clique em documentos.

208 9 Vai abrir esta janela e selecione receitas. 10 Vai aparecer todas as receitas criadas ate agora. Você vai selecionar um deles.

209 11 Agora e só estar visualizando se tem algum erro na receita se não tiver e só clicar em imprimir.

210 Erro Arquivo de dados não encontrados #13 Esse erro aparece no Servidor quando o arquivo Options não está configurado corretamente. Configure utilizando o Nome do computador servidor ou IP. 1º - Vá ao meu iniciar, Computador. 2º - Abra o disco local C:

211 3º - Abra a pasta exdental. 4º - Clique duas vezes sobre o arquivo Options. Inii

212 5º - No caso do servidor a linha compartilhada pode ficar de três maneiras; Compartilhada=C:\eXDental\Dados\Rede Compartilhada=\\nome do servidor\exdental\dados\rede

213 Compartilhada=\\IP DO SERVIDOR \exdental\dados\rede

214 Como imprimir atestados 1 : Selecione um paciente na opção Procurar paciente. 2 : Clique em Documentos.

215 3 : Clique em Atestado. 4 : Selecionando o tipo do atestado, você vai poder está alterando e depois imprimindo.

216 5 : Clicando em Imprimir, vai selecionar nome do profissional que assina o atestado, a quantidade de dias que o paciente deverá ficar afastado e o CID serão informados após isso clique em Confirmar.