Sustentabilidade: Novos Desafios
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- Silvana Mangueira Mirandela
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1 Sustentabilidade: Novos Desafios 12 CONAREM Congresso Nacional de Remuneração F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L
2 Índice FBDS Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Corporativa Exemplos em Empresas Desafios do RH 2
3 FBDS Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável Criada em 1992 (RIO 92) Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com diversos públicos de interesse Conselho Curador atuante (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia Bastos Marques, Thomas Lovejoy, Embaixador Rubens Ricupero e Jerson Kelman) Mais de 100 projetos implementados com sucesso ao longo de 16 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação Missão Promover o desenvolvimento sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos Visão Ser uma instituição de referência nas áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência 3
4 FBDS Áreas de Atuação, Principais Clientes e Parceiros 1.Mudanças Climáticas Globais- MCG Mercado de Carbono Energia renovável Pesquisa aplicada 2.Conservação e Uso Sustentável de Recursos Naturais Recursos hídricos Biodiversidade 3.Gestão Territorial Projetos com base em ferramenta multidisciplinar 4.Sustentabilidade Corporativa Disseminação do conceito Desenvolvimento de pesquisa aplicada, em parceria com business schools Projetos de consultoria Principais Parceiros IMD, INPE, COPPEAD/UFRJ, IEA/USP, UNICAMP, UERJ, ABRADEE Principais Clientes Petrobras, Aracruz, CSN, CESP, Sabesp, Klabin, VCP, Grupo Suzano, Cenibra, Eletrobrás, Rhodia, AES Tietê, CPFL Energia, Light, AmBev 4
5 Índice FBDS Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Corporativa Exemplos em Empresas Desafios do RH 5
6 Desenvolvimento Sustentável Linha do Tempo 1972 Conceituação de Desenvolvimento Sustentável (Estocolmo ) Meados dos anos 1980 Maiores problemas ambientais globais acontecem e chocam o mundo: o acidente químico em Bhopal na Índia, a fome na África Sahelian e destruição das florestas tropicais RIO 92 Criação do IPCC Criada a Comissão Latino-Americana de Desenvolvimento e Meio Ambiente Mais da metade da população mundial passa a viver dentro das cidades, que ocupam menos que 2% das terras do planeta mas utiliza-se de 75% dos recursos mundiais O buraco na camada de ozônio sobre a antártica chega a 25 milhões de km Acidente nuclear na estação de Chernobyl O buraco de ozônio da Antártica é descoberto por cientistas britânicos e americanos Nosso Futuro Comum (Brundtland report) Protocolo de Quioto e Rio +5 Lançamento do Índice Dow Jones de Sustentabilidade Reunião de Johannesburgo Consolidação do conceito de Triple Bottom Line 6
7 Índice FBDS Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Corporativa Exemplos em Empresas Desafios do RH 7
8 Sustentabilidade Corporativa Histórico Preocupação com desenvolvimento sustentável ganhou impulso a partir da RIO 92: governo, empresas e sociedade civil empenhadas em desenhar instrumentos que levassem em conta as dimensões social e ambiental Resposta corporativa às novas demandas da sociedade vem evoluindo Ignorância total Adaptação resistente Além da obrigação Mudando o rumo Silent Conferência de Our ECO'92 Rio+10 Spring Estocolmo Common Future (Johanesburgo) Fonte: Business & The Environment Programme, Background Briefings (2004) Parcerias para a sustentabilidade 8
9 Sustentabilidade Corporativa Conceito Novo modelo de gestão, onde meio ambiente, sociedade e retorno econômico são considerados na tomada de decisões Geração de externalidades Fundamentos do novo modelo ética, transparência, engajamento dos stakeholders, boas práticas de governança corporativa e prestação de contas Sustentabilidade Corporativa não é Assistencialismo Filantropia É uma agenda fundamental para quem se diferencia pelo seu compromisso com as gerações futuras 9
10 Sustentabilidade Corporativa Uma Nova Agenda para as Empresas Visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia triple bottom line 10
11 Sustentabilidade Corporativa Principais Questões Eficiência energética Gestão de recursos hídricos Conservação da biodiversidade Impacto na terra e no habitat Emissão de gases de efeito estufa (GEE) Gestão de resíduos 11
12 Sustentabilidade Corporativa Principais Questões Diversidade Saúde e segurança ocupacional Capacitação e treinamento Medidas contra o trabalho infantil e escravo Medidas contra suborno e corrupção Relacionamento com stakeholders Educação da comunidade Seleção de parceiros locais 12
13 Sustentabilidade Corporativa Principais Questões Rentabilidade e crescimento sustentado Transparência na divulgação de fluxos econômicos Gestão de risco Quantificação de externalidades e intangíveis 13
14 Sustentabilidade Corporativa Riscos X Recompensas Riscos Imediato Recompensas Passivos Bhopal (Union Carbide), Valdez (Exxon), Anniston (Monsanto) Atração de Talentos SAM Group: "As pessoas se orgulhavam de trabalhar na Shell, mas após Brent Spar e Nigéria, empregados não admitem que trabalham lá" Passivos Custos Operacionais Atração de Talentos Novos Produtos Novos Mercados Marca Prêmio de Capital Confiança Custos Operacionais Dow Chemical: "Gastamos US$500 milhões nas metas ambientais para 2005 e economizamos US$ 2,6 bilhões em 10 anos" Novos Produtos TXU: "Criamos um mercado de fuligem industrializada e vendemos 1 milhão de ton/ano" Longo prazo 14
15 Sustentabilidade Corporativa Riscos X Recompensas Riscos Marca Exxon Mobil: "Ter uma reputação de inimigo ambiental nº 1 tem que ser considerado como risco da marca" Imediato Passivos Custos Operacionais Atração de Talentos Novos Produtos Novos Mercados Marca Prêmio de Capital Confiança Recompensas Prêmio de Capital Innovest: "O prêmio de SRI ficará maior ao longo do tempo" Novos Mercados BP: "Nossa parceria na Angola foi fruto de nossa reputação de bom desempenho ambiental onde operamos" Longo prazo 15
16 Sustentabilidade Corporativa Agentes Motivadores da Mudança Sociedade Civil Padrões Internacionais Governo ONGs Iniciativas Voluntárias Mídia Acionistas Clientes Mercado Financeiro 16
17 Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade A Gestão da Sustentabilidade envolve motivação para o tema mudança cultural capacidade de implementação 17
18 Sustentabilidade Corporativa Principais Iniciativas Financeiras Globais Criação de Índices de Sustentabilidade nas principais Bolsas de Valores do mundo Dow Jones Sustainability Index (DJSI, 1999) FTSE4Good (2001), JSE (2004) Princípios do Equador (2003 e revisão em 2006) Atuação de investidores institucionais Carbon Disclosure Project CDP5-65% de respostas no Brasil; 56% das empresas listadas no S&P 500 e 77% daquelas listadas no FT500 Desenvolvimento de Mercados de Carbono Global 100 (2005) 18
19 Sustentabilidade Corporativa Principais Iniciativas Financeiras Brasil Criação do Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bovespa ISE Bovespa (2005) Crescimento da quantidade de Fundos de Investimento Socialmente Responsáveis (Banco ABN AMRO Real, Itaú, Banco do Brasil, HSBC, Bradesco, Safra e Unibanco), com volume gerenciado total de R$ 1,3 Bi (dados de 2007) Liderança do Brasil, dentre os de países emergentes, em número de bancos signatários dos Princípios do Equador Utilização crescente das Diretrizes da GRI (Global Reporting Initiative) nos Relatórios de Sustentabilidade (6 em 2002 e 42 em 2008) 19
20 Requisitos ISE Bovespa Exemplos Dimensão Geral Compromisso com a sustentabilidade inserida na estratégia Divulgação para partes interessadas Programa de sensibilização e educação Política para auto-regulação do uso de instrumentos de marketing Incorporação de preceitos éticos e de respeito ao consumidor Mecanismos de extinção de comunicação enganosa e abusiva Balanço Social ou Relatório de Sustentabilidade Diferença de remuneração e benefícios entre homens e mulheres Política de remuneração dos executivos Vínculo com desempenho social, ambiental e econômico-financeiro Equilíbrio entre a mensuração dos três aspectos 20
21 Requisitos ISE Bovespa Exemplos Dimensão Econômico-financeira Políticas para ativos intangíveis Capital organizacional (reputação e marca) Capital humano Capital da informação 21
22 Requisitos ISE Bovespa Exemplos Dimensão Social Código de conduta Conscientização e educação de clientes e consumidores para a sustentabilidade Treinamentos de combate a todas as formas de suborno, corrupção e propina Indicadores N de mulheres em cargo de diretoria e gerência N de negros (ou pardos) em cargos de diretoria e gerência N de admissões e demissões no período Somatória dos salários nominais dos admitidos Somatória dos salários nominais dos demitidos 22
23 GRI Relatório de Sustentabilidade Exemplos Dimensão Social Objetivo: Divulgar o impacto da organização nos sistemas sociais onde opera, com aspectos específicos baseados em padrões internacionalmente reconhecidos Práticas Trabalhistas: Emprego, relações entre os trabalhadores e a administração, segurança e saúde no trabalho, treinamento e educação, diversidade e igualdade de oportunidades Sociedade: Comunidade, corrupção, políticas públicas, concorrência desleal, conformidade Direitos Humanos: Práticas de gestão e investimentos, não discriminação, liberdade de associação, abolição do trabalho infantil, prevenção de trabalho forçado e escravo, práticas de segurança, direitos dos índios 23
24 Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade A Gestão da Sustentabilidade envolve motivação para o tema mudança cultural capacidade de implementação 1. exigências de stakeholders (clientes, fornecedores, acionistas, financiadores, etc) 2. mapeamento de riscos e oportunidades 3. direcionadores internos de valor da empresa 4. papel exercido pela liderança da empresa no tema 24
25 Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade A Gestão da Sustentabilidade envolve motivação para o tema mudança cultural capacidade de implementação 1. entendimento e mensuração dos efeitos positivos para o negócio da aplicação do conceito do triple bottom line, em cada ação do dia-a-dia 2. quebra de paradigmas 3. papel exercido pela liderança da empresa no tema 25
26 Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade A Gestão da Sustentabilidade envolve motivação para o tema mudança cultural capacidade de implementação 1. identificação de forças e fraquezas ligadas à sustentabilidade 2. utilização efetiva de ferramentas de gestão na incorporação da sustentabilidade à estratégia de negócios 3. sistemas de gestão e avaliação de desempenho 4. critérios de remuneração variável dos executivos 26
27 Índice FBDS Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Corporativa Exemplos em Empresas Desafios do RH 27
28 Philips Novos Produtos e Engajamento Mobilização e engajamento do público interno Quarta perna, denominada de Responsabilidade Individual, adicionada ao tripé de sustentabilidade Funcionários engajados Diversidade Saúde e Segurança Qualidade de Vida Voluntariado 28
29 Philips Promoção da Diversidade Projetos Singulares Conscientização e a sensibilização dos funcionários, incentivando a aceitação e a integração de todos Política de Diversidade e Inclusão (D&I) Philips América Latina Comitês Regionais de D&I LatAm Women Network Criação de fórum para networking e compartilhamento de informações e idéias, além de colaborar para o desenvolvimento profissional, considerando os aspectos de suas vidas pessoais 29
30 Philips Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho Gestão corporativa de saúde e segurança no trabalho Conhecimento da realidade de cada unidade industrial no Brasil, verificando boas práticas, aspectos legais, indicadores de acidentes e doenças ocupacionais Programa de controle de riscos Envolvimento direto de todos os funcionários na busca de melhores práticas, identificando riscos de forma pró-ativa e solucionando-os em tempo adequado 30
31 Philips Qualidade de Vida Programa de reeducação e prevenção em dependência química Prevenção e tratamento ao tabagismo Ação inteligente contínua Programa para gestão e monitoramento do estresse Programa de condicionamento físico 31
32 Philips Incentivo ao Trabalho Voluntário Programa voluntariado corporativo Promoção da cidadania e diminuição dos impactos da desigualdades sociais nas comunidades do entorno Projeto Philips ajuda a ajudar Destinação de recursos para instituições que contam com trabalho voluntário de seus funcionários 32
33 Banco Real Engajamento de Fornecedores Motociclistas adotam práticas sustentáveis A Help Express, empresa de entrega e coleta de documentos, após encontros com o banco Real e cursos de sustentabilidade oferecidos pelo mesmo banco, implementou em sua empresa diversas ações Cursos de direção defensiva e comportamento social Palestras sobre auto-estima Criação da ouvidoria 33
34 Banco Real Engajamento de Fornecedores (cont.) Resumo de criação de valor Criação de valor tangível Criação de valor intangível Para o Banco Real Melhorou o desempenho de um de seus fornecedores, obtendo mais qualidade no serviço prestado A Help Express se tornou um exemplo para outros fornecedores Para o Banco Real Reforço de reputação e imagem Reforço nas ações de parceria Alinhamento de terceiros à postura sustentável do Banco, transmitindo este conceito à sociedade 34
35 Banco Real Engajamento de Fornecedores (cont.) Resumo de criação de valor Para os stakeholders Help Express aumento de 35% no faturamento reduziu o n de acidentes maior qualidade no serviço prestado espaço em mídia espontânea reconhecimento/influência junto ao mercado Motociclistas não sofrem acidentes graves há quatro anos Sociedade Criação de valor tangível conta com uma equipe de motociclistas que respeita as leis de trânsito e os outros motoristas Criação de valor intangível Para os stakeholders Reforço de reputação e imagem (a empresa é citada em dezenas de reportagens) Funcionários satisfeitos Mais segurança no trabalho 35
36 Sustentabilidade: Diferencial ou Condição? Segundo a Pagrisa os recursos foram liberados de uma só vez, e isso levaria o HSBC a "devolver" os recursos ao BNDES sob o risco de responder junto com a empresa por possíveis irregularidades (Folha de São Paulo, set de 2007) O envio de uma nova linha de brinquedos foi bloqueado pelo governo holandês, pois foi encontrado uma quantidade significativa de Cadmo (substância toxica). Resultado: inspeção em usinas; duração de 18 meses; foi requerido a implementação de um novo sistema gerencial; custo total de U$ 130 MM (Green to Gold, 2006) 36
37 Sustentabilidade: Diferencial ou Condição? O selo FSC garante à VCP: credibilidade com os consumidores e demais instituições relacionadas aos aspectos sociais e econômicos; o atendimento às novas exigências de mercado; o acesso a novos mercados; e a diferenciação do produto, pela sua valorização social e ambiental (VCP) O financiamento de grandes empreendimentos tem um limitador natural no interesse de não assumir os riscos socioambientais da atividade financiada, de modo que havendo um risco mínimo que seja de assunção de qualquer responsabilidade derivada da atividade financiada, as instituições financeiras têm optado pela não concessão de crédito (Pinheiro Neto Advogados, abr de 2007) 37
38 Sustentabilidade: Diferencial ou Condição? Considerando a necessidade de adequações no Relatório de Responsabilidade Social Empresarial, a ANEEL resolve: aprovar alterações, instituindo um novo modelo do relatório denominado Relatório de Responsabilidade Socioambiental das Empresas de Energia Elétrica, com vigência a partir de 1º de janeiro de 2007 (ANEEL, dez de 2006) 38
39 Sustentabilidade: Diferencial ou Condição? Diferencial ou Condição? 39
40 Índice FBDS Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Corporativa Exemplos em Empresas Desafios do RH 40
41 Sustentabilidade Corporativa Desafios do RH Estimular a conscientização de indivíduos quanto ao seu papel na sociedade, uma vez que serão agentes da evolução e da inserção da sustentabilidade nos negócios Indivíduos conscientes Novo modelo de gestão na empresa Influência no mercado Transformação da sociedade 41
42 Desafios do RH Ferramentas de Gestão Engajamento do público interno Motivação Educação sobre o tema Valorização da diversidade Mapeamento de riscos e oportunidades Estímulo à inovação Garantia de equidade de tratamento Atração e retenção de talentos Remuneração variável atrelada a metas e indicadores de sustentabilidade 42
43 Contatos Clarissa Lins Fabiana Moreno FBDS- Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável Rua Eng. Álvaro Niemeyer, 76 São Conrado Rio de Janeiro RJ Tel: (21) Fax: (21)
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