Uma visão pessoal, baseada em processos, para competitividade em software

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1 I DO Exportação de Software São Paulo, de dezembro de 2003 Painel: A Qualidade nos Produtos e das Fábricas de Software e a Exportação Brasileira Uma visão pessoal, baseada em processos, para competitividade em software (clenio.salviano@cenpra.gov.br) Introdução Competitividade em Software qualidade, produtividade, marketing, exportação,... Eficácia: Estratégia de Negócio exemplo, baseada em produto, projeto ou combinação; Eficiência: Melhoria de Processo utilização de modelos de maturidade / capacidade de processo, por exemplo, SW-CMM -> CMMI-SW Uma visão: oportunidades com a utilização da nova geração de frameworks de modelos de capacidade de processo #2

2 Gerações dos Modelos de Capacidade/Maturidade de Processo Item Primeira Geração Segunda Geração Terceira Geração Modelo Principal SW-CMM : 1993 TR 15504: 1998 IS 15504: 2003 Outros Modelos CMMI-S v CMMI-C v Arquitetura Por estágio Contínua Contínua Principais Elementos Fixos Perfis de Processo (Níveis de Maturidade) e Áreas de Processo e requisitos para Áreas de Processo Principais Elementos Variáveis Interpretação dos Níveis de Capacidade e sua interpretação Áreas de Processo, e sua interpretação [, 2003] #3 Cenário Primeira Geração Consolidação da melhoria de processo de software, baseada em modelos genéricos e rígidos, principalmente ISO 9001 e SW-CMM/CMMI, para a melhoria das organizações Conceito de Perfil de Capacidade de Processo, como guia para qualificação e melhoria: ISO 9001: Sistema de Gestão da Qualidade SW-CMM/CMMI: cinco níveis de maturidade Uma organização tem que seguir um perfil rígido e genérico definido, podendo apenas interpreta-lo #4

3 Framework de Modelos CMMI-SE/SW 2002 Representação por Estágio Cinco Níveis de Maturidade: Capability Maturity Model Integration 2: Gerenciado Projetos podem repetir tarefas já dominadas 1: Inicial Processo pouco controlado e imprevisível 4: Gerenciado Quantitativamente medido e controlado 3: Definido Processo é caracterizado e bem entendido 5: Otimizando Foco na melhoria contínua do processo Gerência básica de projeto: REQM: Gestão de Requisitos PP: Planejamento de Projeto PMC: Acompanhamento e Controle de Projeto SAM: Gestão de Acordos com Fornecedores CM: Gestão de Configuração PPQA: Garantia da Qualidade de Processo e Produto MA: Medição e Análise #5 Fonte: SEI, CMM Profile April 2003 #6

4 Tendências Terceira Geração Oportunidade de evolução da melhoria, com a definição de modelos específicos para o negócio Framework flexível para Modelos: ISO/IEC 15504: (Normativa) publicada em 30/11/2003 com, seis níveis de capacidade de processo e requisitos para modelos de referência de processo Podem ser definidos modelos orientado a domínio, exemplos SPICE for Space, AutoSPICE e 15504PME, e uma organização pode escolher modelos genéricos ou orientado a domínio, e escolher foco da melhoria Desafio: Faltam metodologias para definição e utilização de modelos específicos #7 Exemplo: Metodologia PRO2PI Objetivos, Estratégia e Contexto de Negócio da Organização melhores práticas de modelos de processo (9001, SW-CMM, 12207, , PMBOK, CMMI,...) e outras fontes Perfis de Capacidade de Processo para Melhoria de Processo referência para mudanças e ajustes [, 2003] Ações e Resultados da Melhoria em uma Organização projeto ISO/IEC Metodologia PRO2PI = ISO/IEC Framework para Avaliação de Processo + Extensões da ISO/IEC para Melhoria de Processo projeto PRO2PI #8

5 Uma Visão do Cenário Brasil Oportunidade Alinhar com padrões mundiais Consolidar utilização de modelos rígidos e genéricos Preparar para modelos específicos (terceira geração) Definir política de software, sugestão de áreas de desenvolvimento e modelos para este cenário Movimento Já existem várias iniciativas e resultados alcançados Riscos atraso e lentidão na disseminação dos modelos utilização inadequada dos modelos, incluindo certificação pela certificação #9 Contatos Centro de Pesquisas Renato Archer - CenPRA / MCT (antigo CTI e ITI: Inst. Nac. de Tecnologia da Informação) Divisão de Melhoria de Processos de Software - DMPS Clenio.Salviano@cenpra.gov.br telefone: (19) Rodovia Dom Pedro I, km 143,6 Campinas SP CEP Obrigado pela atenção! #10