Melhoria de Processo de Software baseado no Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso

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1 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade em Software PBQP SW Melhoria de Processo de Software baseado no Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso Categoria 2.36: Métodos de Gestão Soltin - Soluções Integradas em Tecnologia de Informação Ltda 1

2 Agenda Objetivo Motivação MPS.BR Estudo de Caso Conclusão Agradecimentos Referências Bibliográficas 2

3 Objetivo do Trabalho Este trabalho tem o propósito de incentivar as micros, pequenas e médias empresas (MPE s) de desenvolvimento de software do Pólo de Software Amazonsoft em Manaus, a melhorar seus processos, utilizando o modelo de qualidade MPS.BR aderindo inicialmente o Nível G. 3

4 Motivação Dificuldades encontradas nas MPE s em melhorar seus processos; Participação no projeto de implantação do nível G do MPS.BR na empresa Soltin Ltda; Contribuir para a competitividade da Soltin no mercado regional, nacional e mundial; Participação no Grupo de Pesquisa em Engenharia de Software (GPES). 4

5 MPS.BR É coordenado pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (SOFTEX); Tem como objetivo definir um modelo de melhoria e avaliação de processo de software, preferencialmente para as MPE s, de forma a atender as suas necessidades de negócio e a ser reconhecido nacional e internacionalmente como um modelo aplicável à indústria de software [Guia Geral MPS.BR, 2006]. 5

6 Estrutura do MPS.BR 6

7 Níveis de Maturidade MR-MPS Resultado Pretendido inicialmente 7

8 Contextualizando a Soltin A Soltin Ltda é uma empresa de desenvolvimento de Sistemas de Informação e participante do Amazonsoft. Sua área de atuação concentra-se nas empresas do Pólo Industrial de Manaus, comércio e serviços: Desenvolvimento de Sistemas Integrados; Projetos P & D; Consultoria Técnica; e Desenvolvimento Web. 8

9 Estudo de Caso Projeto de Implantação e Certificação no Modelo de Referência MR.MPS nível G. Capacitação da equipe Soltin; Resultados Obtidos; Aderência do GSDS ao nível G; 9

10 Capacitação da equipe Soltin Com incentivo do CIDE os membros da equipe vem buscando aumentar competências em: Mapeamento de processos; ISO 9001:2000; MPS.BR; CMMI ; e Gerenciamento de Projetos (PMBOK). 10

11 Resultados Obtidos Melhoria de Processo de Software baseado no Aderência do GSDS ao nível G O GSDS Gestão Soltin de Desenvolvimento de Software. É um processo de desenvolvimento de software de autoria da Soltin, está em fase de conclusão. Possui quatro fases: Fase 1 Análise de Negócios; Fase 2 Análise de Projetos; Fase 3 Fabrica de Software; e Fase 4 Implantação. 11

12 Resultados Obtidos Melhoria de Processo de Software baseado no Aderência do GSDS ao nível G Atendimento Processo Resultado Esperado Artefatos do GSDS Em (%) Gerência de Projetos GPR 1 Proposta de Especificação de Software (Escopo do projeto); GPR 2 WBS, ou EAP (Estrutura Analítica do Projeto); GPR 3 Documento de Planejamento do Projeto; GPR 4 Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Riscos); GPR 5 Documento de Planejamento do Projeto; GPR 6 Documento de Planejamento do Projeto; GPR 7 Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Riscos); GPR 8 Documento de Planejamento do Projeto (Plano de comunicação); GPR 9 Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Equipe); GPR 10 Documento de Planejamento do Projeto (Cronograma Geral); GPR 11 Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Comunicação); 12

13 Resultados Obtidos Melhoria de Processo de Software baseado no Aderência do GSDS ao nível G Atendimento Processo Resultado Esperado Artefatos do GSDS Em (%) Gerência de Projetos GPR 12 Ata de Reunião; GPR 13 Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Equipe); GPR 14 Documento de Planejamento do Projeto (Cronograma); GPR 15 Ata de Reunião (Devidamente analisada pela gerência); GPR 16 Ata de Reunião (com as ações corretivas aplicadas pela gerência). Total 13

14 Resultados Obtidos Total Melhoria de Processo de Software baseado no Aderência do GSDS ao nível G Processo Gerência de Requisitos Resultado Esperado GRE 1 GRE 2 GRE 3 GRE 4 GRE 5 GRE 6 GRE 7 Plano de Comunicação (Ata de Reunião; Carta Proposta, etc). Documento de Especificação de Requisitos do Software; Plano de Aprovação (Plano de Aceitação). Documento de Especificação de Requisitos do Software; Matriz de Rastreabilidade; Artefatos do GSDS Atendimento Controle de mudanças (Documento de Consistência dos Requisitos). Planilha de Controle de Mudanças ou Plano de Ação. Em (%) 14

15 Conclusão e Observações Gerais Sem processo de software, não há qualidade no produto final; Aderir a um processo sem gerencia-lo é quase que não ter processo; O MPS.BR é uma excelente opção para a melhoria do processo de software das MPE s; Assim como o MPS.BR está proporcionando meios de melhoria de processo para a Soltin, ele pode chegar a outras empresas independente se é MPE; A qualidade no desenvolvimento de software das MPE s do Pólo Amazonsoft, está mudando gradativamente. 15

16 Agradecimentos Primeiramente a DEUS; Professor: Paulino Wagner Palheta Viana; FUCAPI; CESF; Coordenação do Evento. 16

17 Referências Bibliográficas [Guia Geral MPS.BR, 2006] Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro SOFTEX. MPS.BR - Melhoria de Processo de Software Brasileiro - Guia Geral.. 2 ed [PRESSMAN, 2006] Pressman, Roger S. Engenharia de Software. 6 ed. São Paulo: McGraw-Hill, [PÁDUA, 2003] Filho, Wilson de Pádua Paula. Engenharia de Software Fundamentos Métodos e Padrões. 2 ed. LTC [CMMI, 2002] Software Engineering Institute SEI. CMMI - Capability Maturity Model Integration. Disponível em: < < Acessado em 01 set [NBR ISO/IEC 12207, 1998] Tecnologia de informação: processos de ciclo de vida de software. 1 ed. Rio de Janeiro: ABNT, [ISO/IEC 15504, 2003] INTERNATIONAL STANDARD ORGANIZATION. ISO/IEC TR 15504: Information Technology - software process assessment. Disponível em: < < au/spice/>, Acessado em 15 set [PMBOK, 2004] Project Management Institute (PMI). PMBOK - Project Management Body of Knowledge. 3 ed Disponivel em: <http: < Acessado em: 11 out

18 ???? Perguntas???? 18

19 Muito Obrigado! 19