Canvas na prática Palestrante: Roberto José Ocon Godoy

Transcrição

1 Palestrante: Roberto José Ocon Godoy

2 Instituto de Tecnologia de São Caetano do Sul Uma entidade sem fins lucrativos fundada em 2007 para assumir a governança do movimento de criação de um Polo de Tecnologia, buscando novos caminhos para a economia da região. MISSÃO Ser o responsável pela criação de um ecossistema (Polo de Tecnologia) formado por pessoas, empreendedores, empresas e organizações públicas e privadas, na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, com competência para atender o mercado mundial consumidor destas ofertas. VISÃO Ser reconhecido mundialmente como um dos grandes fomentadores de atividades ligadas à inovação. VALORES Inovação, Cooperação, Associativismo, Empreendedorismo, Ética.

3 Roberto José Ocon Godoy Processos de Produção Mecânicos UNESP Universidade Estadual Paulista Pós-graduação Logística Empresarial Universidade Presbiteriana Mackenzie Especialista em Negociações Internacionais INSEAD Sócio Gerente NUDEMPE Núcleo para o Desenvolvimento das Médias e Pequenas Empresas Membro da Diretoria de Planejamento ITESCS Instituto de Tecnologia de São Caetano do Sul Coach Executivo SLAC Sociedade Latino Americana de Coaching

4 Núcleo para o Desenvolvimento das Médias e Pequenas Empresas Núcleo para o Desenvolvimento das Médias e Pequenas Empresas Dede novembro de

5 NUDEMPE Uma Consultoria em Gestão Empresarial focada em soluções para Médias e Pequenas Empresas Cultura Organizacional Inovação Planejamento Estratégico Processos Estrutura Organizacional

6 inovação Canvas na prática Estratégia Processos Pessoas Cultura Organizacional

7 Modalidades de atuação Canvas na prática

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9 CANVAS Duas traduções mais coerentes para o nosso caso: Pano de Fundo e/ou Quadro O que é? Uma ferramenta cuja forma de utilização é visual, colaborativa, prática, ágil e adequadamente segura, para criar, modificar ou avaliar Modelos de Negócios, Planos de Projetos e Artefatos inovadores

10 As três maneiras mais usuais de utilização do Canvas: I. Para elaboração de Modelos de Negócios; II. Para Planejamento de Projetos; III. Para Criação de Novos Produtos ou Serviços (Inovação).

11 Autores Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

12 Ágil! Modelo de negócios

13 Utilize post-its para preencher os nove campos e montar seu Modelo de Negócios Utilize textos curtos e objetivos. Ágil!

14 EMPRESA: Os nove componentes (Campos) Canvas na prática PARCEIROS ATIVIDADES CHAVE PROPOSTA DE VALOR RELACIONAMENTO COM CLIENTRS CLIENTES É a rede de fornecedores e aliados que uma empresa estabelece para colocar o Modelo de Negócio em prática. São as ações mais importantes que uma empresa deve executar para operar com sucesso. RECUSRSOS CHAVE São os recursos primários que permitem que uma empresa crie e ofereça sua proposta de valor. É o motivo pelo qual os clientes escolhem um fornecedor ou outro. Ele resolve um problema ou satisfaz uma necessidade do cliente. São os tipos de relação que uma empresa estabelece com seu segmento de clientes. CANAIS São os meios pelos quais uma empresa se comunica e alcança seu segmento de clientes para entregar uma proposta de valor. Define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcanças e servir. CUSTOS RECEITAS Descreve os custos mais importantes envolvidos na operação de um Modelo de Negócio. É o valor monetário que uma empresa gera a partir de suas vendas para os segmentos de clientes.

15 Analise e entenda seu cliente Canvas na prática

16 PROPOSTA DE VALOR PERFIL DO CLIENTE PRODUTOS E SERVIÇOS CRIADORES DE GANHOS TAREFAS GANHOS ANALGÉSICOS DORES

17 Apple Canvas na prática Design Hardware Marca desejada Exemplo simples de Modelo de Negócio. Apple ipod + itunes Gravadoras Fabricantes de componentes Pessoas Hardware do ipod Marketing Marca Apple Conteúdo e acordos Experiência musical diferenciada Lojas de revenda Apple.com Alto custo para mudança Lojas da Apple Mercado de massa Software do itunes itunes Pessoas Produção Marketing e Vendas Receita substancial de hardware Receita marginal de músicas

18 As três maneiras mais usuais de utilização do Canvas: I. Para elaboração de Modelos de Negócios; II. Para Planejamento de Projetos; III. Para Criação de Novos Produtos ou Serviços (Inovação).

19 Referência Canvas na prática Autor José Finocchio Júnior Mestre em engenharia pela Escola Politécnica da USP Professor da FGV Management e da FIA Consultor especializado em gestão de projetos

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22 GP Fulano de tal PITCH Nome do Projeto (que seja sugestivo ao conteúdo do Projeto) Canvas na prática JUSTIFICATIVAS Passado Descrever os problemas da situação atual ou demandas não atendidas da organização OBJ SMART Deve ser escrito de maneira SMART. Deve transportar da situação atual para a futura BENEFÍCIOS Futuro Valores tangíveis e intangíveis que serão obtidos pela organização no futuro após a implantação do projeto PRODUTO Produtos, serviços ou resultados que atendem as reais necessidades dos clientes. REQUISITOS Devem definir de forma clara a qualidade que o produto, o serviço ou o resultado devem apresentar para terem valor para o cliente. Podem ser aspectos físicos ou funcionalidades que o produto pode oferecer STAKEHOLDERS Externos & Fatores Externos São pessoas ou organizações interessadas, afetadas ou envolvidas no projeto. Podem fazer parte da equipe do projeto ou não. Não estão subordinadas ao gerente do projeto e estão fora de sua esfera de controle. EQUIPE São todos aqueles que trabalham e efetuam entregas do projeto. Terceiros que efetuam entregas do projeto e são gerenciados pelo gerente do projeto RESTRIÇÕES São limitações de qualquer natureza e origem impostas ao trabalho realizado pela equipe de projeto PREMISSAS São suposições dadas como certas sobre o ambiente externo e fatores externos ao projeto, as quais não estão sob controle do gerente do projeto GRUPOS DE ENTREGAS São os componentes concretos, tangíveis e mensuráveis produzidos pelo projeto em suas diversas etapas. Podem ser entregas finais ou intermediárias RISCOS São eventos futuros e incertos que tem relevância para os objetivos do projeto. Devem ser identificados, analisados e acompanhados para se evitar que ocorram LINHA DO TEMPO Compromissos de prazo estabelecidos com a equipe do projeto baseados nas entregas planejadas CUSTOS Estimativas de gastos necessários p/ realização das entregas planejadas

23 Fulano de Tal Eu magro Canvas na prática Colesterol alto Imagem mal cuidada Mobilidade reduzida Roupas não vestem Emagrecer 10 Kg, com saúde, até 28.Fev; tendo apoio multidisciplinar e incorporando hábitos saudáveis; gastando até R$ Volta do colesterol à normalidade Redução com gastos em saúde de R$ em até 5 anos Redução da probabilidade de doenças Inspirar a família, amigos e colegas Aumento da receita nos negócios por meio da melhoria da imagem Eu reeducado e 10 Kg mais magro IMC não deve ficar acima de 25 Percentual de gordura corporal deve ficar menor que 24% Dieta adquirida deve fica em 2000 cal/dia Nova rotina deve incorporar 30 minutos de esporte 5 vezes por semana Novo hábito alimentar rico em fibras, pobre em gordura e açúcar Esposa Colegas de happy hour Clima (fator externo) Eu (Gerente do Projeto) Nutricionista Mãe Amigos esportistas Ritmo de trabalho (fator externo) Não posso gastar mais que R$ nos 4 meses de programa Médico Treinador físico O treino terá que ser fora do horário comercial Mamãe não vai forçar a barra com suas tradicionais sobremesas Colegas de trabalho irão apoiar a nova atitude abstêmica 1 Gestão do projeto 2 Apoio médico 3 Reeducação alimentar 4 Aquisições 5 Exercícios físicos 50% do treino terá que ser na academia do meu prédio Teremos mais de 90% dos dias de treinamento sem chuvas pesadas Causa: Sou radical e ansioso Risco: Ficar doente devido dieta exagerada Efeito: Cancelamento do projeto Causa: Pouco costume a exercícios Risco: Lesão c/ paralização do treino Efeito: Diminuição do resultado Causa: Mamãe me vê subnutrido e insiste Risco: Quebro dieta e devoro sobremesas Efeito: Perda da eficiência da dieta 1 $90 (mat) + $300 (m.o.) - $390 2 $1.110 (serviços) - $ $750 (mat) + $450(serv) - $ $500(mat) + $1.000(equip) - $ $1.400(serv) - $ reservas - $560 Total - $6.160 Exemplo simples de um Plano de Projeto

24 As três maneiras mais usuais de utilização do Canvas: I. Para elaboração de Modelos de Negócios; II. Para Planejamento de Projetos; III. Para Criação de Novos Produtos ou Serviços (Inovação).

25 Observa Concebe Configura Publica Criação / inovação

26 Referência Canvas na prática Autor André Neves Designer, Doutor em Ciência da Computação Pesquisador do CNPq - Brasil Professor da UFPE - Brasil

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28 As etapas para utilização do Design Thinking - Canvas Canvas na prática

29 O quadro CANVAS adaptado para Design Thinking Canvas na prática OPORTUNIDADE FUNÇÃO ADEQUAÇÃO CENÁRIO MONETIZAÇÃO DIFERENCIAL PROPOSTA DE VALOR IDEIAS SOLUÇÃO EXPERIÊNCIA DE USO PERSONA VALIDAÇÃO CONCORRENTES FORMA RETENÇÃO

30 Cenário Canvas na prática

31 Persona Canvas na prática

32 Oportunidade Canvas na prática

33 Concorrência Canvas na prática

34 OPORTUNIDADE FUNÇÃO ADEQUAÇÃO CENÁRIO MONETIZAÇÃO DIFERENCIAL PROPOSTA DE VALOR IDEIAS SOLUÇÃO EXPERIÊNCIA DE USO PERSONA VALIDAÇÃO CONCORRENTES FORMA RETENÇÃO CUSTOS

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