Escrevendo Estórias do Usuário Eficazes aula #1

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1 Escrevendo Estórias do Usuário Eficazes aula #1 (11) (11) Rildo F Santos skype: rildo.f.santos Versão Versão 5 1 Ago 2010 RFS Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e 2010

2 Comentário inicial: Aula #1, Instruções de funcionamento do curso Escrevendo Estórias do Usuário Eficazes Objetivo: Este curso tem como objetivo discutir sobre a Estória do Usuário e suas técnicas para que elas se tornem eficazes. A estória do usuário é forma de facilitar a comunicação e entendimento entre o cliente de negócio (PO) e a equipe Scrum (Desenvolvedores). Uma estória do usuário eficaz é aquela que ajuda no entendimento daquilo que deve ser feito. Pré-requisito: A ênfase deste curso é para SCRUM e XP. Logo, conhecer Scrum é um pre-requisito. Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

3 Restrição: Para participar deste curso é obrigatório ser um membro da comunidade. Para se tornar membro envie um para com subject: Quero entrar na comunidade para. Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

4 Programa: Menos Papel, Mais Árvores Qual é o mundo que queremos? O primeiro passo para criar um mundo melhor, é saber qual tipo de mundo que queremos ter e qual tipo que deixaremos de herança para as próximas gerações. Nossa missão: É buscar pelo equilibro: do homem, tecnologia e meio ambiente, isto é o que queremos. Um equilíbrio social, ambiental e financeiro. Para cumprir esta missão é necessário; conscientizar, comprometer e AGIR. O programa Menos Papel, Mais Árvores, é uma ação, com objetivo de estimular o consumo sustentável de papel dentro das organizações. Quer participar? - Reduza o uso de papel (e de madeira) o máximo possível. - Só imprima se for extremamente necessário. - Evite comprar produtos com excesso de embalagem. - Ao imprimir ou escrever, utilize os dois lados do papel. - Use papel reciclado. Este material não deve ser impresso.. Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

5 Facilitador: Rildo F. Santos Coach e Consultor de Gestão de Negócios, Inovação e Tecnologia para a Gestão 2.0, a Gestão Ágil. A Gestão Ágil ajuda as empresas a responder mais rápido as demandas de negócio e mudanças. A Gestão 2.0, abrange Planejamento Estratégico, Gestão por Processos Ágeis, Gestão de Projetos Ágeis, Tecnologia da Informação (Métodos Ágeis), Inovação e Liderança. Minha Experiência: Tenho mais de horas de experiência em Gestão de Negócios, Gestão de Inovação, Governança e Engenharia de Software. Formado em Administração de Empresas, Pós-Graduado em Didática do Ensino Superior e Mestre em Engenharia de Software pela Universidade Macaense. Fui instrutor de Tecnologia de Orientação a Objetos, IML e Linguagem Java na Sun Necrosastes e na IBM. Conheço Métodos Ágeis (SCRUM, Lean, FDD e XP), Arquitetura de Software, SOA (Arquitetura Orientado a Serviço), OpenUP, Processo Unificado, Business Intelligence, Gestão de Risco de TI entre outras tecnologias. Sou professor de curso de MBA da Fiap e fui professor de pós-graduação da Fasp e IBTA. Possuo conhecimento de Gestão de Negócio (Inteligência de Negócio, Gestão por Processo, Inovação, Gestão de Projetos e GRC - Governance, Risk ando Compliance), SOX, Basel II e PCI; E experiência na implementação de Governança de TI e Gerenciamento de Serviços de TI. Conhecimento dos principais frameworks e padrões: ITIL, Cobit, ISO e ISO 15999; Desempenhei diversos papéis como: Estrategista de Negócio, Gerente de Negócio, Gerente de Projeto, Arquiteto de Software, Projetista de Software e Analista de Sistema em diversos segmentos: Financeiro, Telecomunicações, Seguro, Saúde, Comunicação, Segurança Pública, Fazenda, Tecnologia, Varejo, Distribuição, Energia e Petróleo e Gás. Possuo as certificações: CSM - Certified SCRUM Master, CSPO - Certified SCRUM Product Owner, SUN Java Certified Instrutor, ITIL Foundation e sou Instrutor Oficial de Cobit Foundation e Cobit Games; Sou membro do IIBA-International Institute of Business Analysis (Canada) Onde estou: Blog: Comunidade: Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

6 O Conteúdo do curso, foi divido em partes: 1 Introdução: Problemas de Comunicação 2 Estória do Usuário 3 Boas Práticas 4 Estudo de Caso Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

7 Como será o curso: O curso será apresentado da seguinte forma: Aulas e Exercícios: - Assistir, ler as aulas e fazer os exercícios que serão postados Fóruns para discussões: - Participar dos fóruns de discussões; Chat on-line: - Participar dos Chats sempre que possível; Horário que ocorrerá as sessões de chat serão comunicados com pelo menos um dia de antecedência - Enviar quando tiver dúvidas, fazer criticas ou sugestões Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e 2010

8 Instruções: Veja Apresentação 1 2 (aula: flash) Leia a Apresentação (aula: pdf) 3 Faça os exercícios 4 Tire suas dúvidas por ou nos fóruns Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e 2010

9 FAQ: Perguntas e Respostas Frequentes: Não posso participar dos Chats, poderei fazer o curso? - Sim. Os chats é uma forma de melhorar a interação entre os participante e o facilitador. Posso ver/ler as aulas em qualquer horário? Sim, as aulas serão postadas e poderão ser vista ou lidas em qualquer horário. Posso baixar as aulas? Somente o PDF das aulas podem ser baixados Qual é a duração do curso? Não existe uma duração exata, podemo dizer que a estimada de duração é de 8 horas, mas, isto depende de quanto tempo por dia que você dedicará a este curso. Qual é a duração do curso? A duração estimada é de 8 horas, mas isto depende de quanto tempo por dia que você dedicará a este curso. Preciso fazer os exercícios? Sim, eles são importantes para fixar a compreensão dos assuntos e temas abordados. Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e 2010

10 Dúvidas Ficou com dúvida? Entre em contato: Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

11 Notas: Marcas Registradas: Todos os termos mencionados e reconhecidos como Marca Registrada e/ou comercial são de responsabilidade de seus proprietários. O autor informa não estar associada a nenhum produto e/ou fornecedor apresentado neste material. No decorrer deste, imagens, nomes de produtos e fabricantes podem ter sido utilizados, e desde já o autor informa que o uso é apenas ilustrativo e/ou educativo, não visando ao lucro, favorecimento ou desmerecimento do produto/fabricante. Melhoria e Revisão: Este material esta em processo constante de revisão e melhoria, se você encontrou algum problema ou erro envie um nós. Criticas e Sugestões: Nós estamos abertos para receber criticas e sugestões que possam melhorar o material, por favor envie um para nós. Imagens: Google, Flickr e Banco de Imagem. Rildo F dos Santos () Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e

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