O PAPEL DA CRIATIVIDADE E DO DESIGN THINKING NA INOVAÇÃO

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1 O PAPEL DA CRIATIVIDADE E DO DESIGN THINKING NA INOVAÇÃO Ricardo Almeida Moreira 19 de abril de 2016 MIETE - MESTRADO EM INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO TECNOLÓGICO

2 MIETE - Mestrado em Inovação e Empreendedorismo Tecnológico Outubro 2015

3 MIETE - Mestrado em Inovação e Empreendedorismo Tecnológico Outubro 2015

4 PAPEL DA CRIATIVIDADE E DO Design Thinking NA INOVAÇÃO Objetivo Promover a Inovação, utilizando as ferramentas e métodos da Criatividade e do Design. Desenvolver um método de planeamento tecnológico, com base na fusão do Roadmap Tecnológico com o Design Thinking.

5 PAPEL DA CRIATIVIDADE NA INOVAÇÃO Estratégia Europa 2020: -Crescimento inteligente, visa promover uma economia baseada no conhecimento e Inovação. Iniciativa União da Inovação : (European Commission 2010a) - A Inovação é o principal impulsionador do crescimento económico na União Europeia. -Explorar e melhorar a Criatividade e o Design como força para impulsionar o talento europeu. (European Commission 2010b) Normalização para uma Europa competitiva e Inovadora: -Normalização da Gestão da Inovação. (CEN - European Committee for Standardization 2014)

6 NORMALIZAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO (SGI) OBJETIVOS Melhores práticas Colaboração Cultura de Inovação Inovação nas PME (CEN European Committtee for Standardization 2014) País/ Região Europa Espanha França Irlanda Portugal Reino Unido Normas de Sistemas De Gestão de Inovação na região da Europa - CEN TS innovation management - UNE : R&D&i management R&D&i management system - FD X guide in the implementation of the innovation management - NWA 1: Guide to good practice in innovation and product development processes - NP 4457: Management of Research, Development and Innovation (RDI) RDI management system requirements - BS : Guide to managing innovation - Part 1: Design management systems

7 DIMENSÕES DA CRIATIVIDADE NAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Conceitos, Técnicas e Métodos da Criatividade Documentos Normativos de Sistemas de Gestão da Inovação Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa Jul 2013 França Dez 2013 Espanha 2014 Fomentos de uma Cultura de Criatividade X X X X X X Fomento da geração de ideias X X X X X X Fomentos do Pensamento Criativo X X X X - - Indicação do Brainstorming como técnica de geração de ideias Indicação de outras técnicas da Criatividade Indicação do método criativo (CPS) X X X - - X - X X - - Indicação da Gestão da Criatividade X X -

8 DIMENSÕES DA CRIATIVIDADE NAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Conceitos, Técnicas e Métodos da Criatividade Documentos Normativos de Sistemas de Gestão da Inovação Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa Jul 2013 França Dez 2013 Espanha 2014 Fomentos de uma Cultura de Criatividade X X X X X X Fomento da geração de ideias X X X X X X Fomentos do Pensamento Criativo X X X X - - Indicação do Brainstorming como técnica de geração de ideias Indicação de outras técnicas da Criatividade - X X X - - X - Indicação do método criativo (CPS) - - X X - - Indicação da Gestão da Criatividade X X -

9 DIMENSÕES DA CRIATIVIDADE NAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Conceitos, Técnicas e Métodos da Criatividade Documentos Normativos de Sistemas de Gestão da Inovação Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa Jul 2013 França Dez 2013 Espanha 2014 Fomentos de uma Cultura de Criatividade X X X X X X Fomento da geração de ideias X X X X X X Fomentos do Pensamento Criativo X X X X - - Indicação do Brainstorming como técnica de geração de ideias Indicação de outras técnicas da Criatividade - X X X - - X - Indicação do método criativo (CPS) - - X X - - Indicação da Gestão da Criatividade X X -

10 DIMENSÕES DA CRIATIVIDADE NAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Conceitos, Técnicas e Métodos da Criatividade Documentos Normativos de Sistemas de Gestão da Inovação Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa Jul 2013 França Dez 2013 Espanha 2014 Fomentos de uma Cultura de Criatividade X X X X X X Fomento da geração de ideias X X X X X X Fomentos do Pensamento Criativo X X X X - - Indicação do Brainstorming como técnica de geração de ideias Indicação de outras técnicas da Criatividade - X X X - - X - Indicação do método criativo (CPS) - - X X - - Indicação da Gestão da Criatividade X X -

11 DIMENSÕES DA CRIATIVIDADE NAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Conceitos, Técnicas e Métodos da Criatividade Documentos Normativos de Sistemas de Gestão da Inovação Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa Jul 2013 França Dez 2013 Espanha 2014 Fomentos de uma Cultura de Criatividade X X X X X X Fomento da geração de ideias X X X X X X Fomentos do Pensamento Criativo X X X X - - Indicação do Brainstorming como técnica de geração de ideias Indicação de outras técnicas da Criatividade - X X X - - X - Indicação do método criativo (CPS) - - X X - - Indicação da Gestão da Criatividade X X -

12 DIMENSÕES DA CRIATIVIDADE NAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Conceitos, Técnicas e Métodos da Criatividade Documentos Normativos de Sistemas de Gestão da Inovação Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa Jul 2013 França Dez 2013 Espanha 2014 Fomentos de uma Cultura de Criatividade X X X X X X Fomento da geração de ideias X X X X X X Fomentos do Pensamento Criativo X X X X - - Indicação do Brainstorming como técnica de geração de ideias Indicação de outras técnicas da Criatividade - X X X - - X - Indicação do método criativo (CPS) - - X X - - Indicação da Gestão da Criatividade X X -

13 PAPEL DO DESIGN NA INOVAÇÃO Normas Portugal 2007 Reino Unido 2008 Irlanda 2009 Europa 2013 França 2013 Espanha 2014 Técnicas e Métodos da área do Design identificados nas Normas de Sistemas de Gestão da Inovação - -Inclui a Gestão da Inovação no Design Management -Sugere o User-centred Design, Inclusive Design e Rapid prototyping -O processo inovação é um processo de Design Thinking -Sugere a utilização do Design Thinking -Identifica o Design como um componente estratégico da Inovação -Identifica o Design Management como método para a Gestão da Inovação -Identifica o Design Thinking como um método do Design Management - Design Management User-centred Design Inclusive Design Rapid prototyping Design Thinking

14 PAPEL DO DESIGN NA INOVAÇÃO - O DESIGN MANAGEMENT evoluiu a partir da entrada progressivamente do Design nas organizações através de: Desenvolvimento de Produto Comunicação e Branding Estratégia da organização Perspetiva empreendedora - O DESIGN THINKING surge como um método para facilitar a utilização das técnicas, métodos e forma de pensar dos designers para não designers na concepção de inovações. Tem por base o Creative Problem Solving, estando na sua génese o método e ferramentas da criatividade, que acrescenta entre outros: Visualização Prototipagem rápida Trabalho colaborativo

15 APLICAÇÃO DOS RESULTADOS Combinar as ferramentas e o método do Design Thinking com o Planeamento Estratégico da Inovação. DESIGN THINKING Planeamento Estratégico da Inovação

16 Design Thinking MÉTODO: CASE STUDY Planeamento Estratégico da Inovação (Roadmap Tecnológico) Case Study 1 Investigação Desenvolvimento e Inovação (IDI) Case Study 3 Dispositivo médico de uso hospitalar Case Study 2 Conceito de uma torneira Case Study 4 Bicicleta life style

17 APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING PARA O PLANEAMENTO ESTRATÉGICO DA IDI Planeamento e reformulação da Estratégia de Investigação Desenvolvimento e Inovação (IDI) Sessão de trabalho com 10 colaboradores de uma média empresa metalomecânica. Agrupamento e visualização dos projetos de inovação

18 1- APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING PARA O PLANEAMENTO ESTRATÉGICO DA IDI Mapa Mental da organização

19 1- APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING PARA O PLANEAMENTO ESTRATÉGICO DA IDI Brainwriting de ideias para novos Projetos de Inovação Cluster de ideias dos novos Projetos de Inovação

20 APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING AO ROADMAP TECNOLÓGICO Planeamento estratégico de um produto de consumo doméstico, uma bicicleta Lifestyle. Sessão de trabalho com 16 investigadores do INESC TEC e estudantes da Universidade do Porto. ROADMAP TECNOLÓGICO (Phaal, Farrukh, e Probert 2004) - Apoia o alinhamento entre tecnologia, desenvolvimento de produto e mercado. - Alinha investimentos com objetivos e políticas das empresas ao longo do tempo.

21 APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING AO ROADMAP TECNOLÓGICO PLANEAMENTO DA SESSÃO FASE DO TECHNOLOGY ROADMAP T-PLAN FASE DO DESIGN THINKING E.VOLUTION 6 2 Apresentação dos participantes e promoção da sua descontração para o trabalho colaborativo. TÉCNICAS Confrontação semântica entre uma imagem escolhida, a bicicleta e uma alcunha que o participante escolhe para si. Análise PEST Identificar tendências políticas, económicas, sociais e tecnológicas (microtendências) Visão Geral do Mercado Identificar macrotendências Geração de ideias Identificar o conceito do produto Charting mapeamento do mercado, produtos, tecnologias e recursos. Fazer as ligações entre os diversos elementos do Roadmap tecnológico Apresentação Exposição e explicação do Roadmap Avaliação Obter feedback do workshop Emergence Identificar uma oportunidade Emphathy Conhecer melhor os contexto Experimentation Gerar ideias Desenvolver conceitos Elaboration Trabalhar em materiais e soluções semânticas Exposition Comunicar o novo conceito e soluções Extention Implementar, observar, melhorar, crescer Media Reserach Ranking Trend Opportunity Mind MaP Inteview Brainwriting Semantic Confrontation Cluster de ideias Rapid prototyping Presentation board Questionnaire (Moreira, Tschimmel, e Xavier 2014)

22 APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING AO ROADMAP TECNOLÓGICO

23 DIVULGAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DOS RESULTADOS

24 APLICAÇÃO, DIVULGAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DOS RESULTADOS How creativity is dealt with in European Innovation Management Standards

25 Muito OBRIGADO!!!

26 O PAPEL DA CRIATIVIDADE E DO DESIGN THINKING NA INOVAÇÃO Ricardo Almeida Moreira 19 de abril de 2016 MIETE - MESTRADO EM INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO TECNOLÓGICO