Planejamento e Gestão de Estoques

Transcrição

1 Planejamento e Gestão de Estoques Página 1

2 Problemas com planejamento...será que temos?!? Como pode faltar esse item... sai a mesma coisa todo mês! Todo dia padronizam um item novo...assim onde nosso estoque vai parar? Tudo é urgente...curva XYZ não existe, é tudo Z!!! Sabemos que só usamos 100 por mês, mas precisaremos urgente de para amanhã...senão o paciente morre!! O fornecedor, que está com pedido atrasado desde o mês passado, prometeu que vai entregar no mês que vem... O processo de cotação e aprovação é lento...tudo fica parado com compras! O inventário está muito errado, precisamos ficar conferindo itens na prateleira. Ouvi no congresso que o hospital vizinho tem 10 dias de estoque. Como nós não temos?!?!? Página 2

3 Análise de diversas realidades Página 3

4 Complexidade da logística hospitalar interna ALMOX CENTRAL ALMOX LOCAL FARMÁCIA CC PACIENTES FARMÁCIA UTI PACIENTES FARMÁCIA CENTRAL FARMÁCIA EPS Movimentações Dispensação SETORES Página 4

5 Complexidade da logística de distribuição entre hospitais HOSP Goiânia HOSP Rio de Janeiro HOSP Londrina Fornecedor HOSP Campinas 10% 15% 23% 14% 38% CD 23% 38% Fornecedor 23% 38% 10% 15% 14% 10% 15% 14% Página 5

6 Indicadores medidos o 15% a 25% das compras hospitalares são urgências o 30% dos valores de estoque são excessos o 5% a 10% dos itens entre zeros e muito baixos o 10% a 30% de incerteza de inventário o 15% a 30% de atrasos de entrega Página 6

7 Como gerenciar sua demanda e seus estoques? Página 7

8 Implementação do processo de planejamento 1. Análise diária de lista crítica para direcionar ações de contingência (substituições, transferências e empréstimos); 2. Analisar e aprovar sugestões de compras urgentes; 3. Analisar e aprovar sugestões de compras planejadas; 4. Analisar aderência das políticas de estoque e índices de alterações das quantidades aprovadas; 5. Analisar itens com excesso de estoque e processos de compra em andamento (cancelamento ou postergação de entregas, etc..); 6. Analisar maiores excessos de estoques e direcionamento de ações (devoluções para fornecedor, ações com equipe clínica, transferências, etc..); 7. Acompanhamento dos itens novos e em descontinuação (gestão de substituições e consumo manual); 8. Analisar itens com desvio recente de consumo; 9. Analisar itens com estoques críticos e pedidos já colocados para execução do follow-up do fornecedor (cobrança de pedidos); 10.Analisar e eliminar do ERP as ordens e sugestões de compras antigas; 11.Tratamento de exceções (lead times, estoques fixos, cadastros de embalagens). Página 8

9 Análise do processo de padronização e fases de vida Todo produto passa por diversas fases durante sua vida, e cada uma destas fases deve ser tratada de forma específica nos processos de planejamento: CONSUMO NOVA MADURA EM DESCONTINUAÇÃO DESCONTINUADA FASES DA VIDA CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS TEMPO Solicitação Fornec imento Comerc ial Distribuiç ão Utilização FLUXO DE PADRONIZAÇÃO Avaliaç ão Seguran ça Aquisiçã o Armaze nagem Página 9

10 Técnicas para garantia acuracidade da demanda Sé rie com tendências Sé rie constante Sé rie com sazonalidadesé rie com tendênc sazonalidade PICO DE CONSUMO ESTOQUE ESTOQUE ZERADO Página 10

11 Cálculo do Estoque de Segurança o Nível de Serviço desejado amplifica a quantidade projetada de segurança Nível de Serviço definido conforme importância do produto Nível de Serviço k 60,00% 0,25 70,00% 0,52 80,00% 0,84 85,00% 1,04 E seg k * vendas * LTmédio LT * ddv 90,00% 1,28 95,00% 1,64 98,00% 2,05 99,00% 2,33 99,90% 3,09 99,99% 3,72 99,99% = 4 VEZES MAIS SEGURANÇA Página 11

12 Curvas ABC: não pense só no financeiro Página 12

13 Árvore de decisão de políticas de ressuprimento 3 A Política A? P 1 2 X Z Y B C A B Política B Política C Política D Política E C Política F Q 1 R 2 Política G Política H 3 Política I Página 13

14 Gestão dos tempos de ressuprimento A DECISÃO DE PARA QUAL DATA COMPRAR É TÃO IMPORTANTE QUANTO A DECISÃO DA QUANTIDADE DE COMPRA. Planejamento Compras + alçadas de aprovação Fornecedor + Trânsito Recebimento, Unitarização e Etiquetagem QUANTO MAIS COMPRIDO O CANO, MAIS ÁGUA É NECESSÁRIA PARA ENCHÊ-LO Página 14

15 Casos de Sucesso Hospital 1 25% Hospital 3 60% Hospital 2 58% Página 15

16 Casos de Sucesso Hospital 4 Hospital 5 Hospital 6 42% 75% 50% Hospital 7 Hospital 8 40% 65% Página 16

17 Obrigado CONSULTOR Thiago Fernandes Fialho Página 17