Total de servidores aprovados nos cursos ministrados entre 2010 a 2012

Transcrição

1 ANEXO XIII Programa de Capacitação TI

2 Total de servidores aprovados nos cursos ministrados entre 2010 a 2012 Curso Área Mês Aprovados Instrutor 1 Planejamento Governança de TI Outubro / servidores + Prof. Eduardo Marques Estratégico em TI 9 CLTs = 36 2 Gestão de Projetos Governança de TI Dezembro/ servidores + 19 CLTs = Prof. Eduardo Marques PMI 51 3 Contratação de TI de acordo com a IN 4/2010 Governança de TI Abril / servidores + 4 CLTs = 41 Consultor Henry Mross Ministério do Planejamento 4 Analista de Negócios de Negócios / Sistemas Maio / servidores + 22 CLTs = Rildo Santos TI 54 5 COBIT / ITIL Governança de TI Junho / servidores + 13 CLTs = Rildo Santos 47 6 Gestão de riscos de TI Governança de TI Agosto / servidores + Rildo Santos 5 CLTs = 32 7 Analista de processos Negócios Novembro / servidores + Rildo Santos 2 CLTs = 42 8 Analista de processos Negócios Outubro/ servidores + 5 CLTs = 40 Wagner Bastos Pedro Canassa * 240 horas de cursos já ministrados 217

3 Relação de cursos de capacitação aprovados e em andamento Prioridade EIXO CURSOS TIPO Público Status 1 Negócio Análise de requisitos com UML Capacitação TI Concluído 2 Sistemas Modelagem, Normalização e fundamentos de SQL Capacitação TI Concluído 3 Gestão Analista de processos Capacitação TI e administração Concluído 4 Governança Gestão da Segurança da Informação Capacitação TI Em andamento Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede - Inscrições abertas 5 Redes módulo1 Capacitação TI 6 Sistemas Desenvolvimento web - módulo 1 Capacitação TI Inscrições abertas 7 Redes Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede módulo2 Capacitação TI Inscrições abertas Temas previstos área de sistemas 2014 Prioridade EIXO CURSOS TIPO Público Status Aprovado para 1 Sistemas Desenvolvimento web - módulo 2 Capacitação TI fevereiro/ Gestão Java para Líderes e Gerentes Capacitação TI (turma) 3 negócio Contagem de Pontos de Função - Parte 1 Licitação / SISP TI (focado) 4 negócio Contagem de Pontos de Função - Parte 2 Licitação / SISP TI (focado) 5 gestão Coaching, liderança e comunicação para profissionais de TI Licitação TI (focado) 218

4 Temas previstos - área de infraestrutura a 2014 Prioridade CURSOS Pré-requisitos TIPO Status Administração de serviços de TI em ambientes Capacitação EM ANDAMENTO 1 Infraestrutura abertos de rede módulo 1 Governança Gestão da segurança da informação - NBR Capacitação / EM ANDAMENTO 2 de TI e NBR Licitação Administração de serviços de TI em ambientes Licitação EM ANDAMENTO 3 Infraestrutura abertos de rede módulo 2 Administração de serviços de TI em ambientes Licitação CANCELADO (unificado 4 Infraestrutura abertos de rede módulo 3 em dois únicos módulos) 6 Infraestrutura Virtualização de Servidores Pré-requisito módulo de Administração de serviços Licitação 7 Infraestrutura Telefonia VOIP (Asterisk) Pré-requisito módulo de Administração de serviços Capacitação 8 Infraestrutura Backup e Restore Licitação Monitoramento de redes (Protocolo snmp e Licitação 9 Infraestrutura ferramentas) Governança Licitação de TI Gestão de riscos de TI - NBR Treinamento para administração Servidores de Licitação Infraestrutura Rede modelo DELL R910 Depende da construção da Política Web da UNIFESP Capacitação Web CMS Joomla para definição de CMS padrão UNIFESP. Depende da construção da Política Web da UNIFESP Capacitação Web CMS Drupal para definição de CMS padrão UNIFESP. Depende da construção da Política de Segurança de Licitação Informaçao e da criação de equipe responsável pela Infraestrutura Firewall Avançado (iptables) Segurança da Informação na UNIFESP. Segurança de redes (Ferramentas IDS - Depende da construção da Política de Segurança de Licitação Intrusion Detection System, IPS - Intrusion Informaçao e da criação de equipe responsável pela Infraestrutura Prevent System, Auditoria de log's) Segurança da Informação na UNIFESP. Depende de curso anterior baseado no CCNA que Licitação Infraestrutura Roteamento avançado poderia ser proposto. Depende da construção da Política de Segurança de Licitação Informaçao e da criação de equipe responsável pela Infraestrutura Segurança de redes sem fio Segurança da Informação na UNIFESP. Infraestrutura Alta disponibilidade (Cluster) Licitação Infraestrutura IP_v6 Licitação Administração de sistemas Windows redes e Licitação Infraestrutura segurança Infraestrutura Tecnologias de Redes sem Fio Licitação 219

5 Outros temas previstos para os anos 2014 a 2017 Área Módulo Carga horária Negócios Analista de Negócios Avançado 30 Negócios Analista de processos Avançado 30 Desenvolvimento Metodologias ágeis de desenvolvimento / Gestão de Projeto Ágil com Scrum 30 Desenvolvimento Fundamentos e implementação SOA + webservices 30 Desenvolvimento Qualidade de Software 30 Desenvolvimento Java Intermediário 30 Desenvolvimento Java para WEB 60 Desenvolvimento Java Corporativo - JNDI, EJB, Hibernate, Spring, Web Services 60 Desenvolvimento Servidor JBoss 30 Banco de dados PostgreSQL 30 Arquivos Gerenciamento de documentos e arquivos 60 Internet Criação de sites e Gerenciador de conteúdos com Joomla 30 Governança Gestão de competências em TI 30 Governança Criação e gestão de plano de negócios 30 Governança Implementação do Planejamento Estratégico baseado nas práticas do COBIT 30 Governança Liderança e Gestão de Pessoas 60 Governança Gestão de Suporte Técnico em TI 30 Governança Implantação e Gestão de Help Desk 30 Governança SLA aplicado ao negócio 30 Governança Implementação da ITIL 30 Governança Gestão de Serviços de TI 60 Governança Implementação da Central de Serviços Avançado 30 Governança Escritório de Projetos Avançado 60 Governança Indicadores para TI 30 Governança Segurança de Redes Avançado 120 Redes VOIP Avançado 30 Redes Fundamentos de Redes 120 Redes Segurança e operação de Datacenter / NOC

6 Suporte Manutenção de computadores 60 Suporte Hardware Suporte Avançado 30 Suporte Cabeamento Estruturado 30 Suporte Linux - Princípios do Linux 30 Desenvolvimento HSP Padrões de Informática em Saúde 120 Banco de dados HSP Oracle

7 Programa de capacitação em TI 2010 (executado) Nome do módulo Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação Área de conhecimento Governança de TI População alvo Obrigatório para os coordenadores e vice-coordenadores de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Como alinhar a Tecnologia da Informação às de Negócio Evolução da Tecnologia da Informação. A importância da estratégia. Valorização dos bens intangíveis. programático Planejamento estratégico e administração estratégica. Visão / Missão / Princípios. Metodologias de planejamento estratégico. Balanced Scorecard - BSC. Análise GUT e SWOT. Associação do orçamento de TI ao planejamento estratégico. Portfólio de TI. Indicadores de Desempenho. Montagem de projeto de Planejamento estratégico de TI. Período 26/10/10, 27/10/10, 28/10/10, 03/11/10, 04/11/10 Aulas expositivas, tarefas e montagem de projeto Entrega do projeto Pré-requisitos 222

8 Nome do módulo Gestão de Projetos PMI Área de conhecimento Governança de TI População alvo Obrigatório para os profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró- Reitorias e campi Proporcionar um alinhamento conceitual e técnico das melhores práticas de gerenciamento de projetos segundo o Guia PMBOK vivenciando o ciclo de vida completo de um projeto Gerenciamento de projetos; Ciclo de vida; Processos de gerenciamento de projetos; Gerenciamento de integração programático do projeto; Gerenciamento do escopo do projeto; Gerenciamento do tempo do projeto; Gerenciamento de custos do projeto; Gerenciamento de qualidade do projeto; Gerenciamento de recursos humanos do projeto; Gerenciamento de comunicações do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto; Gerenciamento de aquisições do projeto Período 03/12/10, 06/12/10, 07/12/10, 08/12/10, 09/12/10 Aulas expositivas, tarefas e montagem de projeto Entrega do projeto Pré-requisitos 223

9 Programa de capacitação em TI 2011 (executado) Nome do módulo Contratação de TI de acordo com a IN 4/2010 Área de conhecimento Governança de TI População alvo Profissionais das áreas de Tecnologia de Informação e da Administração (compras, gestão e fiscalização de contratos) dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Oferecer aos profissionais de diversas áreas visão geral e sistematizada sobre a licitação e contratação de bens e serviços de tecnologia da informação pelo setor público, desde o planejamento até a execução contratual, realçando a jurisprudência do Tribunal de Contas da União sobre esse assunto. programático Período Pré-requisitos Plano Diretor de Tecnologia da Informação, Normatizações da APF para a área de TI, Instrução Normativa nº 04/2010 do MPOG, Governança de TI, Estrutura do planejamento, Setores envolvidos no planejamento das contratações de TI, Documento de oficialização da demanda, Análise de viabilidade, Plano de sustentação, Análise de riscos, Estratégia da contratação, Projeto Básico/Termo Referência, Seleção do Fornecedor, Modalidade e tipo de licitação, Habilitação, Planilha de Custos e Formação de Preços e Reajuste, Gestão do contrato, Apresentação de melhores práticas, Cases seguindo a normativa IN4. 11/04/11, 12/04/11, 13/04/11, 14/04/11 e 15/04/11, das 09 às 16:30 horas, com exceção do dia 12/04/11 que será das 13 às 17 horas, com o total de 30 horas. Não tem 224

10 Nome do módulo Analista de Negócios de TI Área de conhecimento Negócio População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi e colaboradores-chaves das diversas áreas da UNIFESP Integrar a gestão do negócio com as necessidades operacionais que caracterizam o desenvolvimento de projetos de software, assegurando uma visão holística e consistente dos conhecimentos necessários para enriquecer as atribuições do Analista de Negócios. A importância do Analista de Negócios de TI: Responsabilidades e competências, Interação com o Analista de Sistemas e programático Desenvolvedores, Comparativo entre o Analista de Negócios que atua na área de negócios e o Analista de Negócios que trabalha em TI. O Guia BABoK, Áreas de conhecimento, Planejamento e monitoramento da análise de negócios O que eu preciso fazer?, Elicitação Do que as partes interessadas precisam?, Gerenciamento e comunicação de requisitos - Como garantir o entendimento mútuo?, Análise corporativa Por que estamos fazendo isso?, Análise de requisitos O que a solução deve ser capaz de fazer?, e validação da solução A solução faz o que deveria fazer? Modelo de Negócio e Arquitetura de Processos de Negócio: O que é um modelo de negócio?, Modelagem de negócio e TI, Tipos de organização, Administração por processos, Tipos de processos de negócio. Estratégia de Negócio versus Estratégia de TI: Estratégia de Negócio e Visão Organizacional, Posicionamento da área de TI, Como a área de TI contribui para o Negócio, Integração estratégica entre TI e o Negócio, Planejamento Estratégico de TI, Execução da Estratégia de TI. Engenharia de Requisitos: Conceitos de requisitos, requisitos funcionais e não-funcionais, e matriz de rastreabilidade, A diferença entre requisitos de usuário e de software, Métodos de levantamento de requisitos (elicitação), Processos de engenharia de requisitos, Estudo de viabilidade, obtenção, análise de requisitos, validação e gerenciamento de requisitos. Business Case: Criação de valor, Capital próprio versus capital de terceiros, Indicadores, Risco, Estrutura de um Business Case. Arquitetura de Aplicações: Macroprocessos de negócio, Dominíos de solução, Aplicações (ERP, CRP, BI, BPM e SCM, entre outras), Arquitetura de camadas, Perfil de demanda, Seleção de aplicações. BPM (Business Process Management) e SOA (Service Oriented Architecture): Conceitos da SOA e considerações. Modelagem de processos de negócio e SOA. Os princípios da orientação a serviços. Integração de BPMS e SOA. Período 16/05/11, 17/05/11, 18/05/11, 19/05/11, 20/05/11, das 09 às 16:30 horas, com exceção do dia 17/05/11 que será das 13 às 17 horas Pré-requisitos Não tem 225

11 Nome do módulo COBIT / ITIL Área de conhecimento Governança de TI População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi e colaboradores-chaves das diversas áreas da UNIFESP Carga horária programático Período Pré-requisitos 30h Fomentar a Governança de TI baseada em padrões estabelecidos. Modelo de governança de TI, COBIT: Conceitos de Governança de TI, Visão Geral e Estrutura do COBIT, Standards de Governança, Diretrizes Gerais do COBIT, Indicadores de Governança de TI, Recursos do COBIT. ITIL: conceitos e tendências, service desk, conjunto de processos-chaves de suporte aos serviços, conjunto de processos-chaves de entrega de serviços. de maturidade dos processos de TI com base em COBIT e o ITIL. Implantando o COBIT e o ITIL na organização. Comparação entre os frameworks de governança de TI. 06/06/11, 07/06/11, 08/06/11, 09/06/11 e 10/06/11, das 09 às 16:00 hs Não tem 226

12 Nome do módulo Gestão de Riscos de TI Área de conhecimento Governança de TI População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Garantir a segurança da informação em sua organização, mitigando riscos e ameaças, aprendendo a identificar ameaças, vulnerabilidades e riscos associados à segurança da informação e a aplicar em sua organização a metodologia de gestão e análise de riscos. Introdução a Gestão de Risco. Definição de risco; motivadores da gestão de risco; fatores críticos de sucesso; tipos programático de risco; natureza do risco. GRC (Governança, Risco e "Compliance"). Governança, Definição de Governança, Princípios da governança, Modelos de governança, Governança de TI, Papéis e Responsabilidade. Risco: Compliance: Introdução, Definição de compliance, Risco de compliance, Melhores práticas para Controle Interno. Coso - Framework para Controles Internos. Definição de Controle Interno; Tipos de controle; Desmistificando o COSO; Boas Práticas no Gerenciamento de Risco; Melhores práticas para Gestão de Risco. Framework para Gerenciamento de Risco Corporativo. Definição de Controle Interno; A Gestão de Risco como uma ferramenta de apoio ao Planejamento Estratégico; A nova visão da Gestão de Risco; O ponto fraco da Gestão de Risco; Papéis e Responsabilidade. ISO Gerenciamento de Risco Operacional. Introdução; Desmistificando a norma. Ferramentas para a GRC: Desenvolvendo o Score de Risco; Inventário de Risco; Mapa de Risco (MAR); Aplicando a metodologia rrisk(r); identificação; análise; contramedida; comunicação; monitoramento; Risk Report. Período 09/08/2011, 10/08/2011, 15/08/2011, 16/08/2011, 17/08/2011 das 09 às 16h Pré-requisitos Atuar ou estar estudando na área de Tecnologia da Informação (categorias D e E) 227

13 Nome do módulo Análise de processos Área de conhecimento Negócios População alvo Profissionais da área de negócios e Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró- Reitorias e campi Auxiliar na compreensão das estratégias de negócio, por meio do gerenciamento por processos e o entendimento da correlação entre a estratégia de negócio, cadeia de valor e os processos-chave da organização. Fundamentos de Gerenciamento de Processos de Negócio: Entendendo como os processos de negócio estão programático presentes na organização, Como o gerenciamento de processos de negócio contribui para o desempenho organizacional, Gerenciamento de processos de negócio versus gerenciamento por processos. Gerenciamento de Processos de Negócio e a Estratégia de Negócio: Cadeia de valor do negócio, Modelos de referência do processo, Alinhando o gerenciamento de processos de negócio com a estratégia do negócio, Definindo os tipos de processos de negócio e a contribuição de cada um deles na consecução dos objetivos estratégicos da organização. Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócio: Modelagem do estado atual (As Is), Principais metodologias de modelagem, Simbologia e representação dos processos, Entendimento das principais notações gráficas, Otimização e modelagem do estado futuro (As Be), Oficina de processos. Business Process Modeling Notation (BPMN), Bizagi Modeler Process e MS-Visio, Modelagem de processos de negócio. Automação de Processos de Negócio: Conceitos de BPM e BPMS, Padrões de BPM: EPC, BPMN e BPEL, Benefícios de uma solução de BPM, Implantando uma solução de BPM em etapas, Ferramentas, softwares e lições aprendidas na implantação de uma solução BPM. Construindo um Sistema de Medição de Desempenho de Processos: Por que fazer medições? Estruturando um sistema de medição, Seleção de indicadores, Análise dos dados obtidos. Gerenciamento de mudanças, Escritório de processos, Competências em Gerenciamento de Processos: liderança, comunicação interpessoal, ética e responsabilidade profissional, Gerenciamento de portfólio de processos, Tecnologia da informação como fator de mudança. Período 01/11/2011 a 30/11/2011 Pré-requisitos Atuar na área de Tecnologia da Informação ou atuar em algum departamento administrativo da Pró-Reitoria de Administração ou atuar em algum setor ligado a Diretoria Administrativa dos campi 228

14 Programa de capacitação em TI 2012 (executado) Nome do módulo Análise de processos Área de conhecimento Negócio População alvo Profissionais da área de negócios e Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró- Reitorias e campi Auxiliar na compreensão das estratégias de negócio, por meio do gerenciamento por processos e o entendimento da correlação entre a estratégia de negócio, cadeia de valor e os processos-chave da organização. Fundamentos de Gerenciamento de Processos de Negócio: Entendendo como os processos de negócio estão presentes na programático organização, Como o gerenciamento de processos de negócio contribui para o desempenho organizacional, Gerenciamento de processos de negócio versus gerenciamento por processos. Gerenciamento de Processos de Negócio e a Estratégia de Negócio: Cadeia de valor do negócio, Modelos de referência do processo, Alinhando o gerenciamento de processos de negócio com a estratégia do negócio, Definindo os tipos de processos de negócio e a contribuição de cada um deles na consecução dos objetivos estratégicos da organização. Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócio: Modelagem do estado atual (As Is), Principais metodologias de modelagem, Simbologia e representação dos processos, Entendimento das principais notações gráficas, Otimização e modelagem do estado futuro (As Be), Oficina de processos. Business Process Modeling Notation (BPMN), Bizagi Modeler Process e MS-Visio, Modelagem de processos de negócio. Automação de Processos de Negócio: Conceitos de BPM e BPMS, Padrões de BPM: EPC, BPMN e BPEL, Benefícios de uma solução de BPM, Implantando uma solução de BPM em etapas, Ferramentas, softwares e lições aprendidas na implantação de uma solução BPM. Construindo um Sistema de Medição de Desempenho de Processos: Por que fazer medições? Estruturando um sistema de medição, Seleção de indicadores, Análise dos dados obtidos. Gerenciamento de mudanças, Escritório de processos, Competências em Gerenciamento de Processos: liderança, comunicação interpessoal, ética e responsabilidade profissional, Gerenciamento de portfólio de processos, Tecnologia da informação como fator de mudança. Período 14/09/2012 a 19/10/2012 Pré-requisitos Atuar na área de Tecnologia da Informação ou atuar em algum departamento administrativo da Pró-Reitoria de Administração ou atuar em algum setor ligado a Diretoria Administrativa dos campi 229

15 Programa de mini-cursos em TI 2012 (executado) Mini-curso Grupo de estudos de escrita científica em TI com Prof. Ivan Área de conhecimento Metodologia Científica População alvo Profissionais da área de negócios e Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró- Reitorias e campi Carga horária 10h Desenvolver a Cultura de Pesquisa e Inovação Tecnológica em TI (DTI e TI dos campi). Habilitar os colaboradores a escrever artigos científicos. Preparar os colaboradores para apresentar artigos científicos ou ministrarem palestras. Prospectar temas para artigos científicos e/ou de Pós-graduação. Prospectar projetos para futura publicação em eventos e revistas. Período 13/08, 10/09, 08/10, 12/11 e 10/12 das 14 às 16h Leitura e escrita de artigos científicos em TI Conclusão de artigo científico Pré-requisitos Atuar na área de Tecnologia da Informação ou atuar em algum departamento administrativo da Pró-Reitoria de Administração ou atuar em algum setor ligado a Diretoria Administrativa dos campi Nome do coordenador Fábio Luís Falchi de Magalhães Tutor Prof. Dr. Ivan Torres Pisa, ex-diretor do DTI e professor adjunto do Departamento de Informática em Saúde, EPM/UNIFESP 230

16 Programa de capacitação em TI 2013 (curso aprovados e em andamento) Nome do módulo Análise de Requisitos com UML Área de conhecimento Negócio População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação, tais como: programadores, arquitetos de software, analistas de testes e principalmente analistas de requisitos que pretendem entender mais sobre a importância dos requisitos e das técnicas mais importantes para documentação e coleta dos requisitos. O objetivo do curso é apresentar os principais mecanismos do levantamento de requisitos e indicar um conjunto de boas práticas aplicáveis aos processos de elicitação, modelagem e especificação de requisitos usando casos de uso e os principais diagramas da UML. A importância do Analista de Negócios de TI: Responsabilidades e competências, Interação com o Analista de programático Sistemas e Desenvolvedores, Comparativo entre o Analista de Negócios que atua na área de negócios e o Analista de Negócios que trabalha em TI. Funções do Analista de Requisitos. Definição de Requisitos, Técnicas para captura de Requisitos (entrevistas, protótipagem, workshops, questionários, brainstorming, etc), Especificação de Casos de Uso, documentando suas Regras de Negócio, Especificação de Requisitos Não Funcionais, Principais diagramas da UML (Diagrama de atividades, Diagrama de casos de uso, Diagrama de classes, Diagrama de estados), Casos de Testes, Noções de Análise por Ponto de Função. Período 08/03/2013, 15/03/2013, 22/03/2013, 05/04/2013, 12/04/2013. Pré-requisitos. Atuar na área de Tecnologia da Informação ou ter experiência em projetos de software em alguma das atividades básicas (análise, desenvolvimento, testes, gerenciamento, etc.). 231

17 Nome do módulo Modelagem, normalização e SQL Área de conhecimento Negócio População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Proporcionar um alinhamento conceitual e técnico das melhores práticas para modelagem, normalização e SQL. Modelo ER e adoção de convenções; Conceito de normalização; Identificar os principais componentes estruturais programático do Oracle Database; Recuperar linha e coluna de dados de tabelas com a instrução SELECT; Expressões Condicionais; Agregando Dados Usando Funções de Grupo; Mostrando Dados de Múltiplas Tabelas; Usar os operadores SET para criar subconjuntos de dados; Empregar funções SQL para gerar e recuperar dados personalizados; Usar instruções DDL; Criar relatórios de dados classificados, restritos, agregados; Executar instruções de manipulação de dados (DML) para atualizar dados no banco de dados Oracle; Criar tabelas para armazenar dados; Gerenciando Tabelas; Utilizar visões para mostrar e recuperar dados; Criar sequences para gerar números; Criando Objetos de Outro Schema (esquema); Obter meta data consultando visões do dicionário; Controlar Acessos de Usuários; Gerenciar Objetos a partir de outros Esquemas (Schema); Manipular Grandes Conjuntos de Dados; Gerar Relatórios Agrupando Dados Relacionados; Gerenciar Dados em Diferentes Zonas de Tempo; Pesquisando Dados Usando Sub Consultas; Recuperação Hierárquica de Dados; Suporte a Expressões Regulares; Dicas de otimização Oracle. Período 19/04/2013, 26/04/2013, 03/05/2013, 10/05/2013, 17/05/2013 Pré-requisitos Não tem 232

18 Nome do módulo Análise de processos (turma 2013) Área de conhecimento Negócio População alvo Profissionais da área de negócios e Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró- Reitorias e campi Auxiliar na compreensão das estratégias de negócio, por meio do gerenciamento por processos e o entendimento da correlação entre a estratégia de negócio, cadeia de valor e os processos-chave da organização. Fundamentos de Gerenciamento de Processos de Negócio: Entendendo como os processos de negócio estão programático presentes na organização, Como o gerenciamento de processos de negócio contribui para o desempenho organizacional, Gerenciamento de processos de negócio versus gerenciamento por processos. Gerenciamento de Processos de Negócio e a Estratégia de Negócio: Cadeia de valor do negócio, Modelos de referência do processo, Alinhando o gerenciamento de processos de negócio com a estratégia do negócio, Definindo os tipos de processos de negócio e a contribuição de cada um deles na consecução dos objetivos estratégicos da organização. Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócio: Modelagem do estado atual (As Is), Principais metodologias de modelagem, Simbologia e representação dos processos, Entendimento das principais notações gráficas, Otimização e modelagem do estado futuro (As Be), Oficina de processos. Business Process Modeling Notation (BPMN), Bizagi Modeler Process e MS-Visio, Modelagem de processos de negócio. Automação de Processos de Negócio: Conceitos de BPM e BPMS, Padrões de BPM: EPC, BPMN e BPEL, Benefícios de uma solução de BPM, Implantando uma solução de BPM em etapas, Ferramentas, softwares e lições aprendidas na implantação de uma solução BPM. Construindo um Sistema de Medição de Desempenho de Processos: Por que fazer medições? Estruturando um sistema de medição, Seleção de indicadores, Análise dos dados obtidos. Gerenciamento de mudanças, Escritório de processos, Competências em Gerenciamento de Processos: liderança, comunicação interpessoal, ética e responsabilidade profissional, Gerenciamento de portfólio de processos, Tecnologia da informação como fator de mudança. Período 14/09/2012 a 19/10/2012 Pré-requisitos Atuar na área de Tecnologia da Informação ou atuar em algum departamento administrativo da Pró-Reitoria de Administração ou atuar em algum setor ligado a Diretoria Administrativa dos campi 233

19 Nome do módulo Gestão da Segurança da Informação Área de conhecimento Governança de TI População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Capacitar profissionais para elaboração de um plano diretor para gestão da segurança da informação com base na Instrução Normativa GSI nº 01/2008 que trata sobre Gestão de Segurança da Informação e Comunicações na Administração Pública Federal, a fim de identificar vulnerabilidades e riscos associados à segurança da informação, aplicando proposições fundamentais de uma política de segurança, propondo também um Plano de continuidade de negócios e política de segurança da organização. Conceitos fundamentais de Gestão da Segurança. Mecanismos e serviços de segurança; Gestão da segurança da programático informação; Fatores críticos para o sucesso; Visão geral da ISO e 27002; Modelo PDCA; Política de segurança da informação; Processo de planejamento e implantação; Legislação e direito digital no Brasil; Verificação da conformidade com requisitos legais, políticas e normas de segurança da informação; Considerações na área de auditoria; Definições e questões determinantes; Gestão, análise e avaliação de riscos; Aceitação e tratamento de riscos; Gestão de riscos de segurança da informação; Infraestrutura organizacional para a segurança da informação; Tratamento de ativos; Segurança da informação e terceiros; Política de controles de acesso; Controle de acesso lógico e físico; Controle ambiental; Segurança em recursos humanos; Gerenciamento de operações e comunicações; Procedimentos e responsabilidades operacionais; Planejamento e aprovação de sistemas; Proteção contra softwares malicioso; Cópias de segurança; Tratamento de mídias e documentos; Gerência de segurança das redes; Transferência de informações e softwares; Monitoramento; Plano de continuidade de negócios; Plano de contingência. Instrução Normativa nº 01/2008 do Gabinete de Segurança. Decreto nº 3.505/2000; Decreto 4.553/2002; Normas complementares do Departamento de Segurança da Informação e Comunicações. Período 01/07/2013, 03/07/2013, 05/07/2013, 10/07/2013, 12/07/2013 Pré-requisitos Atuar ou estar estudando na área de Tecnologia da Informação (categorias D e E) 234

20 Nome do módulo Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede módulo 1 Área de conhecimento Redes População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Oferecer aos participantes conhecimentos avançados sobre administração de serviços de TI em ambientes de rede. Introdução, Distribuições, Introdução ao Shell, Terminal Virtual. Sistema de Arquivos e Diretórios, Comandos úteis programático de linha de comando, Espaço em Disco, Conhecendo a Documentação, Editores de texto, Introdução a Redes, Manipulando Hardware e Dispositivos, Instalação em Desktop, Instalando, removendo e atualizando programas. Administração de Pacotes, Administração de Usuários, Administração do Shell, Compactadores, Empacotadores e Procedimentos de Backup, Agendamento de Tarefas. Gerenciador de boot. Particionamento de discos (FHS). Sistemas de Arquivos e Journaling. Otimizando o disco para determinadas situações (servidor Web, servidor CIFS, etc). Recuperando senha de root pelo boot loader e restauração básica do sistema. Período 02/08/2013, 09/08/2013, 16/08/2013, 23/08/2013, 30/08/2013 Pré-requisitos Não tem 235

21 Nome do módulo Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede módulo 2 Área de conhecimento Redes População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Oferecer aos participantes conhecimentos avançados sobre administração de serviços de TI em ambientes de rede Configurar o fuso horário e servidores NTP. Configurar usuários e senhas. Instalação de Programas: Pacotes programático Debian dpkg, Pacotes RPM e compilando Programas. Bibliotecas, Rsyslog, Shell Script, SQL, Gerenciando Processos, Níveis de Execução e SYSTEM V, Quotas de Disco, Trabalhando com Módulos, Conceitos de Redes, TCP e Serviços de Rede, Servidor SSH, TCP Wrappers, Servidor de Impressão, Compilação do Kernel, Gerenciadores de Boot, Configuração de Rede Wireless. PAM, LVM, RAID, Servidor DHCP, Servidor FTP, Servidor NFS, Samba, DNS e BIND, Apache, Suporte SSL, Postfix, Squid, OpenLDAP, Definindo e Projetando Firewall com iptables, Segurança de aplicações com OpenVPN, Troubleshooting em servidores. Período 11/10/2013, 18/10/2013, 25/10/2013, 01/11/2013, 08/11/2013 Pré-requisitos Conhecimentos referentes ao curso Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede - módulo 1 236

22 Nome do módulo Desenvolvimento Web módulo 1 Área de conhecimento Sistemas População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Proporcionar um conhecimento básico em HTML, CSS, Javascript, AJAX. programático Utilizar ferramenta de criação automática de servidor apache, conceitos de HTML, criação de paginas HTML, criação de tabelas, listas e layouts com HTML, conceito de CSS, criação de paginas em HTML, utilizando CSS, criação de arquivos CSS e reutilização de CSS em outras páginas, conceitos de Javascript, criação de funções em Javascript, criação e utilização de um arquivo.js, XML,conceito de AJAX, exemplo de utilização de AJAX Período 06/09/2013, 13/09/2013, 20/09/2013, 27/09/2013, 04/10/2013 Pré-requisitos Conhecimentos referentes ao curso Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede módulos 1 e 2 237

23 Programa de capacitação em TI 2014 (curso já aprovado pela Comissão de Capacitação) Nome do módulo Desenvolvimento Web módulo 2 Área de conhecimento Sistemas População alvo Profissionais da área de Tecnologia de Informação dos departamentos e setores ligados as Pró-Reitorias e campi Proporcionar um conhecimento básico em PHP. programático Conceituação do PHP, variáveis, arrays, funções, conexão com banco de dados, criação de formulário, classes e objetos. Oficinas práticas de desenvolvimento de sistema em PHP. Período Fevereiro-Março/2014 Pré-requisitos Conhecimentos referentes ao curso Administração de serviços de TI em ambientes abertos de rede módulos 1 e 2 238