Proporcionar soluções de tecnologia, bem como o suporte necessário ao ajuste destas soluções, adequado-as às necessidades mais específicas.

Transcrição

1 A EMPRESA A Daysoft é uma empresa de tecnologia, voltada a transformar as ferramentas de TI e eletrônica em instrumentos de melhoria dos negócios. Está inserida em ambiente de pesquisa em tecnologia, sem ser uma empresa acadêmica. O NEGÓCIO Proporcionar soluções de tecnologia, bem como o suporte necessário ao ajuste destas soluções, adequado-as às necessidades mais específicas. A MISSÃO Transformar recursos de tecnologia em ferramentas capazes de otimizar processos e elevar a lucratividade.

2 Áreas de Atuação Gerenciamento de serviços de infra-estrutura; Gerenciamento e desenvolvimento de aplicações; Soluções de Processos de Sistemas Industriais; Consultoria DAYSOFT; Clientes Principais gedas/t-systems, G&P, Audi, VW, Batavo

3 Rastreabilidade O que é Habilidade de se poder contar a história de um produto final (seja um automóvel, um iogurte, um terno ou um produto qualquer) desde o origem da matéria prima, passando pelos processos industriais até o revendedor final; Essa história deve conter a origem de cada matéria-prima, os processos industriais e os processos de garantia de qualidade empregados etc;

4 Rastreabilidade O que é No sentido inverso, permite também contar o histórico de uma matéria-prima dentro da indústria; Poder informar em quais produtos cada lote foi usado e quais os seus destinos finais;

5 Rastreabilidade Exemplo Imagine que o gerente de qualidade perceba um iogurte de morango que, ao invés de ser rosado, saiu, por exemplo, amarelo. Este gerente pode consultar os processos de fabricação deste lote de iogurte, verificar as misturas efetuadas e localizar o lote do corante utilizado. Com este número de lote, pode consultar o almoxarifado e verificar que realmente há um problema com este corante. Neste momento, pode seguir o caminho inverso e verificar que este mesmo lote de corante foi usado, além do iogurte, em um pudim. Vai até a indústria e verifica que este pudim também está com problema de cor. Recolhe os dois produtos antes que apareçam os problemas com consumidores, o que poderia ocasionar danos a imagem da empresa.

6 Rastreabilidade Definições Segundo os padrões internacionais (ISO 8402), rastreabilidade é definida como a habilidade de descrever a história, aplicação, processos ou eventos e localização, de um produto, a uma determinada organização, por meios de registros e identificação. Implica em manter os registros necessários para identificar e informar os dados relativos à origem e ao destino de um produto. Razões de ordem econômica, sanitária e política podem ser motivação para implantação de um processo de rastreabilidade; Organizações necessitam deste processo para oferecer informações exigidas por órgãos reguladores, garantir o bem-estar dos consumidores e assegurar as suas participações nos mercados local, regional e global;

7 Rastreabilidade Como Funciona Processos industriais são mapeados para que as informações sobre os componentes dos produtos finais sejam registrados em todas as fases de manufatura Desde o recebimento das matérias primas até a entrega do produto final para os clientes, cada movimentação deve ser anotada Pontos de análise de qualidade devem ser amarrados ao fluxo de fabricação, permitindo identificar a qualidade da matéria prima empregada

8 Rastreabilidade Aplicações Na avaliação de um produto final, pode-se encontrar todos os processos e sub-produtos intermediários utilizados - obtendo-se a matéria-prima obtida de fornecedores internos ou externos Na eventualidade de um produto final com falhas, pode-se percorrer o histórico do seu lote de produção e verificar se todos os processos foram executados da forma correta e quais as matérias-primas empregadas Pode-se acionar o fornecedor para que envolva-se na busca da solução Encontrado um lote de matéria-prima com problemas, pode-se percorrer o caminho inverso, verificando-se quais os produtos fabricados que utilizaram tal lote com defeito e para onde foram destinados; Desta forma, pode-se acionar os revendedores, distribuidores ou clientes finais para onde os produtos possivelmente com problemas foram enviados

9 Rastreabilidade Industrial Cadastro dos Lotes e NF dos fornecedores externos Na Preparação dos produtos intermediários a origem dos produtos é registrada Produtos Intermediários Produtos Semi Acabados Produtos intermidiários já rastreáveis são usados para compor um produto final Produtos Prontos p/ Embalagem Produto acabado S/embalagem Embalagem Produto Acabado Produtos acabados são armazenados com um número de lote que os liga ao seu histórico de rastreabilidade Armazenamento de Produtos Acabados Romaneio Almoxarifado Produto Almox c/ Lote Identificado Embalagens Primárias envolvem o produto também são registradas Transferência Para Filiais Click no slide para ver a animação Saída Produto acabado Nesta etapa o documento de saída (ex. Nota Fiscal) é ligado ao histórico de rastreabilidade dos produtos Venda consumidor Venda para Distribuidores