A Empresa. Força e Credibilidade na Recuperação de Seus Títulos
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- Leonor Taveira Coradelli
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2 Produzindo
3 Resultados O alto índice de inadimplência vem sendo uma grande preocupação do empresariado. Para evitar que as empresas percam o foco principal da sua atuação, os empresários têm sido levados a terceirizar seus serviços de cobrança, profissionalizando a atividade, reduzindo custos operacionais e potencializando resultados. Na contrataçao de nossos serviços a sua empresa pode contar com requisitos como: Produtividade Seus funcionários podem concentrar suas atenções nas atividades primordiais da empresa, sem perda de tempo e desgaste psicológico com os devedores. Economia Além da economia com salários, encargos e na aquisição de tecnologia de suporte, a terceirização das cobranças propicia aos nossos clientes um amplo corte de gastos com despesas gráficas, postais, tarifas telefônicas, locomoções, viagens, etc. Especialização A oportunidade de poder contar com uma equipe de profissionais especializados, sistemática e permanentemente treinados, para a obtenção de resultados positivos na busca e recuperação de títulos mercantis.
4 Força e Credibilidade na Recuperação de Seus Títulos A Empresa A EBC é uma empresa moderna, sólida, ágil, com credibilidade adquirida através de larga experiência e atuação em todo o Brasil. Nossa missão é criar mecanismos de oxigenação do mercado, por meio de técnicas de recuperação de crédito, devolvendo ao consumidor seu poder de compra. Contamos com um alto padrão de atendimento e pacotes de serviços que possibilitam atender de forma customizada às necessidades dos clientes. Assim, a EBC não só assegura resultados positivos para sua empresa, como preserva sua imagem no mercado e mantém sempre aberto o canal de comunicação com seus clientes.
5 Para cada tipo de cobrança, existem procedimentos específicos a serem executados por nossos executivos de cobrança. Cobrança Amigável Contato por telefone, notificações extrajudiciais, pesquisas, levantamentos da situação financeira e atualização de cadastro do devedor, são algumas das ferramentas disponíveis para executar a cobrança de forma objetiva, visando resultados em curto prazo e com mais eficiência. Cobrança Judicial Esgotadas as etapas da cobrança amigável, o assunto passa a ser tratado pelo Departamento Jurídico da EBC que, de imediato, comunica o fato ao cliente para que este decida se tem interesse ou não de ajuizar a competente ação de cobrança na esfera judicial. Nosso Departamento Jurídico está apto a adotar as seguintes medidas: Execuções Falências Ações monitórias Buscas e apreensões Medidas cautelares Entre outras. Soluções Todas em conformidade com a legislação processual em vigor. Protesto de Títulos Se necessário protestamos seus títulos no prazo de 10 dias úteis em qualquer comarca do Brasil. Outros Serviços Quando necessário localizamos devedores que estão com endereço ignorado. Realizamos apuração e prevenção de fraudes e golpes. Repasse Contratualmente os valores recuperados são repassados aos nossos clientes em até 5 dias, através de cheque nominativo ou depósito na conta corrente.
6 Além de possuir uma equipe extremamente profissional e em constante atualização, apostando sempre em nosso capital humano, acreditamos que o departamento de tecnologia possui uma importância fundamental no desenvolvimento e desempenho da empresa, agregando inteligência e qualidade ao negócio. Entendemos que tecnologia da informação, alinhada à estratégia da empresa, será sempre um diferencial competitivo relevante. Plataforma Tecnológica Software de cobrança 100% Web - Permite ao cliente o acesso às suas cobranças em tempo real diretamente de nossos servidores; Discador automático - Desenvolvido com base nos mais recentes conceitos para sistemas de comunicação; Call Center - Apresenta todas as funcionalidades necessárias para o atendimento ativo e receptivo, incluindo gravação e monitoração; Tecnologia de comunicação - Estrutura de transmissão de dados com redundância, garantindo a segurança e estabilidade de nossos sistemas com o uso de fibra ótica e rádio freqüência; Padronização de hardware - equipamentos de primeira linha, Servidores Corporativos DELL, dando suporte ao nosso Banco de Dados Relacional (SQL Server); Estrutura
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8 RECIFE MACEIÓ SALVADOR SÃO PAULO FORTALEZA RIO DE JANEIRO GOIÂNIA BELO HORIZONTE JOÃO PESSOA ATUAMOS EM TODO O TERRITÓRIO NACIONAL
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