Sua MARCA é o que seus clientes dizem que ela é, quando você não está na sala. Jeff Bezos CEO Amazon
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- Victor Gil
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1 2018
2 Sua MARCA é o que seus clientes dizem que ela é, quando você não está na sala. Jeff Bezos CEO Amazon
3 O cliente só vê o topo do iceberg. Por mais que sua marca seja diferente, se por fora ela parece igual aos outros, pro seu cliente ela acaba sendo só mais uma. Então, como gerar impacto?
4 Diferenciação Recorrência Autenticidade Consistência Aqui na Vertá seguimos 4 pilares para criar marcas impactantes:
5 Um ótimo exemplo de autenticidade é a marca Chilli Beans que evoca uma personalidade forte e muito característica. O mais interessante é que sua ousadia não está só na comunicação, como também em seu atendimento. Além de alinhar todos os pontos de contato da marca, a autenticidade permite um relacionamento mais verdaddeiro com o consumidor. 1. Autenticidade Só uma marca autêntica consegue ser crível. Só assim é possível criar um vínculo emocional com as pessoas. A marca autêntica não precisa fingir diferenciais ou treinar o seu atendimento (ela é!).
6 A Apple é um ótimo exemplo de uma marca que conseguiu criar um abismo de diferenciação entre suas concorrentes. Desde o início, se posicionou como uma marca que pensa diferente, seguindo para o lado oposto da IBM, na época a primeira do mercado. Esse posicionamento foi o gatilho responsável pelo rápido crescimento da Apple (hoje a marca mais valiosa do mundo*). 2. Diferenciação O impacto acontece quando você tem algo diferente em mãos. Quando você se diferencia é muito mais fácil ser valorizado. Mas não pense que diferenciar-se da concorrência é mero acaso; é algo estrategicamente pensado. SOLUÇÃO: POSICIONAMENTO O que vai fazer seu consumidor pagar mais pelo seu produto? Como você faz para ser lembrado na hora que seu cliente precisa? Essas são algumas perguntas que nosso serviço de posicionamento responde. Afinal, não ter uma estratégia clara é o mesmo que tentar acertar um alvo de olhos fechados. *fonte: Interbrands 2017
7 3. A identidade visual da Coca-cola é o melhor exemplo de como um padrão visual não precisa de nenhuma palavra para ser identificado. Um fundo vermelho e uma ondinha branca e você já entendeu de quem é esse material. A consistência é tanta que você não precisa ler o logotipo, só precisa bater o olho. Consistência Toda a comunicação da marca, do visual ao verbal, precisa estar em sinergia, transmitir a mesma essência. Uma marca consistente se torna uma marca forte e facilmente identificável. SOLUÇÃO: IDENTIDADE VISUAL Como designers, somos especialistas em identidades visuais estratégicas e cheias de personalidade. Todo o projeto é personalizado a partir do negócio do cliente, gerando o impacto certo no mercado e atraindo mais clientes.
8 4. O Zaffari é bom exemplo de como manter uma gestão de comunicação. Além de estar sempre presente através de diversas mídias, a marca não se limita a falar só do seu produto, mas também do seu posicionamento, através de storytelling e comerciais que tocam o consumidor. Recorrência A melhor forma de ser lembrado é estar presente. Por maior que seja o impacto inicial de uma marca, se ela não mantiver a recorrência de sua comunicação, o consumidor esquece e a concorrência assume o seu lugar. SOLUÇÃO: GESTÃO DE MARCA Não adianta ter uma marca impactante que fica na gaveta. Com a nossa gestão de marca, levamos a estratégia para a cabeça e coração das pessoas, todos os meses. Se sua empresa precisa de uma comunicação inteligente, fale com a gente. SAIBA MAIS
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