Testes contínuos. A fronteira final da entrega contínua

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Testes contínuos. A fronteira final da entrega contínua"

Transcrição

1 Testes contínuos A fronteira final da entrega contínua

2 Para obter uma entrega verdadeiramente contínua, as organizações devem repensar o modo como realizam o processo de QA (Quality Assurance - Garantia de Qualidade) atualmente. Isso significa reformular a função que os profissionais de QA exercem na organização, dedicar-se constantemente à automação e recriar as ferramentas de teste a fim de acomodar versões de software menores e mais rápidas. 2

3 SUMÁRIO A concorrência eficaz depende da entrega contínua de software de qualidade...4 Testes: o principal gargalo da entrega contínua...6 A promessa dos testes contínuos...8 O problema do atraso nos testes...9 Os três grandes desafios dos testes contínuos...10 Problema 1: a função de QA permanece inalterada...11 Problema 2: muitos testes continuam sendo altamente manuais...12 Problema 3: as ferramentas existentes são muito rígidas...13 Evoluindo rumo aos testes contínuos...14 Etapa 1: começar a lidar com questões relacionadas às pessoas e à cultura...15 Etapa 2: obter as ferramentas de teste apropriadas...16 Como ocorrem os testes contínuos no mundo real: estudo de caso da GM Financial...17 A CA possibilita o surgimento dos facilitadores da automação de testes

4 A concorrência eficaz depende da entrega contínua de software de qualidade Na atual economia dos aplicativos, toda empresa é uma empresa de software, independentemente do setor em que ela atua: As empresas de transporte dependem do software de logística para estabelecer a rota dos pacotes, fazer o planejamento dos motoristas e automatizar os depósitos com eficiência. As empresas de varejo dependem do software para gerenciar o inventário, ter um relacionamento online com os clientes e fornecer aos associados da loja as ferramentas necessárias para lidar com as dúvidas dos clientes no local. As empresas de marketing contam com aplicativos para coletar e analisar dados sobre os consumidores, automatizar a comunicação com os possíveis clientes e gerenciar campanhas publicitárias de maneira eficaz. Os exemplos são infinitos. A questão é que, para manter-se na concorrência nos dias de hoje, toda empresa deve ter a capacidade de criar aplicativos de software e fazer ajustes neles rapidamente de modo que seja possível adaptá-los às demandas do mercado em constante evolução. Basicamente, o sucesso da empresa depende da rapidez das iterações de desenvolvimento e da capacidade de manter a alta qualidade de serviço que os clientes, as partes interessadas e os usuários finais esperam. 4

5 As transformações digitais conduzidas pelas melhores práticas ágeis, de DevOps e de entrega contínua proporcionam benefícios de negócios muito reais: 79% 74% afirmam que aumentar a frequência das releases de software é uma prioridade para alcançar os objetivos de negócios relatam melhorias na experiência dos clientes 76% 33% relatam melhorias no alcance digital de redução no tempo de colocação no mercado 40% 37% de aumento na satisfação dos clientes de aumento na receita de novos negócios 5

6 Testes: o principal gargalo da entrega contínua Recentemente, este objetivo da entrega contínua de software motivou várias mudanças de paradigma na mentalidade da TI. As filosofias ágeis e de DevOps e os padrões de operação percorreram um longo caminho para ajudar muitas empresas líderes a acelerarem seus processos de entrega de software. Entretanto, embora as organizações tenham deixado de adotar práticas de desenvolvimento em cascata e trabalhado para reunir desenvolvedores e equipes operacionais a fim de simplificar o pipeline de entrega, elas continuam tendo dificuldades para alcançar o nirvana da entrega contínua. Um dos maiores obstáculos vem por meio de uma irritação melhor descrita em uma única palavra: testes. As práticas de QA e de testes estão demonstrando ser um dos principais gargalos que impedem a mudança para a entrega contínua. As tecnologias e os procedimentos de testes tradicionais simplesmente não estão preparados para lidar com a crescente demanda de mais rapidez nos testes. Como resultado, as organizações não conseguem realmente alcançar a entrega contínua. 63% das organizações que adotaram processos de DevOps relatam que seus atuais processos de QA são um gargalo 6 28% das organizações gostariam de conseguir fazer implantações de hora em hora 14% realmente conseguem fazer isso

7 Não deixe os testes abandonados no meio do caminho Então, o que as organizações devem fazer? Embora certas partes interessadas possam ter dificuldades para lidar com o atual processo de QA, as organizações não podem deixar que as questões de qualidade sejam abandonadas no meio do caminho. De acordo com os consultores especializados da Capgemini, "o desejo dos consumidores de estarem envolvidos por meio de canais digitais compara-se apenas à intolerância de quaisquer falhas que possam causar impactos em suas experiências de usuário e nos resultados dos negócios". Essa é uma opinião recorrente entre os especialistas de TI. "Hoje, não basta ter velocidade; é preciso ter velocidade com qualidade. Se os testes forem uma consideração tardia, eles ocorrerão entre o desenvolvimento do software e a implantação, e a impressão que se terá é que algo impedirá você de entregar com rapidez", escreveu Diego Lo Giudice, da Forrester Research. "No entanto, na era digital, se um erro chegar à produção, teremos um grande problema. A repercussão será enorme." Se as organizações pretenderem acelerar seu pipeline de entrega, elas terão de ter em mente que o sucesso da entrega contínua baseia-se na utilização eficaz dos testes contínuos. 7

8 A promessa dos testes contínuos Para a entrega contínua de software, as organizações precisam garantir que os testes, procedimentos e processos de qualidade sejam desenvolvidos para estarem alinhados com o fluxo de desenvolvimento, integração e implantação. Embora os testes contínuos dependam da automação estratégica, eles não são um sinônimo de testes automatizados. Um processo de testes contínuos engloba outras atividades de QA que afetam a qualidade geral do produto. Desse modo, os testes contínuos dependem de quatro pilares principais. Os desenvolvedores criaram o código do aplicativo corretamente? Qualidade do código Automação do pipeline O código do aplicativo pode fluir pelos ambientes sem nenhuma intervenção manual? Os usuários percebem o valor no aplicativo entregue? Experiência do cliente Qualidade do aplicativo Os desenvolvedores criaram os recursos corretos? Atualmente, muitas organizações não conseguem fornecer esses quatro pilares integrados em sua cadência de desenvolvimento. O triste fato é que o processo de QA dessas organizações continua preso a ideias e processos antigos. 8

9 O problema do atraso nos testes A tradição de um processo de teste longo e manual projetado para ser realizado quando o aplicativo estiver "pronto" não é tão antiga assim na maioria das organizações. Na verdade, 22% das organizações criam os testes somente depois da conclusão do processo de desenvolvimento. No entanto, esperar para testar os aplicativos depois que a interface de usuário estiver concluída é a fórmula perfeita para o desastre. Muitas vezes, os resultados dos testes funcionais, de regressão, da experiência do usuário e de desempenho de aplicativos e APIs influenciarão no modo como a interface de usuário será projetada. Esperar para realizar esses testes somente depois que a interface de usuário estiver pronta gerará um retrabalho dispendioso e interações de usuário criadas de maneira insatisfatória. Isso coloca em risco o elemento essencial do objetivo de negócios de um aplicativo: a experiência do cliente. Menos de 1 em 5 organizações cria novos testes sempre que novos códigos são disponibilizados Apenas 1 em 3 organizações envolve o processo de QA no planejamento dos requisitos Apenas 24% das organizações dividem os recursos em pequenos requisitos que podem ser testados e rapidamente iterados 9

10 Os três grandes desafios dos testes contínuos Na nova era da entrega contínua, não existe o status "pronto", e o trabalho de desenvolvimento permanece em constante andamento. As organizações que desejam releases mais frequentes precisam repensar no processo de QA para que as perguntas sobre qualidade sejam feitas na etapa dos requisitos e os testes sejam realizados em todas as etapas do processo, principalmente à medida que pequenas alterações forem feitas e que os códigos forem disponibilizados pelos desenvolvedores. As organizações precisam ser capazes de realizar os testes continuamente e logo no início. Sem essa capacidade, elas simplesmente praticarão o rápido desenvolvimento em cascata, e não a entrega contínua. Entretanto, mudar essas métricas significativamente é algo mais fácil de falar do que de fazer. Infelizmente, três grandes desafios tendem a impedir a realização eficaz dos testes contínuos. Problema 1: a função de QA permanece inalterada Problema 2: muitos testes continuam sendo altamente manuais Problema 3: as ferramentas existentes são muito rígidas 10

11 Problema 1: a função de QA permanece inalterada Na maioria das organizações, a função de QA permanece inalterada quando comparada com a realidade do atual SDLC. Para grande parte dessas organizações, os profissionais de QA são vistos apenas como testadores. Eles são vistos mais como as pessoas que pressionam botões nos testes do que como consultores que dão orientações sobre como automatizar e simplificar os processos de testes. Em muitas organizações, o QA já é um processo totalmente independente do desenvolvimento, tornando-se mais ágil para permitir os testes contínuos. Assim como as organizações de TI tiveram de derrubar o muro que existia entre as equipes de desenvolvimento e de operações a fim de possibilitar a entrega contínua, para conseguirem alcançar os testes contínuos, elas terão de derrubar o muro entre o restante da equipe e o QA. Os desenvolvedores precisam ser designados como os responsáveis pela qualidade, mas isso não significa que o QA não deve existir. Em vez disso, as organizações devem mudar a função de provedores de serviço para mentores e de testadores de funcionalidade dos botões para engenheiros de teste e design. 45% das organizações não contam com profissionais experientes na automação de testes 91% dos profissionais de QA e de TI reconhecem que deve ocorrer uma mudança na função do testador para que seja possível atender às necessidades do atual ciclo de vida de desenvolvimento 71% acreditam que os testadores devem se tornar mais técnicos para atender às demandas do desenvolvimento integrado, ágil e de dispositivos móveis 11

12 Problema 2: muitos testes continuam sendo altamente manuais Mesmo se as organizações conseguirem antecipar o processo de testes, o que garante que o QA seja incluído no SDLC logo no início, o trabalho será em vão se os testes realizados forem manuais. Com os testes contínuos, a frequência com que as versões e os códigos são disponibilizados será tão grande, que nem mesmo uma equipe com inúmeros testadores será capaz de acompanhar o volume de trabalho se tudo for realizado manualmente. As organizações se deparam com estas situações constantemente: O principal obstáculo para a adoção ágil é o número insuficiente de testes automatizados Menos de 1 em 5 organizações relata que a maioria de seus processos de testes é automatizada 12 De preferência, deve haver a possibilidade de os testes serem realizados pelos desenvolvedores, tudo de maneira transparente e sem nenhuma dificuldade. Em vez disso, o fluxo de desenvolvimento é colocado em espera constantemente enquanto os testadores fazem pausas para realizar testes manuais. Esse é um grande obstáculo que reterá os testes contínuos desde o início.

13 Problema 3: as ferramentas existentes são muito rígidas Um dos motivos pelos quais muitas organizações aderem aos testes manuais é porque elas já tentaram a automação e não obtiveram sucesso no passado. O trajeto dessas falhas está repleto de fragmentos inúteis de ferramentas de automação e estruturas de teste rígidas que não são apropriadas para a entrega contínua. 31% das organizações alegam que os ambientes de teste e os conjuntos de dados de teste não têm flexibilidade suficiente para testar microsserviços rapidamente. 45% das organizações alegam que não têm as ferramentas de automação apropriadas 40% das organizações enfrentam dificuldades com a disponibilidade do ambiente e os dados de teste 35% das organizações alegam que a metodologia de entrega não tem suporte para a automação dos testes 37% das organizações têm dificuldades para integrar as diferentes ferramentas de automação 13

14 Evoluindo rumo aos testes contínuos Todos são responsáveis pela qualidade, mas algumas equipes têm mais responsabilidade pela situação geral do que outras. De preferência, os profissionais de QA devem ser os defensores da qualidade para que ninguém deixe de fazer a sua parte no processo. Isso pode ser feito ao tentar cumprir três funções importantes na organização. Estrategista de testes: os desenvolvedores podem criar scripts de teste, mas os profissionais de QA devem aconselhá-los e orientá-los sobre como projetar testes de maneira eficaz. Os profissionais de QA têm perspectivas únicas sobre os problemas de qualidade do produto que muitos desenvolvedores não teriam. Criador de ferramentas: os profissionais de QA serão os guardiões da estrutura de testes. Eles deverão avaliar as ferramentas, testar novos processos com base em novas ferramentas, garantir que as organizações não exagerem na complexidade das ferramentas de teste, que os ambientes de teste sejam facilmente provisionados e que os dados de teste estejam facilmente disponíveis. Gerenciador de riscos: basicamente, os profissionais de QA deverão projetar os testes não como atividades para fornecer aprovação/ reprovação, mas como uma forma de avaliar os limites de risco. O trabalho deles é ajudar a organização a pensar sobre como as alterações deverão ser implantadas quando o nível de risco não for aceitável e criar procedimentos de reversão quando os problemas surgirem. Se os desenvolvedores ficarem encarregados de realizar grande parte das verificações diárias de qualidade, os profissionais de QA terão a responsabilidade de ajudar a determinar os procedimentos e as diretivas de teste para manter a segurança de tudo. Basicamente, o objetivo de todas essas mudanças fundamentais no processo de QA é estabelecer um loop de feedback contínuo que, ao mesmo tempo, antecipe os testes e os faça prosseguir mesmo depois do fim do processo de desenvolvimento. As organizações que realizam testes contínuos sabem muito bem quais testes realizados no laboratório ainda poderiam falhar na produção. É essencial testar os componentes logo no início, mas monitorar o desempenho nas transações de usuário dentro dos aplicativos assim que eles entrarem em operação é igualmente importante. 14

15 Etapa 1: começar a lidar com questões relacionadas às pessoas e à cultura O objetivo é mudar de uma mentalidade de centro de excelência para uma mentalidade de centro de capacitação. Para estabelecer a capacitação, os especialistas em qualidade devem estar vinculados ao processo de desenvolvimento. Por exemplo, as organizações devem integrar os especialistas em QA às equipes do sprint. Promover a função de QA exigirá que as organizações proporcionem um treinamento diversificado aos desenvolvedores e profissionais de QA a fim de criar uma nova interseção de habilidades apropriadas para uma função mais técnica. Isso significa incluir profissionais na equipe de QA que tenham habilidades de desenvolvimento e automação, gerenciamento de fornecedores, gerenciamento de ambiente e configuração, gerenciamento de dados, além de habilidades interpessoais de comunicação. 15

16 Evoluindo rumo aos testes contínuos Etapa 2: obter as ferramentas de teste apropriadas As organizações perceberão que seu trabalho de mudança quanto às pessoas e à cultura terá muito mais sucesso se estiverem preparadas com as ferramentas certas para realizar o trabalho recém-aprimorado. Isso significa que as equipes do sprint precisam de: Casos de teste a serem planejados e automatizados desde a etapa de requisitos; Dados que possam ser testados e sejam de fácil alcance; Ambientes de teste consistentes rapidamente disponíveis; Testes de desempenho simplificados; Testes de APIs em uma plataforma aberta para facilitar o processo de compilação do teste; e Visibilidade e automação dos pacotes de teste para que seja possível compreender quando os testes são aprovados ou quando os aplicativos estão em risco. Por fim, elas precisarão assumir uma abordagem abrangente, tendo em mente que os testes devem ser incorporados ao pipeline de entrega de software completo. Isso exige o uso de ferramentas de teste abrangentes uma estrutura de teste automatizada ideal para as necessidades do SDLC e dos negócios da organização e que possibilite que todas as partes em constante mudança sejam muito bem integradas. Quando criadas de maneira correta, as ferramentas de teste serão um facilitador importante para obter testes contínuos e, como resultado, uma entrega verdadeiramente contínua. 16

17 Como ocorrem os testes contínuos no mundo real: estudo de caso da GM Financial Estas etapas rumo aos testes contínuos podem fazer uma diferença significativa para as organizações que pretendem melhorar sua vantagem competitiva no mercado. Para compreender os benefícios, vamos analisar como ocorre a entrega contínua no mundo real da GM Financial. A GM Financial é a divisão financeira da General Motors. Nos últimos seis anos, a empresa passou por um enorme crescimento e hoje depende muito do trabalho ágil de seu departamento de desenvolvimento para acompanhar o volume de transações de empréstimo. Em 2011, a empresa tinha apenas uma linha de plataforma de negócios. Hoje, a empresa conta com 13 plataformas. Conforme a empresa foi crescendo, seus processos tradicionais de desenvolvimento já não atendiam mais a suas necessidades. "Somos uma organização de desenvolvimento e operações e acabamos nos vendo diante de uma encruzilhada. Sabíamos que já não era mais possível continuar como estávamos trabalhando; basicamente, tínhamos longas implantações manuais, inúmeras etapas e muitos pacotes; isso estava gerando todos os tipos de problemas de contenção e de recursos, além de riscos à produção, pois existia muita discordância entre as plataformas." Matt McComas, Vice-presidente assistente de Infraestrutura de aplicativos essenciais na GM Financial A empresa começou a amenizar os problemas com a automação de releases, mas logo percebeu que a automação de testes e os testes contínuos precisavam exercer um papel importante nessa transformação. 17

18 Antes, costumava-se extrair os dados da produção e inseri-los nos ambientes de teste. Mas a equipe percebeu que isso não funcionaria de acordo com o ritmo e o volume do trabalho de desenvolvimento necessários para manter-se atualizado com as necessidades de mercado. Por exemplo, para gerar cenários de teste de financiamento a serem executados em seu software, era necessário o trabalho de 15 a 20 pessoas durante uma ou duas semanas, no mínimo, para a criação manual desses dados. De maneira similar, a empresa estava se esforçando para fornecer respostas a partir de conexões de terceiros para replicar as atividades nos ambientes de teste, o que, muitas vezes, atrasava os processos em até quatro semanas. Então, a equipe esforçou-se para criar aquilo que os executivos da GM Financial chamaram de "ciclo completo" para os testes contínuos. Isso incluiu: Automação de testes para a progressão completa dos testes por meio da ferramenta de teste. Virtualização de serviços para solucionar o problema com a atividade de terceiros. Gerenciamento de dados de teste para incluir os dados necessários para a execução de testes automatizados. 18 "Passamos a utilizar o gerenciamento de dados de teste, a virtualização de serviços e, principalmente, a automação de testes, todos em conjunto, o que nos proporciona uma excelente ferramenta de teste para executar a progressão e outras atividades", afirma McComas.

19 A CA possibilita o surgimento dos facilitadores da automação de testes Se a nova função de QA passará de testador para facilitador de qualidade, será necessário que os parceiros cumpram essa nova missão. A CA Technologies oferece a combinação ideal de ferramentas de teste criadas especificamente para possibilitar o surgimento dos facilitadores da automação de testes. As ferramentas da CA ajudam os especialistas em QA a possibilitar os testes contínuos em cinco áreas principais: CA Application Test CA Test Data Manager Chamar/verificar pontos de extremidade de aplicativos e simplificar os testes de integração Disponibilizar rapidamente os dados de teste para os profissionais apropriados CA Continuous Delivery Director Orquestrar as funções dos testes de maneira paralela ou sequencial CA Agile Requirements Designer Modelar e acelerar o design dos testes Simular ambientes de teste completos para iniciar os testes antecipadamente CA Service Virtualization CA BlazeMeter Democratizar os testes por meio do SaaS e do OpenSource O mais importante é que esses recursos, quando usados em conjunto, oferecem uma experiência contínua e simplificada para as equipes que buscam a evolução rumo à entrega contínua. 19

20 Uma forma de mudar as práticas de testes para o início do ciclo de vida do software é usando modelos visuais de várias camadas para especificar os requisitos de tal modo que toda a ambiguidade seja inerentemente eliminada. Com requisitos completos e sem ambiguidades, os desenvolvedores inserem menos falhas nos códigos, nos casos de teste manuais e nos scripts de testes automatizados. Além disso, os dados de teste necessários podem ser gerados automaticamente com base nos requisitos, sem nenhuma intervenção manual. Para ajudá-lo a iniciar sua jornada de testes contínuos, recomendamos que você obtenha uma versão de avaliação gratuita de 30 dias do CA Agile Requirements Designer para começar a implementar os testes orientados a modelos e criar casos de teste automaticamente com base nas histórias de usuários e nos requisitos de negócios. Clique aqui para iniciar sua versão de avaliação gratuita de 30 dias Publicação Personalizada

1. A função DevOps, que se concentra principalmente em Produtos & Serviços:

1. A função DevOps, que se concentra principalmente em Produtos & Serviços: Questões de múltipla escolha 1. A função DevOps, que se concentra principalmente em Produtos & Serviços: a) Desenvolvimento Ágil b) Melhoria Contínua c) Automatizar tudo d) Centralizar o Desenvolvimento

Leia mais

POR QUE OS LÍDERES DO VAREJO ESTÃO MUDANDO PARA O PONTO DE VENDA DE ÚLTIMA GERAÇÃO?

POR QUE OS LÍDERES DO VAREJO ESTÃO MUDANDO PARA O PONTO DE VENDA DE ÚLTIMA GERAÇÃO? POR QUE OS LÍDERES DO VAREJO ESTÃO MUDANDO PARA O PONTO DE VENDA DE ÚLTIMA GERAÇÃO? A POR QUE OS LÍDERES DO VAREJO ESTÃO MUDANDO PARA O PONTO DE VENDA DE ÚLTIMA GERAÇÃO? Já que as lojas são fundamentais

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO. CA Test Data Manager e CA Service Virtualization

RESUMO DA SOLUÇÃO. CA Test Data Manager e CA Service Virtualization RESUMO DA SOLUÇÃO CA Test Data Manager e CA Service Virtualization CA Test Data Manager e CA Service Virtualization Forneça o acesso sob demanda a ambientes seguros tão necessário para entregar software

Leia mais

ALM Application Lifecycle Management. Elias Litvin Gendelmann 21 de Novembro de 2013

ALM Application Lifecycle Management. Elias Litvin Gendelmann 21 de Novembro de 2013 ALM Application Lifecycle Management Elias Litvin Gendelmann 21 de Novembro de 2013 O que é ALM, porquê e onde? 1.Novas Aplicações para uma Nova Geração de Clientes 2.Definições ALM 3.Objetivos ALM 4.Os

Leia mais

você consegue aumentar a inovação em todo o seu portfólio de produtos?

você consegue aumentar a inovação em todo o seu portfólio de produtos? RESUMO DA SOLUÇÃO: Soluções de Gestão de Projetos e Portfólios para Inovação de Produtos você consegue aumentar a inovação em todo o seu portfólio de produtos? you can As soluções de Gestão de Projetos

Leia mais

Como atender às crescentes expectativas do cliente na entrega do software. Iniciar

Como atender às crescentes expectativas do cliente na entrega do software. Iniciar Como atender às crescentes expectativas do cliente na entrega do software Iniciar Nº 1 Oferecer soluções criativas Os clientes visualizam e usam diariamente outros aplicativos de software criativos. Eles

Leia mais

Manual de otimização de redes. Seu guia para uma rede atualizada

Manual de otimização de redes. Seu guia para uma rede atualizada Manual de otimização de redes Seu guia para uma rede atualizada Para quem é este manual? Este e-book é para os líderes de TI que estão prontos para adotar uma abordagem proativa na otimização de suas redes

Leia mais

Entrega contínua: automatizar o pipeline de implantação

Entrega contínua: automatizar o pipeline de implantação White Paper Deployment Authomation Entrega contínua: automatizar o pipeline de implantação Índice página O valor da entrega contínua.... 1 A desconexão entre criar e implantar.... 3 Automação e integração

Leia mais

Integrando o gerenciamento da configuração à estratégia de automação de releases

Integrando o gerenciamento da configuração à estratégia de automação de releases DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA MARÇO DE 2015 Integrando o gerenciamento da configuração à estratégia de automação de releases Tim Mueting/Paul Peterson Entrega de aplicativos CA Technologies 2 Documentação técnica:

Leia mais

O PAPEL DO ANALISTA DE NEGÓCIOS NA AGILIDADE. Ainda precisamos de Analistas de Negócios?

O PAPEL DO ANALISTA DE NEGÓCIOS NA AGILIDADE. Ainda precisamos de Analistas de Negócios? O PAPEL DO ANALISTA DE NEGÓCIOS NA AGILIDADE Ainda precisamos de Analistas de Negócios? Camila Capellão Entusiasta em agilidade, participo ativamente da comunidade ágil Tenho mais de 13 anos de experiência

Leia mais

LÍDER EM VAREJO AUMENTA PRODUTIVIDADE E ROI COM FERRAMENTAS ATLASSIAN 2016 LÍDER EM VAREJO AUMENTA PRODUTIVIDADE E ROI COM FERRAMENTAS ATLASSIAN

LÍDER EM VAREJO AUMENTA PRODUTIVIDADE E ROI COM FERRAMENTAS ATLASSIAN 2016 LÍDER EM VAREJO AUMENTA PRODUTIVIDADE E ROI COM FERRAMENTAS ATLASSIAN LÍDER EM VAREJO AUMENTA PRODUTIVIDADE E ROI COM FERRAMENTAS ATLASSIAN 2016 1 LÍDER EM VAREJO AUMENTA PRODUTIVIDADE E ROI COM FERRAMENTAS ATLASSIAN 2016 Organizações globais que trabalham com times distribuídos

Leia mais

Guidewire Digital Portals. Adapt and succeed

Guidewire Digital Portals. Adapt and succeed Guidewire Digital Portals Adapt and succeed Nossa visão dos meios digitais Para ajudar seguradoras a se adaptarem e terem sucesso em um momento de crescentes expectativas dos meios digitais, fornecemos

Leia mais

Escolhendo uma solução de gerenciamento do desempenho de aplicativos

Escolhendo uma solução de gerenciamento do desempenho de aplicativos DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA ABRIL DE 2016 Escolhendo uma solução de gerenciamento do desempenho de aplicativos Simplifique o processo para encontrar o fornecedor e a tecnologia de APM ideais para sua organização.

Leia mais

Um guia passo a passo para colocar aplicativos COBOL na nuvem. Implante em ambientes virtuais e na nuvem com o Visual COBOL

Um guia passo a passo para colocar aplicativos COBOL na nuvem. Implante em ambientes virtuais e na nuvem com o Visual COBOL Um guia passo a passo para colocar aplicativos COBOL na nuvem Implante em ambientes virtuais e na nuvem com o Visual COBOL 1 As novas possibilidades: COBOL na nuvem Colocar seus aplicativos COBOL na nuvem

Leia mais

PDS. Aula 1.5 Modelos de Processo. Prof. Dr. Bruno Moreno

PDS. Aula 1.5 Modelos de Processo. Prof. Dr. Bruno Moreno PDS Aula 1.5 Modelos de Processo Prof. Dr. Bruno Moreno bruno.moreno@ifrn.edu.br Tipos de Modelos Modelo em Cascata; Prototipação; RAD; Modelo Incremental; Desenvolvimento Evolucionário; Desenvolvimento

Leia mais

Por que o desenvolvimento em paralelo ágil é fundamental à sua estratégia de transformação digital

Por que o desenvolvimento em paralelo ágil é fundamental à sua estratégia de transformação digital Série de ebooks sobre desenvolvimento em paralelo ágil: Capítulo 1 Por que o desenvolvimento em paralelo ágil é fundamental à sua estratégia de transformação digital A necessidade de rapidez, eficácia

Leia mais

Testes com base em modelo: a chave para um software melhor

Testes com base em modelo: a chave para um software melhor Testes com base em modelo: a chave para um software melhor O dilema dos testes: rapidez X qualidade Não há dúvidas de que, quando se trata de desenvolvimento de software, a rapidez de lançamento no mercado

Leia mais

RESOLVA OS DESAFIOS ORGANIZACIONAIS DA TRADUÇÃO. Conheça o ondemand da Lionbridge

RESOLVA OS DESAFIOS ORGANIZACIONAIS DA TRADUÇÃO. Conheça o ondemand da Lionbridge RESOLVA OS DESAFIOS ORGANIZACIONAIS DA TRADUÇÃO Conheça o ondemand da Lionbridge Todas as empresas usam serviços de tradução Não é apenas a sua organização, a maioria das empresas enfrenta a crescente

Leia mais

GUIA. Como maximizar a aprovação dos novos projetos de TI para a diretoria

GUIA. Como maximizar a aprovação dos novos projetos de TI para a diretoria GUIA Como maximizar a aprovação dos novos projetos de TI para a diretoria INTRODUÇÃO A área de tecnologia das organizações vem tendo um aumento de visibilidade significativa nos últimos anos. A TI tem

Leia mais

ITIL v3 Transição de Serviço Parte 1

ITIL v3 Transição de Serviço Parte 1 ITIL v3 Transição de Serviço Parte 1 A Transição de Serviço é composto por um conjunto de processos e atividades para a transição de serviços no ambiente de produção. Aqui, deve-se encarar como um projeto

Leia mais

Por que as iniciativas de análises de próxima geração falham.

Por que as iniciativas de análises de próxima geração falham. decision ready. Por que as iniciativas de análises de próxima geração falham. Os obstáculos para desenvolver uma cultura orientada por dados. Neste ponto, não há dúvida: as análises mudaram a maneira como

Leia mais

Processos de software

Processos de software Processos de software 1 Processos de software Conjunto coerente de atividades para especificação, projeto, implementação e teste de sistemas de software. 2 Objetivos Introduzir modelos de processos de

Leia mais

IMPLANTA Fundada em 2008, a Implanta é uma consultoria SAP provedora de soluções em TI especializada na suíte SAP-EPM.

IMPLANTA Fundada em 2008, a Implanta é uma consultoria SAP provedora de soluções em TI especializada na suíte SAP-EPM. Apresentação Geral IMPLANTA Fundada em 2008, a Implanta é uma consultoria SAP provedora de soluções em TI especializada na suíte SAP-EPM. Quem Somos Nossa atuação e experiência tem foco na plataforma Business

Leia mais

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE Visão Geral dos O é fundamental para o gerenciamento de um ambiente de TI, uma vez que a eficácia é seriamente comprometida se uma organização não souber quais ativos de software ela possui, onde estão

Leia mais

Expectativas do cliente: início, meio e fim do desenvolvimento de software

Expectativas do cliente: início, meio e fim do desenvolvimento de software White paper Atlas Silk Portfolio Expectativas do cliente: início, meio e fim do desenvolvimento de software Índice página Introdução: o aumento das expectativas do cliente... 1 Definir a jornada de expectativa

Leia mais

Bem-vindo ao tópico sobre automação do processo de vendas.

Bem-vindo ao tópico sobre automação do processo de vendas. Bem-vindo ao tópico sobre automação do processo de vendas. Neste tópico, discutiremos formas de automatizar o processo de vendas, especialmente como interagimos com a administração de depósitos. Veremos

Leia mais

ATLAS: UNINDO SUAS EQUIPES

ATLAS: UNINDO SUAS EQUIPES ATLAS: UNINDO SUAS EQUIPES UNA AS EQUIPES DE DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS DURANTE TODO O CICLO DE VIDA ANALISTA DE NEGÓCIOS E CLIENTE: DOIS PÚBLICOS-ALVO, O MESMO RESULTADO Os analistas de negócios e os

Leia mais

Série de ebooks sobre Operações ágeis: Capítulo 1. Por que as Operações ágeis são essenciais para sua estratégia de transformação digital

Série de ebooks sobre Operações ágeis: Capítulo 1. Por que as Operações ágeis são essenciais para sua estratégia de transformação digital Série de ebooks sobre Operações ágeis: Capítulo 1 Por que as Operações ágeis são essenciais para sua estratégia de transformação digital A transformação digital requer operações de TI bimodais Há muito

Leia mais

Sales & Marketing. Inspiring consumer goods sector by everis

Sales & Marketing. Inspiring consumer goods sector by everis Sales & Marketing Inspiring consumer goods sector by everis Vendas e marketing: A área de vendas e marketing é delicada para nós e nossos clientes, por isso nossas abordagens são: aumentar a participação

Leia mais

Cultura DevOps: desenvolvimento e aplicação na prática

Cultura DevOps: desenvolvimento e aplicação na prática Cultura DevOps: desenvolvimento e aplicação na prática Introdução As empresas que dependem de software para entregar novos produtos e serviços devem oferecer soluções inovadoras e com uma boa experiência

Leia mais

GPS - Gestão de projeto de software. Professor Emiliano S. Monteiro

GPS - Gestão de projeto de software. Professor Emiliano S. Monteiro GPS - Gestão de projeto de software Professor Emiliano S. Monteiro Vantagens de usar o gerenciamento formal de projetos 1. Melhor controle de recursos financeiros, físicos e humanos 2. Melhor relacionamento

Leia mais

Guia de recursos: produtividade de workstations

Guia de recursos: produtividade de workstations Guia de recursos: produtividade de workstations Conteúdo Além do desktop: produtividade de workstations 2 Descubra como obter a maior produtividade possível de aplicativos de alto desempenho que requerem

Leia mais

Melhores práticas para gerenciamento ágil de mudanças e lançamentos

Melhores práticas para gerenciamento ágil de mudanças e lançamentos White Paper Melhores práticas para gerenciamento ágil de mudanças e lançamentos por Ben Cody, Julian Fish e Amita Abraham Novembro de 2012 Índice página Um dilúvio de incidentes na central de serviços

Leia mais

DISTRIBUIÇÃO BEM-SUCEDIDA DE SOFTWARE 6 PROBLEMAS COM ACIONISTAS QUE VOCÊ PODE FACILMENTE SUPERAR COM O ATLAS

DISTRIBUIÇÃO BEM-SUCEDIDA DE SOFTWARE 6 PROBLEMAS COM ACIONISTAS QUE VOCÊ PODE FACILMENTE SUPERAR COM O ATLAS DISTRIBUIÇÃO BEM-SUCEDIDA DE SOFTWARE 6 PROBLEMAS COM ACIONISTAS QUE VOCÊ PODE FACILMENTE SUPERAR COM O ATLAS DISTRIBUIÇÃO BEM-SUCEDIDA DE SOFTWARE INTRODUÇÃO: CONDUZIR UMA COLABORAÇÃO EFETIVA ENTRE TODOS

Leia mais

Autores: Roberto Krieck, presidente e Márcio Belli, gerente comercial da Operacional Solution, fornecedora de software ERP e MES

Autores: Roberto Krieck, presidente e Márcio Belli, gerente comercial da Operacional Solution, fornecedora de software ERP e MES Autores: Roberto Krieck, presidente e Márcio Belli, gerente comercial da Operacional Solution, fornecedora de software ERP e MES Atualmente, muito se fala sobre indústria 4.0 e como a informatização e

Leia mais

Alcançando o equilíbrio: os novos pontos fundamentais do desenvolvimento de software

Alcançando o equilíbrio: os novos pontos fundamentais do desenvolvimento de software White Paper Software Delivery & Testing Alcançando o equilíbrio: os novos pontos fundamentais do desenvolvimento de software Um modelo racional de software é projetá-lo rapidamente; a pressão da economia

Leia mais

Nuvem e Virtualização Redes Programáveis

Nuvem e Virtualização Redes Programáveis Nuvem e Virtualização Redes Programáveis Visão Geral da Nuvem A computação em nuvem envolve muitos computadores conectados em uma rede, possibilitando que eles sejam fisicamente localizados em qualquer

Leia mais

OPERA Cloud. Tecnologia que potencializa as operações e distribuição de seu hotel

OPERA Cloud. Tecnologia que potencializa as operações e distribuição de seu hotel OPERA Cloud Tecnologia que potencializa as operações e distribuição de seu hotel O que é o OPERA Cloud? O Oracle Hospitality OPERA Cloud Services (OPERA Cloud) é uma plataforma empresarial, voltada para

Leia mais

CA Workload Automation for SAP

CA Workload Automation for SAP CA Workload Automation for SAP 2 A economia dos aplicativos gera novos desafios para a carga de trabalho do SAP Os negócios estão sendo cada vez mais moldados por aquilo que se tornou um mundo com base

Leia mais

DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Relatório TechInsights Setembro de Relatório TechInsights: o que empresas inteligentes sabem sobre o DevOps

DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Relatório TechInsights Setembro de Relatório TechInsights: o que empresas inteligentes sabem sobre o DevOps DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Relatório TechInsights Setembro de 2013 Relatório TechInsights: o que empresas inteligentes sabem sobre o DevOps 2 Relatório TechInsights Setembro de 2013 Resumo executivo O DevOps

Leia mais

Sistemas de Informação Gerenciais

Sistemas de Informação Gerenciais Sistemas de Informação Gerenciais Seção 1.2 Conceitos e perspectivas em SI Seção 1.3 Classificação dos SI 1 EMPRESA E TECNOLOGIA 2 Contexto Já perceberam que as empresas no mundo moderno estão relacionadas

Leia mais

Gestão da Tecnologia da Informação

Gestão da Tecnologia da Informação TLCne-051027-P0 Gestão da Tecnologia da Informação Disciplina: Governança de TI São Paulo, Agosto de 2012 0 Sumário TLCne-051027-P1 Conteúdo desta Aula Continuação do Domínio de Processos PO (PO4, PO5

Leia mais

Processos de Software by Pearson Education Ian Sommerville 2006 Engenharia de Software, 8ª. edição. Capítulo 4 Slide 1

Processos de Software by Pearson Education Ian Sommerville 2006 Engenharia de Software, 8ª. edição. Capítulo 4 Slide 1 Processos de Software Ian Sommerville 2006 Engenharia de Software, 8ª. edição. Capítulo 4 Slide 1 Objetivos Apresentar modelos de processos de software Descrever três modelos genéricos de processo e quando

Leia mais

DECIDA QUAL O NÍVEL DE FLUÊNCIA ÁGIL MAIS ADEQUADO PARA SEU TIME SUZYANNE OLIVEIRA E JULIANA CHAHOUD

DECIDA QUAL O NÍVEL DE FLUÊNCIA ÁGIL MAIS ADEQUADO PARA SEU TIME SUZYANNE OLIVEIRA E JULIANA CHAHOUD DECIDA QUAL O NÍVEL DE FLUÊNCIA ÁGIL MAIS ADEQUADO PARA SEU TIME SUZYANNE OLIVEIRA E JULIANA CHAHOUD JULIANA CHAHOUD JCHAHOUD.COM Consultora Principal de Desenvolvimento da ThoughtWorks, há 20 anos na

Leia mais

Cada vez mais empresas optam pela nuvem

Cada vez mais empresas optam pela nuvem Todos estão buscando usá-la, alguns usufruindo seus benefícios, mas poucos maximizando seu valor Setembro 2016 Resumo executivo A adoção da nuvem aumentou 61% desde o ano passado, sendo que 73% das empresas

Leia mais

Release Automation em ação: seis maneiras de implantar aplicativos de modo confiável sob demanda e prosperar na economia dos aplicativos

Release Automation em ação: seis maneiras de implantar aplicativos de modo confiável sob demanda e prosperar na economia dos aplicativos Release Automation em ação: seis maneiras de implantar aplicativos de modo confiável sob demanda e prosperar na economia dos aplicativos A busca contínua da satisfação do cliente Na atual economia dos

Leia mais

EXIN Agile Scrum Master

EXIN Agile Scrum Master EXIN Agile Scrum Master Guia de Preparação Edição 201607 Copyright 2016 EXIN Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser publicada, reproduzida, copiada ou armazenada em um sistema

Leia mais

Engenharia de Software II

Engenharia de Software II Engenharia de Software II Aula 4 http://www.ic.uff.br/~bianca/engsoft2/ Aula 4-03/05/2006 1 Modelos Prescritivos de Processo Modelo em cascata Modelos incrementais Modelo incremental Modelo RAD Modelos

Leia mais

A empresa ágil: orientada a dados, estrategicamente alinhada

A empresa ágil: orientada a dados, estrategicamente alinhada CA Agile Central A empresa ágil: orientada a dados, estrategicamente alinhada A capacidade de uma organização de prosperar e crescer na atual economia digital acelerada é medida pela rapidez com que ela

Leia mais

GUIA PARA POTENCIALIZAR OS PROCESSOS INTERNOS E TRANSFORMAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE

GUIA PARA POTENCIALIZAR OS PROCESSOS INTERNOS E TRANSFORMAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE GUIA PARA POTENCIALIZAR OS PROCESSOS INTERNOS E TRANSFORMAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE Introdução 03 Importância de um bom atendimento ao cliente 05 Como melhorar esse processo 07 Ferramentas importantes

Leia mais

Principais cenários do CA Test Data Manager

Principais cenários do CA Test Data Manager DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA abril de 2016 Principais cenários do CA Test Data Manager Gere e proteja todos os dados necessários para testes rigorosos e os provisione sob demanda para equipes altamente distribuídas.

Leia mais

EMPRESA DE AGRONEGÓCIOS TEM AUMENTO EM SEUS RESULTADOS E NA COLABORAÇÃO DOS TIMES 2016

EMPRESA DE AGRONEGÓCIOS TEM AUMENTO EM SEUS RESULTADOS E NA COLABORAÇÃO DOS TIMES 2016 EMPRESA DE AGRONEGÓCIOS TEM AUMENTO EM SEUS RESULTADOS E NA COLABORAÇÃO DOS TIMES 2016 1 Como uma das principais líderes globais do setor de agronegócios, nossa parceira procura conectar produtores rurais

Leia mais

Administrando Organizações & Negócios através de Indicadores (KPIs)

Administrando Organizações & Negócios através de Indicadores (KPIs) KPIs? KPIs? KPIs? KPIs? Administrando Organizações & Negócios através de Indicadores (KPIs) Uma nova visão de gestão, controle e crescimento organizacional A nova dinâmica dos Negócios Em um cenário que

Leia mais

Engenharia Software. Ení Berbert Camilo Contaiffer

Engenharia Software. Ení Berbert Camilo Contaiffer Engenharia Software Ení Berbert Camilo Contaiffer Características do Software Software não é um elemento físico, é um elemento lógico; Software é desenvolvido ou projetado por engenharia, não manufaturado

Leia mais

O que os CIOs estão pensando sobre testes e qualidade de software em 2016

O que os CIOs estão pensando sobre testes e qualidade de software em 2016 O que os CIOs estão pensando sobre testes e qualidade de software em 2016 Por Hugo Barros Todo ano três grandes multinacionais do setor de TI se unem para elaborar o mais importante relatório sobre o setor

Leia mais

OMNI-CHANNEL: como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento

OMNI-CHANNEL: como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento OMNI-CHANNEL: como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento Sumário Introdução... 03 Afinal, o que é Omni-Channel?... 06 Quais são as suas vantagens?... 09 Como entregar uma

Leia mais

Gerenciamento de Redes. Introdução

Gerenciamento de Redes. Introdução Gerenciamento de Redes Introdução Motivação As redes estão ficando cada vez mais importantes para as empresas não são mais infraestrutura dispensável: são de missão crítica (não podem parar!) As redes

Leia mais

Engenharia de Software

Engenharia de Software Engenharia de Software Processos de Software Professor: Charles Leite O processo de software Um conjunto estruturado de atividades, procedimentos, artefatos e ferramentas necessários para o desenvolvimento

Leia mais

Não fique para trás. Os benefícios comerciais da ampliação da adoção da nuvem. Um InfoBrief da IDC, patrocinado pela Cisco Agosto de 2015

Não fique para trás. Os benefícios comerciais da ampliação da adoção da nuvem. Um InfoBrief da IDC, patrocinado pela Cisco Agosto de 2015 Agosto de 2015 Atingir níveis mais elevados de adoção da nuvem permite que as empresas melhorem concretamente a alocação estratégica de orçamentos de TI, reduzam os custos e o tempo para provisionar serviços

Leia mais

Data Warehouse ETL. Rodrigo Leite Durães.

Data Warehouse ETL. Rodrigo Leite Durães. Data Warehouse ETL Rodrigo Leite Durães rodrigo_l_d@yahoo.com.br Introdução Um dos desafios da implantação de um DW é a integração dos dados de fontes heterogêneas e complexas, padronizando informações,

Leia mais

Desempenho máximo em operação.

Desempenho máximo em operação. 1 2 3 4 5 Garantindo Produtividade Desempenho máximo em operação. Fácil assim. 1 2 Desenvolvendo ideias Você esta procurando construir a melhor máquina possível e já tem algumas ideias iniciais? Então

Leia mais

Tendências em Sistemas de Informação

Tendências em Sistemas de Informação Prof. Glauco Ruiz Tendências em Sistemas de Informação Os papéis atribuídos à função dos SI têm sido significativamente ampliados no curso dos anos. De 1950 a 1960 Processamento de Dados Sistemas de processamento

Leia mais

QUATRO ESTRATEGIAS MATADORAS PARA GERENCIAR SEUS LEADS E AUMENTAR SUAS VENDAS. Melhor do que divulgar é se comunicar - Figueiredo

QUATRO ESTRATEGIAS MATADORAS PARA GERENCIAR SEUS LEADS E AUMENTAR SUAS VENDAS. Melhor do que divulgar é se comunicar - Figueiredo QUATRO ESTRATEGIAS MATADORAS PARA GERENCIAR SEUS LEADS E AUMENTAR SUAS VENDAS Melhor do que divulgar é se comunicar - Figueiredo Se você não está seguindo essas 4 dicas, você provavelmente está perdendo

Leia mais

Visão prática do BDD (Behavior Driven Design) para agilizar o processo de desenvolvimento

Visão prática do BDD (Behavior Driven Design) para agilizar o processo de desenvolvimento Fatto Consultoria Inteligência para o mercado de TI Visão prática do BDD (Behavior Driven Design) para agilizar o processo de desenvolvimento 1 Palestrante: Marcelo Nascimento Costa, MSc marcelo.costa@fattocs.com.br

Leia mais

Fonte : sistemaerp.org

Fonte : sistemaerp.org Fonte : sistemaerp.org O QUE É SISTEMA ERP? ERP- ENTERPRISE RESOURCE PLANNING É um sistema de gestão empresarial que gerencia as informações relativas aos processos operacionais, administrativos e gerenciais

Leia mais

RUP/PSDS. Introdução e Comparação

RUP/PSDS. Introdução e Comparação RUP/PSDS Introdução e Comparação Agenda RUP Introdução Mlehores Práticas Estrutura Tempo Conteúdo Contraponto PSDS Introdução Objetivos Promover planejamento, medição e controle dos projetos Reduzir riscos

Leia mais

Desenvolva aplicativos que atendam as necessidades empresariais com rapidez e economia

Desenvolva aplicativos que atendam as necessidades empresariais com rapidez e economia da solução SAP Tecnologia SAP SAP HANA Cloud Platform Objetivos Desenvolva aplicativos que atendam as necessidades empresariais com rapidez e economia Uma nova maneira de fornecer aplicativos personalizados

Leia mais

Processo de gerenciamento da disponibilidade

Processo de gerenciamento da disponibilidade Processo de gerenciamento da disponibilidade Devido ao ritmo de crescimento da tecnologia, as organizações têm dificuldade em manter um ambiente padronizado no que diz respeito a hardware e software necessários

Leia mais

ROBOTICS FOR CUSTOMERS

ROBOTICS FOR CUSTOMERS ROBOTICS FOR CUSTOMERS A Reply desenvolveu a sua própria abordagem de Robotics for Customers no contexto de Engajamento de Clientes Orientado por Dados. Robotics for Customers é um framework construído

Leia mais

ACEITE DE SOFTWARE NA VISÃO DO CLIENTE: GARANTINDO A QUALIDADE DOS PROJETOS DE SOFTWARE. Resp:Marcelo Nascimento Costa, MSc

ACEITE DE SOFTWARE NA VISÃO DO CLIENTE: GARANTINDO A QUALIDADE DOS PROJETOS DE SOFTWARE. Resp:Marcelo Nascimento Costa, MSc ACEITE DE SOFTWARE NA VISÃO DO CLIENTE: GARANTINDO A QUALIDADE DOS PROJETOS DE SOFTWARE Resp:Marcelo Nascimento Costa, MSc Sejam Todos Bem-Vindos 1 ORIENTAÇÕES INICIAIS Dê preferência ao uso de uma conexão

Leia mais

DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação

DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação Profa. Msc. Cláudia Brazil Marques PLANO DE AULA 5 01.01. PROBLEMA Identificar as tendências em SI 01.02. CONHECIMENTOS (DCN, artigo 5º) Os papéis atribuídos

Leia mais

METODOLOGIAS ÁGEIS FEATURE DRIVEN DEVELOPMENT E AUP

METODOLOGIAS ÁGEIS FEATURE DRIVEN DEVELOPMENT E AUP Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas METODOLOGIAS ÁGEIS FEATURE DRIVEN DEVELOPMENT E AUP Definição, aplicações, vantagens e desvantagens Marcelo Buratti de Freitas Vitor Matheus Buratti

Leia mais

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS APLICATIVOS DO CPTEC

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS APLICATIVOS DO CPTEC POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS APLICATIVOS DO CPTEC Introdução Ao usar os aplicativos do CPTEC, você confia suas informações a nós. Temos o compromisso de manter essa confiança. Para começar, vamos te ajudar

Leia mais

Descubra o verdadeiro valor de sua organização de suporte ao cliente

Descubra o verdadeiro valor de sua organização de suporte ao cliente Descubra o verdadeiro valor de sua organização de suporte ao cliente 1 Uma ótima experiência do cliente ajuda a criar relacionamentos duradouros, mas, mesmo assim, muitas organizações de suporte não têm

Leia mais

Cinco etapas para adotar o monitoramento de infraestrutura de TI ágil necessário para um mundo orientado aos clientes

Cinco etapas para adotar o monitoramento de infraestrutura de TI ágil necessário para um mundo orientado aos clientes Cinco etapas para adotar o monitoramento de infraestrutura de TI ágil necessário para um mundo orientado aos clientes Abastecendo a experiência do aplicativo Se você viu alguma propaganda recente de carros,

Leia mais

Problemas e Práticas Recomendadas no Desenvolvimento de Software

Problemas e Práticas Recomendadas no Desenvolvimento de Software Problemas e Práticas Recomendadas no Desenvolvimento de Software Objetivos deste módulo Levantar problemas enfrentados na prática do desenvolvimento de software Discutir boas práticas para o desenvolvimento

Leia mais

Atravessando o abismo que separa o Desenvolvimento das Operações de TI

Atravessando o abismo que separa o Desenvolvimento das Operações de TI RESUMO DA SOLUÇÃO Soluções de entrega de aplicativos da CA Technologies Atravessando o abismo que separa o Desenvolvimento das Operações de TI O aprimoramento na colaboração e automação entre o Desenvolvimento

Leia mais

4 SERVIÇOS + SUPORTE. Competência no local

4 SERVIÇOS + SUPORTE. Competência no local SERVIÇOS + SUPORTE 4 SERVIÇOS + SUPORTE Competência no local A Bystronic está presente no mundo todo e fala a sua língua. Compreendemos suas necessidades e desenvolvemos soluções especialmente para você.

Leia mais

ESTUDO DE CASO: A NODE AFRICA TRANSFORMA A SEGURANÇA. Analise em detalhes os benefícios de uma solução de segurança moderna

ESTUDO DE CASO: A NODE AFRICA TRANSFORMA A SEGURANÇA. Analise em detalhes os benefícios de uma solução de segurança moderna ESTUDO DE CASO: A NODE AFRICA TRANSFORMA A SEGURANÇA Analise em detalhes os benefícios de uma solução de segurança moderna Não é fácil enfrentar os perigos da economia digital A economia digital gerou

Leia mais

Testes Automatizados Melhorando a velocidade e a qualidade dos aplicativos

Testes Automatizados Melhorando a velocidade e a qualidade dos aplicativos DESTAQUE DO PARCEIRO DE PESQUISA O GUIA DA DZONE PARA Testes Automatizados Melhorando a velocidade e a qualidade dos aplicativos VOLU M E I D E STAQ U E D O PA R C E I R O D E PE S QUI SA 1 DZONE.COM/GUIDES

Leia mais

Guia para implantação de um sistema ERP

Guia para implantação de um sistema ERP Guia para implantação de um sistema ERP Índice Introdução Guia de boas práticas Ter um servidor Ter uma política de acesso já definida Ter uma política de backup Ter o sistema operacional atualizado e

Leia mais

Agenda. Componentes genéricos de uma fábrica de. Implantar ou melhorar uma fábrica, é um. Outras novidades que merecem atenção

Agenda. Componentes genéricos de uma fábrica de. Implantar ou melhorar uma fábrica, é um. Outras novidades que merecem atenção AFINAL O QUE É UMA FÁBRICA DE SOFTWARE Aguinaldo Aragon Fernandes Agenda O conceito da fábrica de software A fábrica de software é um negócio Escopos de fábricas de software Requisitos para uma fábrica

Leia mais

ARIES. Visão Geral da Metodologia Aries

ARIES. Visão Geral da Metodologia Aries ARIES Arquitetura para Rápida Implementação de Sistemas Empresariais Visão Geral da Metodologia Aries ARIES é uma metodologia para a implementação rápida de sistemas de software complexos e em grande escala,

Leia mais

PROCESSO SELETIVO

PROCESSO SELETIVO PROCESSO SELETIVO 2017.2 Apresentação A SofTeam Empresa Júnior de Computação, uma organização constituída e gerida pelos alunos do Departamento de Computação da Universidade Federal de Sergipe, tem a enorme

Leia mais

CA Test Data Manager:

CA Test Data Manager: Caso de uso 2: Gerar dados Autoprovisionar dados de CA Test Data Manager: Sete casos de uso para atender às suas necessidades abrangentes de dados de O DevOps exige dados de de qualidade Caso de uso 2:

Leia mais

Política de Privacidade CARSO Dispatch

Política de Privacidade CARSO Dispatch Política de Privacidade CARSO Dispatch Introdução Ao usar a CARSO Dispatch, você confia suas informações a nós. Temos o compromisso de manter essa confiança. Para começar, vamos te ajudar a entender as

Leia mais

O aplicativo de uso específico.

O aplicativo de uso específico. Série de apresentações da Conferência para Desenvolvedores FileMaker 2017 O aplicativo de uso específico. Um guia para quando menos é mais. Ronnie Rios, engenheiro consultor sênior Conferência para Desenvolvedores

Leia mais

Retargeting 101. Seu guia para o marketing no e-commerce

Retargeting 101. Seu guia para o marketing no e-commerce Retargeting 101 Seu guia para o marketing no e-commerce 1 ÍNDICE 3 4 5 6 7 Introdução O que é retargeting? Como o retargeting funciona? Por que o retargeting é importante? O que é indispensável: um checklist

Leia mais

Crescer. INVESTRAN Transforme dados em inteligência com as soluções de Private Equity da SunGard

Crescer. INVESTRAN Transforme dados em inteligência com as soluções de Private Equity da SunGard Crescer. INVESTRAN Transforme dados em inteligência com as soluções de Private Equity da SunGard 02 Transforme dados em inteligência com as soluções de Private Equity da SunGard Transforme dados em inteligência

Leia mais

1. Introdução. 2. Escopo de Trabalho e Prazos

1. Introdução. 2. Escopo de Trabalho e Prazos 1. Introdução Esta declaração de trabalho ("SOW") é incorporada no contrato de assinatura de SAAS (o "contrato") entre a Wrike, Inc. ("Wrike") e o cliente, na data efetiva do contrato. Se algum termo desta

Leia mais

EMPREENDEDORISMO. Williana Souza, Ma.

EMPREENDEDORISMO. Williana Souza, Ma. EMPREENDEDORISMO Williana Souza, Ma. A era da economia, a era da internet, das startups e das redes sociais... Boas ideias + Know-How + Planejamento + Equipe motivada = = Negócios grandiosos em certo

Leia mais

Halison Miguel Edvan Pontes

Halison Miguel Edvan Pontes Halison Miguel Edvan Pontes Apresentação Surgimento; Conceitos; Características; Elementos Básicos; Estrutura; Disciplina. Surgimento O Processo Unificado Aberto, do inglês Open Unified Process (OpenUP)

Leia mais

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE CAMPUS JOÃO CÂMARA ENGENHARIA DE SOFTWARE

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE CAMPUS JOÃO CÂMARA ENGENHARIA DE SOFTWARE 1 INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE CAMPUS JOÃO CÂMARA ENGENHARIA DE SOFTWARE Nickerson Fonseca Ferreira nickerson.ferreira@ifrn.edu.br Introdução 2 Antes de qualquer

Leia mais

BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP. em empresas de saneamento

BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP. em empresas de saneamento BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP em empresas de saneamento C L I Q U E E A C E S S E Introdução.... 3 C A N A L T E L E C O M. C O M. B R 1 - A gestão da comunicação nas empresas de saneamento.... 4 1.1 - A

Leia mais

Business intelligence para instituições de ensino. Olhe para as métricas certas

Business intelligence para instituições de ensino. Olhe para as métricas certas Business intelligence para instituições de ensino Olhe para as métricas certas Conteúdo Índice Introdução...4 Como olhar para as métricas certas quando...5 temos grandes volumes de dados para analisar?...5

Leia mais

Ciclo de vida do projeto x do

Ciclo de vida do projeto x do Gestão de Projeto Material Preparado pelo Prof. William Chaves de Souza Carvalho Ciclo de vida do projeto x do produto Ciclo de vida do produto Plano de Negócio Projeto Operações Retirada Ciclo de vida

Leia mais

PROAMA Programa de Aceleração da Maturidade de Gestão da Saúde

PROAMA Programa de Aceleração da Maturidade de Gestão da Saúde PROAMA Programa de Aceleração da Maturidade de Gestão da Saúde O que Maturidade de Gestão? A maturidade de gestão é a capacidade da instituição (hospital) alcançar resultados com os recursos disponíveis.

Leia mais

ITIL v3 Desenho de Serviço Parte 1

ITIL v3 Desenho de Serviço Parte 1 ITIL v3 Desenho de Serviço Parte 1 O Desenho de Serviço vem após a Estratégia de Serviço, após levantar tudo o que foi necessário como as políticas, estratégia, recursos e restrições. O pessoal envolvido

Leia mais

FUNDAMENTOS DE GERÊNCIA DE PROJETOS

FUNDAMENTOS DE GERÊNCIA DE PROJETOS Gerencia Industrial FUNDAMENTOS DE GERÊNCIA DE PROJETOS Existem cinco grupos de processos do gerenciamento de projetos: Início Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento 02/08/2018 Thiago

Leia mais

Processos de Software

Processos de Software DCC / ICEx / UFMG Processos de Software Eduardo Figueiredo http://www.dcc.ufmg.br/~figueiredo Processos Procedimentos e métodos definindo relação entre tarefas PROCESSO Pessoas com habilidades, treinadas

Leia mais