RE LA TÓ RIO anual 2015

Transcrição

1 RE LA TÓ RIO anual 2015 Sicoob Oeste Relatório Anual

2 2 Relatório Anual 2015

3 Palavra da presidente Iniciamos o ano de 2015 com muitas expectativas em relação ao cumprimento das metas estabelecidas para o ano, e a aprovação, pelo Banco Central, dos projetos de viabilidade econômica das nossas recém conquistadas cidades de Caxias do Sul e Bento Gonçalves. Durante o decorrer do ano fomos assolados pelas constantes notícias negativas acerca da instabilidade econômica e política, e o consequente declínio da atividade econômica do país. As notícias permearam o dia a dia da população de modo a causar insegurança quanto a novos investimentos para a geração de riqueza e renda e ao cumprimento de compromissos assumidos. Felizmente nossa Cooperativa não foi protagonista desta história, pois ampliamos esforços para atender nossos associados aumentando nossa disponibilidade de crédito Solange P. de Carvalho Martins Presidente do Conselho de Administração do Sicoob Oeste e mantendo nossa política de taxas competitivas. Também nossa comunidade não foi tão afetada por estar inserida em uma região pujante, com forte amparo no agronegócio, setor que há anos apresenta forte crescimento. Neste contexto, chegamos ao final de ano com números a ser comemorados, um crescimento de 27,50% no ativo total e 24% no patrimônio líquido. Com relação as provisões para crédito de liquidação duvidosa tivemos uma performance excelente: Saímos de 4,17% em 2014 para 2,18% em 2015, o que mostra a qualidade da nossa carteira de crédito. Este crescimento de forma sustentável ao longo dos treze anos de existência deve-se às características do sistema cooperativista, onde o associado é dono e percebe as inúmeras vantagens que o Sicoob lhe proporciona. Seguramente, podemos afirmar que além de sermos o maior sistema cooperativista financeiro do país, também prestamos os melhores serviços financeiros pois praticamos taxas e tarifas mais atrativas e melhor remuneração aos investidores; temos a melhor previdência privada do Brasil; possuímos uma rede de captura de cartões de crédito - SIPAG - que pratica taxas administrativas extremamente competitivas aos nossos associados; nosso Mobile Banking (SicoobNet Celular) foi o aplicativo mais bem avaliado dentre as 5 maiores Instituições Financeiras do país segundo a Apple e Google por dois anos consecutivos; não cobramos tarifa mensal de manutenção de conta corrente e ainda produzimos sobras anuais de ,00 (Seis milhões, trezentos e oitenta e um mil reais), que após o pagamento de juros ao capital e as deduções estatutárias, são depositadas diretamente na conta corrente dos nossos associados. Finalizamos com a notícia de nossos projetos da Serra Gaúcha terem sido aprovados pelo Banco Central, onde iniciaremos as atividades já no primeiro semestre de 2016, proporcionando àquelas comunidades a oportunidade de conhecer e desfrutar o sistema Sicoob de cooperativismo financeiro. Relatório Anual

5 Gestão Conselho de Administração Adenir Pedro Bortoloto Adroaldo Antonio Refosco Augusto José Sperotto Edson Luiz Carollo Eugenio Rossato Gilberto Furlan Rainer Zielasko - Vice-Presidente Solange Pizon de Carvalho Martins - Presidente Sonir Dalla Barba Conselho Fiscal Efetivos Friedrich Wolfram Schiller Gilson Luis Wisniewski Ivo Destefeni Suplentes Eduardo Della Costa Francisco Valdivio Dalpiaz Rogério da Silva Oliveira Diretoria Executiva Cesar Antônio Backes - Diretor de Mercado Gilberto José Albarello - Diretor Superintendente Lizabete Martins de Almeida Sacramento - Diretora Administrativo e Financeiro Relatório Anual

7 Missão Promover o cooperativismo financeiro, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das nossas comunidades. Visão Ser a principal instituição financeira do cooperado, reconhecida pela excelência operacional e propulsora do desenvolvimento das nossas comunidades. Valores Ética Transparência Respeito Responsabilidade Comprometimento Excelência Cooperativismo Relatório Anual

8 Sicoob associando crescimento 15 cooperativas centrais 26 estados e Distrito Federal 487 cooperativas singulares agências no País 3,2 milhões de cooperados empregados e dirigentes 227 municípios brasileiros atendidos exclusivamente pelo Sicoob 8 Relatório Anual 2015

9 Sicoob Unicoob expandindo a cooperação 1 cooperativa central 4 estados 19 cooperativas singulares 240 agências cooperados empregados e dirigentes 149 municípios atendidos Relatório Anual

11 Sicoob no Brasil Operações de crédito Depósitos totais Patrimônio líquido Ativos totais R$ 33,3 bilhões R$ 36,1 bilhões R$ 13,8 bilhões R$ 57,5 bilhões Composição sistêmica: Confederação Nacional das Cooperativas de Crédito do Sicoob (Sicoob Confederação); Banco Cooperativo do Brasil S/A (Bancoob); Bancoob DTVM; Sicoob Previ; Cabal Brasil; Ponta Administradora de Consórcios; Sicoob Par Seguridade. Relatório Anual

12 Sicoob Oeste: números consolidados Agências (unidades) Associados (mil) Capital Social (R$ mil) Saldo do último dia. Ativos Totais (R$ mil) Relatório Anual 2015

13 Recursos Administrados (R$ mil) Depósitos à Vista (R$ mil) Saldo médio Depósitos a Prazo (R$ mil) Saldo do último dia. Operações de crédito (R$ mil) Saldo médio Patrimônio Líquido (R$ mil) Sobras (R$ mil) Antes das destinações e remunerações de juros ao capital Relatório Anual

15 Instituto Sicoob Cooperjovem 20 municípios 149 escolas 611 professores alunos Concurso Cultural alunos Coperativas mirins 12 cooperativas 765 alunos Palestras participantes Educação Financeira participantes Jovem Empreendedor 316 participantes Bibliotecas Digitais 10 unidades cadastrados acessos a internet cursos Papa Pilhas kg de pilhas e baterias Expresso participantes certificados Relatório Anual

16 Nossos projetos: Vencedores, Etapa Municipal, do Concurso Cultural sobre Cooperativismo Recolhimento de pilhas usadas Páscoa Solidária 16 Relatório Anual 2015

17 Vencedores Etapa Estadual Concurso sobre Cooperativismo Curso sobre Empreendedorismo Educação Ambiental nas Escolas Campanha do Agasalho Fundação da 1 Cooperativa de Estudantes - Dez de Maio Relatório Anual

19 Unicoob Consórcios Cotas vendidas (quantidade) Cartas de crédito (R$ mil) CONSORCIADOS CONTEMPLADOS (R$ mil) Relatório Anual

21 Unicoob Seguros Produção em prêmio (R$ mil) Comissão (R$ mil) Resultado (R$ mil) Previdência Privada (planos comercializados) Relatório Anual

23 Sancor Seguros mil Funcionários Corretores parceiros Apólices emitidas 430 mil Segurados Produção acumulada - prêmios emitidos 2015 (R$ mil) jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez Diversificação da carteira 38% Rurais 15% 8% Pessoais 39%Riscos Automóveis elementares Relatório Anual

24 Produtos e serviços A maior instituição financeira cooperativa do país O Sicoob oferece aos associados um amplo portfólio de produtos e serviços, com um atendimento completo e personalizado, para pessoa física e jurídica, com taxas e custos menores que o mercado, como: conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária, adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outros. É uma cooperativa financeira, onde os clientes são os donos e por isso os resultados são divididos entre os cooperados. Contas CooperConta Empresarial Conta Corrente Conta Capital Conta Salário Créditos Crédito Consignado Sicoob Crédito Pessoal Sicoob Financiamento Sicoob Sicoob Cotas-partes e Procapcred Crédito Empresarial Sicoob Antecipação de Recebíveis Crédito e Financiamento Rural Crédito pré-aprovado Linhas SGC Cheque Especial Cartões Sicoobcard: Cartões de débito, crédito e múltiplos Nossocard: Crédito, Consignado Cartões BNDES Sicoob Cabal Vale Refeição, Alimentação, Premiação, Controle, Presente Cartões Viagem Cotação/ Banco Rendimento Seguros Domicílio Bancário Sipag Rede Cielo Investimentos RDC Previdência Privada Sicoob Previ Unicoob Consórcios Ponta Consórcios Poupança Sicoob Serviços Saque sem cartão Débito Direto Autorizado Débito automático Pagamento de Contas Transferências 2 via de boletos Cobrança Sicoob Internet Banking - Sicoobnet Custódia de Cheques Envio de Remessa para o Exterior parceria Cotação 24 Relatório Anual 2015

25 Relatório Anual

26 Agências Guaíra - Rua Bandeirantes, 186 (44) Palotina - Av. Presidente Kennedy, 826 (44) Santa Helena - Av. Brasil, (45) Terra Roxa - Rua José Tondato, 90 (44) Toledo - Cabal Rua Almirante Barroso, (45) Centro Rua Leonardo Júlio Perna, 43 (45) Coofato Av. Senador Attilio Fontana, (45) Coopagro Av. Ministro Cirne Lima, (45) Grande Pioneiro Rua dos Pioneiros, sala 4 (45) Panorama Av. Senador Attilio Fontana, (45) Parigot Av. Parigot de Souza, (45) Vera Cruz do Oeste - Av. Antonio Vilas Boas, 157 (45) Relatório Anual 2015

27 Relacionamento Sicoob CENTRAL DE ATENDIMENTO Dúvidas relacionadas ao uso dos canais de autoatendimento. Atendimento todos os dias da semana, das 7h às 22h CENTRAL DE ATENDIMENTO SICOOBCARD Regiões Metropolitanas: Demais Regiões: OUVIDORIA Reclamações, elogios e sugestões. Acesso 24 horas no site Atendimento nos dias úteis das 8h às 20h no telefone DEFICIENTES AUDITIVOS OU DE FALA Atendimento especializado de Ouvidoria para associados com deficiência auditiva ou de fala. Atendimento nos dias úteis, das 8h às 20h Relatório Anual

28 28 Relatório Anual