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1 Questão: Com relação ao Programa Bolsa Família (PBF), que atende a 11,1 milhões de famílias em todos os municípios brasileiros, assinale a opção correta. 1) O PBF tem três tipos de benefícios: o básico, no valor de R$ 62,00; o variável, no valor de R$ 20,00, e o variável vinculado ao adolescente, no valor de R$ 30,00. Este último é pago a todas as famílias do PBF que tenham adolescentes de 16 e 17 anos frequentando a escola. 2) O governo federal criou o cadastro único para programas sociais, para identificar as famílias beneficiárias do PBF. Sua base de informações é de uso exclusivo pelos governos municipal e federal para obter o diagnóstico socioeconômico das famílias cadastradas. 3) A gestão de benefícios do programa PBF se dá tanto de forma descentralizada como centralizada. A forma de gestão descentralizada é aquela em que os municípios sem termo de adesão publicado no Diário Oficial da União realizarão as atividades de gestão de benefícios enviando ofícios à Secretaria Nacional de Renda de Cidadania. 4) O controle social do PBF, por meio exclusivo dos conselhos municipais de assistência social, consiste na participação da sociedade civil nos processos de planejamento, acompanhamento, monitoramento e avaliação das ações da gestão pública e na execução das políticas e programas públicos. Questão: Segundo a Constituição Federal, o Plano Nacional de Educação deverá articular as ações do poder público para

2 1) formação para o trabalho. 2) universalização do ensino obrigatório. 3) diminuição do analfabetismo em 20%. 4) garantia de qualidade total no ensino. Questão: Assinale a opção correta acerca da função social da educação para Gramsci. 1) A escola, como parte da superestrutura, tem dupla função dialética: reproduzir e minar a estrutura da sociedade capitalista. 2) Na sociedade capitalista, só a burguesia tem o poder de transmitir a sua ideologia por meio da escola, porque ela é a classe dominante. 3) A escola é o principal instrumento de preparação de mão-de-obra para o mercado de trabalho. 4) A educação, mediada pelas gerações mais velhas, prepara as gerações novas para a vida. Questão: Considerando a afetividade e a tomada de decisão em relação aos tipos de lideranças,

3 assinale a opção correta. 1) Na liderança autocrática, a afetividade deve ser muito desenvolvida, e a tomada de decisão é centrada no chefe. 2) Na liderança democrática, a afetividade deve ser pouco desenvolvida, e a tomada de decisão é centrada no grupo. 3) Na liderança liberal, a afetividade deve ser pouco desenvolvida, e a tomada de decisão é centrada no grupo. 4) Na liderança situacional, a afetividade não deve ser considerada, e a tomada de decisão é centrada no indivíduo. Questão: Assinale a opção correta, com relação às fontes de estresse profissional responsáveis pelo adoecimento do trabalhador. 1) Aspectos organizacionais como as condições de trabalho e urgência de tempo, ambiguidades e conflitos de responsabilidades. 2) Aspectos relacionados ao início da carreira profissional como as promoções de colegas de setor, a falta de incentivos e de segurança. 3) Aspectos de tomada de decisões como a insuficiente capacidade de participação nos processos políticos da empresa. 4) Aspectos individuais como as características psíquicas somáticas e sociais dos níveis gerenciais.

4 Questão: Acerca dos direitos assegurados ao idoso por seu estatuto específico, assinale a opção correta. 1) Direito ao transporte urbano gratuito aos maiores de 65 anos de idade, para os que têm entre 60 e 65 anos de idade, fica a critério da legislação local decidir sobre a gratuidade. 2) Em programas habitacionais do governo 5% das unidades devem ser reservadas para idosos. 3) Torna-se crime a discriminação contra idosos em todas as circunstâncias, com pena de 6 meses a 1 ano de reclusão ou com pena alternativa de pagamento de multa. 4) A Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) torna-se a exclusiva representante legítima dos idosos em todas as pendências jurídicas. Questão: A seguridade social compreende um conjunto integrado de ações destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social. Assinale a opção correta acerca desse assunto. 1) A proteção social básica constitui uma das proteções afiançadas pela política de assistência social, cuja ênfase recai sobre a reestruturação dos serviços de abrigamento dos indivíduos que não contam com a proteção de suas famílias. 2) A previdência social tem como objetivo básico assegurar determinados benefícios a todos os cidadãos. Tais benefícios destinam-se a cobrir eventos de doenças, invalidez e morte, proteger a maternidade, proteger o trabalhador em situação de desemprego,

5 entre outros. 3) As ações e serviços de saúde são de relevância pública e a sua regulamentação, sua fiscalização e seu controle cabem aos distintos setores envolvidos em sua execução. 4) A seguridade é um sistema de cobertura de contingências sociais destinado a todos os que se encontram em estado de necessidade, não restringindo os benefícios nem aos contribuintes nem à perda da capacidade laborativa. Questão: Assinale a opção correta, acerca da noção de falha humana. 1) As situações de trabalho são totalmente previsíveis, o problema encontra-se na negligência humana. 2) Nem tudo é antecipável no trabalho, o qual nem sempre é exequível em todas as suas determinações. 3) A intervenção humana adequada e controlada elimina as falhas no trabalho. 4) Cumprir o trabalho prescrito sem nenhuma alteração mantém as falhas fora do processo. Questão: 57817

6 Com respeito aos tipos de teorias clássicas das organizações, assinale a opção correta. 1) A escola anatômico-descritiva de Henry Fayol propõe a seleção e treinamento dos trabalhadores de modo científico para alcançar melhor desempenho na tarefa. 2) A teoria das relações humanas de Elton Mayo causa um desvio do foco de análise do sistema técnico-produtivo para o sistema social. 3) O modelo burocrático da organização de Max Weber funda-se em características cruciais para a funcionalidade que ainda hoje estão presentes nas organizações. 4) A administração científica de Taylor apresenta entre seus princípios gerais de gestão a autoridade, a disciplina e a centralização. Questão: A prática de head-hunting pode ser definida como a prestação de serviços destinados à identificação, atração e avaliação de profissionais especializados para postos estratégicos. Nessa modalidade a seleção de pessoas para posições-chave passa a ter dimensões estratégicas e deve ser muito bem planejada para que sejam alcançados os objetivos definidos pelo contratante. Acerca dessa prática, assinale a opção correta. 1) As principais características do psicólogo que atua como headhunting são a criatividade, a franqueza, a clareza nas ações e o respeito às empresas concorrentes ao buscar os talentos não colocados no mercado de trabalho utilizando técnicas para rastrear profissionais especializados. 2) É unânime entre os gestores e principalmente entre os empresários que a prática de head-hunting está associada à espionagem industrial, esbarrando na ética dos psicólogos pelo fato de ser conivente com uma situação socialmente indesejável, a de roubo de profissionais.

7 3) Na rotina para buscar talentos, o profissional de recursos humanos utiliza ferramentas de testagem psicológicas específicas tendo em vista que o tempo para avaliar profissionais recolocados é diferente do tempo com um candidato que está disponível no mercado de trabalho. 4) Os profissionais que atuam como head-hunting constroem e acumulam técnicas de negociação, persuasão, investigação, rastreamento, monitoramento e recrutamento apenas de candidatos que ainda não estejam colocados no mercado de trabalho.