Santa Casa da Misericórdia de Almada
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- Rosângela Valverde Gesser
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1 Santa Casa da Misericórdia de Almada 5ª Edição Escola de Verão de Voluntariado 4, 5 e 6 de Junho de 2014 Santa Casa da Misericórdia de Almada CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO Fundada em1555 Âmbito concelhio 9242 utentes (famílias e comunidade, infância e juventude e idosos) 621 colaboradores (470 funcionários e 151 voluntários, destes 20 são órgãos sociais) 9 Respostas Sociais 1
2 Santa Casa da Misericórdia de Almada ÁREAS DE INTERVENÇÃO Área da Infância e Juventude: Creche familiar; Creches; Préescolares; CAF; AEC e Lar de Crianças e Jovens. Idosos/Dependentes : Centros de dia; Centros de convívio; Lares, Serviços de apoio domiciliário- diurno e noturno; Empresa de inserção; Centro de recursos de ajudas técnicas e Oficina domiciliária. Família e Comunidade: 1ª linha; Acompanhamento social (AS e RSI), GIP; Geração Cool; Ensino de adultos; Cantina social; PIEF, Acompanhamento psicológico e Espaço Maié. Santa Casa da Misericórdia de Almada A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO E DO BEM ESTAR NO VOLUNTARIADO Considera-se que se os voluntários estiverem motivados para praticarem a sua atividade na instituição e se sentirem bem de acordo com os seus objetivos e com os benefícios pessoais advindos da sua ação, sentem-se bem e satisfeitos consigo próprios. Design Sinfonia Brincadeira Estórias Empatia Sentido 2
3 Encontrar o tesouro da SCMA: Coesão e trabalho de Equipa Solar dos Zagallos, Junho de 2013 Teatro Numa estrutura como a SCMA, todos nós desempenhamos diferentes papeis, que nos levam por vezes a ter dificuldade em perceber a perspetiva do outro É importante haver um moderador nos conflitos Resolução de problemas para responder a um conflito: é importante por vezes ceder e adaptarmo-nos 3
4 Quadrado humano Esta tarefa é um jogo de confiança, para a qual é importante conhecermonos uns aos outros. É preciso que a equipa esteja calma para poder resolver o problema. Devem existir limites claros relativamente ao que podemos fazer. Destaca-se como importante a liderança e o apoio de toda a equipa para se atingir o objetivo final. Todos são importantes e todos contribuem de alguma forma para a resolução do problema apresentado. Campo Minado Perante tarefas complicadas e, apesar de poderem existir obstáculos no caminho, o apoio e as orientações da equipa podem ajudar a superá-los. O saber ouvir o outro, respeitar as suas dificuldades e comunicar de forma eficaz tornam-se aspetos fundamentais. A confiança na equipa permite ultrapassar obstáculos que sozinhos não conseguiríamos e, por isso, a adaptação e a coordenação são essenciais à união da equipa. 4
5 Percurso da Massa Por vezes, podem existir fragilidades ou tensões dentro da equipa mas devemos ter consciência que, se mantivermos um equilíbrio nas relações, tendo em conta o eu e o outro, o trabalho de equipa funciona e os objetivos são atingidos. É importante ser persistente face aos erros e continuar a tentar resolver a tarefa; só com muito esparguete partido foi possível a todos a realizarem. Seguindo o Chefe Por vezes, tal como disse um participante queremos mas não podemos e no decorrer o trabalho, sozinhos não conseguimos ultrapassar alguns obstáculos; é essencial haver uma equipa coesa onde haja entreajuda, união e apoio; O papel do líder enquanto coordenador é fundamental, mas não conseguirá realizar a tarefa se não tiver uma equipa que o apoie. 5
6 Percurso dos Berlindes Tal como referiu um participante Teve de haver trabalho de equipa para que resultasse. Salienta-se a importância de todos os elementos participarem para se atingir o objetivo final É importante respeitar as ferramentas individuais que cada um traz para a tarefa Saber olhar tanto para os erros como para as vitórias permite-nos crescer e aceitar os erros como oportunidades e não como derrotas. Deste modo, faz com que o trabalho continue e traga satisfação a toda a equipa. Tangram Perseverança e pensar em equipa, tendo em conta diferentes perspetivas, permite obter mais estratégias para resolver problemas. A capacidade de adaptação e a construção de algo em equipa permite um maior envolvimento de todos, e isso reflete-se na satisfação no final de cada desafio a que somos colocados no dia-a-dia. É importante aceitarmos ajuda/orientação, enriquecendo assim a intervenção da equipa. 6
7 A queda do ovo... Perante fragilidades, a O ovo é utilizado como simbologia da proteção que a SCMA deve fornecer aos seus utentes mais vulneráveis. equipa tem um papel ativo no apoio para proteger os diferentes elementos. Conclusões finais dos grupos Relação entusiasmo estratégia planeamento criatividade Coordenação confiança entrega cooperação alegria Tolerância harmonia coesão dinamismo respeito equilíbrio Empenho persistência comunicação partilha Valorização liderança sinergia serenidade integração Orientação motivação entre-ajuda espírito de equipa 7
8 8
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