Case TV Serra Dourada

Transcrição

1 Edição nº 09 - Goiânia - Goiás Case TV Serra Dourada A TV SERRA DOURADA, um dos maiores grupos de comunicação do Centro-Oeste, traz histórias inspiradoras na utilização dos equipamentos oferecidos pela MBM. A necessidade de encontrar um novo parceiro para administrar todo o parque de impressão apareceu junto à profissionalização constante da estrutura e da equipe. Buscando inovação, economia e organização, a equipe da MBM foi indicada e convidada para apresentar a solução vencedora. O cenário era de abandono. Os suprimentos não chegavam quando precisavam, muitas vezes vinham incompatíveis, era difícil fazer a administração das quantidades de páginas impressas e o atendimento, ineficiente, deixara as equipes na mão por diversas vezes. O primeiro passo foi fazer um diagnóstico da quantidade de páginas impressas (coloridas e mono), quantidade de escritórios, quais eram os processos que precisavam de impressão, cópia ou escaneamento, dentre outros fatores, para desenhar a solução mais eficiente com o melhor custo benefício. Esse prognóstico é fundamental e pode significar a diferença entre sucesso e fracasso quando a solução é instalada. No projeto implementado, são mais de 25 máquinas espalhadas pelo estado. Nas cidades do interior como Minaçu, Montividiu, Rio Verde, Rio Quente, dentre outras cuja distância poderia ser um fator impeditivo para chegada de suprimentos, cada equipamento possui outro de reserva, além de toner e cilindro, em caso de qualquer eventualidade. A solução de escaneamento da Brother permite facilitar e agilizar os processos internos uma vez que os documentos já são armazenados nas pastas corretas por meio do próprio equipamento. As soluções em impressão A3 aperfeiçoaram a qualidade das impressões dos relatórios gerenciais, facilitando a vida de quem precisa apresentá-los nas reuniões. As soluções de bilhetagem, por meio do Paper Cut, permitiram à empresa ter maior controle com relação a quantidade de páginas impressas- /copiadas. Alguns equipamentos aceitam a instalação de uma segunda bandeja, que quando configurada de maneira correta, além de aumentar a capacidade de papel, permite segmentar um tipo de impressão para cada uma delas. Com inteligência, capacidade técnica e uma excelente equipe de suporte, instalamos o projeto e o mantemos em pleno funcionamento. Toda a solução implementada gerou uma redução de custos, através da economia de papel e toner, aumento da produtividade e melhoria dos processos. Atendimento 100%. Eles estão sempre por perto. Reniery Moraes (Tecnologia da Informação) Multifuncional colorida OKI MC860 MFP, um dos equipamentos utilizados na solução.

2 Eventos Intermídias Entre os dias 28 e 29 de agosto a MBM levou para a Feira Intermídias 2014 várias novidades. Trata-se do maior evento de comunicação do Centro-Oeste, reunindo os principais veículos, gráficas e outros fornecedores do segmento. Na ocasião foram apresentados os novos equipamentos da linha Sharp, Brother e Oki que são exclusivos para os mercados gráfico e de comunicação. Evento Impressão Digital Com o apoio do SIGEGO, ABRIGRAF-GO e ABTG, a MBM trouxe com exclusividade para Goiânia a palestra IMPRESSÃO DIGITAL do renomado palestrante Ricardo IMPRESSÃO Minoru Horie. O evento aconteceu no Hotel Mercure e foi sucesso total. Com o auditório lotado e a plateia bem participativa, foram apresentadas inúmeras evoluções relativas ao futuro do mercado gráfico com o advento da impressão digital. Houve também a demonstração do funcionamento de diferentes equipamentos. Em nome de todos, gostaríamos de agradecer a presença e contamos com todos vocês em nossos próximos eventos!

3 Modernização de ERP Pensando sempre em inovar e evoluir, aconteceu no último dia 10 de Outubro o treinamento com toda equipe da MBM a respeito da implantação do novo sistema, bem como a orientação de usá-lo. Essa novidade visa aperfeiçoar os processos internos para que o consumidor tenha sempre o melhor atendimento. A MBM se preocupa com o processo de atendimento e preza pela qualidade e agilidade para melhor atendê-los. O novo sistema conta com uma integração que gera maior estabilidade e confiabilidade no serviço prestado, garantindo um desempenho mais eficiente e moderno, melhorando assim a qualidade de nosso atendimento. A MBM em constante mudança para o desenvolvimento de uma boa relação com você. Evento Daniel Godri A MBM marcou presença na palestra de Daniel Godri - Oficial em Goiânia. Eleito o segundo melhor palestrante no ranking brasileiro das estrelas que mais brilham no palco no mercado de palestras, segundo a Revista Veja, o evento foi um sucesso. Excelente oportunidade para os colaboradores da MBM aprenderem mais com esta grande referência.

4 Evento Sharp A SHARP realizou um evento especial para todas as revendas do Brasil contando com a presença dos diretores vindos do Japão e o Presidente da Sharp no Brasil. O evento contou também com a apresentação e demonstração dos novos equipamentos, qualificando ainda mais a mão de obra de cada revenda. Cada revenda recebeu uma placa com a autorização formal para comercialização das máquinas Sharp. Treinamento Equipe Técnica Para manter o padrão de qualidade premium de sua assistência técnica, a MBM investe pesado em treinamento. Recentemente, em São Paulo, aconteceu o treinamento mecânico da OKI para os modelos C911dn, C941dn e MPS 5501b e MPS 5502mb. Ainda neste ano, ouve também o treinamento técnico da Xerox para o modelo Color 560. Sabe o que tudo isso significa? A garantia dos melhores especialistas do mercado. Tudo para manter o respeito ao consumidor com a melhor assistência técnica da região. Apoio ao esporte A MBM apoia e incentiva o esporte para seus colaboradores, clientes e parceiros mostrando a importância do exercício físico para a saúde mental e corporal. Com patrocínios em corridas, torneios de vôlei e uma própria competição saudável interna, a MBM garante o alcance e a inclusão do esporte na vida de várias pessoas. Prezando pelo bem estar da população goiana, a MBM faz sua parte aconselhando a inclusão de atividades físicas no dia a dia. As atividades físicas regulares trazem vários benefícios como: Aumento do metabolismo; Emagrecimento e combate a obesidade; Melhoria da circulação sanguínea; Promoção da maior interação social; Melhoria da capacidade de aprendizagem. Faça atividades físicas regularmente. Comece pelas atividades mais simples, como uma caminhada, e caso se adapte bem, inclua novas atividades como corrida, pedalada, volei, natação, artes marciais.

5 Lançamentos BROTHER na MBM MFC-L8600CDW Multifuncional Laser Colorido com Rede Wireless e Duplex Velocidade de Cópia e Impressão: 30 ppm (P&B e Cor) Capacidade da bandeja: 300 folhas, expansível para 800 folhas Display TouchScreen Colorido de 3,7 com WebConnect Impressão a partir de dispositivos móveis MFC-L8850CDW Multifuncional Laser Colorido com Rede Wireless e Duplex Velocidade de Cópia e Impressão: 32 ppm (P&B e Cor) Capacidade da bandeja: 300 folhas, expansível para 800 folhas Display TouchScreen Colorido de 4,85 com WebConnect Vidro do Scanner Tamanho Ofício DCP-L8400CDN Multifuncional Colorido de Alta Velocidade Velocidade de Cópia e Impressão: 28ppm Display: TouchScreen colorido de 9,3 cm Impressão Duplex Automática Impressão a partir de smartphones e tablets HL-L8350CDW Impressora Laser Colorida Com Rede Wireless e Duplex Velocidade de Cópia e Impressão: 32 ppm (P&B e Cor) Capacidade da bandeja: 300 folhas, expansível para 800 folhas Impressão a partir de dispositivos móveis Impressão frente e verso automática Bandeja multiuso com capacidade para 50 folhas

6 Novas Lousas Digitais SHARP A linha de Monitores Digitais Interativos (IWB) está cada vez se destacando e ganhando mais espaço em diversos mercados. A Sharp notou esse crescimento e tem inovado para levar ao mercado os melhores produtos. A Sharp acaba de realizar mais um lançamento exclusivo: as novas lousas digitais PN-L703A e PN-L703B. Assim como na linha anterior, temos dois modelos de 70 mas com novas características. Os novos modelos tiveram uma melhora na já excelente velocidade de resposta touch screen, que recebeu um aumento de 30%, assim como sua tela que permanece com a mesma proteção mas que agora é anti-reflexo e anti marca de dedos! Além da maior inovação dessa linha que traz a função Multi-Touch Screen com possibilidade de até 8 toques simultâneos. PN-L703A Sistema integrado Utilização da Pen Software na versão Lousa Branca; 70 " (69-1 / 2" diagonal) Sistema de display interativo; High Definition LED Display - Full 1920 x 1080 (1080p); Tela anti-reflexo e anti marca de digital; Quick Startup. PN-L703B 70 " (69-1 / 2" diagonal) Sistema de display interativo; High Definition LED Display - Full 1920 x 1080 (1080p); Edge Lit LED Backlight; Tela anti-reflexo e anti marca de digital.

7 Lançamentos SHARP na MBM MX-2640N Impressora, copiadora, scanner colorido em rede Velocidade de Cópia e Impressão: 26ppm (P&B e Cor) Resolução de Impressão: 1200x1200dpi Processador: 1.8Ghz MX-2614N Multifuncional colorida a laser. Velocidade de Cópia e Impressão: 26ppm (P&B e Cor) Resolução de Impressão: (equivalente) x 600dpi Processador: 1.9Ghz Controle de Conta: Senhas para até usuários. MX-3640N Velocidade de Cópia e Impressão: 36ppm (P&B e Cor) Resolução de Impressão: 1200x1200dpi Processador: 1.8Ghz HD: 320GB padrão Ciclo Máximo Mensal: impressões MX-300W Multifuncional 4-em-1 colorida a laser Velocidade de Cópia e Impressão: 30ppm (P&B e Cor) Resolução de Impressão: 600 x 600dpi Memória do Sistema: 512MB Duplex: Padrão na impressão, cópia e digitalização

8 Equipamentos exclusivos para o mercado gráfico Riso ComColor 7050 Tipo de impressão: Jato de tinta em linha de alta velocidade Resolução padrão: 300dpi x 300dpi Frente/Verso (duplex): Padrão com ajuste de registro automático Capacidade padrão da bandeja de saída: 500 folhas Volume mensal: impressões Memória: 512 MB OKI Linha C900 Tipo de impressão: LED Resolução padrão: Até 1200x1200dpi; ProQ 1200x600x16 níveis Suprimentos de alta capacidade: até páginas Tempo para Primeira Página/Velocidade: Aprox. 8 segundos/50ppm Ciclo de trabalho: páginas por mês Suporte a mídias: Até 360g/m2, cartões de 7,62x12,7cm a banner de 1,32m Fiery de impressão: Suporte a bibliotecas de cores como Pantone, HKS, Toyo e DIC. Xerox Color 570 Velocidade estimada: 70ppm em cores, 75ppm em preto Resolução: Impressão/Cópia: 2400 x 2400dpi - Digitalização: 200x200, 300x300, 400x400, 600x600 Ciclo de Trabalho: páginas por mês Retículas: 600, 300, 200 e 150 pontos agrupados, 200 telas de linha girada

9 Newsletter Você sabia? A real função de um HD em Multifuncionais Para que serve um HD? Um HD é um dispositivo para armazenamento de arquivos, e no caso de equipamentos Multifuncionais ele pode funcionar de duas formas. Uma é a mais conhecida, que é quando armazenamos algum arquivo dentro dele e buscamos para imprimir direto da tela do equipamento, o armazenamento solicitado. Outra, e não tão conhecida, é o armazenamento da fila de impressão. Ou seja, quando você manda um arquivo e ele vai ficar na fila, ele fica armazenado dentro do HD. E se o equipamento não tem? Se o equipamento não tem HD, todos os arquivos que são enviados ficam armazenados na memória RAM, que é a mesma utilizada para processar os arquivos. Ou seja, seu espaço fica limitado, podendo perder arquivos, e isso também ocupará memória que seria utilizada para processamento, gerando mais demora no processamento. Quando um HD é necessário? Primeiramente, se o usuário pretende guardar arquivos no equipamento. Mas a maior utilização e necessidade é para armazenar a fila de impressão. Ou seja, necessitamos do HD quando muitos usuários imprimem ao mesmo tempo, com ele permitindo que todos os arquivos acompanhem a fila de impressão, e sejam corretamente processados e impressos. Sharp MX-2010U, equipamento que mesmo sem o opcional de HD pode se instalar soluções via OSA. Curiosidade Ao contrário do que alguns imaginam, todo equipamento tem um HD interno dedicado ao Sistema Operacional (firmware), e isso nada tem a ver com o HD que aparece em catálogos, então equipamentos que na nossa teoria não possuem HD, podem sim ter um sistema mais complexo, ou permitir a instalação de soluções.

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11 Equipes Conheçam as pessoas que trabalham na MBM. Equipe Comercial Equipe de Compras e Almoxarifado Equipe de Faturamento Equipe de Suporte Técnico Equipe Financeira Equipe de TI Equipe TMK Equipe de Vendas Externas Equipe Técnica Comitê de Controle

12 Como Fazer? #6 #4 #5 Nicvision O monitoramento do seu equipamento será realizado através do NicVision. Condições do Equipamento; Níveis de Suprimento; Pedido de Suprimento Automático; Entrega Controlada de Suprimento; Coleta informações do Cliente; Painel de Alertas; Vida Útil. Expediente Rua 105-D nº94, Setor Sul - Goiânia GO - (62) mbm@mbmcopy.com.br Responsável Editorial - Goby Comunicação -