TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉCTRICA

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1 Este documento é de circulação restrita à sua audiência A sua transcrição ou reprodução não é permitida sem a prévia autorização escrita da nolimits Consulting TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉCTRICA As Redes de Distribuição em Angola com Enfoque no Estado da Rede em Luanda 08 DE SETEMBRO DE 2011 APRESENTADOR: António Lucas da Silva

2 ESTRUTURA DO DOCUMENTO SUMARIO: Introdução Princípios Gerais de Orientação Missão, Visão e Valores Entendimento da Missão da EDEL Organização Actual Objectivos de Negócio Relevantes Fim da Apresentação 1

3 INTRODUÇÃO O Sector Eléctrico Angolano encontra-se numa fase de modernização e reorientação estratégica Princípios Gerais de Orientação Estratégicos a Longo Prazo Princípios preconizados na Lei Geral da Electricidade para a reforma Promover o desenvolvimento dos sistemas de fornecimento de electricidade necessários para garantir o crescimento económico desejado ao menor custo para a sociedade Promover a procura da eficiência económica através de uma política de preços que salvaguarde a concorrência no sector e reflicta o custo real do fornecimento de energia Promover a exploração dos recursos nacionais, com ênfase para o aproveitamento dos recursos hídricos e do gás natural, para satisfazer a procura interna e as oportunidades de exportação Separação das actividades de produção, transporte e distribuição, permitindo a entrada de novos operadores Liberalização do acesso à rede de transporte de energia Reagrupamento e regionalização da distribuição, permitindo maior competição entre distribuidores Promover a iniciativa local e a participação das entidades locais, para o desenvolvimento do sector da electricidade Transparência na relação entre a qualidade do serviço prestado e as tarifas cobradas, e uma remuneração justa do investidor Promover a participação do investimento privado para o desenvolvimento do sector eléctrico, salvaguardando o interesse público e os interesses nacionais Regulação do mercado da electricidade 2

4 PRINCIPIOS GERAIS DE ORIENTAÇÃO A situação actual do negócio levou à definição de três grandes objectivos estratégicos para a EDEL O fornecimento de energia eléctrica pela EDEL a Luanda pode caracterizar-se como tendo: forte procura e uma insuficiente capacidade de investimento no reforço da capacidade, com a consequente saturação do sistema de distribuição e deterioração precoce dos seus componentes A EDEL reconhecendo essas debilidades no funcionamento da empresa, que têm causado certos constrangimentos nos clientes e com vista à sua redução, definiu no seu plano estratégico três grandes objectivos: Melhorar a qualidade e a regularidade no fornecimento de energia eléctrica e expandir o seu acesso elevada margem de perdas comercias, resultantes sobretudo das ligações ilegais efectuadas em decorrência do exposto anteriormente Aumentar a eficiência e eficácia comercial Optimizar a aplicação de recursos, visando o equilíbrio económico e financeiro da empresa 3

5 MISSÃO, VISÃO E VALORES MISSÃO VISÃO VALORES Competência Ética Melhorar a qualidade da prestação de serviço ao cliente, buscando a rentabilidade e a valorização do capital humano na Empresa, com base numa cultura organizacional sólida Afirmar-se como Empresa de referência na distribuição de energia em Angola, buscando inovação e expansão de forma sustentável e socialmente responsável Espírito de Equipa Deontologia Solidariedade Disciplina Atitude 4

6 Entendimento da Missão da EDEL NATUREZA E RECURSOS MISSÃO E CLIENTES A EDEL compra toda a sua electricidade à ENE e distribui-a na capital, Luanda, e nos seus arredores e tem como principais meios: Na rede de alta tensão em 60kV, 6,5 km (linha aérea) e 42,5 km (cabo subterrâneo); A EDEL é responsável pela distribuição de electricidade em Luanda, o que representa cerca de 65% de toda a electricidade consumida no País, para 30% do total de habitantes do país e 0,18% da sua área. 15 subestações AT/MT (60/15)kV, na área de Luanda; Na rede de média tensão em 15kV, 264,5 km (linha aérea) e 202,9 km (cabo subterrâneo), que interligam PT s, sendo PT s públicos e PT s privados; Na rede de baixa tensão em 0,4 KV, 674,6 km (linha aérea) e 1.574,2 km (cabo subterrâneo). Parte do sistema é antigo, não tendo sido alvo de manutenção regular e adequada no passado, durante um certo período. A EDEL depara-se com um alto índice de furto de electricidade de consumidores ilegais, tendo em I semestre um nível de facturação de 79,3% da energia adquirida. 5

7 ORGANIZAÇÃO ACTUAL Conselho de Administração Presidente Director Geral Assessoria Departamento de Comunicação e Imagem Gabinete de Auditoria Interna Gabinete Jurídico Departamento de Segurança Empresarial Gabinete de Estatística Direcção Geral Adjunta p/ Administração e Finanças Direcção Geral Adjunta p/ Distribuição e Comercialização Direcção Geral Adjunta p/ Tecnologias de Informação e Logística Direcção Geral Adjunta p/ Planeamento e Engenharia Departamento de Apoio Social Departamento de Gestão Financeira Departamento de Contabilidade Gabinete de Gestão Sistema S4 Departamento de Recursos Humanos Departamento de Património Direcções de Centros de Distribuição e Comercialização (10) Direcção de Operações e Manutenção Departamento de Condução de Redes Departamento de Clientes de Mádia Tensão Gabinete de Gestão de Sistemas Departamento de Subestações Direcção de Tecnologias de Informação Departamento de Aprovisionamentos Departamentos de Equipamentos e Transportes Serviços de Oficinas e Serralharia Direcção de Engenharia Departamento de Planeamento e Normalização Gabinete de Fiscalização Gabinete de Contratos e Controlo Orçamental Projectos de Investimentos Gabinete de Serviços Gerais Laboratórios de Ensaios e Medidas Fonte: 6

8 O conjunto de 11 orientações estratégicas enquadram-se com os objectivos estratégicos definidos pela EDEL para os anos ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS PARA O NEGÓCIO OE1 OE2 Aumento do ritmo de crescimento de novos clientes Prosseguir o investimento na política de Agenciamento Melhorar a Assegurar qualidade e uma a regularidade eficiente e eficaz no fornecimento comercialização de energia da energia eléctrica e expandir o seu acesso Aumentar a eficiência Melhorar a e qualidade eficácia do seu fornecimento comercial Optimizar a aplicação Assegurar de a recursos, viabilidade visando económica o equilíbrio da económico empresa e financeiro da Empresa OE3 Prosseguir o esforço para melhoria da facturação e cobrança OE4 Reduzir as perdas comerciais e técnicas na rede OE5 Caminhar para a taxa de electrificação definida pelo Governo OE6 Preparar a empresa para a reestruturação do sector eléctrico OE7 Considerar os pré-pagos como a eventual solução futura OE8 Garantir a renovação da rede de forma continuada OE9 Garantir a cobertura da Província do Bengo OE10 Incorporar o máximo de clientes da ENE e privados em Luanda OE11 Melhorar a articulação com a ENE na prestação do serviço 7

9 O negócio da EDEL deverá crescer substancialmente nos próximos anos, reflectindo-se na quase duplicação, ou mais dos clientes. OE1 Aumento do ritmo de crescimento de novos clientes Evolução estimada de clientes Milhares de clientes E 2012E 8

10 O investimento na política de agenciamento revela-se fundamental ao negócio da EDEL, colocando no entanto desafios crescentes na reformulação dos seus processos. OE2 Prosseguir o investimento na politica de Agenciamento Evolução esperada do agenciamento comercial % de Clientes Agenciados 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 58% 49% % 68% % 84% E 2012E 9

11 Os resultados do negócio da EDEL poderão atingir novos patamares caso se consiga manter a evolução alcançada no sistema de facturação e cobrança. OE3 Prosseguir o esforço para melhoria da facturação e cobrança Evolução da facturação Milhares de Kz/ clientes 24,6 24,4 24,4 24, ,9 23,8 23,7 23,6 23,4 23,4 23, , Evolução cobrança vs facturação Milhares de Kz/ clientes 82% 81% 81% 80% 80% 79% 79% 78% 77% 77% 76% 75%

12 A redução das perdas na rede de distribuição constitui, talvez, o maior desafio ao desenvolvimento do negócio da EDEL OE4 Reduzir as perdas comerciais e técnicas na rede Perdas na comercialização da energia GWh Adquirido Perdas técnicas 15% 17% perdas comerciais 2% GWh Vendidos vendas MT 24% vendas BT 44% vendas BTE 15% 11

13 Os objectivos para a taxa de electrificação, somente poderão ser alcançados a longo prazo mas, alterarão radicalmente a posição da EDEL enquanto prestadora de serviço público. OE5 Caminhar para a taxa de electrificação definida pelo Governo Taxa de electrf. Evolução estimada da taxa de electrificação 70% 60% 50% 40% 38% TMCA 42% 40% 42% 49% 59% 30% 20% 10% 0% E 2012E 12

14 Com a reforma em curso do sector eléctrico, poderá a EDEL a instalar-se em áreas diferentes das actuais, exigindo uma forte reorganização interna das suas capacidades. OE6 Preparar a Empresa para a reforma do sector eléctrico EDEL ENE GAMEK AUTORIDADES LOCAIS E PRIVADOS Produção Transporte Distribuição GAMEK e OUTROS ENE EDEL E OUTROS Produção Transporte Produção Transporte Produção Reforma Nacional Nacional Luanda e Outras Distribuição Distribuição Distribuição Luanda Nacional Localizada Províncias 13

15 A adopção da solução pré - pago como uma alavanca na melhoria do negócio, é uma hipótese presente que poderá impulsionar o seu crescimento e melhoria do serviço. OE7 Considerar o pré-pago como eventual solução futura ÁREAS DE INTERESSE RESULTADOS POSSIVEIS Optimização financeira Eficiência Operacional Expansão da base de clientes Reduzir dívidas de cobrança duvidosa/incobráveis; Reduzir custos inerentes a processos em contencioso; Antecipar receitas, garantindo maior liquidez e optimizando prazos de recebimento. Reduzir custos de leitura mensal; Reduzir fraude e garantir maior segurança na comercialização e distribuição; Aumentar a produtividade mediante aumento da base de clientes. Electrificar zonas sem infra-estruturas de comunicações; Servir clientes que pelas características não se adequariam ao sistema pré-pago; Incluir clientes que se encontram desligados da rede. Serviço ao cliente Enquadramento politico, regulatório e social Melhorar a relação/interacção com cliente; Reduzir os custos transmitidos para o cliente na tarifa. Garantir a universalização do acesso a energia eléctrica; Contribuir para o desenvolvimento da economia nacional; Contribuir para a justiça tarifária. 14

16 O conjunto de 11 orientações estratégicas da áreas de negócio enquadram-se com os objectivos estratégicos definidos pela EDEL para os anos OE8 Garantir a renovação da rede de forma continuada O investimento tem sido suportado pelo Governo, maioritariamente através de financiamentos externos, correspondendo a um investimento superior a 300 MUSD, nos últimos 10 anos; É objectivo prosseguir e aumentar o esforço de investimento, modernizando e levando a rede a toda a cidade de Luanda, tarefa que, no entanto, deverá necessariamente ser entendida como de médio/longo prazo; A renovação da rede BT, bem como os projectos de contadores pré-pagos, poderão também ser suportados por agentes. 15

17 O alargamento da actuação da EDEL à novas províncias é já uma realidade, concretizada no Bengo, levando a Empresa a uma nova realidade de comercialização e distribuição. OE9 Garantir a cobertura da Província do Bengo Província de Luanda Província de Bengo A EDEL alargou a sua área de actuação à Província do Bengo desde Outubro de O número actual, em BT, e potencial de clientes do Bengo, é radicalmente inferior ao de Luanda, o que coloca à EDEL perante um novo cenário de actuação: pela elevada dispersão dos clientes; pela quase inexistência de rede; pela necessidade de implementar de raiz uma estrutura técnico comercial. A estratégia da EDEL, passa por cobrir em primeira instância os pequenos aglomerados urbanos, herdando e renovando os activos existentes. 16

18 A EDEL está empenhada em assumir a gestão da totalidade dos PT s e da rede BT existentes nas zonas sob sua administração, objectivo a alcançar a médio prazo. OE10 Incorporar o máximo de clientes da ENE e privados em Luanda Clientes ENE de MT em Luanda, em zonas anteriormente não urbanas Transferência de PT s para à EDEL Clientes Redes BT privadas ilegais em Luanda com MT fornecida pela ENE Extensão da rede EDEL as zonas abrangidas, migrando e legalizando clientes EDEL 17

19 A melhor articulação técnica com a ENE assume-se como uma necessidade, principalmente após o atingir das capacidades de produção, transporte e distribuição necessárias OE11 Melhorar a articulação com a ENE na prestação do serviço Despacho EDEL Despacho Nacional Despacho ENE Despacho GAMEK 18

20 GRATOS PELA ATENÇÃO POR VÓS DISPENSADA EDEL NOVA ERA COM OLHOS NO FUTURO MÃOS NA DISTRIBUIÇÃO!!! FIM 19