INSTRUÇÃO DE TRABALHO

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1 INSTRUÇÃO DE TRABALHO Título: Manual de Configuração da Multifunciona MP161 no ambiente Hipercard IT n.: XXX.XXX ELABORADO POR: Diego Pedrosa DEPARTAMENTO: DST Suporte Técnico RESPONSÁVEL: Ricardo Pereira APROVADO POR: Ricardo Pereira DATA Criação: 29/01/2009 Validade: Indeterminada APLICAÇÃO: Equipe residente Cliente, Técnicos de Implantação, Técnicos do Suporte; DST Corporate Técnico - Supervisão; DST Suporte Técnico; Ponto Focal Cliente; Bilhetagem; TI Cliente; INSTRUÇÃO: 1. Objetivo Descrever como configurar a MP161 no ambiente Hipercard do Unibanco. 2. Seqüência de Execução Instalar a maquina fisicamente Configurar a multifuncional Desbloquear acesso do usuário Printer (GPO.bat) Criar o compartilhamento c:\captura Bloquear o usuário do usuário Printer (GPO.bat) SIMPRESS Pág. 1 de 14

2 3. Descrição A finalidade dessa IT é minimizar os erros na implantação da MP161 no ambiente Hipercard do Unibanco. Esse manual deve ser seguido à risca, sendo que qualquer passo deixado de ser feito, pode se possibilitar o comprometimento do ambiente, retrabalho e quebra de segurança do cliente. 3.1 Processo 1- Alteração de Linguagem da Multifuncional para Português: 2- Pressionar a seta para cima 1X até Idioma e teclar <OK> 3- Selecionar Português e em seguida teclar <OK> 4- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 2- Configuração do Endereço de IP/Máscara de Rede e Gateway: 2- Pressionar a seta para baixo 1X até Definições sistema <OK> 3- Definições Interface <OK> 4- Rede <OK> 5- Endereço IPv4 equipamento <OK> 6- Selecionar Especificar e pressionar seta para baixo do Submenu que indica End. IP 7- Inserir o Endereço de IP e pressionar <OK>(O endereço deverá ser dado pelo técnico da Scopus que estará acompanhando a instalação, ele termina com 16. Caso o técnico da Scopus não esteja, autentique-se em algum desktop, vá no botão do menu start do Windows e em seguida em executar. Digite o comando cmd. Dentro do prompt, digite o comando ipconfig e de Enter; Anote as três primeiras sequências no campo endereço de ip, por exempo e anote também o endereço de gateway, por exemplo O Gateway será usado nos próximos passos. Coloque essas três sequencias do ip seguido pelo número 16. Exemplo, , no endereço de ip da multifuncional ) 8- Selecionar Especificar e pressionar seta para baixo do Submenu que indica M subred 9- Inserir a Máscara de rede Padrão ( ) e pressionar <OK> 10- Pressionar a tecla Escape 1X e selecionar Endereço de gateway IPv4 <OK> 11- Inserir o endereço gateway padrão (Digite o endereço de gateway que obteve com os comandos dados anteriormente, o final dele é sempre 1) e pressionar <OK> 12- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 3- Alteração do Formato de Impressão para Secundário: SIMPRESS Pág. 2 de 14

3 2- Pressionar a seta para baixo 4X até Funções de Impressora <OK> 3- Sistema <OK> 4- Pressionar a seta para baixo 9X até Formato Secundário <OK> 5- Auto <OK> 6- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 4- Alteração do tipo de papel da impressora para A4: 2- Pressionar a seta para baixo 1X até Definições sistema <OK> 3- Defin. do papel de bandeja <OK> 4- Form:Band.1 <OK> 5- Selecionar A4 <OK> 6- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 5- Configuração do Número do FAX: 2- Pressionar a seta para baixo 3X até Funções de Fax <OK> 3- Definições gerais/ajuste <OK> 4- Programar informação fax <OK> 5- Cabeçalho do fax <OK> (inserir o nome do local onde a impr. está instalada; utilizar o teclado do lado esquerdo e <OK>) 6- Nº fax próprio <OK> (inserir o numero do FAX com ddd e <OK>) 7- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 6- Alteração do padrão de arquivo digitalizado: 2- Pressionar a seta para baixo 5X até Funções de scanner <OK 3- Definições de envio <OK> 4- Prioridade tipo ficheiro <OK> 5- Selecionar a opção: Página única: TIFF/JPEG <OK> 6- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 7- Configuração da resolução e tamanho da digitalização: 2- Pressionar a seta para baixo 5X até Funções de scanner <OK> 3- Definições digitalização <OK> 4- Predefin. digitalização <OK> 5- Resolução <OK> 6- Selecionar a opção 100dpi <OK> 7- Tamanho digitalização <OK> 8- Selecionar 8 ½ X Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 8- Impressão do Menu de Configuração da Impressora: SIMPRESS Pág. 3 de 14

4 2- Pressionar a seta para baixo 4X até Funções de Impressora <OK> 3- Imp. lista/teste <OK> 4- Folha de Configuração <OK> 5- Pressionar a tecla Escape até voltar para o Menu Principal da Multifuncional 9- Compartilhamento de pasta para digitalização de imagem Obs: O compartilhamento será efetuado deve ser efetuado em todas as estações do NAC 1- Logar na estação Obs: Para obter o usuário e senha para se logar na estação, você deve ligar no número Esse usuário é local, não pertence ao domínio 1.1- Execute a bath c:\progs\gpo.bat e escolha a opção número 1 para ter acesso de administrador na maquina. 2- criar a pasta c:\captura. Clicar com o botão direito do mouse na pasta e selecionar Compartilhamento e Segurança SIMPRESS Pág. 4 de 14

5 3- Na aba Compartilhamento clicar em compartilhar essa pasta. Em seguida clicar em permissões. 4- Marcar a opção Controle Total (as outras opções serão marcadas automaticamente). Em seguida clicar em <OK> SIMPRESS Pág. 5 de 14

6 5- Na aba Segurança clicar no usuário PRINTER e marcar a opção Controle Total (as outras opções serão marcadas automaticamente). Para o grupo Usuários, faça a mesma coisa, marque Controle total. Em seguida clicar em <OK> para salvar as alterações. 6- Vá em iniciar em seguida em executar. Digite cmd e de ok SIMPRESS Pág. 6 de 14

7 7- Digite ipconfig e depois clique em enter. Anote o endereço ip da maquina para depois poder utilizar no livro de endereços da multifuncional. 8- Execute a bath c:\progs\gpo.bat novamente e escolha opção número dois para tirar os acessos de administrador OBS:Se esse passo não for executado, os usuários ficarão com permissão para alterar todas as configurações da maquina. É altamente importante que esse passo seja feito. 10- Configuração de usuário via Internet Explorer para digitalização de imagem: 1- No Internet Explorer digitar o endereço de IP da Impressora. Aparecerá a tela abaixo, em seguida clicar em iniciar sessão SIMPRESS Pág. 7 de 14

8 2- Entrar com o usuário admin (sem senha) e clicar em iniciar sessão SIMPRESS Pág. 8 de 14

9 3- Na tela seguinte selecionar a opção Livro de Endereços 4- Clicar em Adicionar utilizador SIMPRESS Pág. 9 de 14

10 5- Preencher o campo Nome, com a identificação da maquina do cliente. Você deverá colocar nesse campo o seguinte; PA_nn onde nn é o número de identificação da maquina em relação a posição dela com a maquina. A primeira maquina da esquerda para direita visualizando de onde esta a MP161, será a PA_01, a segunda será PA_02, a terceira será PA_03 e assim sucessivamente MP161 PA_03 PA_01 PA_02 SIMPRESS Pág. 10 de 14

11 6- No item autenticação de pasta, marcar a opção especificar outras informações de autenticação em baixo. O nome do utilizador do início de sessão será o usuário de acesso do Fornecedor Simpress (PRINTER). Em seguida clicar em alterar 7- Inserir a senha do usuário PRINTER nos campos abaixo e clicar em <OK> Senha:N@C2008_Printer SIMPRESS Pág. 11 de 14

12 8- Descer até o fim da tela e no item Caminho inserir os dados conforme exemplo abaixo. Colocar os ips das estações que você anotou anteriormente (Ex: \\ \captura). Em seguida clicar em <OK> 9- Clicar em retroceder e em seguida em Configuração SIMPRESS Pág. 12 de 14

13 10- Clicar em Gestão de autenticação do administrador 11- Marcar as opções conforme exemplo abaixo, em seguida clicar em <OK> SIMPRESS Pág. 13 de 14

14 Obs: A ativação das funções acima fará com que os usuários não consigam alterar a configuração da Multifuncional usando o painel (teclado). Para voltar para a configuração padrão basta voltar todas as opções da tela acima para desligado. 11- Como digitalizar uma imagem: Obs: Essa função será utilizada em todas estações 1- Colocar o documento a ser digitalizado na mesa de vidro ou no alimentador automático 2- No painel esquerdo da Multifuncional pressionar o botão Scanner 3- Para digitalização colorida pressionar o botão Color Scan que fica localizado ao lado do Botão Copy, caso não seja pressionado a imagem sairá preto e branco 4- Selecionar a seta para baixo que fica ao lado do botão Duplex até aparecer o desenho de uma pasta, e em seguida selecionar o número já configurado para o seu usuário (Ex: nº 1 ou tecla ABC) 5- Pressionar o botão verde (Start) 6- Pressionar <enter> ou # ao aparecer a msg. há trab não concluídos no visor da impressora 7- Verificar se o docto foi enviado para a pasta correspondente 4. Acionamento -Em caso de problemas na instalação, você deve ligar imediatamente para equipe responsável. Fone: hipercard.simpress@unibanco.com.br Assunto: Cliente Problemas na configuração da Multifuncional SIMPRESS Pág. 14 de 14