Folha de Configuração Instrução de Implantação para Cliente Andrade Gutierrez

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João Pedro Coradelli Braga
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1 Instrução de Implantação para Cliente Andrade Gutierrez SIMPRESS Pág. 1 de 13

2 ÁREAS DE APLICAÇÃO: Suporte e Implantação TI Cliente DST Área Técnica INSTRUÇÃO: 1. Objetivo Descrever as atividades de Implantação nas instalações dos equipamentos no projeto Andrade Gutierrez para melhor orientação da equipe técnica SIMPRESS. 2. Sequência de Execução Informações Gerais Instalação de drivers de impressão. Configuração especifica para os equipamentos do projeto. Instalação de Aplicação de Bilhetagem. Matriz de relacionamento SIMPRESS Pág. 2 de 13

3 3. Informações Gerais. Seq. Processo de instalação Atividades dos técnicos SIMPRESS e Cliente Andrade Gutierrez Técnico Simpress deverá se apresentar ao Gestor da unidade de onde irá realizada a instalação dos equipamentos. Técnico Simpress deve solicitar a nota fiscal para o Gestor da unidade e fazer a verificação dos itens recebidos. Após verificação dos itens em nota fiscal, o técnico Simpress deverá iniciar o processo de instalação física dos equipamentos. Se houver algum item faltante em nota fiscal, o técnico Simpress deverá informar o seu Supervisor imediatamente. Todos os equipamentos estarão ligados em rede e para a realização da instalação adequada das Multifuncionais (inserir IP, Mascara, Gateway, DNS), seguir o mapa de instalação se disponível ou solicitar ao funcionário do cliente que estará fazendo o acompanhamento. Ao termino da instalação física o técnico Simpress deverá solicitar ao cliente a retirada da sua impressora antiga do local que receberá os nossos equipamentos. 7 A substituição deverá se realizada. 8 Treinamento operacional será ministrado após a troca de cada um dos equipamentos. 9 Seguir os passos de 1 a 8 para todas as instalações nas unidades. 10 Movimentar as caixas vazias para áreas de descarte Técnico deve solicitar ao responsável da unidade para assinar as Ordens de instalação (OI) e não pode deixar de colocar na OI a informação do IP configurado no equipamento. A instalação/mapeamento de driver nas estações de trabalho é de responsabilidade do cliente Não deve ser instalado outro tipo de driver que não seja o padrão oferecido pela SIMPRESS (Pacote de Driver). Caso alguma estação de trabalho não possua a fila de impressão instalada, o técnico Simpress deverá solicitar para a equipe do cliente a realização do mesmo. 15 Nas multifuncionais, será configurado Scanner para e pasta. Ver item 5 deste manual Nos equipamentos multifuncionais será preciso instalar o embarcado do Software de bilhetagem NDDPrint. Procedimento no item 6 deste manual. Será Preciso personalizar a tela de todas as Multifuncionais, colocar Papel de parede da Petros e restringir inclusão e exclusão de ícones. Procedimento no item 7 deste Manual. 18 Garantir que todos os passos da folha de configuração foram seguidos. 19 Os técnicos Simpress devem fazer os ajustes/configurações nos equipamentos: Definir o equipamento para impressão em papel A4 Configurar o idioma da interface para Português (Default) Acerto de data / hora SIMPRESS Pág. 3 de 13

20 Sempre entrar em contato com o analista de suporte da Simpress Alexsandro Luiz de Faria ao final da instalação. Contato esta no final do documento. 4. Descrição 4.1.

4 20 Sempre entrar em contato com o analista de suporte da Simpress Alexsandro Luiz de Faria ao final da instalação. Contato esta no final do documento. 4. Descrição 4.1. Instalação de drivers de impressão. Todas as filas de impressão já foram instaladas no servidor pelo cliente. A equipe do cliente é responsável pela mapeamento das filas de impressão nas estações dos usuários. 5. Configuração Scanner 5.1. Scanner Para Se logue na multifuncional via browser digitando seu endereço IP. Se logue no equipamento: Vá no menu Definições > Definições da Rede, em seguida no lado esquerdo, cique na opção Servidor de Envio de Correio (SMTP). Configure o mesmo da seguinte maneira: Servidor SMTP: Número da Porta: 443 Secure Connection with SSL/TLS: Marcar a opção SSL. SIMPRESS Pág. 4 de 13

Na opção Avançadas: Predefinição [From] Address: (Verificar com o cliente no Local) 5.2. Scanner para Pasta Ainda no web da multifuncional, clique na opção Livro de Endereços.

5 Na opção Avançadas: Predefinição [From] Address: (Verificar com o cliente no Local) 5.2. Scanner para Pasta Ainda no web da multifuncional, clique na opção Livro de Endereços. Clique no botão Adicionar. A listagem das pastas que precisão ser criadas estão abaixo. Neste procedimento será mostrado a configuração da primeira pasta SAP Adiantamentos. Nome: Digite o nome da Pasta. Ex.: SAP Adiantamentos Desça a tela até a parte Adicionar SMB. Marque a opção. SIMPRESS Pág. 5 de 13

6 Endereço do Servidor SMB: spoagc-fls005 Porta de Servidores SMB: 445 Tipo InSes: Início de sessão automática Nome de Utilizador para iniciar sessão: _srvcmanagerprint Pal-Passe: S1mpre$$AGimpressoras Confirme a palavra-passe: S1mpre$$AGimpressoras Domínio: agdomain Caminho: DigiSap\adiantamentos (Nas próximas configurações de pasta, utilizar os caminhos abaixo) Nome da Pasta SAP Adiantamentos Servidor de arquivo \\spoagc-fls005\ Caminho Usuário de rede Senha DigiSap\adiantamentos _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP CT \\spoagc-fls005\ digisap\ct _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP Boletos \\spoagc-fls005\ DigiSap\Boletos _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP DACTE \\spoagc-fls005\ DigiSap\DACTE _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP DANFE \\spoagc-fls005\ DigiSap\DANFE _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP - Financeiros \\spoagc-fls005\ DigiSap\Financeiros _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP - Juridico_RH \\spoagc-fls005\ DigiSap\Juridico_RH _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP - Material \\spoagc-fls005\ DigiSap\Material _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP Servico \\spoagc-fls005\ DigiSap\Servico _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SAP - Utilities \\spoagc-fls005\ DigiSap\Utilities _srvcmanagerprint S1mpre$$AGimpressoras SIMPRESS Pág. 6 de 13

1. Abra o web Browser e digite o IP da multifuncional, em seguida efetue login na mesma. 6.1.2.

7 6. Instalação de embarcado nas multifuncionais Samsung 6.1. Para efetuar a instalação do embarcado NDD nas multifuncionais Samsung, proceda da seguinte forma: Abra o web Browser e digite o IP da multifuncional, em seguida efetue login na mesma Clique na aba Manutenção, e no menu do lado esquerdo clique em Aplicação. Em seguida clique no botão Adicionar Clique em procurar e informe o arquivo nddprintclientcollectorsamsung-xoa_5.2.0.par, em seguida clique em OK. SIMPRESS Pág. 7 de 13

8 O recurso será instalado. Após o termino da instalação, atualize a página até aparecer o Menu XOA. Clique no mesmo e em seguida clique em nddprint Client Collector Configure a tela da seguinte Maneira: Escolha do Tipo de Servidor: nddprint Host Endereço do Servidor: spoagc-prt002 Tempo de coleta: 1 Domínio padrão: agdomain Habilitar log: Marcado SIMPRESS Pág. 8 de 13

Autenticação de rede / nddprint Client Access: Desmarcado SNMP Community: public 6.

Selecione o arquivo nddprintclientsamsung-5.3.0.par e clique em ok para instalar. 6.1.7.

9 Autenticação de rede / nddprint Client Access: Desmarcado SNMP Community: public Agora iremos instalar o nddprintclientsamsung par, para isso siga os passos e Selecione o arquivo nddprintclientsamsung par e clique em ok para instalar Após instalado, clique em Segurança > Controle do Acesso de Utilizador Abaixo, no Método de Autenticação, estará flegado a seguinte opção: nddprint Client. Clique no botão Opções. SIMPRESS Pág. 9 de 13

do Servidor nddprint Host: spoagc-prt002 Porta do Servidor nddprint Host: 5656 Habilitar

10 Na tela seguinte, configure como mostrado na figura: Protocolo de Conexão: DCS Endereço do Servidor nddprint Host: spoagc-prt002 Porta do Servidor nddprint Host: 5656 Habilitar Releaser: Habilitado Utilizar mesmo endereço do Host: Clicar no botão Copiar Endereço Login Administrativo: admin Senha: Senha de login da multifuncional SIMPRESS Pág. 10 de 13

Folha de Configuração Confirmação de Senha: Senha de login da multifuncional Tempo de expiração de Conexão: 60 Impressora Android: Desabilitado 6.1.10. Clique em Salvar.

Incluir Papel de Parede Para incluir papel de parede na tela do dispositivo, efetue o seguinte procedimento: Para este procedimento é preciso utilizar um pendrive com imagem. 1.

11 Folha de Configuração Confirmação de Senha: Senha de login da multifuncional Tempo de expiração de Conexão: 60 Impressora Android: Desabilitado Clique em Salvar. Em seguida clique em Aplicar no topo da página. 7. Personalização da Tela das Multifuncionais Incluir Papel de Parede Para incluir papel de parede na tela do dispositivo, efetue o seguinte procedimento: Para este procedimento é preciso utilizar um pendrive com imagem. 1. Se loque na multifuncional usando a senha de Admin. 2. Insira o pendrive na porta USB frontal. 3. Toque na tela por 3 segundos, aparecerá o seguinte Menu: 4. Clique na opção Definir Papel de Parede. Em seguida clique em Tela Principal. SIMPRESS Pág. 11 de 13

12 Folha de Configuração 5. Clique em Galeria. 6. Será aberto o repositório de fotos, inclusive será mostrado as imagens do dispositivo USB. 7. Selecione a imagem desejada. Redimencione a mesma até preencher toda a tela do dispositivo. SIMPRESS Pág. 12 de 13

13 8. Contatos Em caso de problemas com a instalação pode-se solicitar apoio através de contato do analista de implantação SIMPRESS: Analista Alexsandro Luiz de Faria Celular: (21) /(21) Fone: (21) Matriz Relacionamento Nome Celular Telefone Área / Responsabilidade Alexsandro Luiz de Faria alafaria@simpress.com.br DST Suporte Simpress Eliane Ribeiro da Silva ersilva@simpress.com.br DPO Simpress Bruno Ribeiro bruno.ribeiro@agnet.com.br TI - Cliente SIMPRESS Pág. 13 de 13

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