RESUMO DO PPC SECRETARIADO EXECUTIVO- EAD. Emitente: Data: 07/12/ PERFIL DA INSTITUIÇÃO

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1 RESUMO DO PPC SECRETARIADO EXECUTIVO- EAD Emitente: Data: 07/12/ PERFIL DA INSTITUIÇÃO O Centro Universitário Jorge Amado, através da sua missão de formar profissionais éticos e aptos a assumirem os desafios de uma sociedade em mudança, mediante o oferecimento de serviços educacionais de excelência, por meio da produção, sistematização e difusão do conhecimento, com políticas e programas de extensão e de pesquisa que estejam em consonância com as necessidades locais e as tendências socioeconômicas da sociedade brasileira, implanta o Curso Superior de Secretariado Executivo bacharelado - na modalidade EAD, almejando contribuir com a progressiva expansão deste mercado, formando profissionais instrumentalizados para competir no segmento de TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação. A missão do Curso de Graduação em Secretariado ExecutivoEAD do Centro Universitário Jorge Amado (UNIJORGE) é, então, integrar, no mercado de trabalho, graduados aptos a desenvolver soluções de softwares utilizando métodos, técnicas, ferramentas e tecnologias adequadas para ambientes centralizados e distribuídos e em concordância com as políticas organizacionais de forma ética e com compromisso profissional. A instituição possui no seu Plano de Desenvolvimento Institucional - PDI a intenção de franca expansão na oferta de cursos superiores de graduação. Os cursos de nível superior do Centro Universitário Jorge Amado têm como objetivo preencher uma grande lacuna na oferta de oportunidades educacionais, uma vez que é extremamente exíguo o número de cursos dessa natureza existentes na região metropolitana de Salvador e no Estado da Bahia. 2. PERFIL DO CURSO O ensino, articulado possibilita a aprendizagem e a aquisição de competências e habilidades. Busca, também, a construção contínua de novos conhecimentos voltados para a formação e o aprimoramento de atitudes necessárias ao trabalho profissional. Portanto, o Curso de

2 Graduação em Secretariado Executivo EAD da UNIJORGE adota os seguintes princípios norteadores da sua organização curricular: -Flexibilidade, que significa a operacionalização de um currículo que tenha diferentes perspectivas na sua trajetória acadêmica, permitindo ao estudante condições para avançar, quando demonstrar condições para isso, e ofertar estudos de complementação necessários ao desenvolvimento das competências gerais e específicas das áreas de conhecimentos científicos e ou das profissionais, quando for o caso; -Interdisciplinaridade, entendida como uma atitude no desenvolvimento da ação pedagógica ou de abordagem aplicativa das ciências, a qual implica estabelecer articulações e interações que sejam pertinentes e adequadas à construção do conhecimento de cada uma das disciplinas particulares envolvidas no processo de ensino-aprendizagem; -Eixo da Cultura, uma vez que se entende que o espaço profissional, assim como o espaço da sala de aula são integrados por sujeitos com formações diversas. O respeito à diversidade cultural, linguística, étnica é conteúdo transversal que perpassa o currículo de todos os cursos; -Qualidade, mecanismo de aperfeiçoamento do processo pedagógico, através de implantação de projeto de Aprimoramento do Processo de Ensino e Aprendizagem; -Igualdade, que deve ser buscada no sentido de permitir o acesso, a permanência e a qualidade da educação ministrada como forma de preparação para o exercício de atividades dentro da sociedade como cidadão e trabalhador; -Ética da Identidade, condição essencial para a formação de profissionais-cidadãos autônomos, capazes de gerenciar sua vida profissional e pessoal; -Contextualização, que implica aprendizagens ativas e significativas, que resultem na necessidade de observar as diferentes dimensões envolvidas no processo de aprendizagem a partir do cognitivo e do afetivo dentro de um determinado contexto social, econômico, político e cultural. Neste sentido, é necessário olhar para fora da escola e para o seu entorno com uma perspectiva de futuro para a comunidade que está mais próxima, sem perder de vista o cenário nacional e global. Desta forma, a contextualização se dá em um tempo e espaço definidos e dentro de determinados pressupostos do conhecimento científico; -Empreendedorismo, que implica o desenvolvimento de atividades educativas que possibilitem ao educando a aquisição de atitudes empreendedoras e com as oportunidades oferecidas pela sociedade;

3 A estrutura curricular do Curso de Secretariado Executivo EAD é flexível, capaz de incorporar a dinâmica de transformação dos processos societários. Privilegia a interdisciplinaridade, visto que a oferta simultânea de disciplinas em módulos estabelece relações de análise e interpretação de conteúdo, objetivando propiciar um conhecimento abrangente e contextualizado. Em módulos alternados, os discentes são orientados pelos docentes para elaboração de uma Atividade Interdisciplinar Certificadora, que relaciona entre si os conhecimentos adquiridos ao longo no semestre. 3. PERFIL DO EGRESSO O curso de graduação em Secretariado Executivo deve ensejar, como perfil desejado do formando, capacitação e aptidão para compreender as questões que envolvam sólidos domínios científicos, acadêmicos, tecnológicos e estratégicos, específicos de seu campo de atuação, assegurando eficaz desempenho de múltiplas funções de acordo com as especificidades de cada organização, gerenciando com sensibilidade, competência e discrição o fluxo de informações e comunicações internas e externas. Para tanto, o curso é entendido como uma oportunidade para o estabelecimento de um campo de questionamentos de temas relevantes, propícios ao amadurecimento intelectual e motivador para a prática profissional contemplada nos cursos contribui de forma efetiva para a formação do egresso. Para que essa meta de um egresso tão destacado seja alcançada, as principais habilidades e competências a serem incentivadas e desenvolvidas serão: I - capacidade de articulação de acordo com os níveis de competências fixadas pelas organizações; II - visão generalista da organização e das peculiares relações hierárquicas e intersetoriais; III - exercício de funções gerenciais, com sólido domínio sobre planejamento, organização, controle e direção; IV - utilização do raciocínio lógico, crítico e analítico, operando com valores e estabelecendo relações formais e causais entre fenômenos e situações organizacionais; V - habilidade de lidar com modelos inovadores de gestão; VI - domínio dos recursos de expressão e de comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais; VII - receptividade e liderança para o trabalho em equipe, na busca da sinergia; VIII - adoção de meios alternativos relacionados com a melhoria da qualidade e da produtividade dos serviços, identificando necessidades e equacionando soluções;

4 IX - gerenciamento de informações, assegurando uniformidade e referencial para diferentes usuários; X - gestão e assessoria administrativa com base em objetivos e metas departamentais e empresariais; XI - capacidade de maximização e otimização dos recursos tecnológicos; XII - eficaz utilização de técnicas secretariais, com renovadas tecnologias, imprimindo segurança, credibilidade e fidelidade no fluxo de informações; e XIII - iniciativa, criatividade, determinação, vontade de aprender, abertura às mudanças, consciência das implicações e responsabilidades éticas do seu exercício profissional. Um outro aspecto importante é a valorização da formação continuada, com seus referenciais coerentes com a proposta educacional inovadora. O egresso precisa entender que a busca do conhecimento é um processo que deve acompanhá-lo permanentemente, não se restringe apenas a uma etapa da sua vida. Nesse aspecto, a UNIJORGE vem cumprindo o seu papel oferecendo oportunidades diversificadas e permanentes mediante os cursos de atualização presenciais e na modalidade a distância. A concepção das estruturas curriculares dos cursos está articulada com os pressupostos teórico-metodológicos do Projeto Político Pedagógico Institucional e com os objetivos institucionais a fim de que se possa atingir o perfil esperado do egresso. Nessa perspectiva, a cada semestre cumprido o perfil do egresso vai sendo delineado, mediante a utilização da metodologia de ensino proposta, das visitas técnicas, das atividades complementares, da participação dos alunos em eventos, dos projetos de extensão, dos estágios, das atividades de iniciação científica, da monitoria e de outras atividades a critério do colegiado de cada curso. 4. METODOLOGIA DO ENSINO A abordagem pedagógica da UNIJORGE reconhece a necessidade de promoção contínua e progressiva da autonomia do estudante, e elege, portanto, a abordagem humanística, o sócio cognitivismo e o trabalho colaborativo para a construção do conhecimento como pressupostos educativos que subsidiam e definem o processo de aprendizagem. A UNIJORGE associou à experiência técnico-pedagógica de seus fundadores com a continuidade de seus atuais líderes educacionais, e optou como princípio epistemológico de suas diretrizes pedagógicas institucionais pela conciliação de princípios filosóficos, teóricos e metodológicos contemporâneos pautados, principalmente, na Teoria da Aprendizagem Significativa, que tem seu foco na problematização do processo de ensino-aprendizagem e

5 que considera a experiência de vida de cada estudante como ponto de partida para a aprendizagem (AUSUBEL, ; MOREIRA, ; PELIZZARI et. al., ). Assim, a aprendizagem é pautada nos princípios do cognitivismo de Ausubel (1980 4, p. 5) que privilegia a aprendizagem significativa assimilada pela recepção e/ou descoberta. Representação visual do processo de aprendizagem: Mapa conceitual síntese do processo de aprendizagem significativa. Fonte: elaboração própria, A ideia do problema como mobilizador da necessidade da aprendizagem está pautada na premissa de que, na metodologia da problematização, o estudante se vê frente a um desafio, a um problema relacionado à vida em sociedade, que se converte em problema de conhecimento. Cria-se a necessidade de construir, investigar, mobilizando o desejo do Outro para a aprendizagem. A existência de um problema socialmente relevante mobiliza cognitivamente o sujeito para a construção de soluções. A existência do desafio coloca o estudante no lugar de sujeito, já que a solução de problemas possibilita a participação ativa, desfocando a função de transmissão mecânica e atribuindo um papel dialógico aos atores do processo. É imperiosa a necessidade de haver uma associação 1 AUSUBEL, D. Aquisição e retenção de conhecimentos: uma perspectiva cognitiva. Lisboa: Paralelo, MOREIRA, M. A. A teoria da aprendizagem significativa e sua implementação na sala de aula. Brasília: EdUNB, PELIZZARI, A. et. al. Teoria da aprendizagem significativa segundo Ausubel. Revista Psicologia, Educação e Cultura, Curitiba, v.2, n.1, p.37-42, jul jul AUSUBEL, D. Psicologia educacional. Rio de Janeiro: Interamericana, 1980.

6 entre teoria e prática que consiga impor novos desafios para o conhecimento significativo. A abordagem da problematização foi eleita numa tentativa de superar a aprendizagem mecânica e exigir, dos estudantes, aprendizados com significados mais complexos das relações que constituem a situação problemática (MORETTO, ). Afinal, a cada dia a sociedade exige mais qualificação técnica para aumentar as possibilidades de empregabilidade, associada à consciência da necessidade de fortalecimento da cidadania e seus reflexos para o desenvolvimento social. Assim, na medida em que o estudante consegue transformar-se em construtor de significados no seu processo educativo, mediado por docentes que favoreçam esse espaço e que consideram as experiências de vida do estudante, ele insere-se num universo simbólico de acomodação do conhecimento (PIAGET, ). Partindo da Teoria da Aprendizagem Significativa a UNIJORGE adotou os seguintes pilares para desenvolvimento do seu PPI: Pretende-se, portanto, que o egresso da UNIJORGE não tenha apenas as respostas ou resultados das situações apresentadas em sala de aula, mas, sobretudo, que saiba lidar com cenários diversos e tenha criatividade para construir procedimentos e participar dos processos decisórios. 5. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO Como estratégia de diagnóstico da realidade existente para ações futuras, semestralmente, é aplicado um questionário junto aos discentes, docentes e pessoal técnico administrativo, 5 MORETTO, V. P. Planejamento: planejando a educação para o desenvolvimento de competências. 4. ed. Petrópolis: Vozes, PIAGET, J. A construção do real na criança. São Paulo: Ática, 2002.

7 coordenado pela CPA (Comissão Própria de Avaliação). O processo de avaliação é on-line, o que permite agilidade na geração e análise dos resultados, bem como a revisão e publicação dos relatórios finais. Essa formatação também é responsável pela transparência e seriedade que envolve todo o processo. Esse procedimento tem contribuído com a configuração do modelo de avaliação dos cursos, levando em conta as percepções, preocupações, construções e valores dos interessados. Por sua vez, o Núcleo Docente Estruturante (NDE) é o órgão consultivo responsável pela concepção, consolidação e contínua atualização do projeto pedagógico do curso e tem, por finalidade, a implantação do mesmo. O NDE é constituído pelo coordenador e quatro docentes do curso. 6. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM O processo de avaliação é a dimensão de maior complexidade do fazer pedagógico institucional. Corresponde à atividade que estabelece o diagnóstico da qualidade dos projetos dos cursos. Indica os pontos de segurança e fragilidade em relação à aprendizagem que se desdobra na construção do conhecimento, o que permite estabelecer estratégias para a continuidade da proposta acadêmica de cada curso, reforçando os conteúdos que estão em construção favorável à significação do conhecimento e retomando, com estratégias alternativas, as dimensões de conteúdos que se apresentam frágeis. O binômio avaliação e conhecimento está intricado na condução do Projeto Pedagógico da UNIJORGE. Essa relação, ao contrário de estabelecer uma relação passiva entre os sujeitos, remete a uma dinâmica crítica de responsabilidade institucional e, também, de compromisso individual, entrelaçando toda a comunidade acadêmica. Os estudantes da UNIJORGE, independentemente da sua modalidade de ensino, são compreendidos como sujeitos que constroem o seu conhecimento mediado por instrumentos e símbolos que participam, transformam e dinamizam o seu processo de aprendizagem. Partindo dessa compreensão, a abordagem pedagógica da UNIJORGE reconhece a necessidade de promoção da contínua e progressiva autonomia do sujeito cognoscente que subsidia e define a ação educacional, bem como implementa as respectivas práticas previstas nos conteúdos curriculares. No contexto da Teoria da Aprendizagem Significativa a concepção de avaliação assume o desafio de romper com o modelo tradicional de ensino, historicamente cristalizado na sala de aula presencial, que se restringe a momentos avaliativos específicos para realização de provas e exercícios, para assumir uma postura de compreensão das potencialidades dessa modalidade de ensino, com seus recursos tecnológicos e possibilidades de implementação de diferentes estratégias avaliativas.

8 Assim, a concepção de avaliação para a UNIJORGE está pautada em dimensões quantitativas e qualitativas, redirecionando o seu foco para um contexto diagnóstico, somativo e formativo que tem como objetivo estabelecer um processo contínuo e dinâmico, não se restringindo a momentos estanques como provas e exercícios, sendo seu alvo maior a aprendizagem e a formação acadêmica, profissional e social dos estudantes. A avaliação deixa de ser um momento final do processo de ensino-aprendizagem para transformar-se numa busca incessante de compreensão das dificuldades do estudante e numa dinamização de novas oportunidades de reconstrução coletiva do conhecimento do professor e discente. É parte integrante da metodologia a aplicação correta dos modelos de avaliação, respeitando-se o momento de cada estudante e seu contexto. Os instrumentos de avaliação da aprendizagem utilizados pelos cursos da UNIJORGE são diversificados e caracterizados pela necessidade de transformar formas convencionais e criar instrumentos eficazes para atender à concepção pedagógica vigente nos cursos. Dessa forma, a concepção de avaliação de aprendizagem na UNIJORGE é considerada como um processo contínuo e processual que se inicia quando o estudante ainda é calouro e conclui-se com a colação de seu grau. Para atingir essa finalidade deverão ser privilegiadas as estratégias que estimulem o autodesenvolvimento dos estudantes, bem como a promoção da interação entre as partes envolvidas no processo ensino-aprendizagem, de maneira a possibilitar a construção colaborativa do conhecimento. A perspectiva da UNIJORGE é de que o processo de formação garanta o desenvolvimento de competências profissionais. Portanto, a avaliação destina-se à análise da aprendizagem do discente de modo a favorecer seu percurso, regular as ações de sua formação e certificar sua formação profissional. Enfim, todo o esforço de aprendizagem que a UNIJORGE realiza é focado na busca de referenciais que subsidiem e dinamizem a construção de novas visões no universo da avaliação: relações que envolvem o processo de ensinar-aprender-avaliar, ou seja, a aprendizagem significativa com base em problemas que aliam teoria e prática. 7. ESTÁGIO O Estágio Supervisionado é considerado como um dos componentes do currículo do curso que favorece a construção de competências e habilidades e proporciona o conhecimento da realidade profissional. Esse conhecimento envolve o estudo, a análise, a problematização, a reflexão e a proposição de situações em diferentes ambientes educativos, cabendo ressaltar que a relação entre os saberes teóricos e os das práticas se efetivam durante todo o percurso

9 da sua formação. Nesta perspectiva, verifica-se que o Estágio Supervisionado é indispensável para a vida do futuro profissional, pois consiste em uma das oportunidades nas quais o estudante se defronta com a realidade diária do processo ensino-aprendizagem e da dinâmica própria do espaço do trabalho. No ambiente virtual há um espaço específico para as disciplinas de Estágio Supervisionado, onde os alunos podem trocar experiências, debater temas emergentes das situações vivenciadas no campo de estágio através de um fórum e ser orientado por um professor/tutor sobre sua atuação enquanto estagiário que deve relacionar a teoria com a prática vivenciada. Durante estas atividades também são verificados os documentos legais e seu preenchimento, que normatizam o estágio, bem como aqueles próprios do acompanhamento das atividades do estagiário. As disciplinas de estágio contam com um calendário previamente definido pela instituição para que os estagiários enviem trabalhos construídos durante o semestre. São trabalhos que os alunos apresentam, ora no Fórum, ora individualmente, perfazendo um total de 4 (quatro) atividades. As atividades do fórum visam discutir aspectos da prática vivenciada como um momento de reflexão crítica em articulação com as teorias estudadas. A atividade individual tem a finalidade do estagiário rever a sua experiência no campo e organizar-se num processo de autoavaliação. Ao final do estágio, um relatório será entregue segundo o modelo definido pela instituição, bem como a documentação comprobatória da realização do estágio fornecido pela instituição que acolheu o aluno. A carga horária a ser cumprida na disciplina Estágio Supervisionado corresponde a 120 horas- aula. O cumprimento das atividades do estágio é submetido à avaliação pelos professores orientadores e pelo Coordenador do curso, através do desenvolvimento das atividades e de apresentação de relatórios. O aluno cuja avaliação não for satisfatória não terá a carga horária daquela atividade contabilizada em seu histórico. As normas de funcionamento do Estágio possuem regulamento próprio. 8. MATRIZ CURRICULAR 1º semestre

10 OFICINA DE LEITURA E INTERPRETAÇÃO ECONOMIA POLÍTICA ARTES E MOVIMENTOS CULTURAIS LINGUA INGLESA 1 FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL 2º semestre SOCIOLOGIA / CULTURA E CONTEPORANEIDADE TÉCNICAS SECRETARIAIS FUNDAMENTOS DE DIREITO LINGUA INGLESA 2 LINGUA PORTUGUESA 2 3º semestre PSICOLOGIA E SOCIEDADE / PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL TÉCNICAS SECRETARIAIS 2 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS LINGUA INGLESA 3 LINGUA PORTUGUESA 3 4º semestre GESTÃO FINANCEIRA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL / COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E INSTITUCIONAL LINGUA INGLESA 4 LINGUA PORTUGUESA 4 5º semestre GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DE INFORMAÇÃO / GESTÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS GESTÃO SECRETARIAL

11 GESTÃO PÚBLICA LINGUA INGLESA 5 LINGUA PORTUGUESA 6º semestre SEMINÁRIOS ESPECIAIS DE SECRETARIADO - ENADE GERENCIAMENTO DE PROJETOS CERIMONIAL E PROTOCOLO ÉTICA PROFISSIONAL EM SECRETARIADO LINGUA INGLESA 6 ESTÁGIO SUPERVISIONADO

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