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1 MANUAL DE IMPLANTAÇÃO SISTEMA DE INVENTÁRIO CACIC Configurador Automático e Coletor de Informações Computacionais GOVERNO FEDERAL SOFTWARE PÚBLICO Software Livre desenvolvido pela Dataprev Sistema de Administração de Recursos de Informação e Informática, da Administração Pública Federal - SISP

2 2 MANUAL DE IMPLANTAÇÃO SISTEMA DE INVENTÁRIO CACIC PARTE II INSTALAÇÃO PARA O SISTEMA OPERACIONAL DEBIAN Manual do Administrador Distribuição Debian Março de 2007 V2 baseado na versão da Dataprev e de experiências de instalação do CACIC no Ministério do Planejamento e no Ministério do Trabalho e Emprego. Manual elaborado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão 2

3 3 Índice PARTE II INSTALAÇÃO NO SISTEMA OPERACIONAL DEBIAN 1 Requisitos Mínimos para Implantação Para Implantação do Módulo Gerente Para Implantação dos Módulos Agentes Para Implantação dos Servidores de Atualização Administração Manutenção Computadores. Relatórios, Estatísticas e Acesso Instalação dos Módulos Agentes Etapas de Instalação Aquisição dos Arquivos de Instalação Instalação do Módulo Gerente Post-Install do Módulo Gerente Cadastro de Redes Classificar Software Softwares Não Usados Importa Dados Tipos Software Cadastro de Softwares Software Por Estação Instalação do Módulo Agente Instalação do Módulo Agente Linux estações GNU/Linux Instalação em Debian GNU/Linux Instalação em outras distribuições

4 4 IMPORTANTE: solicitamos, por favor, que siga as instruções contidas neste manual, pois boa parte dos problemas enfrentados pósinstalação acontecem porque as presentes instruções não são seguidas. 1 Requisitos Mínimos para Implantação 1.1 Para Implantação do Módulo Gerente REQUISITOS MÍNIMOS DE HARDWARE Computador Pentium/AMD 500Mhz; 128Mb de memória (desejável 256Mb); 50Mb de HD (apenas instalação do Banco de dados, páginas WEB para administração do Sistema e disponibilização de agentes para atualização das estações); Interface de rede. REQUISITOS MÍNIMOS DE SOFTWARE Debian GNU/LINUX (Para este Manual) Obs: para o Agente Linux são necessários o ambiente de desenvolvimento em C e o pacote do Perl; Servidor Web Apache ou superior (testado com Apache 2.2 e ); Interpretador PHP4 ou PHP5; Servidor de banco de dados MySQL-4 ou MySQL-5; Gerenciador de banco de dados MySQL phpmyadmin ou superior; Pacote Dialog 0.9a-1 ou superior, para o Agente Linux; Servidor MTA Postfix ou Sendmail; Pacotes de instalação do CACIC. Observação: maiores informações podem ser obtidas nos sítios dos respectivos fabricantes: 4

5 5 1.2 Para Implantação dos Módulos Agentes REQUISITOS MÍNIMOS DE HARDWARE Requisitos das estações de trabalho: 32 Mb de memória principal (memória RAM); 2.5 Mb de espaço disponível em disco rígido (HD); Interface de rede. REQUISITOS MÍNIMOS DE SOFTWARE Requisitos das estações de trabalho: MS-WINDOWS 95 OSR2 ou superior; GNU/Linux Agente Linux Perl testado em Debian e Ubuntu. 1.3 Para Implantação dos Servidores de Atualização Requisitos para o servidor de FTP padrão: Servidor de FTP, de qualquer configuração ou sistema operacional, desde que atenda aos padrões da RFC 959; 10 Mb de espaço disponível em disco rígido (HD); Obs.: o servidor de FTP pode ser o próprio servidor onde se encontra o módulo gerente 1.4 Administração Configurar Gerente: Local para cadastro do nome da organização, para informações quando houver identificação de alterações de hardware, seleção dos componentes para alteração de hardware; Super Gerente: Opção não funcional, deve ser retirada qualquer informação deste campo; (Foi substituída pelo webservice, ver em manual Parte III - super-gerente) 5

6 6 Configurar Agente, Módulos e Patrimônio: Permite realizar a configuração dos agentes do CACIC, opções específicas para coleta de informações e levantamento de informações patrimoniais. 1.5 Manutenção Permite a inclusão de novas redes, usuários, módulos gerentes. 1.6 Computadores, Relatórios, Estatísticas e Acesso consulta informações sobre os computadores da rede; exibe relatórios sobre configuração e alteração de hardware, patrimônio, softwares instalados, TCP/IP, entre outros; fornece estatísticas sobre os sistemas operacionais monitorados; troca de senha de acesso; 1.7 Instalação dos Módulos Agentes Em relação ao processo de instalação dos agentes nas estações dos usuários, existem dois cenários bem definidos. Ambientes com servidores de domínio e ambientes sem servidores de domínio. Observação: No caso específico da DATAPREV, considerando que a solução CACIC é distribuída regionalmente, ou seja, o gerente do CACIC se encontra instalado em cada escritório estadual da Dataprev e/ou Centros de Tratamento de Informações, os ambientes e/ou subredes que possuírem microcomputadores que logam apenas no domínio nacional, isto é, domínio DATAPREV, serão considerados ambientes sem servidores de domínio neste manual. Ambientes com Servidores de Domínio É possível realizar instalação automática do software CACIC, através de scripts de logon. 6

7 7 Esse script, deve ser configurado de tal forma que execute na estação de trabalho do usuário o programa chamado chkcacic.exe. Esse programa, verifica a existência do CACIC na máquina do usuário. Caso não exista, ele é responsável por carregar (realizar um download) do servidor de FTP que esteja mais próximo dele, consultando o gerente para obter tal informação. A decisão de qual servidor é o mais próximo, deve ser previamente configurada no módulo gerente do CACIC. O programa chkcacic.exe gera automaticamente o arquivo chkcacic.dat. Esse arquivo possui algumas configurações básicas para o chkcacic.exe, como por exemplo o endereço IP do servidor onde está instalado o módulo gerente e o diretório onde o CACIC deverá ser instalado na máquina do usuário. Nesse cenário, a seqüência de passos até a instalação final do agente é: 1. Usuário acessa (loga) no domínio; 2. O script de logon é executado e, dentre outras tarefas, também executa o programa chkcacic.exe; 3. O chkcacic.exe verifica a existência e a integridade do ambiente de instalação do CACIC no disco rígido da máquina do usuário; 4. Caso o arquivo chkcacic.exe exista é mantida a versão instalada na estação; 5. Caso não exista, o chkcacic.exe consulta o chkcacic.dat e verifica qual é o endereço IP do servidor onde está instalado o módulo-gerente; 6. O executável consulta o gerente para saber qual é o endereço do servidor FTP de instalação/atualização mais próximo; 7. Depois carrega (realiza download) dos componentes do CACIC, a partir do servidor de FTP designado. Ambientes sem Servidores de Domínio Para ambientes sem servidores de domínio ou quaisquer outras formas de execução de script em tempo de logon (acesso), é possível a instalação manual dos módulos agentes do CACIC. Para isso, basta executar o programa chkcacic.exe na máquina do usuário. Em sua primeira execução ele pedirá os dados referentes ao IP do servidor onde o módulo gerente se encontra e o nome do diretório onde o CACIC deverá ser instalado. Em máquinas NT/2000/XP será necessário o privilégio de administração para execução do chkcacic.exe. 7

8 8 2 ETAPAS DE INSTALAÇÃO A instalação do CACIC é composta por quatro etapas: Aquisição dos arquivos de instalação; Instalação do Módulo Gerente; Post-Install do Módulo Gerente; Instalação do Módulo Agente. 2.1 Aquisição dos Arquivos de Instalação Os arquivos de instalação do CACIC encontram-se disponíveis em: Os arquivos encontram-se compactados. São sugeridos os seguintes passos para descompactação. Crie um diretório para armazenar os pacotes que estão sendo baixados: $mkdir ~/cacic Acesse o diretório criado: $cd ~/cacic Baixe o(s) arquivo(s): cacic-v222.tar.gz Obs: caso esteja baixando este(s) arquivos em uma máquina Windows, a descompactação é possível com o WinZip. Agora deve-se partir para a instalação do módulo gerente. 8

9 9 2.2 Instalação do Módulo Gerente Para a instalação do Módulo Gerente, é necessária a instalação e configuração dos pré-requisitos: banco de dados MySQL, Apache, PHP e Proftpd. Em um sistema Debian, utilizaremos o comando apt-get como método exemplo de instalação. Ao executar o comando apt-get install <programa a ser instalado> e aparecer a seguinte mensagem: E: Couldn't find package <programa a ser instalado> Significa que o programa não existe na lista de mirror disponíveis. A lista de mirror está situada no arquivo /etc/apt/sources.list, mas alguns estão com comentários. Para tornar todos os mirrors disponíveis apague o símbolo '#' de todas as sentenças com o seguinte formato: # deb do mirror> elas deverão ficar desta forma: deb do mirror> Depois executamos o comando: apt-get update De forma que a lista de mirror seja atualizada. Caso continue ocorrendo o mesmo erro é sinal que o programa não está disponível pelo comando apt-get install <programa a ser instalado>. Deve ser seguido o rápido roteiro de instalação abaixo. Instale o MySQL5-client e o MySQL5-server Em um sistema Debian use o comando apt-get: #apt-get install mysql-server-5.0 9

10 10 Altere a senha do usuário root (na instalação inicial do MySQL, ele é configurado sem senha. É importante mudar esta senha por motivos de segurança): #/usr/bin/mysqladmin -u root password '<nova_senha>' se ocorrer um erro do tipo: /usr/bin/mysqladmin: connect to server at 'localhost' failed error: 'Access denied for user: (Using password: NO)' Pode ser que o usuário root do MySQL já possua uma senha configurada. Se esse for o caso, pode ser escolhida uma das seguintes atitudes: i) Se você souber a senha de root do MySQL, você poderá utilizála. ii) Se você souber a senha de root do MySQL e desejar trocá-la para utilização, execute o seguinte comando: #/usr/bin/mysqladmin -u root -p password '<nova_senha>' iii) Se você não souber a senha de root, execute a seguinte seqüência de comandos: /etc/init.d/mysql stop mysqld_safe --skip-grant-tables & echo "Update user set Password=PASSWORD('$ROOTMYSQL') Where User='root';" \ mysql -u root mysql /etc/init.d/mysql stop /etc/init.d/mysql start Instale e configure o Proftpd: Em um Sistema Debian use: #apt-get install proftpd 10

11 11 No final da instalação será perguntado se o proftpd funcionará como inted ou standalone, escolha standalone. Adicione as entradas abaixo no fim do arquivo /etc/proftpd.conf: #Torna o diretório home do usuário, o diretório raiz do FTP #Ex: Diretorio no FTP /exemplo é igual /home/usuario/exemplo DefaultRoot ~ #A diretiva abaixo permite que o usuário utilizado #pelo cacic baixe os pacotes via ftp sem ter um #shell válido. RequireValidShell off Adicione um usuário que será usado pelo CACIC para download dos updates. No exemplo a seguir, adicionamos uma conta ftpcacic: #adduser --shell /bin/false --home /var/www/ftpcacic ftpcacic Observe que o HOME deste usuário é : /var/www/ftpcacic Nesse mesmo diretório crie uma pasta agentes utilizando os comandos a seguir: #mkdir /var/www/ftpcacic/agentes #chown ftpcacic.ftpcacic /var/www/ftpcacic/agentes Proceda processos de teste de conexão FTP, para confirmar a correta instalação e configuração, preferencialmente para as máquinas clientes que serão inventariadas. Teste a conexão. Primeiro você deverá reiniciar o proftpd com o comando a seguir: #/etc/init.d/proftpd restart Execute depois os comandos a seguir para testar a conexão FTP: C:\>ftp <ip_do_servidor_cacic> login: ftpcacic senha: <senha_do_ftpcacic> ftp>quit 11

12 12 Instale o Apache e o PHP Deverão ser instalados os pacotes da sua distribuição que forneçam os seguintes softwares: apache, php4 ou php5 e os módulos do PHP para MySQL, gd, mcrypt. Em um sistema Debian use o comando apt-get: #apt-get install apache2 php5-dev php5 php5-mysql \ php5-gd php5-mcrypt libapache2-mod-php5 Configure o PHP Deve-se habilitar o register_globals no PHP e configurar para que warnings não sejam mostrados como erros. Além disso é necessário habilitar os módulos do apache que foram previamente instalados. Em um sistema debian, com php deverá ser editado o arquivo /etc/php5/apache2/php.ini e alteradas e/ou verificadas as seguintes variáveis: register_globals = On register_long_arrays = On (somente no php5) error_reporting = E_COMPILE_ERROR E_ERROR E_CORE_ERROR extension=mysql.so extension=gd.so extension=mcrypt.so Configure o Apache Deve-se configurar a utilização de ISO como charset default utilizado pelo apache para servir páginas WEB. Em um sistema Debian com Apache2, edite o arquivo /etc/apache2/apache2.conf e altere e/ou verifique a variável a seguir: AddDefaultCharset ISO Arquivos no Módulo Gerente Descompacte o arquivo cacic-v222.tar.gz no DocumentRoot do servidor WEB: 12

13 13 #tar -zxvf cacic-v222.tar.gz -C /<DocumentRoot>/ Em um sistema Debian: ex: #tar -zxvf cacic-v222.tar.gz -C /var/www/ Altere o dono do diretório /<DocumentRoot>/cacic2 para o usuário do apache: Para saber qual o usuário do apache, digite: $ps aux grep -E 'apache' awk {'print $1'} grep -v $USER Para trocar o dono do diretório em um sistema Debian use: #chown -R www-data /var/www/cacic Verificação da Inicialização dos Serviços Configure os seguintes serviços para serem iniciados automaticamente durante o boot: apache2, mysql e proftpd. Caso a instalação desses programas tenha se realizado pelo comando aptget, significa que a configuração foi feita automaticamente. Pare os serviços apache, mysql e proftp: #/etc/init.d/apache2 stop #/etc/init.d/mysql stop #/etc/init.d/proftpd stop Inicie os serviços: #/etc/init.d/proftpd start #/etc/init.d/mysql start #/etc/init.d/apache2 start Configuração do Banco de Dados As etapas descritas nessa sessão podem ser feitas por meio do navegador WEB, acessando a URL: 13

14 14 ATENÇÃO: neste momento será utilizado um instalador automático do CACIC, onde o administrador deve responder as perguntas em tela. Caso utilize este instalador siga depois para o passo 3 Post-Install (pág.15). Caso o instalador não seja utilizado ou apresente problemas siga os seguintes passos: Informe no [Fórum Suporte] da Comunidade CACIC o erro que ocorreu com o instalador; Crie o banco de dados cacic; #echo "CREATE DATABASE cacic;" mysql -u \ root -p<sua_senha_de_root_mysql> Crie a estrutura de tabelas executando o script; /<DocumentRoot>/cacic2/instalador/DB_Cacic_ sql #mysql -u root -p<sua_senha_de_root_mysql> -D \ cacic < /var/www/cacic2/instalador/db_cacic_ sql O arquivo DB_Cacic_ sql é um script SQL que contém toda a estrutura de tabelas necessárias para o CACIC. Insira no banco de dados um usuário e um local, o usuário representa o nome do administrador do módulo gerente do CACIC e o local representa o local que esse administrador está associado. Um exemplo de nome de local, pode ser a sigla ou nome da empresa que o CACIC será instalado. #echo "INSERT INTO locais VALUES (0,'<NOME_DO_LOCAL>', '<SIGLA_DO_LOCAL>', '<OBSERVAÇÃO>');" mysql -u \ root -p<sua_senha_de_root_mysql> -D cacic O usuário deve ser cadastrado no local especificado acima, então iremos obter o id_local para futuramente no cadastro do usuário usarmos esse identificador. #echo "SELECT id_local FROM locais WHERE sg_local = '<SIGLA_DO_LOCAL>';" mysql -u root \ 14

15 15 -p<sua_senha_de_root_mysql> -D cacic Após obter o id_local, use o valor desse campo no campo <ID_LOCAL> e execute o comando a seguir para inserir o usuário. #echo "INSERT INTO usuarios VALUES(<ID_LOCAL>, 0, '<LOGIN_DO_USUARIO>', '<NOME_DO_USUÁRIO>', PASSWORD('<SENHA_DO_USUÁRIO>'), NOW(), 2, '< _DO_USUÁRIO>', '<TELEFONE_DO_USUÁRIO>');" mysql -u root -p<sua_senha_de_root_mysql> -D cacic Agora as etapas referentes ao processo de configuração da conexão com o banco de dados da interface WEB do CACIC. Copie o conteúdo do arquivo: /<DocumentRoot>/cacic2/include/config.php.original Para um outro arquivo de nome: /<DocumentRoot>/cacic2/include/config.php. Para isso, use o comando a seguir: #cp /<DocumentRoot>/cacic2/include/config.php.original /<DocumentRoot>/cacic2/include/config.php Edite o arquivo /<DocumentRoot>/cacic2/include/config.php alterando as linhas: $nome_bd = "cacic"; // Nome do Banco de Dados que o CACIC foi configurado. Neste manual : cacic. $ip_servidor = "<IP do Servidor do Cacic>"; // Altere, caso esteja acessando o bd em outro servidor. $usuario_bd = "<Seu usuário do Banco de Dados MYSQL>"; // Usuário usado para acesso ao bd do cacic. $senha_usuario_bd = "<SUA_SENHA_DE_ROOT_MYSQL>"; // Senha do usuário usado para acesso ao bd do cacic. $path_aplicacao = "/<DocumentRoot>/cacic2" Agora altere o proprietário do arquivo para que ele seja o mesmo da pasta que se encontra inserido. 15

16 16 #chown www-data /var/www/cacic2/include/config.php A instalação do módulo gerente está completa. 3 Post-Install do Módulo Gerente Acesse via navegador em uma máquina com interface gráfica o diretório /cacic2 no IP do servidor gerente: Faça login utilizando o usuário e senha escolhidos na etapa de instalação: Usuário: <LOGIN_DO_USUARIO> Senha: <SENHA_DO_USUÁRIO> 3.1 Cadastro de Redes Agora clique em [Administração], depois [Cadastros] e finalmente em [SubRedes]. É nesta página que se cadastra as redes que serão monitoradas pelo CACIC, para isso é necessário que você conheça as configurações da sua infra-estrutura de rede. 16

17 Adicionando uma rede Faça o levantamento da rede que você vai cadastrar. Somente será coletada as informações de redes cadastradas. Serão necessárias: As configurações TCP/IP; O Servidor de FTP, login e senha para ftp para o gerente; O Servidor de FTP, login e senha para ftp para o agente; O caminho do servidor de update para o FTP. Criando a nossa primeira rede: Agora, clique no botão [Incluir Nova Subrede]. Será exibida a seguinte tela: Deverão ser preenchidas as informações obtidas anteriormente. Sendo: Local: Local onde a rede se situa. Subrede e máscara: aqui deve ser colocado o range de IPs que serão inventariados (o administrador da rede possui este range). Descrição: é uma breve descrição desta rede. Servidor de Aplicação: Normalmente é o mesmo número IP do Servidor de Gerente. 17

18 18 Servidor de Updates (FTP): deve ser preenchido com o número IP do Servidor de FTP. Pode ser a mesma máquina do servidor gerente. Usuário do Servidor de Updates (para AGENTE): geralmente é o usuário do FTP. Usuário do Servidor de Updates (para o GERENTE): geralmente é o usuário do FTP. Path no Servidor de Updates: se foi configurado de acordo com a documentação o caminho é agentes/. Observações: o preenchimento é opcional. Contato 1: Nome da pessoa que é responsável pela rede. o que serão enviadas as notificações desta rede. Telefone: Telefone do responsável pela rede. Clique no botão [Gravar Informações]. Será exibida a seguinte tela: Testando a rede configurada. Vamos testar se está tudo funcionando: 1. Clique em cima do número IP da Rede cadastrada. 18

19 19 Se a tela exibida for igual a de cima, a configuração estará incorreta. É provável que seja alguma configuração relacionada com o FTP. Se tudo estiver correto, a tela apresentada será semelhante a seguinte tela: 19

20 Preparando o gerente para disponibilizar os módulos do agente Realizar o update dos arquivos do agente Windows: Os arquivos serão enviados do diretório repositorio, criado na descompactação do arquivo cacic-v222.tar.gz (parte 2.1 do manual), para a pasta do ftp agentes/: /var/www/cacic2/repositorio => /var/www/ftpcacic/agentes. Acesse o diretório /var/www/cacic2/repositorio. Digite pwd e depois ls dentro do diretório acima. Estes comandos irão mostrar o diretório e os respectivos arquivos para verificar os arquivos do agente foram copiados: cacic2.exe; chksis.exe; col_comp.exe; col_moni.exe; col_soft.exe ; ger_cols.exe; mapacacic.exe; vaca.exe; versoes_agentes.ini; chkcacic.exe col_anvi.exe; col_hard.exe; col_patr.exe; col_undi.exe; ini_cols.exe; testacrypt.exe; vacon.exe; wscript.exe. Acesse o menu [Manutenção] e clique em [Updates de SubRedes]. 20

21 21 Clique no botão [Marca/Desmarca] para selecionar todos os objetos, pois iremos enviar todos os arquivos para o nosso servidor de FTP especificado abaixo. Marque a rede para onde deverão ser enviados os arquivos do repositório. Clique no botão [Executar Updates] e confirme a transferência clicando no botão [Ok]. Será feito o update e exibido uma página com os arquivos que foram transferidos. Após estes passos, a transferência dos arquivos foi efetivada com sucesso. Agora, os arquivos já encontram-se disponíveis no nosso servidor de FTP. Para certificar que tudo está correto, acesse o diretório /var/www/ftpcacic/agentes e digite ls. (deverão aparecer todos os arquivos que estavam no diretório /var/www/cacic2/repositorio/, descritos no item 3.1.2, da página anterior) Configurando o item Gerente Para que o agente CACIC possa efetivar uma coleta, deve-se realizar a configuração da rede onde encontra-se o agente. Esta configuração é realizada no servidor gerente do CACIC. Acesse via navegador o gerente CACIC e depois clique em [Administração] e depois [Configurar Gerente]. 21

22 22 Preencha os dados de acordo com as informações da sua empresa. Clique no botão [Gravar informações] Configurando o comportamento dos Agentes O comportamento dos agentes, bem como as coletas que serão realizadas são definidas através da configuração realizada no servidor gerente. Isto possibilita administrar um parque computacional heterogêneo e distribuído de maneira centralizada. As principais configurações dos agentes para sua execução no Windows são: A exibição do ícone do cacic no systray (ao lado do relógio do Windows), Se Erros serão exibidos para o usuário, Define a Senha para configurar e finalizar agentes, Como deverá ser a execução dos agentes, Intervalos da execução do agente. Define o período que será enviado informações da estação (hardware e software) para o servidor gerente do cacic. Acesse a seção [Administração], depois [Configurar Agentes]. 22

23 23 A definição destas configurações depende de cada administrador da rede ou gestor de TI e deverá ser realizada de acordo com a realidade de cada instituição. Após configurar estas opções clique no botão [Gravar informações] Configurando os Módulos Clique em [Administração], depois em [Módulos]. Nesta seção são definidas as seguintes configurações: Atualização do agente CACIC; Informações sobre compartilhamento de diretórios e impressoras; Coleta e informação sobre hardware; Coleta Informações sobre os Sistemas Monitorados; Coleta Informações do Antivírus OfficeScan; Coleta Informações de Software; Coleta Informações de Patrimônio; Coleta Informações sobre Unidades de Disco Auto-atualização dos Agentes Nesta opção é configurada a auto-atualização dos agentes do CACIC. 23

24 24 Continuando dentro da seção [Módulos]: Clique no link [Auto Atualização dos Agentes]; Selecione os sistemas operacionais da sua rede. Você pode usar as teclas Shift e Ctrl para facilitar a seleção; Clique no botão > [adicionar]; Depois clique no botão [Gravar alterações]; Confirme clicando no botão [Ok]. As alterações foram realizadas com sucesso e você será redirecionado para a tela principal dos Módulos. Você pode alterar estas configurações a qualquer momento. Módulo - Coleta Informações de Compartilhamentos de Diretórios e Impressoras. Clique no link [Coleta Informações de Compartilhamentos de Diretórios e Impressoras]. Selecione as redes e quais sistemas operacionais você deseja coletar os dados. Clique no botão [gravar alterações]. Confirme clicando no botão [OK]. Módulo - Coleta Informações de Hardware Permite que sejam coletadas diversas informações sobre o hardware dos computadores onde os agentes estão instalados, tais como Memória, Placa de Vídeo, CPU, Discos Rígidos, BIOS, Placa de Rede, Placa Mãe e outros. Após realizar as configurações necessárias, sempre clique no botão [Gravar alterações], para confirmar e efetivar as alterações. Módulo - Coleta Informações sobre os Sistemas Monitorados Essa ação permite que sejam coletadas, nas estações onde os agentes CACIC estão instalados, as informações acerca dos sistemas previamente cadastrados na opção Administração/Cadastro/Perfis Sistemas. Após realizar as configurações necessárias, sempre clique no botão [Gravar alterações], para confirmar e efetivar as alterações. Módulo - Coleta Informações do Antivírus OfficeScan Essa ação permite que sejam coletadas informações sobre o antivírus OfficeScan nos computadores onde os agentes estão instalado. São 24

25 25 coletadas informações como a versão do engine, versão do pattern, endereço do servidor, data da instalação, etc. Este módulo só precisa ficar ativo se existir este Antivírus, caso não tenha em sua rede desmarque. Após realizar as configurações necessárias, sempre clique no botão [Gravar alterações], para confirmar e efetivar as alterações. Módulo - Coleta Informações de Patrimônio Essa ação permite que sejam coletadas diversas informações sobre Patrimônio e Localização Física dos computadores onde os agentes estão instalados. Após realizar as configurações necessárias, sempre clique no botão [Gravar alterações], para confirmar e efetivar as alterações. Módulo - Coleta Informações de Software Essa ação permite que sejam coletadas informações sobre a versão de diversos softwares instalados nos computadores onde os agentes são executados. São coletadas, por exemplo, informações sobre as versões do Internet Explorer, Mozilla, DirectX, ADO, BDE, DAO, Java Runtime Environment, etc. Após realizar as configurações necessárias, sempre clique no botão [Gravar alterações], para confirmar e efetivar as alterações. Módulo - Coleta Informações sobre Unidades de Disco Essa ação permite que sejam coletadas informações sobre as unidades de disco disponíveis nos computadores onde os agentes são executados. São coletadas, por exemplo, informações do sistema de arquivos da unidades, sua capacidade de armazenamento, ocupação, espaço livre, etc. Após realizar as configurações necessárias, sempre clique no botão [Gravar alterações], para confirmar e efetivar as alterações. 3.2 Classificar Software Esta opção é nova e serve para que softwares cadastrados sejam classificados e depois possam ser realizados relatórios de softwares baseados nesta classificação: 25

26 26 Os softwares devem ser escolhidos de acordo com a sua classificação. 3.3 Softwares Não Usados Este formulário exibe os softwares cadastrados no CACIC que não encontram-se instalados em nenhuma máquina. Aqui estes softwares podem ser deletados, caso considere conveniente. OBS: Após a remoção, o software deverá ser cadastrado novamente para poder ser novamente detectado. 26

27 Importa Dados Esta funcionalidade permite realizar a importação de dados relacionados a aquisição de hardware, software e de itens. 3.5 Tipos Software 27

28 28 Acesse o menu cadastro --> [Tipos Softwares], essa opção é utilizada para cadastrar os tipos de software que são utilizados na opção Classificar Software. 3.6 Cadastro de softwares Nesta opção é possível cadastrar softwares que não se encontram na lista de softwares do CACIC. Deve-se realizar o seguinte procedimento para cadastrar um novo software: Clicar em [Incluir Novo Software], vai aparecer esta tela: Preencha os dados dos softwares que serão inseridos na lista geral do sistema de inventário CACIC: 28

29 Software Por estação Esta opção permite que seja autorizada a instalação de determinados softwares em um única ou algumas máquinas. Caso sejam detectadas instalações destes softwares em outras máquinas (não-autorizadas), será informado nos relatórios. 29

30 30 4 Instalação do Módulo Agente Conhecendo a instalação do Agente CACIC em estações Windows. Ela é realizada por meio do arquivo: chkcacic.exe. Antes de realizar a instalação agente é importante conhecer qual a funcionalidade de cada arquivo do agente: cacic2.exe --> Agente Principal; ger_cols.exe --> Gerente de Coletas; chksis.exe --> Check System Routine (chkcacic residente); ini_cols.exe --> Inicializador de Coletas; wscript.exe --> Motor de Execução de Scripts VBS; col_anvi.exe --> Agente Coletor de Informações de Anti-Vírus; col_comp.exe -->Agente Coletor de Informações de Compartilhamentos; col_hard.exe --> Agente Coletor de Informações de Hardware; col_moni.exe -->Agente Coletor de Informações de Sistemas Monitorados; col_patr.exe --> Agente Coletor de Informações de Patrimônio e Localização Física; col_soft.exe --> Agente Coletor de Informações de Software; col_undi.exe --> Agente Coletor de Informações de Unidades de Disco. Copie o arquivo chkcacic.exe para a estação Windows. A cópia pode ser realizada via ftp utilizando o seguinte comando na *estação* C:\>ftp <ip_do_servidor_cacic> login: ftpcacic senha: <senha_do_ftpcacic> binary cd agentes bi prom mget chkcacic.exe Execute o arquivo chkcacic.exe e preencha os campos pedidos por ele. O arquivo irá carregar os outros módulos necessários do servidor FTP. Caso exista uma versão mais antiga do agente CACIC instalada na sua máquina, dois procedimentos podem ser adotados: a) executar o 30

31 31 agente para que o mesmo se atualize automaticamente pela rede ou b) retirar o agente antigo e instalar o novo. a) A primeira opção só é válida para a versão jun2005, o agente reconhecerá automaticamente que seus módulos estão desatualizados e os atualizará. b) Caso a versão instalada seja mais antiga, para desinstalá-la remova a pasta c:\cacic e remova o arquivo chksis.exe e chksis.ini na pasta c:\windows. 5 Instalação do Módulo Agente Linux estações GNU/Linux O agente CACIC para GNU/Linux encontra-se ainda em fase de desenvolvimento e foi escrito em Perl. O projeto foi iniciado por Yves Junqueira a partir das discussões da comunidade e deverá contar com interface gráfica construída em Python. A versão disponível para testes ainda não é recomendada para utilização em produção''. Existe uma versão mais atualizada no repositório de desenvolvimento da Comunidade no endereço 5.1 Instalação em Debian GNU/Linux (em desenvolvimento) Para instalar o agente em uma estação Debian GNU/Linux siga os passos abaixo. Acrescente a seguinte linha no seu arquivo /etc/apt/sources.list: deb Atualize a lista de pacotes: shell# apt-get update Instale o pacote cacic-agente: shell# apt-get install cacic-agente 31

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