A CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA
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- Luiza Cordeiro Arantes
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1 A CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA Este material, que ora lhe entregamos, constitui um documento legal, denominado Circular de Oferta de Franquia, que foi elaborado para apresentação aos candidatos interessados em se tornarem franqueados do sistema de franquias DR JARDIM. A ZAIOM BRASIL FRANQUIAS LTDA é a empresa detentora dos direitos para a concessão de franquias sob a marca e a tecnologia DR JARDIM, em todo território nacional, estando sediada na Av. DR Heitor Penteado, 1666, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora, CEP: , na Cidade de Campinas, Estado de São Paulo, e devidamente inscrita no CNPJ sob o nº / A atividade do franqueado interage ativa e diretamente com a operação da sua franquia devendo o franqueado ter responsabilidades quanto aos trâmites legais que envolvem a relação entre o franqueado, franqueadora e com os fornecedores parceiros. HISTÓRICO DR JARDIM A DR JARDIM nasceu da percepção de dois executivos de sucesso no franchising brasileiro, Artur Hipólito e Marco Imperador, que visualizando um mercado em forte crescimento e muito promissor identificaram a oportunidade de oferecer ideias e caminhos novos a pequenos empresários e profissionais liberais. Assim, construíram a DR JARDIM, uma empresa criada para abrir as portas dos serviços de manutenção de jardins e piscinas residenciais e comerciais com novos conceitos de qualidade, segurança e garantia. Somos uma empresa de manutenção de jardins e piscinas que atende localmente através de uma rede nacional de unidades franqueadas, formatadas e treinadas, visando à segurança do cliente e a uniformidade do atendimento e serviços prestados. Nós aceitamos qualquer natureza e tamanho de trabalho em reforma e manutenção de jardins e piscinas. Utilizamos as mais avançadas soluções técnicas disponíveis por mantemos um estreito e cooperativo relacionamento com renomadas instituições técnicas e com os departamentos técnicos das principais marcas de produtos do segmento existentes no mercado brasileiro. Por sermos uma rede nacional de franquias, somos capazes de atender com elevado padrão qualquer solicitação, em qualquer lugar que estejamos. A forma como encaramos cada cliente, com profissionalismo, empreendedorismo, empatia e entusiasmo, nos permite uma realização inovadora e segura. Podemos não só atender as necessidades de nossos clientes, mas também surpreendê-los com nossas soluções especializadas. O sócio Artur Hipólito atuou como Diretor Geral da maior rede de franquias de idiomas do Brasil onde respondeu pela expansão daquele grupo por mais de 10 anos, ajudando a transformá-lo num gigante do setor com operações no Brasil e exterior com 1
2 mais de franqueados e alunos. É Advogado inscrito na OAB/SP, pósgraduado em Marketing na ESPM, escritor e palestrante na área de Marketing, Vendas e Franquias, autor de livro Competindo Pelo Cliente e Diretor Presidente do Grupo Zaiom. Marco Imperador é administrador de empresas e foi diretor de grandes redes de franchising, elevando todas as centenas de unidades através de suas inovações. Foi CEO, no Brasil, da maior multinacional de software educativo e também consultor sênior da maior empresa de treinamento de executivos em todo o mundo. É escritor e palestrante nas áreas de liderança, gestão de tempo, de equipe e de projetos. Autor do livro O Poder do Foco Pessoal. A experiência de ambos no mercado de franchising foi um fator importante para que pudessem realizar seus estudos e pesquisas que viabilizaram o lançamento da franquia DR JARDIM no mercado nacional. Com essas importantes experiências como executivos líderes em suas áreas de atuação, ambos se uniram para desenvolver o Sistema de Franquia DR JARDIM e viabilizaram o lançamento da operação, através da incorporação de parceiros e de pessoas experientes e capazes para orientar e capacitar nossos franqueados a obterem sucesso em suas operações. Ambos participam da gestão do Grupo Zaiom com mais 6 redes de franquias: Tutores, Home Angels, Dr Faz Tudo, Home Depil, Amigo Computador e Fale Globish. FORMA SOCIETÁRIA ZAIOM BRASIL FRANQUIAS LTDA é a empresa detentora dos direitos para a concessão de franquias sob a marca e a tecnologia DR JARDIM, em todo território nacional, estando sediada à Av. DR Heitor Penteado, 1666, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora, na Cidade de Campinas, Estado de São Paulo CEP: , e devidamente inscrita no CNPJ sob o nº / QUADRO SOCIETÁRIO Artur José Hipólito Marco Antonio Imperador BALANÇOS FINANCEIROS Os balanços financeiros da empresa Franqueadora encontram-se em poder da ZAIOM e à sua disposição para consulta. PENDÊNCIAS JURÍDICAS A ZAIOM não possui pendências judiciais que questionem especificamente o nosso sistema de franquias que possam vir a impossibilitar a nossa operação. 2
3 A MARCA "DR JARDIM" A ZAIOM BRASIL FRANQUIAS LTDA é a empresa franqueadora autorizada a utilizar a marca "DR JARDIM", pedido de registro no INPI sob o número O NEGÓCIO O Mercado A grande oportunidade oferecida pela DR JARDIM é a reputação técnica e pessoal. Ela torna possível a qualquer família ou empresário abrir a porta de sua residência ou empresa sem desconfianças, tendo a certeza de que poderá resolver todas as necessidades de manutenção de jardins e piscinas com um único prestador de serviços qualificado e confiável. A DR JARDIM é uma extraordinária oportunidade para você empreendedor atuar no inesgotável mercado de manutenção de jardins e piscinas, tendo na retaguarda uma franquia que proporciona credibilidade, segurança e abertura para muitos negócios. Se você percebeu o tamanho do nosso negócio e deseja fazer parte desse futuro em sua cidade seja um dos nossos franqueados DR JARDIM. O Potencial Estima-se que no Brasil haja mais de 70 milhões de residências e mais de 18 milhões de prédios comerciais e industriais. Esse mercado não para de crescer e somente uma rede de franquias formatada para esse fim é capaz de atendê-la em todo território nacional com qualidade, confiança e garantia. Nós temos fórmula que te levará a atingir o sucesso nessa área através da implantação do Plano 10 que é uma poderosa ferramenta de marketing. Se você está procurando abrir um novo negócio de grande potencial, nós podemos ajudá-lo a ser a maior referencia do nosso segmento em sua cidade. ATIVIDADES QUE SERÃO DESEMPENHADAS PELO FRANQUEADO Caberá ao franqueado, entre outras ações, realizar as seguintes tarefas: a) Divulgar sua franquia em seu território de atuação. b) Atender com qualidade nossos clientes, dentro dos princípios éticos e do Código de Defesa do Consumidor. c) Informar a ZAIOM sobre os serviços realizados. d) Receber os valores pelos serviços prestados. e) Pagar seus compromissos junto a ZAIOM e aos fornecedores. f) Manter e informar a ZAIOM endereço eletrônico no Skype de forma a permitir que os contatos com ele sejam realizados, prioritariamente, através dessa ferramenta digital de comunicação. 3
4 OS CLIENTES DA DR JARDIM Famílias das classes A e B. Área comum de condomínios horizontais e verticais. Clubes e escolas Órgãos públicos Hotéis Showroom de empreendimentos imobiliários Empresas e indústrias A FILOSOFIA DR JARDIM Nossa missão é oferecer um serviço de qualidade, com profissionais capacitados e de confiança, agilidade no atendimento e responsabilidade ambiental. Buscamos ser a melhor rede de franquias no setor de paisagismo e manutenção de jardins e piscinas do Brasil e para isso queremos ter parceiros em todas as cidades brasileiras. Este é seu momento de fazer parte de uma organização que atua num mercado em franco crescimento. PERFIL DO FRANQUEADO Se você se identifica com a manutenção de jardins e piscinas, você poderá ser um franqueado DR JARDIM em sua cidade, pois será treinado para lidar com todas as questões que envolvem o desenvolvimento de um negócio na área da manutenção e conservação de jardins e piscinas. Se você é um profissional das áreas de Engenharia Agrícola ou Agronomica e Paisagismo entre outras atividades afins, você encontrará na DR JARDIM uma oportunidade de fazer um upgrade em sua carreira ou negócio, em função da sinergia existente entre essas atividades, o que possibilitará, também, retorno financeiro muito atraente aliado a uma alta rentabilidade pelos serviços prestados. Como franqueado, você será treinado para operar nossa franquia nas áreas mencionadas: financeira, administrativa, técnica, comercial, marketing, operacional e de internet. Você estará apto a selecionar os melhores profissionais de sua região, treiná-los e capacitá-los para atuarem como seus Doutores dentro de nossos conceitos técnicos e comerciais. A seleção de franqueados busca pessoas empreendedoras, entusiasmadas e líderes que desejam um novo negócio alinhado com a tendência de crescimento do setor. Buscamos pessoas que: Gostam da área de jardinagem, paisagismo e piscinas. Gostam de trabalhar com famílias e empresários São empreendedoras. Tem facilidade de comunicação Tem motivação e liderança 4
5 Sabem motivar pessoas São comprometidas com os resultados e com a ética para com os clientes Para tanto, o perfil do Franqueado DR JARDIM deve conter, em suas linhas gerais, as seguintes características: Sexo: indiferente. Escolaridade: técnica ou superior. Experiência profissional: É importante, mas não necessária, pois o franqueado passará por treinamentos presenciais e continuados que o capacitarão a atuar em seu o negócio. Também há a opção de contratar funcionários que façam o serviço. Identificação com a área. Ficha cadastral limpa. Disponibilidade de tempo para gerir seu negócio. ENVOLVIMENTO COM O NEGÓCIO A franquia DR JARDIM é concedida em caráter personalíssimo, devendo a operação ser conduzida pelo próprio franqueado. O INVESTIMENTO O investimento necessário para a aquisição, implantação e inicio de operação da franquia é de R$ ,00 até R$ ,00, não inclusos neste valor eventuais gastos de deslocamentos e hospedagem até a Cidade de Campinas para participar do treinamento inicial com duração de 3 dias e também a implantação da unidade em ponto comercial. TAXA DE FRANQUIA O Valor da taxa de franquia é de R$15.000,00 à R$ ,00 e deve ser paga no ato da assinatura do contrato, dependendo do porte da cidade, sendo: a) Cidades até habitantes R$ ,00 b) Cidades de a habitantes R$ ,00 c) Cidades acima de habitantes, capitais e regiões R$ ,00 metropolitanas Estão inclusos nesta taxa: a) Licença e direito de uso associado da marca DR JARDIM no território da franquia b) Treinamento inicial c) Manual de operação d) Apoio inicial à operação da franquia 5
6 VALOR DA IMPLANTAÇÃO O Franqueado deverá dispor de um computador ou um notebook com acesso internet, a partir de onde administrará à sua franquia e seus contatos. Deverá abrir uma micro empresa na área, e adquirir equipamentos básicos de manutenção de jardim e piscinas cujos gastos aproximados são de R$ 3.000,00 a R$ 8.000,00. Será necessário o investimento mínimo para possibilitar a divulgação inicial da operação em seu território de atuação. O Franqueado deverá adquirir do Franqueador, obrigatoriamente, um lote inicial de materiais promocionais e administrativos para inaugurar a sua operação no valor aproximado de R$ 2.000,00 cujo conteúdo é imprescindível para a divulgação de sua unidade. Recomenda-se dispor de capital de aproximadamente R$ 5.000,00, para sustentar as operações do dia a dia da empresa nos primeiros meses de operação. O negócio poderá ser desenvolvido inicialmente home based, mas ao final do prazo de até 1 ano da assinatura do contrato deverá ter um ponto comercial adequado as necessidades do negócio e suportado pelos seus resultados financeiros. TAXA DE ROYALTIES Os royalties serão cobrados mensalmente segundo a seguinte sistemática: - Cidades até habitantes: Até o terceiro mês a contar da assinatura do contrato zero. A partir do 4º mês 1 salário mínimo nacional. - Cidades de a habitantes: Até o terceiro mês a contar da assinatura do contrato zero. Do 4º ao 12º mês 1 salário mínimo nacional. A partir do 13º mês 1 e ½ salários mínimos nacional - Cidades acima de habitantes, capitais e regiões metropolitanas Até o terceiro mês a contar da assinatura do contrato zero. Do 4º ao 12º mês 1 salário mínimo nacional. A partir do 13º mês 2 salários mínimos nacional 6
7 O pagamento dos royalties ocorrerá mensalmente, sempre no dia 5 do mês posterior ao da exigibilidade. FUNDO NACIONAL DE MARKETING O fundo nacional de marketing será cobrado mensalmente segundo a seguinte sistemática: - Cidades até habitantes: Até o terceiro mês a contar da assinatura do contrato zero. A partir do 4º mês 25 % do salário mínimo nacional. - Cidades de a habitantes: Até o terceiro mês a contar da assinatura do contrato zero. A partir do 4º mês 25 % do salário mínimo nacional. - Cidades acima de habitantes, capitais e regiões metropolitanas Até o terceiro mês a contar da assinatura do contrato zero. A partir do 4º mês 25 % salário mínimo nacional. O pagamento do fundo Nacional de Marketing ocorrerá mensalmente, sempre no dia 5 posterior do mês da exigibilidade. A gestão do fundo nacional de marketing caberá exclusivamente à ZAIOM. PUBLICIDADE E MARKETING O Franqueado será treinado para produzir um plano de marketing que resultará na implantação do nosso Plano 10 focado em estratégias comprovadamente testadas de marketing de guerrilha que tem por objetivo possibilitar seu rápido e perene crescimento, através da distribuição mensal de nosso material promocional em seu território de atuação, razão pela qual deverá distribuir um lote mínimo de material promocional adequado ao seu território de atuação. DO DOMÍNIO, CESSÃO DE MARCA E MANUTENÇÃO O FRANQUEADO pagará um valor de manutenção mensal de 50% do salário mínimo nacional referentes a manutenção de sua unidade junto ao portal da franqueadora, atualizações do site, atualizações do software de gestão do negócio, participação em treinamentos on line via transmissão de vídeo, áudio e apresentações em serviços de educação a distância, treinamentos presenciais, peças publicitárias e de material de marketing padronizados, sendo que o referido valor poderá ser corrigido periodicamente 7
8 em função dos custos de terceiros envolvidos com a referida manutenção. O referido valor será cobrado a partir da data da assinatura do contrato de franquia. O FRANQUEADO receberá um endereço de internet vinculado ao portal da Dr. Jardim, o qual será cedido ao mesmo enquanto perdurar seu contrato. RELAÇÃO DE FRANQUEADOS A relação de franqueados se encontra no anexo 1. TERRITÓRIO DE ATUAÇÃO O FRANQUEADO se compromete a operar sua franquia somente no território especificado, não sendo permitida a mudança sem autorização por escrito da ZAIOM. Na hipótese da ocorrência de mudanças de densidade demográfica e/ou ambiente futuro a FRANQUEDA terá o direito de preferência para abertura de nova franquia. FORNECEDORES A ZAIOM é a única fornecedora do FRANQUEADO de materiais promocionais, administrativos ou didáticos que venha a produzir. Quando do lançamento de novas campanhas o FRANQUEADO autoriza o faturamento de um lote mínimo para atendimento de suas necessidades. SERVIÇOS OFERECIDOS A ZAIOM prestará os seguintes serviços de apoio aos seus franqueados: a. Treinamento inicial, cujos custos estão inclusos na taxa de adesão, excluídos os gastos com transporte, alimentação e hospedagem. b. Apoio à abertura da franquia. c. Atendimento em sua sede em Campinas em todos os dias úteis das 9 às 18 horas. d. Suporte tecnológico virtual no horário comercial. e. Manutenção da operação on line 24 horas por dia. f. Suporte Comercial. g. Suporte de Marketing. h. Convenções e treinamentos. i. Manual de operação. j. Supervisão da rede. TREINAMENTOS Após o recebimento da Circular da Oferta de Franquia e a assinatura do Contrato de Franquia, deverá o candidato fazer o treinamento inicial em data previamente agendada. 8
9 Caso o candidato esteja desatualizado no mercado, ele deverá passar por um processo de atualização a distância indicados pela DR JARDIM. O treinamento inicial será oferecido na Cidade de Campinas sem custos adicionais para o franqueado e mais um participante a sua escolha, ficando sob sua responsabilidade os gastos com viagens, alimentação e hospedagem. Participantes adicionais terão um custo de R$ 1.500,00 a serem pagos no início do treinamento. SITUAÇÃO DO FRANQUEADO AO FIM DO CONTRATO Rescindido o contrato de franquia, o franqueado obriga-se a não explorar direta ou indiretamente, por si ou por intermédio de terceiros, a prestação de serviços manutenção de jardins e piscinas que sejam baseados, aperfeiçoados, iguais ou semelhantes ao da DR JARDIM ou que sejam concorrentes a DR JARDIM, pelo prazo de 12 meses após a rescisão, sujeitando o infrator a perdas e danos e multa prevista em contrato. O CONTRATO DE FRANQUIA O Contrato de Franquia oficializará todas as atividades obrigatórias entre franqueado e franqueadora que perdurarão durante toda a duração do Contrato de Franquia, sendo que este deverá ser assinado no prazo mínimo de 10 dias após o recebimento desta Circular de Oferta de Franquia. 9
10 ANEXO 1 DA CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA RELAÇÃO DE FRANQUEADOS ATIVOS Dr Jardim Araraquara-Centro Contato: Marcos Luiz dos Santos Junior Celular: (16) Endereço: Av. Francisco Aranha do Amaral, Nº Centro - Araraquara/SP Dr Jardim Barueri-Alphaville Contato: Renato Facchin Sena Fone: (11) Endereço: Rua Mar Vermelho, casa 50 B Nº Jardim Regina Alice - Barueri/SP Dr Jardim Bauru-Altos da Cidade Contato: Eliel Oioli Pacheco Junior Celular: (14) Endereço: Rua das Tulipas, Nº Residencial Vale Florido - Piratiniga/SP Dr Jardim Belém-Augusto Montenegro Contato: Fábio José Figueiredo Biga de Almeida Fone: (91) Endereço: TR 3 de Maio, Nº São Braz - Belém/PA Dr Jardim Brasilia-Lago Sul Contato: Marcelo Valsesia de Rosa Fone: (61) Endereço: SHJB Condominio Ecologico Vilage 3, 51 - Lago Sul - Brasilia/DF Dr Jardim Campinas-Barão Geraldo Contato: Paula Abranches Lopes de Angeli Fone: (19) Endereço: Rua Baronesa Geraldo de Resende, 42, ap 32 - Jardim Nossa Senhora Auxiliadora - Campinas/SP Dr Jardim Campinas-Taquaral Contato: Pietro Kecorius dos Santos Escobar Fone: (19) Endereço: Rua Egberto Ferreira de Arruda Camargo, 1200, ap 74 - Parque da Hípica - Campinas/SP Dr Jardim Cotia-Granja Viana Contato: Renato Freire Lopes Ferreira Fone: (11) Endereço: Rua Arison Negrão, Vila Dirce - Carapicuiba/SP Dr Jardim Curitiba-Rebouças 2 10
11 Contato: Andrews Maia Pereira Fone: (41) Endereço: Av. Wencesclau Braz, Nº Lindoia - Curitiba/PR Dr Jardim Florianópolis-Rio Vermelho Contato: Guilherme Fabricio Albuquerque Schunck Fone: (48) Endereço: Rua Orlando Teixeira, Ponta das Canas - Florianópolis/SC Dr Jardim João Pessoa-Manaíra Contato: Luciano Gonçalves de Andrade Junior Fone: (83) Endereço: Av. Paraíba, Bairro dos Estados - João Pessoa/PB Dr Jardim Lagoa Santa-Centro Contato: Bruno Ubaldo Pereira Fone: (31) Endereço: Rua Gonçalves Nº Campinho - Lagoa Santa/ MG Dr Jardim Maricá-Centro Contato: Evelyn Ferreira Moura Mota Fone: (21) Endereço: Rua Capitão Juvenal Figueiredo, Bloco B - Apto 302 Nº Jardim Alcantra - São Gonçalo/RJ Dr Jardim Natal-Mirassol Contato: Maycon Machado de Medeiros Fone: (84) Endereço: Avenida Odilon Gomes de Lima, Nº Capim Macio - Natal /RN Dr Jardim Palmas-Centro Contato: Gracimaura Lima Teixeira Celular: (63) Endereço: Av Felismina Aires Fernandes, Nova Capital - Porto Nacional/TO Dr Jardim Paranaguá-Centro Contato: Denise Alves de Oliveira Fone: (41) Endereço: Rua Professor Cleto Nº Centro Histórico - Paranaguá/PR Dr Jardim Paraty-Centro Contato: Rodrigo Bicalho de Garrido Fone: (24) Endereço: Rua Ana Zitha de Alvarenga, 12 - Parque Ype - Paraty/RJ Dr Jardim Redenção-Centro 11
12 Contato: Gislaine de Almeida Ribeiro Frangiosi Celular: (94) Endereço: Avenida Alceu Veroneze Nº Esquina - Alto Paraná Redenção/PA Dr Jardim Ribeirão Preto-Ribeirão Shopping Contato: Alexandre Brito da Silva Celular: (16) Endereço: Rua Canesin, 33 - Santa Cruz - Ribeirão Preto/SP Dr Jardim Rio de Janeiro-Campo Grande Sul Contato: Cássio Lamego Cavalcante de Souza Fone: (21) Endereço: Rua Ocaima, Campo Grande - Rio de Janeiro/RJ Dr Jardim São Roque-Centro Contato: Donizete Coelho de Souza Fone: (11) Endereço: Rua Alfa, 11 - Centro - São Roque/SP Dr Jardim Sorocaba-Campolim Contato: Cesar Henrique Sanches França Celular: (15) Endereço: Rua Nicolas Adam Nº 21 - Jardim do Tiro - Sorocaba/SP Dr Jardim São Paulo-Tucuruvi Contato: Carla Janice Maciera Celular: (11) Endereço: Rua Icamacua, Jardim Tremembé - São Paulo/SP Dr Jardim Uberlândia-Centro Contato: Carlos Alberto Penteado Guerra Fone: (34) Endereço: Av. dos Ferreiras, Casa 420 Nº Jardim California - Uberlândia/MG Dr Jardim Valinhos-Centro Contato: Alexandre Bernardo Celular: (19) Endereço: Rua Dom Nery, Planalto - Vinhedo/SP Dr Jardim Vinhedo-Centro Contato: Marcelo Soares da Silva Fone: (19) Endereço: Rua. Julio Palaro Nº Santa Claudina - Vinhedo/SP Dr Jardim Vitória Praia do Canto Contato: Luiza Sanz Beltrão Barcik Fone: (27) Endereço: Avenida Carlos Gomes de Sá Nº Mata da Praia - Vitória/ES 12
13 RELAÇÃO DE FRANQUEADOS QUE SE DESLIGARAM NOS ÚLTIMOS DOZE MESES Balneário Camboriú Centro Contato: Dari Araújo Terceiro Fone: (47) Cuiabá Novo Colorado Contato: Emanuel Delgado Magalhães Fone: (65) Itumbiara Centro Contato: Maraíza Marques Gonçalves Fone: (64) Sete Lagoas Centro Contato: Tiago Augusto Felisberto Rezende Fone: (31) Salvador Patamares Contato: Breno Uzeda Genestreti Fone: (71)
Por sermos uma rede nacional de franquias, somos capazes de atender com elevado padrão qualquer solicitação, em qualquer lugar que estejamos.
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