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1 Data de publicação SERVIÇOS POSTAIS EXPLORADOS EM REGIME DE CONCORRÊNCIA Informação estatística 3º Trimestre de 2008

2 ÍNDICE 1. Prestadores de serviços postais Tráfego dos serviços postais explorados em regime de concorrência Indicadores da rede postal...10 Anexo. Prestadores de serviços postais habilitados no final do 3T ÍNDICE DE QUADROS Quadro 1. Número de prestadores habilitados...4 Quadro 2. Tráfego postal explorado em concorrência por destino...5 Quadro 3. Quotas de tráfego postal por destino...6 Quadro 4. Tráfego postal explorado em concorrência por serviço...7 Quadro 5. Quotas de tráfego postal por serviço...8 Quadro 6. Capitação postal serviços explorados em concorrência (1)...9 Quadro 7. Meios humanos (1)...10 Quadro 8. Meios materiais (1)...11 Quadro 9. Cobertura postal (1)...11 Quadro 10. Densidade postal (1)...11 ÍNDICE DE GRÁFICOS Gráfico 1 Evolução da quota de tráfego do Grupo CTT por destino de tráfego...7 Gráfico 2 Evolução da quota de tráfego do Grupo CTT por tipo de serviço...9 2

3 SERVIÇOS POSTAIS NOTAS PRÉVIAS: 1) Em virtude de actualizações de dados enviados por alguns prestadores, procedeu-se à correcção dos valores de tráfego e rede postal desde o início de ) Devido ao facto de alguns prestadores não terem remetido a informação estatística em tempo útil, não se considerou a informação destes prestadores no presente relatório. Estima-se que o peso destes operadores, em termos dos vários indicadores apresentados, seja inferior a 1 por cento do total. A informação que de seguida se divulga diz respeito aos serviços postais cuja exploração se encontra liberalizada. Consideram-se na categoria dos serviços postais explorados em concorrência, os envios de correspondência cujo preço seja superior a duas vezes e meia a tarifa de referência (Correio Azul até 20g), desde que o seu peso seja superior a 50g. Excluem-se os serviços reservados. 1. Prestadores de serviços postais Os serviços postais explorados em concorrência são prestados mediante a atribuição de uma autorização ou de uma licença 1. No terceiro trimestre de 2008 (3T08), o ICP-ANACOM concedeu duas novas autorizações para a prestação de serviços postais não reservados e não abrangidos no âmbito do 1 A entidade prestadora do Serviço Universal pode, igualmente, prestar serviços postais explorados em regime de concorrência. 3

4 serviço universal. Assim, passaram a ser 62 as entidades que dispunham de título habilitante para prestar serviços de correio expresso no final do 3T08 2 (Vd. Quadro 1). As entidades autorizadas encontram-se habilitadas a prestar serviços de Correio Expresso, os quais se caracterizam pela aceitação / recolha, tratamento, transporte e distribuição com celeridade acrescida, de envios de correspondência e encomendas, diferenciando-se dos respectivos serviços de base pela realização, entre outras, das seguintes características suplementares: prazo de entrega pré-definido; registo dos envios; garantia de responsabilidade do prestador autorizado; controlo do percurso dos envios. Quanto aos serviços não enquadrados na categoria de correio expresso, durante o 3T08 foi licenciada uma nova entidade, passando a existir 11 prestadores habilitados a prestarem estes serviços. Entre estes operadores encontra-se a concessionária do Serviço Postal Universal (CTT) que opera ao abrigo do respectivo Contrato de Concessão. As entidades licenciadas encontram-se legalmente habilitadas a prestar serviços postais não reservados mas abrangidos pelos limites do serviço universal. As entidades licenciadas estão habilitadas à prestação de serviços postais não reservados, abrangendo envios de correspondência, livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas, e encomendas postais (serviços postais não enquadrados na categoria de correio expresso). Quadro 1. Número de prestadores habilitados 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Serviços de correio expresso Serviços não enquadrados na categoria de correio expresso VD. Anexo. 4

5 Refira-se que a CTTexpresso, apesar de estar legalmente habilitada a prestar, simultaneamente, serviços de correio expresso e serviços não enquadrados na categoria de correio expresso, continua a dedicar-se exclusivamente à oferta de serviços de correio expresso. 2. Tráfego dos serviços postais explorados em regime de concorrência Durante o 3T08, o tráfego dos serviços postais explorados em regime de concorrência atingiu 60,8 milhões de objectos, menos 11 por cento do que no trimestre anterior e menos 13 por cento do que no mesmo trimestre de A queda registada é sobretudo explicada pelo comportamento das correspondências e da publicidade endereçada, segmentos onde os CTT detêm uma quota elevada a) Tráfego postal explorado em concorrência por destino No período em análise, o tráfego postal nacional totalizou 55,8 milhões de objectos, tendo o tráfego internacional de saída atingido cerca de 5 milhões de objectos (Vd. Quadro 2). O tráfego nacional representa 92 por cento do total do tráfego postal explorado em concorrência e o tráfego internacional de saída os restantes 8 por cento. Quadro 2. Tráfego postal explorado em concorrência por destino var. 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 trim. var. hom. Tráfego postal ,9% -13,3% Nacional ,1% -13,0% Internacional (saída) ,9% -16,8% Internacional (entrada) ,7% 13,5% Unidade: milhares de objectos 5

6 A redução do tráfego ocorrida no trimestre em análise é sobretudo explicada pelo comportamento do correio editorial, da publicidade endereçada e das correspondências endereçadas do grupo CTT. Em comparação com o trimestre homólogo do ano anterior, a diminuição de 13,3 por cento ocorrida foi explicada pelas correspondências nacionais, pela publicidade endereçada e, em menor medida, pelo correio internacional de saída dos CTT. Na área liberalizada, o Grupo CTT foi responsável por cerca de 91 por cento do tráfego nacional e por cerca de 85 por cento do tráfego internacional de saída (Vd. Quadro 3 e Gráfico 1). Quadro 3. Quotas de tráfego postal por destino 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Grupo CTT Outros Grupo CTT Outros Grupo CTT Outros Grupo CTT Outros Grupo CTT Outros Nacional 95,2% 4,8% 94,9% 5,1% 94,1% 5,9% 92,4% 7,6% 91,3% 8,7% Int. Saída 88,6% 11,4% 84,6% 15,4% 81,1% 18,9% 82,4% 17,6% 84,5% 15,5% Int. Entrada 82,5% 17,5% 79,2% 20,8% 80,8% 19,2% 79,1% 20,9% 80,9% 19,3% 6

7 Gráfico 1 Evolução da quota de tráfego do Grupo CTT por destino de tráfego 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1T06 2T06 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Nacional Internacional de Saída b) Tráfego postal explorado em concorrência por serviço Neste período, dos 60,8 milhões de objectos postais explorados em regime liberalizado, 4,8 milhões enquadravam-se na categoria de correio expresso, enquanto os restantes 56 milhões integravam as outras categorias de serviços (Vd. Quadro 4). O correio expresso representava, assim, 7,8 por cento do total do tráfego explorado em concorrência, enquanto que as restantes categorias constituíam 92,2 por cento do total. Quadro 4. Tráfego postal explorado em concorrência por serviço var. 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 trim. var. hom. Tráfego postal ,9% -13,3% Expresso ,1% 19,3% Não enq. na cat. expresso ,4% -15,3% Unidade: Milhares de objectos 7

8 Como se pode verificar, o tráfego do correio expresso do 3T08 caiu 4,1 por cento em relação ao 2T08, à semelhança do que ocorreu em anos anteriores. Em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior verificou-se, no entanto, um crescimento de 19,3 por cento. Este crescimento é sobretudo resultado da evolução do segmento de encomendas nacionais (Vd. Quadro 4). O tráfego não enquadrado na categoria de correio expresso caiu de forma significativa devido aos factores mencionados na secção anterior, a propósito da redução do tráfego nacional. No que diz respeito à estrutura da oferta, verifica-se que no 3T08 as empresas do Grupo CTT detinham uma quota de 44,2 por cento do tráfego do correio expresso e de 94,7 por cento do tráfego dos serviços não enquadrados na categoria de correio expresso (Vd. Quadro 5 e Gráfico 2). Quadro 5. Quotas de tráfego postal por serviço 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Grupo Grupo Grupo Grupo Grupo CTT Outros CTT Outros CTT Outros CTT Outros CTT Outros Expresso 46,4% 53,6% 44,6% 55,4% 45,1% 54,9% 44,4% 55,6% 44,2% 55,8% Não enq. na cat. expresso 97,5% 2,5% 97,6% 2,4% 96,5% 3,5% 95,4% 4,6% 94,7% 5,3% 8

9 Gráfico 2 Evolução da quota de tráfego do Grupo CTT por tipo de serviço 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1T06 2T06 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Correio expresso Serviços não enquadrados na categoria de correio expresso c) Capitação postal (serviços liberalizados) A evolução do índice de capitação postal é apresentada no Quadro 6. No 3T08, este indicador caiu para os 5,7 objectos postais distribuídos por cada habitante, dos quais 5,3 dizem respeito a serviços postais de âmbito nacional. Quadro 6. Capitação postal serviços explorados em concorrência (1) 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Tráf. postal / habitante 6,6 7,3 6,5 6,4 5,7 Tráf. postal nacional / habitante 6,0 6,8 5,9 6,0 5,3 Tráf. postal int. saída / habitante 0,6 0,5 0,5 0,4 0,5 Tráf. postal int. entrada / habitante 0,4 0,4 0,5 0,4 0,4 (1) O total da população residente era de habitantes em 31 Dez (Fonte: INE). 9

10 3. Indicadores da rede postal Apresentam-se, de seguida, alguns indicadores referentes à rede postal, nomeadamente, meios humanos, meios materiais e cobertura e densidade postais. a) Meios humanos No final do 3T08 existiam mais de 17 mil trabalhadores afectos à exploração dos serviços postais liberalizados, mais 79 trabalhadores que no trimestre anterior (Vd. Quadro 7). Esta variação trimestral é normal em períodos de férias, uma vez que as empresas recorrem a contratos a termo. Quadro 7. Meios humanos (1) 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Emprego total Grupo CTT Outros prestadores Unidade: número de trabalhadores (1) No caso dos prestadores que não enviaram informação, foram considerados os valores dos trimestres anteriores. b) Meios materiais, cobertura postal e densidade postal No terceiro trimestre de 2008 registaram-se variações trimestrais pouco significativas do número de pontos de acesso (Vd. Quadro 8). Consequentemente o índice de cobertura postal voltou a fixar-se em torno dos 20,5 pontos de acesso por 100km 2, em média (Vd. Quadro 9). 10

11 Quadro 8. Meios materiais (1) 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Pontos de acesso (2) Grupo CTT Outros prestadores Centros de distribuição (3) Grupo CTT Outros prestadores Frota de veículos (4) Grupo CTT Outros prestadores (1) No caso dos prestadores que não enviaram informação, foram considerados os valores dos trimestres anteriores. (2) Locais físicos onde os utilizadores podem depositar os envios postais na rede postal, abrangendo, assim, os marcos de correio colocados ou não na via pública. (3) Espaço físico no qual se processa a divisão dos envios postais de acordo com a área a que se destinam. (4) Frota de veículos detidos e/ou subcontratados para a prestação dos serviços postais. Quadro 9. Cobertura postal (1) 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Pontos de acesso / 100Km 2 20,6 20,5 20,5 20,5 20,5 (1) Fonte: INE. A área total de Portugal é de Km 2 Da mesma forma, o índice de densidade postal, no 3T08, manteve-se nos 563 habitantes servidos por cada ponto de acesso disponível (Vd. Quadro 10). Quadro 10. Densidade postal (1) 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 Habitantes / pontos de acesso (1) Fonte: INE o total da população residente era de habitantes em 31 Dez

12 Anexo. Prestadores de serviços postais habilitados no final do 3T08 Serviços não enquadrados na categoria de correio expresso Entidade CTT Correios de Portugal, SA CTTexpresso - Serviços Postais e Logística, SA SDIM - Sociedade de Distribuição de Imprensa da Madeira, Lda Notícias Direct - Distribuição ao Domicílio, Lda Nº licença Data emissão A concessionária do serviço postal universal (CTT) tem a faculdade de explorar os serviços postais não reservados e não abrangidos no âmbito do serviço universal, com dispensa de título habilitante adicional. ICP-01/2001-SP ANACOM-01/2002-SP ANACOM-02/2002-SP 01 Out Dez Dez Serviços prestados Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada (Direct Mail), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada (Direct Mail), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. MEEST Portugal - Unipessoal, Lda. TEX - Transporte de Encomendas Expresso, Lda. ICP-01/2005-SP 07 Jul Encomendas postais. ICP-02/2005-SP 15 Jul Encomendas postais. IBEROMAIL - Correio Internacional, Lda. ICP-01/2006-SP 18 Mai Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. LORDTRANS - Transportes Urgentes, Lda. ICP-02/2006-SP 28.Dez.2006 Distribuição de envios postais e encomendas. POST 21 - Empresa de Correio, S.A. ICP-01/2007-SP 04.Mai.2007 Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada (Direct Mail), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. VASP PREMIUM - Entrega Personalizada de Publicações, Lda. ICP-ANACOM-02/ Jul.2007 Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Celeris ICP-ANACOM-01/2008- SP 22.Jul.2008 Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada (Direct Mail), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. 12

13 Serviços de correio expresso Entidade Nº autorização Data emissão Serv. prestados CTTexpresso - Serviços Postais e Logística, SA (1) ICP-01/2001-SP 01 Out Correio expresso DHL - Express Portugal, Lda ICP-03/2001-SP 13 Dez Correio expresso Chronopost Portugal - Transporte Internacional, SA ICP-04/2001-SP 13 Dez Correio expresso TNT Express Worldwide (Portugal), SA ICP-05/2001-SP 13 Dez Correio expresso UPS of Portugal - Transportes Internacionais de Mercadorias, Lda ANACOM-01/2002-SP 17 Out Correio expresso Rangel Expresso, SA ANACOM-02/2002-SP 19 Dez Correio expresso Federal Express Corporation - Sucursal em Portugal ANACOM-01/2003-SP 10 Abr Correio expresso Ibercourier - Serviço de Transporte Urgente, Lda. (MRW) (2) ANACOM-01/2005-SP 09 Fev Correio expresso Logista - Transportes, Lda. ANACOM-02/2005-SP 09 Mai Correio Expresso Lisespo - Transportes, Lda. (4) ANACOM-03/2005-SP 15 Jul Correio Expresso Transworld Express - Correio Expresso, Lda. (3) ANACOM-06/2005-SP 08 Set Correio Expresso Nuno Miguel Alves, Unipessoal, Lda. (3) ANACOM-07/2005-SP 08 Set Correio Expresso Globe Logistics - Empresa de Courier, Logística e Transportes (3) ANACOM-08/2005-SP 08 Set Correio Expresso Fozpost - Entrega e Recolha de Encomendas, Lda.(3) ANACOM-09/2005-SP 08 Set Correio Expresso Mensageiro Azul - Serviços de Courier, Lda. (3) ANACOM-10/2005-SP 08 Set Correio Expresso RANEXPRESS - Transportes Rodoviários, Lda. (3) ANACOM-11/2005-SP 08 Set Correio Expresso Francisco & Silvina - Transportes de Documentos e Encomendas, Lda. (3) ANACOM-13/2005-SP 08 Set Correio Expresso MAILGLOBE - Transporte de Correio Urgente, Lda.(3) ANACOM-14/2005-SP 08 Set Correio Expresso EXPRESSODÃO - Transporte de Mercadorias, Lda.(3) ANACOM-16/2005-SP 08 Set Correio Expresso FOXIL - Gestão de Transportes, Lda. (3) ANACOM-17/2005-SP 08 Set Correio Expresso Transportes António Garcia & César, Lda. (3) ANACOM-18/2005-SP 08 Set Correio Expresso P.P.Expresso - Transportes de Mercadorias, Lda. (3) ANACOM-19/2005-SP 08 Set Correio Expresso JáEstá - Tráfego e Serviços Logísticos, Lda. (3) ANACOM-21/2005-SP 08 Set Correio Expresso Multitagus - Transportes e Serviços, Lda. (3) ANACOM-22/2005-SP 27 Set Correio Expresso Iberenvios - Actividades Postais e Transportes, Unipessoal, Lda. (3) ANACOM-23/2005-SP 27 Set Correio Expresso Princeps, Comércio por Grosso, Lda. (3) ANACOM-24/2005-SP 04 Nov Correio Expresso Portomail - Tranporte de Documentos e Encomendas, Lda. (3) E.R. Encomendas Rápidas, Lda. (3) FELCOURIER - Distribuição de Encomendas Nacional e Internacional, Lda. (3) ANACOM-25/2005-SP 04 Nov Correio Expresso ICP-ANACOM -26/2005- SP 23 Nov Correio Expresso ANACOM-02/2006-SP 02. Fev Correio Expresso HMJ - Envio Rápido de Encomendas, Lda. (3) ANACOM-03/2006-SP 02. Fev Correio Expresso Flash Transportes Unipessoal, Lda. (3) ANACOM-04/2006-SP 02. Fev Correio Expresso 13

14 Entidade Nº autorização Data emissão Serv. prestados Transportes Ochôa, S.A. ANACOM-05/2006-SP 02. Fev Correio Expresso LHSTUR - Transportes Urgentes, Estafetagem, Lda.(3) Consigo Pelo Mundo - Transporte e Entrega de Documentos, Unipessoal, Lda. (3) António Carlos Santos - Entregas Rápidas, Unipessoal, Lda. (3) ANACOM-06/2006-SP 07. Fev Correio Expresso ANACOM-07/2006-SP 07. Fev Correio Expresso ANACOM-08/2006-SP 09. Mar Correio Expresso ASL Courier, Lda. (3) ANACOM-09/2006-SP 08 Jun Correio Expresso ABASTFROTA - Transportes, Lda. (5) ICP-ANACOM-01/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso TRANSALCAINÇA - Transportes, Lda (5) ICP-ANACOM-02/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso António Moreira Unipessoal, Lda. (5) ICP-ANACOM-03/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso SERVEXCELSO - Actividades postais e transportes, Lda. (5) PARMILHAR TRILHOS - Transportes, Unipessoal, Lda. (5) OBIK EXPRESS - Serviço de transportes, Unipessoal, Lda. (5) J. FARINHA - Transportes urgentes, Unipessoal Lda. (5) OVERSPEED - Transportes de correio expresso, Lda. (5) MEIA CURVA - Transporte de Correio Expresso, Lda.(5) ICP-ANACOM-04/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-05/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-06/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-07/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-08/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-09/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso URBEXPRESS - Transportes expresso, Lda. (5) ICP-ANACOM-10/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso MASTERPOST, Unipessoal, Lda. (5) ICP-ANACOM-11/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso VASTA SELECÇÃO - Comércio e serviços, Lda. (5) ICP-ANACOM-12/2007-SP 12.Out.2007 Correio Expresso MENDES & PEREIRA SOUSA, Lda. (5) ICP-ANACOM-13/2007-SP 23.Nov.2007 Correio Expresso JOAQUIM LUIZ MARTHA, Lda. (5) ICP-ANACOM-14/2007-SP 23.Nov.2007 Correio Expresso ATLANTILÉGUA - Serviços postais, Lda. (5) ICP-ANACOM-15/2007-SP 23.Nov.2007 Correio Expresso STARTJOB - Recolhas e Entregas, Unipessoal, Lda. (3) JOSÉ MANUEL ARAÚJO SILVA - Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal, Lda. (3) EVOCARGO - Transportes e distribuição de mercadorias, Lda (5) ICP-ANACOM-16/2007-SP 27.Dez.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-17/2007-SP 27.Dez.2007 Correio Expresso ICP-ANACOM-01/2008-SP 10.Jan.2008 Correio Expresso TOTALMÉDIA - entregas ao domicílio, S.A. ICP-ANACOM-02/2008-SP 22.Jan.2008 Correio Expresso MANOBRA JOVEM - Transportes, Lda (5) ICP-ANACOM-03/2008-SP 12.Mar.2008 Correio Expresso VIANICLE - Unipessoal, Lda (5) ICP-ANACOM-04/2008-SP 27.Mar.2008 Correio Expresso RITMO VELOZ, Lda (3) ICP-ANACOM-05/2008-SP 14.Mar.2008 Correio Expresso LEVADO À LETRA - Transportes e Serviços, Lda (3) ICP-ANACOM-06/2008-SP 14.Mar.2008 Correio Expresso Adicional - distribuição e gestão comercial, SA ICP-ANACOM-07/2008-SP 18.Jun.2008 Correio Expresso 14

15 Entidade Nº autorização Data emissão Serv. prestados Serv. Postais da Lezíria (5) ICP-ANACOM-08/2008-SP 17.jul.2008 Correio Expresso Iberperímetro (5) ICP-ANACOM-09/2008-SP 28.Ago.2008 Correio Expresso (1) (2) (3) (4) (5) (6) Foi autorizada pela ANACOM, em 01 Set. 2003, a transmissão da licença de que era titular a POSTEXPRESSO - Correio de Cidade, Lda. para a POSTLOG - Serviços Postais e Logística, S.A que, a partir do 4T04, passou a designar-se CTTexpresso - Serviços Postais e Logística, S.A. A empresa IBERCOURIER é proprietária da marca MRW. Empresa a prestar serviços postais sob a marca MRW em regime de franchising. Empresa a prestar serviços postais sob a marca SEUR em regime de franchising. Empresa a prestar serviços postais sob a marca NACEX em regime de franchising. A empresa Logista é proprietária da marca Nacex. 15

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