SERVIÇOS POSTAIS INFORMAÇÃO ESTATÍSTICA 1º TRIMESTRE DE 2014

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1 SERVIÇOS POSTAIS INFORMAÇÃO ESTATÍSTICA 1º TRIMESTRE DE 2014 Serviços Postais 1º trimestre 2014 Versão 1 /

2 Índice SUMÁRIO Prestadores de serviços postais Tráfego dos serviços postais Tráfego por tipo de serviço (expresso / não expresso) Tráfego por destino do envio (nacional/internacional) Tráfego por tipo de objeto Capitação postal Quotas de tráfego Receitas dos serviços postais Indicadores da rede postal Meios humanos Meios materiais Anexo: Prestadores de serviços postais em atividade no 1T Índice de tabelas Tabela 1 Número de prestadores em atividade... 5 Tabela 2 Tráfego postal total por área e serviço... 8 Tabela 3 Tráfego postal total por destino... 9 Tabela 4 Tráfego postal total por tipo de objeto...10 Tabela 5 Quotas de Tráfego postal total...11 Tabela 6 - Quotas de Tráfego de correio expresso...12 Serviços Postais 1º trimestre /21

3 Tabela 7 - Receitas retalhistas dos serviços postais por serviço...13 Tabela 8 - Receitas médias por objeto por serviço...14 Tabela 9 - Meios humanos...15 Tabela 10 - Tráfego médio por trabalhador...16 Tabela 11 - Meios materiais...17 Tabela 12 Tráfego médio por meios materiais...18 Tabela 13 - Outros meios materiais...18 Índice de gráficos Gráfico 1 Evolução trimestral do tráfego postal total... 6 Gráfico 2 Evolução trimestral do tráfego de correio expresso... 7 Gráfico 3 - Distribuição do tráfego postal total por tipo de objeto... 9 Gráfico 4 Evolução trimestral do número de trabalhadores...15 Gráfico 5 - Evolução trimestral do número médio de envios postais por trabalhador...16 Serviços Postais 1º trimestre /21

4 SUMÁRIO No trimestre em análise, o tráfego total dos serviços postais 1 aumentou 2,2 por cento em comparação com o 4T13 e diminuiu 8,7 por cento em comparação com o trimestre homólogo. A capitação postal atingiu 22,3 objetos postais por habitante. O tráfego do correio expresso, que representa 4,6 por cento do tráfego total, diminuiu 6,6 por cento face ao trimestre anterior e aumentou 6,1 por cento em termos homólogos. O tráfego não incluído no correio expresso, que constitui a maioria do tráfego (95,4 por cento), aumentou 2,7 por cento em relação ao 4T13 e diminuiu 9,3 por cento em relação ao 1T13. Cerca de 93,3 por cento deste tráfego está abrangido pelos limites do serviço universal e cerca de 58,3 por cento é correio em quantidade. Do total de objetos distribuídos, 96,6 por cento destinaram-se ao mercado nacional, enquanto os restantes 3,4 por cento tiveram como destino outros países. Cerca de 79,7 por cento do tráfego postal diz respeito a correspondências, 9,2 por cento corresponde a publicidade endereçada e 7,1 por cento a correio editorial. As encomendas representam 4 por cento do tráfego total. O grupo CTT dispõe de uma quota de 94,7 por cento do tráfego postal total 1. No segmento expresso, os prestadores alternativos dispõem de quotas mais significativas e, no seu conjunto, superiores à quota dos CTT que ascende a 27,8 por cento. Existem 6 entidades (Chronopost, Urbanos, Grupo Rangel, General Logistics Systems, DHL e Grupo SEUR) com quotas de tráfego individuais superiores a 5 por cento. No 1T14, as receitas provenientes dos serviços postais totalizaram 184 milhões de euros 1. Cerca de 40,7 por cento das receitas dizem respeito ao correio expresso. Existiam 14,4 mil trabalhadores afetos à exploração dos serviços postais. Regista-se uma tendência decrescente no volume de emprego no setor, embora a redução ocorrida seja menos que proporcional à redução do tráfego. 1 Para efeitos de cálculo de tráfego, receitas e quotas, não é contabilizado o tráfego internacional de entrada. Serviços Postais 1º trimestre /21

5 1. Prestadores de serviços postais 2 Os serviços postais 3 são prestados mediante a atribuição de uma licença individual (no caso de serviços abrangidos pelos limites do serviço universal) ou de uma autorização geral. No decorrer do 1T14, 55 entidades dispunham de título habilitante para prestar serviços fora do âmbito do serviço universal (principalmente correio expresso), enquanto que 11 entidades dispunham de título habilitante para prestar serviços no âmbito do serviço universal (Vd. Tabela 1 e Anexo). Entre estes operadores encontra-se a concessionária do Serviço Postal Universal (CTT). Tabela 1 Número de prestadores em atividade 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 Serviços fora do âmbito do serviço universal Serviços no âmbito do serviço universal Fonte: ICP-ANACOM Unidade: N.º de prestadores Nota: Prestadores com título habilitante que, de acordo com a informação estatística disponível, registaram tráfego postal no período em análise. Refira-se que o prestador CTTexpresso, apesar de estar legalmente habilitado a prestar, simultaneamente, serviços de correio expresso e serviços não enquadrados na categoria de correio expresso, continua a dedicar-se exclusivamente à oferta de serviços de correio expresso. 2 Relatório elaborado com a informação disponível em 30/04/2014. Nos casos em que a informação não se encontrava disponível foram produzidas estimativas. A informação foi recolhida junto dos prestadores deste serviço e poderá ser objeto de alterações caso se verifiquem revisões ou atualizações. Na sequência da entrada em vigor do novo questionário dos serviços postais no 4T12, as definições dos indicadores foram alteradas. 3 Nos termos da legislação em vigor, por serviço postal entende-se a atividade que integra as operações de aceitação, tratamento, transporte e distribuição de envios postais. Entende-se por envio postal um objeto endereçado na forma definitiva obedecendo às especificações físicas e técnicas que permitam o seu tratamento na rede postal, bem como a respetiva entrega no endereço indicado no próprio objeto ou no seu invólucro, designadamente, envios de correspondência (comunicação escrita num suporte físico de qualquer natureza, incluindo a publicidade endereçada), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas e encomendas postais (pequenos volumes contendo mercadorias ou objetos com ou sem valor comercial). Serviços Postais 1º trimestre /21

6 2. Tráfego dos serviços postais No 1T14 o tráfego dos serviços postais aumentou 2,2 por cento face ao trimestre anterior, atingindo cerca de 233,9 milhões de objetos. Em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior, o tráfego diminuiu 8,7 por cento. Recordamos que, desde 2011, têm ocorrido nalguns trimestres diminuições de tráfego desta magnitude. O tráfego postal apresenta uma tendência decrescente (ver gráfico 1) resultante da crescente substituição dos envios postais por comunicações eletrónicas. As variações ocorridas no 1T14 encontram-se dentro do intervalo de previsão resultante da tendência histórica e dos efeitos sazonais estimados. Gráfico 1 Evolução trimestral do tráfego postal total T03 2T03 3T03 4T03 1T04 2T04 3T04 4T04 1T05 2T05 3T05 4T05 1T06 2T06 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 4T08 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 tráfego total previsão intervalo de previsão Fonte: ICP-ANACOM Unidade: Milhões de objetos Nota: Intervalo de previsão com um nível de significância de 95 por cento Recorreu-se ao modelo de regressão linear (Y = t 65,6 t^ T T T4) estimado com recurso a informação trimestral com as seguintes variáveis independentes significativas a um nível de confiança de 95 por cento: tendência quadrática (t 2 ) e dummies sazonais para os 1.º, 3.º e 4.º trimestres. O R 2 ajustado do modelo é 0,95. Serviços Postais 1º trimestre /21

7 2.1. Tráfego por tipo de serviço (expresso / não expresso) No 1T14, o tráfego do correio expresso diminuiu 6,6 por cento em comparação com o trimestre anterior, tendo atingido 10,6 milhões de objetos (4,6 por cento do total do tráfego postal). Em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior, o tráfego expresso aumentou 6,1 por cento. Este tipo de tráfego apresenta uma tendência crescente ao longo dos últimos anos e uma quebra sazonal no terceiro trimestre de cada ano. Gráfico 2 Evolução trimestral do tráfego de correio expresso T05 2T05 3T05 4T05 1T06 2T06 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 4T08 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 tráfego total previsão intervalo de previsão Fonte: ICP-ANACOM Unidade: Milhões de objetos Nota: Intervalo de previsão com um nível de significância de 95 por cento Recorreu-se ao modelo de regressão linear (Y = t 449 T D1) estimado com recurso a informação trimestral com as seguintes variáveis independentes significativas a um nível de confiança de 95 por cento: tendência linear (t), dummy sazonal para o 3.º trimestre e dummy a partir do 1.º trimestre de 2012 relativa ao fim do limite de peso (20 Kg) das encomendas postais decorrente da entrada em vigor da nova Lei Postal. O R 2 ajustado do modelo é 0,97. O tráfego não enquadrado na categoria de correio expresso (223,2 milhões de objetos), que constitui a maioria do tráfego (95,4 por cento), aumentou 2,7 por cento em relação ao 4T13 e diminuiu 9,3 por cento em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. Serviços Postais 1º trimestre /21

8 O tráfego abrangido pelos limites do Serviço Universal representa 93,3 do total de objetos postais desta categoria tendo aumentado 1,4 por cento face ao trimestre anterior e diminuído 8,4 por cento face ao período homólogo. Tabela 2 Tráfego postal total por área e serviço 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga 1. Correio expresso ,6% 6,1% 2. Não enquadrado no correio expresso, do qual: ,7% -9,3% 2.1 Dentro dos limites do Serviço Universal ,4% -8,4% 2.2 Fora dos limites do Serviço Universal ,5% -19,5% Tráfego Total ,2% -8,7% Unidade: Milhares de objetos, % Nota 1: Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: Foram efetuadas correções no tráfego relativas a trimestres anteriores na sequência de fiscalizações e por iniciativa dos prestadores. Por esta razão, alguns dos valores agora apresentados são diferentes dos valores publicados em relatórios anteriores. No primeiro trimestre de 2014, estima-se que 58,3 por cento do total do correio não enquadrado no correio expresso fosse correio em quantidade Tráfego por destino do envio (nacional/internacional) Do total de objetos distribuídos no trimestre, 96,6 por cento destinaram-se ao mercado nacional, enquanto os restantes 3,4 por cento tiveram como destino o mercado internacional. 4 Correio entregue aos prestadores de serviços postais por entidades normalmente designadas por bulk mailers, integradores ou grandes clientes em regime de franquia, avença, contrato ou outro e que, habitualmente, está sujeito ao cumprimento de determinadas condições relativas ao número de objetos, peso, pré-tratamento (sorting), local e horários de entrega. Os objetos entregues serão, por exemplo, faturas, extratos, publicidade endereçada (direct mail), livros, catálogos, jornais ou outras publicações periódicas. Serviços Postais 1º trimestre /21

9 Tabela 3 Tráfego postal total por destino 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga 1. Nacional ,0% -8,6% 2. Internacional (saída) ,7% -8,9% Tráfego total ,2% -8,7% 3. Internacional (entrada) ,9% 4,7% Unidade: Milhares de objetos, % Nota 1: Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: Foram efetuadas correções no tráfego relativas a trimestres anteriores na sequência de fiscalizações e por iniciativa dos prestadores. Por esta razão, alguns dos valores agora apresentados são diferentes dos valores publicados em relatórios anteriores Tráfego por tipo de objeto No primeiro trimestre de 2014, verificou-se a seguinte distribuição do tráfego postal por tipo de objeto: Gráfico 3 - Distribuição do tráfego postal total por tipo de objeto 7,1% 4% 9,2% Correspondências Publicidade Endereçada Correio Editorial Encomendas 79,7% Unidade: % Serviços Postais 1º trimestre /21

10 Cerca de 96 por cento do tráfego postal diz respeito a correspondência, publicidade endereçada e correio editorial. Face ao período homólogo, os envios de correspondência e publicidade endereçada diminuíram (9,8 e 14,1 por cento, respetivamente) enquanto se registou um crescimento nos envios de correio editorial (+5,8 por cento). As encomendas, que representam 4 por cento do tráfego total, diminuíram 7,3 por cento face ao trimestre anterior e aumentaram 8,3 por cento em relação ao 1T13. Tabela 4 Tráfego postal total por tipo de objeto 1T13T 4T13 1T14 trimestral homóloga 1. Correspondências ,3% -9,8% 2. Correio Editorial ,6% 5,8% 3. Publicidade Endereçada ,6% -14,1% 4. Encomendas ,2% 8,3% Tráfego total ,2% -8,7% Unidade: Milhares de objetos, % Nota 1: Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: Foram efetuadas correções no tráfego relativas a trimestres anteriores na sequência de fiscalizações e por iniciativa dos prestadores. Por esta razão, alguns dos valores agora apresentados são diferentes dos valores publicados em relatórios anteriores Capitação postal Em média, foram enviados 22,3 objetos postais por habitante no 1T14, menos 2,1 objetos per capita que no 1º trimestre de 2013, e mais 0,5 objetos per capita que no 4º trimestre de No presente relatório, e para efeito do cálculo da capitação postal, utilizaram-se as estimativas mais recentes da população, após Censos 2011, publicadas pelo INE. Por essa razão, os valores agora publicados não são comparáveis com os valores de relatórios anteriores. Serviços Postais 1º trimestre /21

11 2.5. Quotas de tráfego Como se pode observar na Tabela 5, o grupo CTT dispõe de uma quota de 94,7 por cento do tráfego postal total. Tabela 5 Quotas de Tráfego postal total 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 Grupo CTT 95,5% 94,5% 94,5% 94,3% 94,7% CTT 94,1% 92,5% 92,4% 91,9% 92,5% CTT Expresso 1,0% 1,3% 1,4% 1,4% 1,3% Postcontacto 0,4% 0,7% 0,7% 1,0% 0,9% Chronopost 0,8% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0% Notícias Direct 0,3% 0,4% 0,5% 0,8% 0,8% Vasp Premium 0,6% 0,7% 0,7% 0,7% 0,6% Grupo Rangel 0,4% 0,7% 0,5% 0,4% 0,4% Iberomail 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% Urbanos 0,3% 0,3% 0,4% 0,3% 0,3% General Logistics Systems 0,2% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% DHL 0,2% 0,3% 0,3% 0,3% 0,2% Grupo SEUR 0,2% 0,3% 0,3% 0,3% 0,2% S.D.I.M. 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% Best Direct 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% Transportes Ochoa 0,2% Outros prestadores 0,7% 0,8% 0,9% 0,9% 0,9% Unidade: % Nota 1: As quotas de tráfego aqui apresentadas foram calculadas com base no número de objetos de envios de correspondência (incluindo a publicidade endereçada), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas e encomendas postais reportadas pelas entidades legalmente habilitadas para prestarem o serviço em causa (ver anexo). Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: Foram efetuadas correções no tráfego relativas a trimestres anteriores na sequência de fiscalizações e por iniciativa dos prestadores. Por esta razão, alguns dos valores agora apresentados são diferentes dos valores publicados em relatórios anteriores. Já no segmento expresso, os prestadores alternativos dispõem de quotas mais significativas e, no seu conjunto, superiores à quota do grupo CTT (que tem uma quota de 27,7 por cento). Existem 6 entidades com quotas de tráfego individuais superiores a 5 por cento: Chronopost (21,3 por cento), Grupo Rangel (8,1 por cento), Urbanos (6,1 por cento) General Logistics Systems (5,7 por cento), DHL (5,4 por cento) e Grupo SEUR (5,1 por cento). Serviços Postais 1º trimestre /21

12 Tabela 6 - Quotas de Tráfego de correio expresso 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 CTT Expresso 25,4% 26,8% 28,3% 28,6% 27,7% Chronopost 19,8% 19,8% 20,5% 20,3% 21,3% Grupo Rangel 10,1% 13,4% 9,3% 7,9% 8,1% Urbanos 6,9% 6,9% 7,5% 6,7% 6,1% General Logistics Systems 5,0% 5,1% 5,8% 6,0% 5,7% DHL 5,7% 5,5% 5,6% 5,7% 5,4% Grupo SEUR 4,4% 5,1% 5,2% 5,1% 5,1% Grupo Nacex 3,6% 4,0% 4,0% 3,8% 3,9% TNT Express 3,4% 3,2% 3,0% 3,5% 3,2% Grupo Adicional 3,5% 2,7% 2,7% 3,2% 3,0% Transporta 2,8% 2,5% 2,4% 2,2% 3,0% UPS 2,1% 1,6% 1,9% 1,8% 2,2% Transportes Azkar 1,4% 1,6% 1,8% 1,6% 1,7% TCI 0,3% 0,3% 0,4% 1,0% 1,6% Transportes Ochoa 4,4% Outros prestadores 1,3% 1,5% 1,6% 2,6% 2,1% Unidades: % Nota 1: As quotas de tráfego aqui apresentadas foram calculadas com base no número de objetos de envios de correspondência (incluindo a publicidade endereçada), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas e encomendas postais reportadas pelas entidades legalmente habilitadas para prestarem o serviço em causa (ver anexo). Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: Foram efetuadas correções no tráfego relativas a trimestres anteriores na sequência de fiscalizações e por iniciativa dos prestadores. Por esta razão, alguns dos valores agora apresentados são diferentes dos valores publicados em relatórios anteriores. 3. Receitas dos serviços postais No primeiro trimestre de 2014, as receitas totais provenientes dos serviços postais (excluindo o tráfego de entrada) atingiram cerca de 184 milhões de euros (-1,3 por cento do que no trimestre anterior). Cerca de 40,7 por cento das receitas dizem respeito ao correio expresso. Serviços Postais 1º trimestre /21

13 Tabela 7 - Receitas retalhistas dos serviços postais por serviço 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga 1. Correio expresso ,6% 15,7% Nacional ,6% 6,5% Internacional (saída) ,5% 27,5% 2. Total não enquadrado no correio expresso ,8% -5,9% Nacional ,7% -6,2% Internacional (saída) ,6% -3,6% Total ,3% 1,8% 3.1 Correio expresso - Internacional (entrada) ,2% 9,0% 3.2 Não enquadrado no Correio expresso - Internacional (entrada) ,4% 18,2% Unidade: Milhares de euros, % Nota 1: Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: As receitas mencionadas em 1 e 2 não incluem as receitas de tráfego de entrada ao contrário do que aconteceu em trimestres anteriores Nota 3: Foram efetuadas correções nas receitas relativas a trimestres anteriores efetuadas por alguns prestadores. A receita média por objeto (excluindo o tráfego de entrada) foi de 0,79 euros no primeiro trimestre de 2014, o que representa uma diminuição de 3,4 por cento relativamente ao trimestre anterior e um aumento de 11,5 por cento em comparações com o trimestre homólogo. No que diz respeito ao correio expresso, a receita média por objeto foi de 7,04 euros, mais 6,4 por cento do que no trimestre anterior. Serviços Postais 1º trimestre /21

14 Tabela 8 - Receitas médias por objeto por serviço 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga 1. Correio expresso 6,46 6,61 7,04 6,4% 9,0% Nacional 4,03 4,03 4,12 2,1% 2,1% Internacional (saída) 27,84 27,89 29,00 4,0% 4,1% 2. Total não enquadrado no correio expresso 0,47 0,51 0,49-4,4% 3,7% Nacional 0,44 0,47 0,46-4,0% 3,3% Internacional (saída) 1,41 1,45 1,57 8,2% 10,9% Total 0,71 0,81 0,79-3,4% 11,5% 3.1 Correio expresso - Internacional (entrada) 10,82 9,79 9,88 1,0% -8,6% 3.2 Não enquadrado no Correio expresso - Internacional (entrada) 0,55 0,53 0,65 22,6% 16,8% Unidade: euros, % Nota 1: Consideraram-se as definições de tráfego postal resultantes da Lei n.º17/2012, de 26 de Abril. Nota 2: As receitas em causa não incluem as receitas de tráfego de entrada, ao contrário do que aconteceu em trimestres anteriores. Nota 3: Foram efetuadas correções nas receitas relativas a trimestres anteriores efetuadas por alguns prestadores. 4. Indicadores da rede postal Apresentam-se, de seguida, alguns indicadores referentes à rede postal, nomeadamente, meios humanos, meios materiais e capitação postal Meios humanos No final do 1T14, contabilizaram-se trabalhadores afetos à exploração dos serviços postais, valor semelhante ao registado no trimestre anterior (Vd. Tabela 9). De acordo com a tendência histórica, habitualmente, no 2.º e 3.º trimestres ocorre um aumento sazonal do número de trabalhadores contratados a termo devido ao período de férias, e uma redução do número de trabalhadores nos trimestres posteriores. Face ao trimestre homólogo do ano anterior, registou-se uma redução de 437 trabalhadores (-3 por cento). Serviços Postais 1º trimestre /21

15 Tabela 9 - Meios humanos 6 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga Grupo CTT ,5% -4,2% Outros prestadores ,2% 1,7% Emprego total ,1% -3,0% Unidades: N.º de colaboradores, % A evolução do número de trabalhadores no sector postal encontra-se dentro do intervalo de previsão resultante da tendência histórica (Vd. Gráfico 4). Gráfico 4 Evolução trimestral do número de trabalhadores T03 2T03 3T03 4T03 1T04 2T04 3T04 4T04 1T05 2T05 3T05 4T05 1T06 2T06 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 4T08 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 recursos humanos previsão Fonte: ICP-ANACOM Unidade: Número de trabalhadores Nota: * Intervalo de previsão com um nível de significância de 95 por cento. Recorreu-se ao modelo de regressão linear com tendência linear (Y = ( ,2 t 403,8 T1+ 231,1 T ,8 T3 242,1 T4)) estimado com recurso a informação trimestral com as seguintes variáveis independentes significativas a um nível de confiança de 95 por cento: tendência linear (t) e índice de sazonalidade aditivo. O R 2 ajustado do modelo é 0,77. 6 No caso dos prestadores que não enviaram informação, foram efetuadas estimativas com base nos valores dos trimestres anteriores. Serviços Postais 1º trimestre /21

16 Regista-se uma tendência de redução do volume de emprego no setor nos últimos 9 anos. A diminuição no volume de emprego é menos que proporcional à redução do tráfego que tem vindo a ocorrer no mesmo período. Consequentemente, a média de tráfego postal por trabalhador tem vindo a diminuir ao longo dos anos, apresentando os mesmos efeitos sazonais verificados no tráfego. Gráfico 5 - Evolução trimestral do número médio de envios postais por trabalhador T04 2T04 3T04 4T04 1T05 2T05 3T05 4T05 1T06 2T06 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 4T08 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 Número médio de envios postais por trabalhador. Unidade: n.º médio de objetos postais por trabalhador. Tabela 10 - Tráfego médio por trabalhador 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga Grupo CTT ,0% -5,5% Outros prestadores ,0% 6,2% Total ,1% -5,9% Unidades: Número médio de envios por trabalhador, % Meios materiais No 1T14, e em comparação com o trimestre homólogo, o número de pontos de acesso e de centros de distribuição sofreu uma diminuição de 9,7 e 8,2 por cento, respetivamente. A frota de veículos diminuiu 3,2 por cento. Serviços Postais 1º trimestre /21

17 Tabela 11 - Meios materiais 7 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga Grupo CTT ,3% -10,6% Outros prestadores (4) ,5% 9,0% Pontos de acesso (1) ,3% -9,7% Grupo CTT ,0% -10,7% Outros prestadores ,8% -2,1% Centros de distribuição (2) ,6% -8,2% Grupo CTT ,8% -4,3% Outros prestadores ,7% -1,4% Frota de veículos (3) ,7% -3,2% Unidades: Número, % (1) Locais físicos onde os utilizadores podem depositar os envios postais na rede postal, abrangendo, assim, os marcos de correio colocados ou não na via pública. (2) Espaço físico no qual se processa a divisão dos envios postais de acordo com a área a que se destinam. (3) Frota de veículos detidos e/ou subcontratados para a prestação dos serviços postais. Em relação ao 1T13 verificou-se uma diminuição do tráfego médio por meio material, enquanto que, em comparação com o trimestre anterior, registaram-se variações positivas, devido ao aumento sazonal do tráfego. 7 No caso dos prestadores que não enviaram informação, foram considerados os valores dos trimestres anteriores. Serviços Postais 1º trimestre /21

18 Tabela 12 Tráfego médio por meios materiais 7 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga Pontos de acesso - Grupo CTT ,9% 1,2% Pontos de acesso Outros ,8% -1,0% Tráfego / acesso - Total ,1% -5,9% Centros de distribuição - Grupo CTT ,6% 1,5% Centros de distribuição - Outros ,1% 10,4% Centros de distribuição Total ,8% -0,5% Frota de veículos - Grupo CTT ,5% -5,4% Frota de veículos Outros ,5% 9,5% Tráfego / Frota de veículos - Total ,9% -5,7% Unidades: Número, % Em relação aos outros meios materiais (pertencentes na totalidade à concessionária do serviço postal universal), o número de marcos de correio e de apartados manteve-se praticamente inalterado face ao trimestre anterior. Em termos homólogos destaca-se a diminuição de 11,3 por cento do número de marcos de correio e de 43,7 por cento das máquinas automáticas de venda de selos. Tabela 13 - Outros meios materiais 1T13 4T13 1T14 trimestral homóloga Marcos do correio ,0% -11,3% Apartados ,0% -1,2% Máquinas automáticas de venda de selos Postos onde apenas se podem adquirir selos Unidades: Número, % ,4% -43,7% ,5% -0,6% Serviços Postais 1º trimestre /21

19 5. Anexo: Prestadores de serviços postais em atividade no 1T14 Entidades habilitadas para a prestação de serviços postais no âmbito do serviço universal e em atividade durante o 1T14 Entidade CTT Correios de Portugal, S.A. SDIM - Sociedade de Distribuição de Imprensa da Madeira, Lda NOTÍCIAS DIRECT - Distribuição ao Domicílio, Lda URBANOS - Distribuição Expresso, S.A. IBEROMAIL - Correio Internacional, Lda. LORDTRANS - Transportes Urgentes, Lda. VASP PREMIUM - Entrega Personalizada de Publicações, Lda. Postcontacto, correio publicitário, Lda. CITY POST,S.A. Best Direct, Lda.. TRANSPORTES AZKAR (Portugal), Sociedade Unipessoal, Lda. Serviços prestados Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada (Direct Mail), livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Distribuição de envios postais e encomendas. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada, livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada; Envios de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas, de âmbito nacional e internacional. Distribuição de livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. Envios de correspondência, incluindo publicidade endereçada, livros, catálogos, jornais e outras publicações periódicas. Encomendas postais. Nota: Prestadores com título habilitante que, de acordo com a informação estatística disponível, registaram tráfego postal no período em análise. Entidades habilitadas para a prestação de serviços postais fora do âmbito do serviço universal e em atividade durante o 1T14 Entidade CTTexpresso - Serviços Postais e Logística, S.A. (1) DHL - Express Portugal, Lda CHRONOPOST PORTUGAL Transporte Expresso Internacional, S.A. TNT Express Worldwide (Portugal) Transitários, Transportes, e Serviços Complementares, S.A. UPS OF PORTUGAL - Transportes Internacionais de Mercadorias, Lda RANGEL EXPRESSO, S.A. FEDERAL EXPRESS CORPORATION - Sucursal em Portugal IBERCOURIER - Serviço de Transporte Urgente, Lda. (MRW) (2) LOGISTA Transportes, Transitários e Pharma, Unipessoal, Lda. Serviços Postais 1º trimestre /21

20 LISESPO Transportes, Lda. (4) FOZPOST - Entrega e Recolha de Encomendas, Lda.(7) RANEXPRESS - Transportes Rodoviários, Lda. (3) EXPRESSODÃO - Transporte de Mercadorias, Lda.(3) Transportes ANTÓNIO GARCIA & CÉSAR, Lda. (3) P.P. EXPRESSO - Transportes de Mercadorias, Lda. (3) JÁESTÁ - Tráfego e Serviços Logísticos, Lda. (3) PRINCEPS, Comércio por Grosso, Lda. (3) PORTOMAIL - Tranporte de Documentos e Encomendas, Lda. (3) CONSIGO PELO MUNDO - Transporte e Entrega de Documentos, Unipessoal, Lda. (3) TRANSALCAINÇA - Transportes, Lda (5) ANTÓNIO MOREIRA Unipessoal, Lda. (5) PALMILHAR TRILHOS - Transportes, Unipessoal, Lda. (5) OBIK EXPRESS - Serviço de transportes, Unipessoal, Lda. (5) OVERSPEED - Transportes de correio expresso, Lda. (5) URBEXPRESS - Transportes expresso, Lda. (5) VASTA SELECÇÃO - Comércio e serviços, Lda. (5) JOSÉ MANUEL ARAÚJO SILVA - Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal, Lda. (3) LEVADO À LETRA - Transportes e Serviços, Lda (3) ATLANTICOURIER - Transporte e entrega de documentos Unipessoal, Lda. POLIENTREGA, Lda. (3) RANGEL EXPRESSO II, S.A. GIGANTEXPRESS UNIPESSOAL, Lda (7) BYALYK SERVICE, Unipessoal, Lda TCI, Transporte Courier International, Lda A SUA PRESSA - Recolha, Entrega e Distribuição de Mercadorias, Unipessoal, Lda. (5) AUGUSTO JOSÉ CONCHA ENCARNADO, Sociedade Unipessoal, Lda. (5) VASP PREMIUM - Entrega Personalizada de Publicações, Lda. TRANSPORTES AZKAR (Portugal), Sociedade Unipessoal, Lda. VARIANTACTIVA, Lda. (5) ETAPAEXPRESS, Lda. (3) VOLUMES AO CUBO, Courrier, Lda (5) TRANSPORTA Transportes Porta a Porta, S.A. IMEXCO, Unipessoal, Lda (5) GENERAL LOGISTICS SYSTEMS PORTUGAL, Lda. NORMAPRAZO - Transportes, Unipessoal, Lda. (3) ALFA LISBON - Gestão de Processos de Expedição, Lda. ALFARIO Gestão de Soluções Integradas de Transporte, Lda. ALFALOC Transportes, Lda. Serviços Postais 1º trimestre /21

21 TRÁFEGO DE LETRAS, Lda. (3) URBENCOMENDA - Transportes, Sociedade Unipessoal, Lda. (3) CÓDIGOS CRUZADOS, Lda. (3) DESTINO DECIFRADO - Transportes, Unipessoal Lda. WIDECARE, Sociedade Unipessoal, Lda. PORTA NOTÍCIAS, Lda. CORRIDA DESENFREADA Unipessoal Lda. Nota: Prestadores com título habilitante que, de acordo com a informação estatística disponível, registaram tráfego postal no período em análise. (1) Foi autorizada pela ANACOM, em 01 Set. 2003, a transmissão da licença de que era titular a POSTEXPRESSO - Correio de Cidade, Lda. para a POSTLOG - Serviços Postais e Logística, S.A que, a partir do 4T04, passou a designar-se CTTexpresso - Serviços Postais e Logística, S.A. (2) A empresa IBERCOURIER é proprietária da marca MRW. (3) Empresa a prestar serviços postais sob a marca MRW em regime de franchising. (4) Empresa a prestar serviços postais sob a marca SEUR em regime de franchising. (5) Empresa a prestar serviços postais sob a marca NACEX em regime de franchising (6) A empresa Logista é proprietária da marca Nacex. (7) Empresa a prestar serviços postais sob a marca Envialia urgente em regime de franchising. Serviços Postais 1º trimestre /21