DICAS IMPORTANTES. Alunos com dificuldades DEVEM procurar o atendimento de suporte ou

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1 DICAS IMPORTANTES ATENÇÃO Alunos com dificuldades DEVEM procurar o atendimento de suporte ou Sempre que for publicar alguma dúvida no fórum, por favor, informar: Qual navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc) você utiliza? Qual é a versão (8, 9, 12 etc) do mesmo? Se for o caso, qual é a turma onde ocorreu o problema? E, sempre que possível, enviar uma cópia da tela com o problema. Isso vai facilitar e agilizar nosso atendimento. Obrigado. Funcionamento dos fóruns Problema: Somem mensagens Antes de postarem algo sobre o sumiço de mensagens, por favor, saiam do fórum. Retornem ao mesmo e façam a ordenação por AUTOR, ou por DATA. Em seguida clique no sinal de adição para expandir todas as mensagens. Atenção: Nos fóruns, evite copiar e colar tabelas e figuras de programas de edição de textos, como, por exemplo, o Microsoft Word. No espaço para inserir sua mensagem, utilize as ferramentas, do próprio fórum, para edição de fonte, incluir tabelas, imagens, links etc. Se a mensagem for muito extensa, você pode anexar arquivos. A partir de hoje vou criar mais fóruns por módulos, com o objetivo de deixá los com poucas mensagens. A proposta será a de termos os fóruns por períodos. Um fórum contemplando as dúvidas de segunda a quarta, e outro com as dúvidas de quinta a domingo. Serão nomeados de acordo com as datas. Tela Acompanhamento da turma IMPORTANTE As bolinhas (verdes, vermelhas e amarelas) não terão efeito em nosso curso. Portanto, desconsidere as. O andamento da turma da turma deve ser feito através da tela

2 Acompanhamento da turma. Dessa modo, todos DEVEM configurar a visualização dessa tela conforme orientações a seguir: 1 Clique em Mostra opções e escolha Colunas... 2 Faça a configuração conforme a imagem abaixo. 3 Caso queiram, podem também configurar a visualização das notas. Aconselhamos fazer a seguinte configuração: Clicar em Opções para Exibição da Pontuação...

3 4 Faça a configuração conforme imagem abaixo. 5 Alguns perguntam sobre as opções do rodapé. Elas, por enquanto, só tem efeito para informar quantos não fizeram, e quantos têm notas baixas. O envio de mensagens através dessa opção no rodapé NÃO FUNCIONA. Quem desejar configurar o rodapé para ver essas informações. Clique em Rodapés... (vide imagem no item 3 acima). E faça a configuração conforme imagem abaixo. Vocês terão uma visão semelhante à imagem abaixo.

4 Para COLOCAR EM ORDEM ALFABÉTICA basta clicar em NOME. Obs.: O asterisco, que aparece para alguns tutores nas notas baixas dos alunos, pode ser configurado para não aparecer. Para retirar o asterisco o tutor deve acessar a tela "Acompanhamento da turma". Com a tela aberta o tutor deve fazer o seguinte: Clicar no item "Mostrar opções" (canto superior esquerdo da tela), e escolher "Opções para Exibição da Pontuação"; Na nova janela ele verá a opção "Exibir '*' ao lado das notas baixas". Basta desmarcar essa opção. PERFIL Para PREENCHER seu perfil, no menu Utilitários, clique em Configurações e preencha seus dados. Caso seu nome esteja incorreto, por favor, postar no fórum para corrigirmos. A foto deve estar, de preferência, no formato JPG e no tamanho de 90x90pixels. Para VISUALIZAR o perfil dos integrantes da turma, no menu Utilitários, clique em Perfil. Em seguida, escolha qual a turma que deseja visualizar. CORREIO Para acessar o Correio de sua turma, no menu Utilitários, clique em Correio. Em seguida, escolha a turma. Com a ferramenta aberta você pode ver as mensagens recebidas, e enviar novas mensagens (Opção Nova Mensagem). Você pode selecionar apenas um usuário, alguns ou todos da turma. Não é possível enviar uma única mensagem para turmas diferentes. Somente quando trocar de turma no menu de seleção da turma (no topo da página). RECADOS Problema: Não visualizam os recados postados Por favor, se vocês postarem algum recado para aparecer em alguma data futura, o mesmo só irá aparecer nessa data. Não terão como editá lo antes, somente quando o mesmo aparecer. Os recados aparecem igualmente para tutores e alunos. Na tela inicial, não são todos os recados que ficam a disposição, ficam somente os mais recentes.

5 Quando forem postar algum problema dessa ferramenta, por favor, enviem uma cópia da tela (printscreen no teclado). Ferramenta ACOMPANHAMENTO A ferramenta registra, após o envio da segunda mensagem no módulo, a frase Dois s enviados ao aluno. Nesses casos, não é mais possível, no módulo, enviar mensagem aos alunos que já receberam dois s. Os alunos que não têm cadastrado irão aparecer como Nenhum enviado. Favor, verificarem com a coordenação como proceder nesses casos. O termo Nenhum enviado também irá aparecer nos casos onde o tutor não enviou, por esta ferramenta, nenhuma mensagem ao aluno. Fiquem atentos ao cálculo da média do módulo. Muitos alunos vão alegar que fizeram as atividades, e estão com boas notas. Esta ferramenta não exibe a relação dos alunos com notas baixas, e sim os alunos COM MÉDIA INFERIOR A 50%. ATENÇÃO Cálculo da média Onde, S1, S2, S3, S4 E S5 são as atividades SUBMIT e MT é o Minitest Sobre a mensagem a ser enviada aos alunos, consultar a coordenação pedagógica. Abaixo colocamos uma prévia de como a ferramenta funciona: O tutor, através dessa ferramenta, poderá escolher, POR MÓDULO, os alunos que deseja enviar (terá uma tela semelhante a do Correio do AVA); O tutor deve escolher a turma, o módulo e clicar no botão BUSCAR. Sempre que trocar ou de turma, ou de módulo, o tutor DEVE clicar no botão BUSCAR. Cada mensagem é feita por página exibida. Portanto, não tem como selecionar todos os alunos de todas as páginas para enviar uma única mensagem. Após o envio da primeira mensagem (o envio deve ser feito no 7º dia) aos alunos, quando o tutor entrar novamente nessa ferramenta, irá aparecer na frente do nome do aluno Um enviado ao aluno ;

6 Após o envio da segunda mensagem (o envio deve ser feito no 11º dia), irá aparecer Dois s enviados ao aluno ; Quando um aluno executar as atividades e sua média, no módulo, for superior a 50%, o nome dele não irá aparecer mais na listagem.

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