DESCUBRA AS NOVAS VANTAGENS OMNIBEES QUE CHEGAM COM O INÍCIO DE UM NOVO ANO!
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- Margarida Cruz Corte-Real
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1 DESCUBRA AS NOVAS VANTAGENS OMNIBEES QUE CHEGAM COM O INÍCIO DE UM NOVO ANO! Bem-vindo a 2016! Queremos que este seja um ano de grande sucesso para o seu hotel e estamos certos que podemos contribuir para que tal aconteça. Mais informação, mais canais, mais agilidade e mais vantagens é o que apresentamos neste início de ano em que o Omnibees já apresenta novidades! Se utiliza o Omnibees para distribuir para Operadores Turísticos de forma ágil e 100% online então saiba que muitas das novidades apresentadas são para si! Serviço de apoio ao cliente: servicedesk.omnibees.com 1/5
2 INFORMAÇÃO CADA VEZ MAIS DETALHADA Histórico de Alterações de Tarifa com informação mais detalhada! Melhorámos o nível de informação fornecido no Histórico de Alterações de cada utilizador. Agora pode monitorizar as alterações das seguintes informações de forma detalhada: - Tarifas - Preços - Allotment - Restrições - Modificação de Reservas - Cancelamento de Reservas Poderá também identificar mais facilmente o responsável pela alteração, bem como a data e hora desta. Histórico de Alterações de Tarifas Gestão de Utilizadores > Histórico de Alterações Relatório de Reservas Perdidas com mais detalhe! Como um dos nossos objetivos é aumentar as suas conversões e reservas diretas, criámos dois novos campos no relatório de reservas perdidas do Booking Engine. Conheça todas as informações que pode monitorizar sobre reservas perdidas: - Tarifa - Quarto - Preços - Dados do Cliente - Data NOVO - Hora NOVO Relatório de Reservas Perdidas Inventário e Reservas > Reservas não convertidas BE 2/5
3 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE TARIFAS MAIS EFICAZ Estrutura Tarifária otimizada e mais organizada A organização e visualização da estrutura de tarifas foi otimizada para facilitar não só a criação de novas tarifas mas principalmente a gestão das tarifas existentes e das dependências entre as mesmas. Com esta nova funcionalidade passa a conseguir agrupar a informação por: - Tarifa - Quarto - Canal e ainda: - Organizar a estrutura tarifária por ordem alfabética - Pesquisar por tarifa, quarto, canal e Pcc Configuração de Tarifas Tarifas e Disponibilidades > Configuração de Tarifas TIRE MAIS PARTIDO DESTA NOVA FUNCIONALIDADE: A flexibilidade da organização da estrutura tarifária é possível em diversos ecrãs do Omnibees como Configuração de Tarifas, Calendário de Tarifas/Pacotes e ainda na Atualização de Tarifas. Novas opções de preços no Calendário de Tarifas Até agora o calendário de tarifas apresentava somente o preço mais baixo. Introduzimos uma nova opção que permite selecionar os preços que deseja ver de acordo com a ocupação. Calendário de Tarifas Tarifas e Disponibilidades > Calendário de Tarifas 3/5
4 MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DO UTILIZADOR DO BOOKING ENGINE Área reservada do Booking Engine com novas vistas Agora as Empresas e Agências de Viagens que utilizam a área reservada do Booking Engine do seu hotel, ao fazerem login, passam a ter acesso somente às tarifas oferecidas exclusivamente às mesmas. Booking Engine Booking Engine > Área Reservada para Hóspedes, Empresas e Agências de Viagens GOSTARIA DE TER UM BOOKING ENGINE COM UMA ÁREA RESERVADA PARA HÓSPEDES, AGÊNCIAS E EMPRESAS? O Booking Engine Omnibees oferece uma experiência de reserva única. Uma área reservada, onde os hóspedes, empresas e agências de viagens podem aceder a dados pessoais, solicitar extras, gerir reservas e facultar opiniões ao hoteleiro sobre a estada, alojamento ou serviços do hotel. Crie tarifas especiais para empresas e agências de viagens e disponibilize as mesmas nesta área reservada apostando em parcerias de negócio únicas que aumentem o revenue do seu hotel! Se ainda não trabalha com o Booking Engine Omnibees, contacte a nossa equipa hoje mesmo! NOVA FUNCIONALIDADE DE DISTRIBUIÇÃO PARA OPERADORES TURÍSTICOS Reservas On Request para Operadores Turísticos A partir de agora, tal como acontece para as OTA s, pode ativar/desativar a funcionalidade de reservas On Request para Operadores Turísticos. Apenas queremos alertar para o facto de que este pedido carece de dupla aprovação, ou seja, é solicitado pelo Operador mas para ficar validado tem de ser confirmado pelo hotel e novamente confirmado pelo Operador Turístico. Relembramos ainda que os pedidos pendentes por período igual ou superior a 48h são automaticamente anulados. Gestão de Canais Gestão de Canais > Configuração de Canais > Aba Operadores HoteisNET QUER DISTRIBUIR PARA CENTENAS DE OPERADORES TURÍSTICOS DE FORMA ÀGIL E 100% ONLINE? Agilize a forma como trabalha com os Operadores Turísticos através do Channel Manager Omnibees. A nossa solução de Channel Manager permite oferecer tarifas a centenas de Operadores Turísticos principalmente no Brasil e América Latina. - Ofereça conteúdos e tarifas online - Trabalhe com tarifas Net, Comissionadas e Acordo - Gestão de allotment próprio por Operador Turístico - Manutenção dos contratos existentes e muito mais! COMO TIRAR MAIS PARTIDO DESTA FUNCIONALIDADE Para que não perca nenhuma informação sobre pedidos de reserva, sugerimos que na área de Ações Automáticas crie um proativo que alerte da chegada de uma nova "Reserva On Request" e decida quem da sua equipa deve receber esta mensagem. Se ainda não utiliza o Channel Manager Omnibees para Distribuir para Operadores Turísticos contacte a nossa equipa hoje mesmo: 4/5
5 DISTRIBUI PARA A CVC ATRAVÉS DO OMNIBEES? Então esta informação é para si: NOVAS FUNCIONALIDADES PARA TRABALHAR COM O OPERADOR TURÍSTICO CVC Conheça todas as filiais da CVC Agora passa a visualizar uma lista de todas as filias da CVC, podendo mais facilmente disponibilizar e gerir tarifas para as mesmas. Quando é efetuada uma reserva por parte deste Operador Turístico, passa igualmente a tomar conhecimento da Agência que efetuou a reserva. Agências CVC CRM > Perfis > Agências CVC Maior facilidade de acesso à área financeira da CVC Na gestão de reservas da CVC passa visualizar um botão de acesso direto ao website de gestão financeira da CVC. Este atalho visa facilitar a sua relação com este Operador Turístico. Gestão de Reservas Inventário e Reservas > Gestão de Reservas Contactos diretos da CVC Ainda com o objetivo de facilitar a sua relação com este Operador Turístico criámos uma área especial de contactos CVC onde visualiza os seus contactos diretos quer comerciais, quer de gestão de conta ou mesmo de suporte. Gestão de Reservas Inventário e Reservas > Gestão de Reservas ATRAVÉS DO OMNIBEES DISTRIBUA PARA O MAIOR OPERADOR TURÍSTICO DA AMÉRICA LATINA! A CVC é a maior operadora de viagens da América Latina, e está entre as 20 maiores do mundo. Presente em 27 estados brasileiros, mais de 300 cidades, a CVC possui a maior rede de turismo da América Latina, constituída por mais de 900 lojas exclusivas e agências de viagem multimarca! Em 2014 este Operador Turístico foi responsável pelo embarque de mais de 4 milhões de passageiros! Gostaria de ter mais informações? Contacte a nossa equipa hoje mesmo! 5/5
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