Taxas vigentes em fev/2013, podendo ser alteradas sem aviso prévio.

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1 CONTA CORRENTE Isenção por 1 ano da tarifa da Cesta de Serviços, 20% de desconto após o período de isenção, podendo ser prorrogada o conforme o nível de relacionamento do cliente.. Enquadramento na faixa 6 no período inicial podendo alcançar a faixa 10 de acordo com o nível de relacionamento do cliente com a CAIXA. O saldo médio trimestral das aplicações equivale ainda a descontos progressivos na taxa de juros do Cheque Especial, conforme previsto no normativo CO050, e de acordo com as seguintes pontuações: Produto Valor mínimo de aplicação a cada 1 ponto Poupança R$ 180,00 LCI R$ 400,00 CDB/RDB R$ 400,00 Fundos (exceto FMP e fundos de renda R$ 400,00 variável) Apurada a pontuação do cliente, será aplicado desconto na taxa de juros conforme tabela ilustrativa a seguir : Faixa CROT FLEX Pontos obtidos Taxa de Juros Faixa 1 De 0 a 249 4,27% Faixa 2 de 250 a 499 4,23% Faixa 3 de 500 a 999 4,19% Faixa 4 de a ,14% Faixa 5 de a ,10% Faixa 6 de a ,35% Faixa 7 de a ,32% Faixa 8 de a ,28% Faixa 9 de a ,22% Faixa 10 a partir de ,29% Taxas vigentes em fev/2013, podendo ser alteradas sem aviso prévio. EMISSÃO DE CONTRA CHEQUE Possibilidade de emissão de contra cheque através dos terminais bancários e Internet Banking CRÉDITO CONSIGNADO Taxas de consignação diferenciadas negociadas diretamente com a Matriz e divulgadas às agências através de nossa Superintendência com prazo de até 120 meses. Lembramos que as faixas correspondem à classificação dos clientes conforme descrito abaixo: Faixa A: clientes que possuem conta corrente com crédito de salário; Faixa B: clientes que possuem conta corrente e outro produto de crédito comercial; Faixa C: demais clientes.

2 FINANCIAMENTO HABITACIONAL Na concessão de financiamento de imóvel residencial Carta de Crédito SBPE dentro e fora do SFH, a servidores, promotores e procuradores do Ministério Público Estadual contam com taxas de juros e condições especiais e financiamento de até 90% do valor de compra e venda ou de avaliação, o que for menor. Para enquadramento nas taxas Setor Público o(s) proponente(s) vinculado(s) ao Setor Público deve(m) adquirir, até a data da contratação do financiamento, o pacote de produtos composto por: conta corrente; cheque especial; cartão de crédito desbloqueado; débito do encargo mensal em conta corrente; Se além do atendimento dos requisitos acima o(s) proponente(s) optar(em) também pela marcação da conta para crédito de salário, é concedido um redutor na taxa de juros vigente para o Setor Público, conforme quadro abaixo: No caso de o(s) DEVEDOR(ES) perder(em) um ou mais itens do pacote de produtos a taxa passará a ser a taxa de juros balcão. Para manutenção da taxa de juros estabelecida para taxa de juros setor público o proponente deve, durante o prazo de amortização, manter na CAIXA: Conta corrente; Cheque especial; Cartão de crédito desbloqueado; Débito dos encargos mensais em conta corrente; Adimplência do contrato. Se além dos produtos acima o(s) proponente(s) optar(em) pela marcação da conta para crédito de salário, no caso da opção deste produto quando da contratação da operação, deve(m), durante o prazo de amortização, manter o crédito de salário na CAIXA. O cartão deve estar ativo, ou seja, desbloqueado, nas modalidades crédito ou múltiplo. Abaixo as taxas vigentes para Carta de Crédito SBPE: TAXA SERVIDOR PÚBLICO ENQUADRAMENTO Pacote + débito em conta Pacote + débito em conta + conta salário SFH IMÓVEL RESIDENCIAL Nominal Efetiva Nominal Efetiva (% a.a.) (% a.a.) (% a.a.) (% a.a.) Taxa 7,814 8,1 7,4409 7,7 FORA DO SFH IMÓVEL RESIDENCIAL Taxa 8,1858 8,50 8,00 8,30 Quota máxima 90% Taxas vigentes em fev/2013, podendo ser alteradas sem aviso prévio.

3 CONSTRUCARD Cliente com Relacionamento mais de 90 dias com Conta Salário na CAIXA, Cheque Especial, CDC - Crédito Direto Caixa, Cartão de Crédito e conforme avaliação cadastral. Taxa vigente: Juros Nominais à partir de 1,40% a.m. + TR% conforme o prazo contratado. CRÉDITO APORTE CAIXA Linha de crédito sem destinação específica, que também pode ser utilizada para quitação de saldo devedor de financiamento habitacional ou comercial, garantida por alienação fiduciária de bem imóvel em favor da CAIXA. QUOTA Até 70% do valor da garantia, constituída por imóvel urbano, que pode ser: Terreno Comercial; Residencial, devendo ser apresentado outro imóvel residencial/bem de família, livre de ônus. A quota de 70% é exclusiva para os seguintes casos: Para cliente PF correntista da CAIXA com pelo menos um produto do pacote de relacionamento padrão há pelo menos 120 dias; Para clientes do MPE com pacote de relacionamento básico ( conta corrente, cheque especial e cartão de crédito) e Servidores Públicos detentores de conta salário na CAIXA com pelo menos um produto do pacote de relacionamento padrão. PRAZO DE AMORTIZAÇÃO Até 360 meses. Taxas Vigentes: Prazo Taxa 01 a 120 0,98% a.m.+ TR Meses 121 a 180 1,20% a.m. + TR Meses 181 a 240 1,24% a.m + TR Meses 241 a 300 1,27% a.m. + TR Meses 301 a 360 1,29% a.m.+ TR Meses Taxas vigentes em fev/2013, podendo ser alteradas sem aviso prévio. OPERAÇÕES DE CRÉDITO

4 Cheque Especial, CDC Salário, Antecipação de 13º e de Restituição de IRPF com taxas de juros diferenciadas APLICAÇÕES EM CDB e LCI Aplicação em CDB/RDB, acima de R$ ,00, remunerada pela taxa de CDI, imediatamente superior à da faixa correspondente ao valor aplicado; Aplicação em LCI, acima de R$ ,00, remunerada pela taxa de CDI, imediatamente superior à da faixa correspondente ao valor aplicado; AÇÕES ONLINE CAIXA - HOME BROKER Serviço que permite a você, cliente CAIXA, Comprar e Vender ações negociadas na BM&FBOVESPA, por meio da internet. Para saber mais, clique aqui. cliente CAIXA, basta acessar a opção "Ações Online" no Internet Banking e selecionar a opção "Cadastre-se Agora. PREVIDÊNCIA PRIVADA Benefício na Previdência extensão do convênio do Servidor Público Federal para todos os servidores, comtaxa de 0% de carregamento sobre todas as contribuições; Taxa de administração de Fundos de 1% a.a. nos planos de renda fixa e de 1,5% a.a. para os planos de renda variável. Para a realização destas taxas é obrigatório que o valor da contribuição inicial seja de R$ 100,00 sendo R$ 80,00 para benefício de sobrevivência e R$ 20,00 para benefício de proteção; CAIXA SEGUROS Seguro Residencial, com desconto de 5% sobre o prêmio do seguro; Seguro Auto, com desconto no preço final, conforme o perfil do cliente; Benefício na capitalização Ideal CAP Servidor Público, inclui Assistência Residencial e Orientação Nutricional, na Modalidade pagamento mensal com valores de R$ 100,00 a R$ 200,00 múltiplos de R$ 10,00 prazo de capitalização de 60 meses e valor do resgate ao final do plano de 100% + TR; CONSÓRCIO Concessão de 100% de desconto na TAA nos Consórcios Automóvel, Moto ou Imobiliário. CARTÕES DE CRÉDITO: Isenção de anuidade de Cartão de Crédito do titular por 1 ano, sendo prorrogada por mais um ano para clientes com crédito salário, após este período podendo ser negociada a anuidade diretamente com a central de atendimento da CAIXA Cartões. Cartões Infinite e Black com isenção de anuidade permanente para os 2 primeiros adicionais. Programa de pontos CAIXA: conversão em pontos para cada dólar americano gasto. Variante Internacional: 1 ponto para cada U$1,00 Variante Platinum: 1,5 pontos para cada U$1,00 Variante Infinite: 2,2 pontos para cada U$1,00 Variante Black: 2,2 pontos para cada U$1,00

5 BENEFICIOS CARTÔES CRÉDITO CAIXA Todas as compras realizadas no Brasil e no exterior, com os cartões de crédito Internacional, Gold, Platinum e Infinite poderão ser convertidas em pontos para serem resgatados e utilizados no Programa Smiles e no Programa TAM Fidelidade, através da rede Multiplus Fidelidade, e no Programa Victoria da TAP Transportes Aéreos Portugueses. Programa Smiles: Acumular milhas voando pela GOL/Varig e pelas companhias aéreas parceiras do Programa Smiles (Air France, KLM, American Airlines e Delta Airlines); Viajar para todos os destinos GOL e das companhias parceiras usando suas milhas Smiles como forma de pagamento Multiplus Fidelidade: São inúmeras as opções usar os pontos: passagens aéreas, hospedagens, experiências, combustível, livros, produtos de higiene e beleza, móveis planejados. Programa Victoria da TAP: Programa Victoria da TAP Transportes Aéreos Portuegues de acumulo de milhas. Validade dos Pontos Os pontos das variantes Internacional, Gold e Platinum têm validade de 24 meses e expiram, mensalmente, de acordo com a data de aquisição, caso não sejam resgatados.os pontos da variante Infinite têm validade de 36 meses e expiram, mensalmente, de acordo com a data de aquisição, caso não sejam resgatados. Com a aquisição do Cartão de Crédito CAIXA Platinum, é concedido pontos. São pontos creditados após o pagamento da fatura que contenha a primeira compra e após o pagamento da última parcela da anuidade.a cada utilização o cliente pontua na proporção de 1,5 pontos para cada dólar americano gasto. Com a aquisição do Cartão de Crédito CAIXA Visa Infinite e Mastercard Black, é concedido pontos. São pontos creditados após o pagamento da fatura que contenha a primeira compra e após o pagamento da última parcela da anuidade. A cada utilização o cliente pontua na proporção de 2,2 pontos para cada dólar americano gasto. CARTÃO CAIXA MASTERCARD BLACK Benefícios: MasterSeguro de Automóveis: Quando o portador aluga um veículo usando o seu cartão CAIXA MasterCard Black, será fornecida cobertura para danos ao carro alugado causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental. Estão cobertos os portadores do Cartão MasterCard Black e aqueles designados como Motoristas Autorizados no Contrato de Locação.

6 SEGUROS E SERVIÇOS MASTERCARD - PARA VIAGENS: MasterSeguro de Viagens - Os portadores do cartão MasterCard Black, seu cônjuge e filhos dependentes viajando juntos ou separados podem se beneficiar da segurança oferecida pelo MasterCard Seguro de Viagens. A cobertura é oferecida automaticamente quando o custo integral do passageiro de uma empresa de transporte comum tiver sido comprado com seu o cartão MasterCard Black e/ou tenha sido adquirido com pontos ganhos através do programa MasterCard Rewards associado com seu cartão (isto é, pontos de milhagem de viagens). O valor máximo do Benefício Principal fornecido para Viagens Cobertas em uma Empresa de Transporte Comum é de até US$ por pessoa. Serviços de Assistência de Viagem - Os Serviços de Assistência de Viagens dispõem de muitos serviços importantes para assistir o portador ou seu cônjuge e filhos dependentes quando os mesmos estiverem viajando a 160 km ou mais de distância de sua residência. Este serviço não é seguro, o portador será responsável pelos honorários cobrados por profissionais ou serviços de emergência requisitados. Assistência durante viagem Assistência com a substituição urgente de passagem; Assistência jurídica: referência de advogados e serviços de fiança; Assistência médica: referência de médicos, hospitais e farmácias. MasterAssist Black - Os portadores do cartão MasterCard Black, seu cônjuge e filhos dependentes viajando juntos ou separados podem se beneficiar da segurança oferecida pelo programa abrangente da MasterCard de assistência médica em viagens. Serviços sem desembolso de dinheiro: os pagamentos de todas as despesas médicas e evacuações médicas de emergência podem ser completados sem desembolso se a MasterCard for notificada no ponto de serviço, o que significa que a MasterCard pode contatar o hospital ou clínica diretamente e processar o pagamento sem a necessidade de qualquer desembolso da parte do portador do cartão. Proteção de Inconveniência de Viagem - Os portadores do cartão MasterCard Black, seu cônjuge e filhos dependentes, viajando juntos ou separados, podem se beneficiar da segurança oferecida pelo serviço de Proteção de Inconveniência de Viagens. Neste seguro, as despesas de acomodações pagas adiantadamente estão cobertas se uma viagem for inesperadamente cancelada ou atrasada. Atraso de Viagem - Podem ser concedidos benefícios para viagens em empresa de transporte comum que estão atrasadas pelo menos 4 (quatro) horas, quando o atraso for causado por:

7 a) condições climáticas sérias que atrasam a chegada ou partida programada pela empresa de transporte comum; ou b) falha no equipamento da empresa de transporte comum, o que significa qualquer pane repentina, não prevista que atrase a chegada ou partida programada pela empresa de transporte comum; ou c) greve não prevista ou qualquer ação trabalhista dos funcionários de uma empresa de transporte comum que atrase a chegada ou partida programada pela empresa de transporte comum. Esta cobertura fornece benefícios de até US$ 200,00 para perdas que resultem de um atraso de pelo menos quatro (4) horas consecutivas do horário especificado fornecido ao portador da partida do Meio de Transporte Comum no qual o portador marcou sua viagem. Proteção de Bagagem - Os portadores do cartão MasterCard Black, seu cônjuge e filhos dependentes, viajando juntos ou separados, podem ficar tranqüilos sabendo que as despesas incorridas como resultado do atraso ou perda da bagagem serão cobertas, e que uma assistência especializada está disponível para ajudá-lo a encontrar sua bagagem perdida. Garantia Extendida -Os portadores de cartão MasterCard Black poderão beneficiar-se protegendo suas compras com a cobertura de uma Garantia Estendida, que dobra os termos da Garantia original do fabricante ou da marca do estabelecimento para até 1 (um) ano completo. A Compra Coberta deve ter um período de Garantia mínimo de 3 (três) meses, sem exceder um período de garantia máximo de 3 (três) anos. O valor máximo do benefício é de US$ 2.500,00 por incidente, sujeito ao máximo de US$ 5.000,00 por conta, durante um período de doze (12) meses. Estão cobertas as compras on-line. As Compras Cobertas dadas como presente estão incluídas. Proteção de Compra -O cliente do MasterCard Black pode comprar com confiança, sabendo que, em sua maioria, as compras que faz com o seu cartão poderão estar protegidas em caso de perda decorrente de roubo ou dano acidental no período dos primeiros 90 dias a contar da data da compra (indicado na nota do estabelecimento). Assistência Pessoal - Assistência Pessoal é um serviço exclusivo de auxílio a reservas de jantar, compra de ingressos para eventos, organização das férias sonhos, coordenação de negócios no mundo inteiro, localização de itens difíceis de serem achados assim como compra e entrega desses presentes. O custo das mercadorias ou serviços é faturado no cartão MasterCard Black.

8 Sala vip MasterCard Black - Aeroporto de Guarulhos O acesso é permitido para todos os portadores do MasterCard Black. Cada cartão dá acesso a dois acompanhantes gratuitamente. Localização Sala Vip Está localizada no 2º andar da Asa A do Terminal 1 Entrar na sala da Delta e seguir até o final. É lá dentro da sala o funcionário irá validar a entrada. Para mais informações acesse os sites: CARTÃO CAIXA VISA INFINITE Benefícios: SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA VISA INFINITE A Central Visa Infinite oferece ao cliente que estiver viajando fora do país de residência, toda a assistência em emergência, em diversos idiomas, incluíndo o português. Entre os serviços oferecidos pela Visa, estão a reposição emergencial de cartão de crédito e reposição de dinheiro. SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA EM VIAGENS O serviço personalizado de Assistência em Viagens Visa, oferece agentes de viagem exclusivos, assistência em planejamento de viagem, informações seguras sobre destinos. SEGURO DE EMERGÊNCIAS MÉDICAS O Seguro de Emergências Médicas proporciona para o cliente portador do cartão CAIXA Visa Infinite, a segurança e a proteção necessária em suas viagens Atendimento médico de emergência O beneficiário tem cobertura de no máximo US$ em todo o mundo e (trinta mil euros) em países europeus que sejam participantes do Contrato Schengen), por pessoa para os encargos usuais razoáveis e costumeiros para despesas médicas cobertas em caso de assistência médica de emergência que ocorra durante o curso de uma viagem coberta* para fora do seu país de origem.

9 Repatriamento de restos mortais No caso de falecimento do titular durante uma viagem coberta: A Central de Atendimento Visa providenciará as autorizações governamentais necessárias, e pagará os custos de transporte dos restos mortais para o retorno ao país de residência; A cobertura é de até no máximo US$ (cem mil dólares). Retorno antecipado No caso de viagem interrompida por motivos de lesão, doença grave ou falecimento inesperado do acompanhante ou de um familiar imediato. Viagem de emergência de um familiar O cliente pode receber até no máximo US$ ,00 (dez mil dólares) da Axa Assistance, por membro da família, para pagar o custo de uma passagem de ida e volta, em classe econômica, para que uma pessoa de sua escolha viaje até o lugar em que se encontra, e o acompanhe. Regresso de um menor ou pessoa idosa Se necessário hospitalizar-se por mais de 5 (cinco) dias durante uma viagem coberta*, o cliente pode receber até no máximo US$ ,00 (dez mil dólares) para cobrir as despesas a seguir: O custo de uma passagem aérea em classe econômica para regresso de menores ou pessoas idosas sob sua tutela até à residência; O custo de contratação de um acompanhante para menores ou idosos durante a viagem de regresso à residência. Tratamento Odontológico de Emergência O cliente pode receber até no máximo US$ (mil dólares) para cobrir o custo de um tratamento odontológico de emergência, o que significa lesão acidental a dentes sadios e naturais que exija tratamento imediato para o alívio temporário de dor e sofrimento agudos. Certificado de Schengen: Na compra (totalidade) de passagem aérea para países da Europa com o cartão Visa Infinite, o portador, seu cônjuge e filhos menores de 23 anos terão direito ao Certificado Schengen, obrigatório para ingresso nos países pertencentes à União Européia, no valor máximo de cobertura de 30 mil Euros. Este certificado é um comprovante de que o portador está segurado em caso de despesas médicas de emergências. A solicitação deste certificado é feita por meio da Central de Atendimento exclusiva do cartão Infinite. Recomenda-se não solicitar um certificado com menos de 72 horas de antecedência à data de partida, além de não ser permitida a emissão de certificados após o início de uma viagem. Somente é emitido o certificado para viagens que não ultrapassem 60 dias.

10 SEGURO DE LOCAÇÃO DE VEÍCULOS VISA O seguro para veículos alugados está disponível em qualquer parte do mundo. A vigência é válida enquanto o veículo estiver na posse de qualquer um dos motoristas nomeados no contrato de aluguel, e encerra quando entregar o veículo à companhia de aluguel ou 31 (trinta e um) dias após a assinatura do contrato. SEGURO DE ACIDENTES DE VIAGENS Um seguro de viagens que oferece cobertura para o cliente, o cônjuge e os filhos solteiros e menores de 23 anos de idade, sempre que a(s) passagem (ns) for (em) comprada(s) com o seu cartão CAIXA Visa Infinite. SEGURO DE CANCELAMENTO DE VIAGEM Como portador de um Cartão VISA Internacional com este benefício, você, seu cônjuge e seus dependentes menores de 23 anos estarão automaticamente segurados em até US$ (dois mil e quinhentos dólares) por despesas de viagem e/ou hospedagem que você tenha pago antecipadamente com seu Cartão VISA Infinite e pelas quais seja legalmente responsável e que não sejam recuperáveis junto a qualquer outra fonte. SEGURO DE ATRASO DE VIAGEM Como portador de um Cartão VISA Infinite com este benefício, você, seu cônjuge e seus dependentes menores de 23 anos estarão automaticamente segurados em até o máximo de US$ 200 (Duzentos dólares) cada passageiro em despesas razoáveis se sua Viagem Coberta* sofrer atraso superior a seis horas, causado por um Risco Coberto**. Este seguro é válido desde que a tarifa integral da viagem tenha sido debitada a seu Cartão Visa Internacional ou tenha sido adquirida com pontuação de programa de fidelidade (mediante pagamento das taxas devidas com o cartão CAIXA Visa Infinite). A cobertura é em excesso a qualquer outro seguro aplicável. **Situações que caracterizam Risco Coberto: Em caso de atrasos causados por Falha de Equipamento, seu Cartão Visa cobrirá as despesas incorridas em resultado de qualquer avaria repentina e imprevista no equipamento da Empresa de Transporte que tenha causado um atraso ou interrupção na viagem. Em caso de atrasos causados por Condições Climáticas Severas, seu Cartão Visa dará cobertura para qualquer condição climática extrema que atrase a chegada ou partida programada de uma Empresa de Transporte. Em caso de atrasos causados por Greve, seu Cartão Visa cobrirá as despesas incorridas em resultado de quaisquer disputas trabalhistas que interfiram com a partida e chegada normais de uma Empresa de Transporte. SEGURO DE EXTRAVIO DE BAGAGEM

11 Como portador de um Cartão Infinite com este benefício, você, seu cônjuge e seus dependentes menores de 23 anos estarão automaticamente segurados em até US$ 1, (mil e quinhentos dólares) no que exceder o valor pago/devido pela empresa de transporte, por qualquer bagagem que seja extraviada devido a furto ou erro de remessa quando sob os cuidados, custódia e controle de uma Empresa de Transporte licenciada para o transporte remunerado de passageiros. SEGURO DE ATRASO DE BAGAGEM Na qualidade de portador de um cartão Visa Infinite, você, seu cônjuge e filhos dependentes menores de 23 anos de idade, estarão automaticamente segurados, até o máximo de US$ 500 (quinhentos dólares) cada (por pessoa), por despesas inevitáveis incorridas para a substituição emergencial de itens essenciais durante uma Viagem Segurada. SEGURO DE ACIDENTES DURANTE A ESTADIA Como portador do Cartão Visa Infinite, com este benefício, o cliente, seu cônjuge e os seus filhos menores de 23 anos, que sejam dependentes econômicos, cada um estará segurado automaticamente, até no máximo US$ ,00 (setenta e cinco mil dólares) cada, desde o momento do desembarque do meio de transporte no destino da viagem até o embarque no meio de transporte para retornar. Cobertura automática e gratuita contra lesões corporais que sejam a única causa de morte ou da perda da capacidade física e que sejam conseqüência de um acidente, durante uma Viagem Segurada. Para ter direito a este seguro, a totalidade da tarifa de transporte deve ter sido debitada ao seu Cartão Visa Infinite coberto (válido e ativo) ou tenha sido adquirida com pontuação de programa de fidelidade (mediante pagamento das taxas devidas com o cartão CAIXA Visa Infinite). SEGUROS E SERVIÇOS VISA PARA COMPRAS: SEGURO DE PROTEÇÃO DE PREÇO A cobertura de Proteção de Preços VISA ajuda a obter o melhor preço possível nas compras com seu Cartão Visa com este benefício. Basta pagar a totalidade do custo do produto com seu Cartão e, se no prazo de 30 dias a partir da data da compra, o mesmo produto (mesmo fabricante, número de modelo e ano/modelo de fabricação) for encontrado em um anúncio impresso ou na Internet (exceto em sites de leilão) por um preço menor, nós reembolsaremos a diferença até US$ 250 (Duzentos e cinqüenta mil dólares) por item (máximo de US$ (Mil dólares) por Portador de Cartão em cada período de 12 meses). Existe um limite de três pedidos de reembolso por tipo de item por Associado em cada período de 12 meses. Para receber cobertura de Proteção de Preços VISA, os anúncios devem ser publicados ou postados após a data da compra do produto com seu Cartão Visa. A cobertura se encerra automaticamente 30 dias após a compra do produto. SEGURO DE PROTEÇÃO DE COMPRA Os portadores do Cartão VISA Infinite com esta cobertura podem se beneficiar da garantia e segurança oferecidas pela Cobertura de Proteção de Compras da VISA. Se algum produto adquirido com seu Cartão for danificado ou roubado nos primeiros 45 dias após a

12 compra, existe uma boa possibilidade que você esteja protegido, conforme peculiaridades do seguro. SEGURO DE GARANTIA ESTENDIDA Como portador de um Cartão Visa, com este benefício você conta com a Proteção de Garantia Extendida, que dobra o período de reparos gratuitos previsto na garantia original oferecida por escrito pelo fabricante, dando a produtos qualificados com garantia original igual ou inferior a três anos uma garantia adicional de até um ano. A aquisição do produto deve ter sido paga integralmente com seu cartão Visa Infinite qualificado. VISA CONCIERGE O cartão Visa Infinite coloca à disposição de seus portadores o Visa Concierge, especialmente criado para prestar todo o tipo de informações e assistência de que possa necessitar. O Visa Concierge está disponível durante as 24 horas do dia, 365 dias por ano, para ajudar o portador em casos de emergência, ou simplesmente facilitar a remessa de presentes, compras de passagens ou excursões, aluguel de veículos, reservas para peças teatrais, ou qualquer outra informação ou auxílio que o cliente deseje quando estiver no Brasil ou em suas estadas no exterior. São dois números exclusivos para o cliente: - São Paulo Demais localidades Assistência para viagens - Reserva e confirmação de vôos; - Reservas em hotéis; - Reservas e assistência para aluguel de veículos, incluindo carros de luxo; - Assistência para comprar e enviar presentes; - Transmissão de mensagens urgentes; - Serviços de tradução. Reservas - Informações sobre horários e ingressos para ópera, balé, teatros, concertos, museus e outros eventos e atividades culturais; - Informações e reservas para espetáculos especiais; - Informações sobre eventos esportivos;

13 - Informações e reservas em restaurantes; - Informações e reservas para diversões noturnas. Informações sobre lazer - Excursões e visitas a lugares de interesse; - Recomendações, horários e reservas de quadras de tênis e campos de golfe; - Recomendações e reservas em spas, ginásios e clubes esportivos; - Informações sobre os esportes especiais disponíveis em determinada área onde o cliente se encontra. Compras e Presentes Envio de arranjos florais, balões, cestas e pacotes para presentes; Sugestões e idéias para presentes; Informações sobre os melhores lugares para fazer compras. Para saber mais: CARTÃO CAIXA MASTERCARD PLATINUM Para a viagem Seguro de acidentes de viagem Ao comprar passagens aéreas, marítimas ou terrestres com o seu cartão, você tem direito ao MasterSeguro de Viagem, que oferece indenização em casos de morte ou invalidez permanente, decorrente de acidentes pessoais. Para que sua viagem seja segura e sem transtornos, a CAIXA providencia a localização e retorno de bagagens extraviadas, fornece informações relevantes pré-viagem sobre o destino para o qual você pretende ir e além disso ainda cuida da substituição de passagem ou documento perdido e da disponibilização de dinheiro para emergências. Tudo isso para você só se preocupar em conhecer novos lugares pelo mundo. Seguro de Aluguel de Automóvel

14 O MasterSeguro de Automóveis é um seguro contra perdas ou danos a veículos alugados no mundo inteiro, com algumas exceções. Consulte a cobertura com a empresa de locação do automóvel. Para ter direito, basta utilizar seu cartão e pagar o aluguel do veículo. Caso ocorra um sinistro, você não precisa pagar para depois receber o reembolso. O seguro fará o pagamento direto para a locadora de automóveis. MasterAssist Serviço de assistência mundial aos viajantes MasterCard Com a MasterAssist você conta com serviços de assistência de emergência 24 horas por dia, sete dias por semana. O benefício se estende ao seu cônjuge e filhos solteiros, dependentes, de até 25 anos, quando estiverem viajando com você para distâncias superiores a 160 quilômetros da cidade de sua residência. MasterAssist Plus Ao comprar passagens aéreas, marítimas ou terrestres com o Cartão CAIXA MasterCard, você tem direito ao MasterAssist Plus. Este serviço oferece cobertura de despesas médicas até US$ 25, (vinte e cinco mil dólares), remoção médica de emergência, custos de viagens de familiares, recuperação em hotel e repatriação de corpos. Serviços jurídicos - O MasterCard CAIXA Platinum também oferece indicação de serviços jurídicos e adiantamento de fiança em casos de emergência. Para saber mais: CARTÃO CAIXA MASTERCARD PLATINUM Para sua viagem Serviço de emergência VISA Platinum Nas viagens para fora do seu país de residência, você conta com toda a assistência da Central VISA Platinum em casos de emergência, em diversos idiomas, inclusive o português. Entre os serviços oferecidos pela VISA estão a reposição emergencial de cartão e de dinheiro. Serviço de assistência aos viajantes Você conta com assistência de emergência, 24 horas por dia, sete dias por semana, quando estiver viajando a mais de 160 quilômetros da cidade de sua residência. Seguro médico de emergência

15 Conte com proteção nas viagens a mais de 200 quilômetros da sua residência e com menos de 60 dias consecutivos de duração. Este seguro oferece, entre outros benefícios, cobertura de despesas médicas, remoção médica de emergência, custos de viagens de familiares em emergências e repatriação de corpos. O portador do cartão será responsável por todos os custos. Repatriamento de corpo Em caso de falecimento do titular durante uma viagem segurada*, serão pagas as despesas até US$ 20, (vinte mil dólares) por família para o traslado ao país de residência. A cobertura inclui embalsamamento, incineração, féretro e transporte do corpo, entre outros custos. O repatriamento está segurado quando ocorrido durante uma viagem que não se prolongue por mais de 60 dias. Seguro de aluguel de automóveis VISA Nas suas viagens em todo o continente americano (exceto Brasil), alugue um carro com seu Cartão CAIXA VISA Platinum e fique tranqüilo. Em caso de danos ou roubo, o seguro cobre custos de reparos ou a substituição de um veículo alugado. Seguro de acidentes de viagem Ao comprar passagens aéreas, marítimas ou terrestres com o seu cartão, você e sua família têm direito ao Seguro de Acidentes de Viagem, que oferece indenização na morte ou invalidez permanente decorrente de acidentes pessoais. Remoção de emergência Com o Cartão CAIXA Visa Platinum, você conta com o equivalente a até US$ 20, (vinte mil dólares) por família, para ressarcir uma remoção de emergência decorrente de doença ou lesão ocorrida durante uma viagem segurada*. O transporte pode ocorrer por terra, mar ou ar e inclui ambulâncias aéreas e ambulâncias terrestres, entre outros veículos motorizados privados. A remoção está segurada quando ocorrida durante uma viagem que não se prolongue por mais de 60 dias. Para saber mais:

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