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1 Conceito O Itaucard CTA Corporate Travel Account é um meio de pagamento dirigido a empresas com volume e freqüência de compra de passagens aéreas. Principais Características: Conta virtual, não há emissão de cartão plástico; Modelo de faturamento centralizado; Bandeira: MasterCard; Exclusivo para compra de passagens aéreas; Seguros e assistências inclusos; Controles através de relatórios gerenciais; Com o CTA, a empresa, através de sua agência de viagens, adquire passagens de maneira prática e segura para qualquer viajante designado por ela; A utilização do CTA proporciona uma redução de custos e melhoria dos processos internos de pagamento. 1

2 Benefícios para a Empresa e Portador Benefícios para a Empresa: Melhoria do fluxo de caixa; Simplificação dos processos de aquisição, pagamento e reconciliação de passagens aéreas; Redução de custos administrativos, otimizando o processo de contas a pagar através da concentração das despesas em uma fatura, com uma única data e só uma fonte recebedora; Integração com sistemas contábeis, contas a pagar, sistemas integrados (ERP s) ou aplicativos MS Office; Melhoria dos controles internos. Benefícios para o Usuário: Solicitação de passagem aérea através de um único cartão (conta virtual); Assistências: médica, odontológica e farmacêutica; Seguros: viagem e bagagem. 2

3 Seguros e Assistências Itaucard CTA Assistência em Viagens Assistência Médica - Exterior (limitada a) US$ Adiantamento de Despesas Hospitalares - Exterior (limitado a) US$ Assistência Odontológica - Exterior (limitada a) US$ 500 Assistência Farmacêutica - Exterior (limitada a) US$ 550 Indicação Médica - Brasil e Exterior Prolongamento de Estadia em Hotel - Exterior (limitado por dia, por associado, a até 7 dias) US$ 110 Brasil: R$60 a R$ 240,00 / Transporte e Estadia de um familiar da Pessoa Associada - Brasil e Exterior Exterior: US$ 110,00 a US$ 660,00 Viagem de Parente para Acompanhar o Associado - Brasil e Exterior Garantia de Viagem de Regresso - Brasil e Exterior Diferença de tarifa Traslado Médico - Brasil e Exterior Transporte ou Repatriamento do Associado falecido e das Pessoas Acompanhantes - Brasil e Exterior Transporte Inter-hospitalar ou Repatriamento no caso de lesões ou doenças - Brasil e Exterior Transporte Urgente do Associado por ocorrência de sinistro no seu domicílio Regresso Antecipado por Morte de Parente de Primeiro Grau - Brasil e Exterior Diferença de tarifa Indicação Jurídica - Exterior Adiantamento de Fiança Penal - Exterior (limitado a) US$ Adiantamento para pagamento de custas judiciais e honorários advocatícios US$ Localização e Encaminhamento de Bagagem Extraviada - Brasil e Exterior Adiantamento de Extravio de Bagagem R$ 100 Transmissão de Mensagens Urgentes - Brasil e Exterior Informações sobre Viagens - Brasil e Exterior Adiantamento de Fundos - Exterior US$ Informações em caso de Perda ou roubo de Documentos - Exterior Envio de Documentos - Brasil e Exterior 1 kg Envio de Clipping com as Principais Notícias do Dia (via internet ou fax) - Exterior Envio de Executivo em Caso de Hospitalização do Usuário Titular - Exterior Serviço de Caixa Postal - Exterior Serviço/Envio de Secretária - Exterior Serviço de Motorista Particular - Exterior Assistência em Viagem a Veículos Socorro Volante/Reboque Transporte do Veículo Acidentado Passagem Aérea ou Rodoviária (Limite de 5 pessoas) Hospedagem do Associado e seus Acompanhantes (Limite de 5 pessoas) R$ 80 Transporte do Veículo após Reparo Tratado de Schengen Assistência Médica Repatriamento de Emergência por necessidades médicas US$ Repatriamento de Corpo US$ Seguros Seguro Viagem (limitado a) US$ Seguro de Automóveis Seguro Bagagem (limitado a) R$ Serviços Proteção Perda ou Roubo do Cartão Disponível Não disponível 3

4 Conciliação Conceito É o processo através do qual é realizado um cruzamento entre as informações da fatura Itaucard com as informações da agência. O resultado deste trabalho é a geração do relatório *TAR (Transaction Analysis Report), relatório detalhado que contém as informações de passageiro, trecho, valor da tarifa, centro de custo, etc). *O Relatório TAR é composto de 49 campos, sendo 25 usados no modelo padrão e mais 24 campos livres a serem usados de acordo com a necessidade do cliente e negociação (input) junto a agência de viagens. 4

5 Central de Atendimento a Clientes CAPITAIS, SUAS REGIÕES METROPOLITANAS E CIDADES RELACIONADAS São Paulo: Bauru, Campinas, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, São José dos Campos,Santos e Sorocaba. Rio de Janeiro: Campos, Volta Redonda. Minas Gerais: Governador Valadares, Juiz de Fora, Montes Claros, Uberlândia. Bahia: Feira de Santana, Ilhéus, Juazeiro, Vitória da Conquista. Paraná: Londrina, Maringá. Pernambuco: Petrolina. Maranhão: Imperatriz. Pará: Santarém CENTRAL DE ATENDIMENTO PARA DEMAIS LOCALIDADES CENTRAL DE ATENDIMENTO EM VIAGENS NO EXTERIOR À COBRAR (55 11) PERDA E ROUBO TERRITÓRIO NACIONAL CENTRAL DE ATENDIMENTO ÀS ASSISTÊNCIAS NO BRASIL NO EXTERIOR À COBRAR (55 11)

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