Comissão Própria de Avaliação CPA. Relatório Semestral das Avaliações Institucional, Docente e Discente

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1 Relatório Semestral das Avaliações Institucional, Docente e Discente Novembro 2016

2 1. RELATÓRIO SOBRE AS AVALIAÇÕES AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL E DOCENTE NOV Apresentação dos dados coletados Alunos que responderam a avaliação informática 144 Comentários Obs. Máquinas sem programa; mouses quebrados; problemas nas máquinas.

3 1.1.3 Sala de aula 161 comentários Biblioteca 123 comentários

4 1.1.5 Ouvidoria 35 Comentários Laboratórios - 96 Comentários

5 1.1.7 Anfiteatros - 88 Comentários Áreas de Conveniência - 88 Comentários

6 1.1.9 Portaria - 51 Comentários Financeiro - 57 Comentários

7 Sanitários Comentários * Solicitação de: porta-bolsa; assento nos vasos; goteiras; barras; falta divisória; no Ginásio: falta limpeza, assento, chuveiro quente, papel etc Secretaria - 58 Comentários Pontos fracos: cara feia ; valores; problemas com boleto; falta solução (baixa); ventilação.

8 Xerox Comentários * Falta de material apropriado; ventilação; erros e cobrança por folhas em branco. 1.2 DEMAIS APONTAMENTOS RELEVANTES

9 2 AVALIAÇÃO RESPONDIDA PELOS DOCENTES A avaliação respondida pelos docentes, neste semestre, contou com certo número de professores, envolvendo todos os cursos. CURSO TOTAL DE PROFESSORES PROFESSORES PARTICIPANTES TADS 8 3 Arquitetura e Urbanismo Administração 18 6 Educação Física (Bacharel) 4 3 Educação Física (Licenciatura) Biomedicina Ciências Contábeis 6 3 Enfermagem Engenharia Civil 23 9 Engenharia de Produção 19 8 Engenharia Elétrica 19 9 Engenharia Mecânica 10 5 Fisioterapia Pedagogia Psicologia 17 7 Essa avaliação foi subdividida em três itens: Atendimento Acadêmico, Infraestrutura e Práticas Pedagógicas ATENDIMENTO ACADÊMICO Atendimento e resolução de problemas Biblioteca Departamento Pessoal Escrituração Informática Secretaria

10 2.1 INFRAESTRUTURA Auditórios Espaço e funcionalidade; Limpeza e ventilação; Quantidade Biblioteca Acervo; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação Laboratórios Quantidade; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação Gabinetes Estações de trabalho para professores em Tempo Integral Sala dos Professores - Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação Auditórios Espaço e funcionalidade; Limpeza e ventilação; Quantidade

11 2.1.2 Biblioteca Acervo; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação Laboratórios Quantidade; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação

12 2.1.4 Gabinetes Estações de trabalho para professores em Tempo Integral Sala dos Professores - Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação 3 PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 3.1 NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE (NDE) E COLEGIADO (Contato com o) 3.2 COORDENAÇÃO: Atuação frente ao corpo docente; Promoção de Eventos e Resolução de Problemas.

13 4 ABORDAGEM QUALITATIVA DOS DADOS 4.1 COMENTÁRIOS REGISTRADOS PELOS ALUNOS SOBRE ALGUNS PROFESSORES PONTOS FORTES: Há diversos comentários excelentes a respeito dos professores; muitos elogios e agradecimentos pela qualidade desses. Destacaram-se algumas colocações a respeito do incentivo por parte dos professores. PONTOS FRACOS: Bastantes comentários a respeito de alguns docentes que não se preocupam com a devolutiva e correção de exercícios, trabalhos e avaliações. Reclamaram sobre muitas aulas cansativas; afirmam que alguns professores não as dinamizam nem as modificam, tornando-as maçantes. Outros acreditam que há profissionais que não preparam suas aulas e acabam repetindo conteúdo ou deixando de lado o que realmente deveria trabalhar. Apontaram também que há alguns docentes cuja metodologia se torna ler e responder questionário ; o que não agrada nem um pouco. Ainda neste item, foram apontadas algumas características específicas de certos professores, como por exemplo: - Humilhar o aluno diante de todos ou até mesmo tirar sarro, em sala de aula; - Tratar os alunos como crianças ; como alunos do ensino fundamental ; - Não dominar o conteúdo, não saber explicar; não saber tirar dúvidas e apenas enganar ; - Tornar a disciplina muito confusa ; não tem didática; não disponibiliza material e apresenta slides muito extensos. Alguns docentes, merecem atenção especial. 4.2 DADOS RESPONDIDOS PELOS ALUNOS SOBRE OS COORDENADORES - PONTOS FORTES Atendimento; preocupação em resolver os problemas, dar atenção aos que os procuram e estar tento às inovações a que se referem ao curso. - PONTOS FRACOS Ausência frequente; não responde s/ correspondências; não cumprimenta os alunos e mal os conhece. Descaso. Não toma providências em relação aos problemas e às reclamações (inclusive relacionados aos docentes). Não demonstra envolvimento e preocupação com (a qualidade do) o curso. Demora no atendimento pessoal; tem excesso de compromisso e pouca atenção.

14 4.3 DADOS RESPONDIDOS PELOS ALUNOS SOBRE A INSTITUIÇÃO Os aspectos a seguir estão elencados de acordo com a relevância de seus apontamentos. Além de merecerem mais atenção, esta CPA deve apresentar feedbacks. ITEM INFORMÁTICA Problemas com Wifi (conexão) Falta de manutenção PONTOS FRACOS SALA DE AULA Carteiras: danificadas/assento; Ar condicionado: danificados; providenciar para todas as salas Goteiras: diversos locais BIBLIOTECA Atendimento: cara feia ; desprezo; falta de atenção Temperatura ambiente OUVIDORIA Tempo de atendimento (baixo nº de reclamações) LABORATÓRIOS Material - Falta de/ sem condição de uso. Máquinas: Manutenção; falta de programa; troca. Cadeiras e Bancos danificados/falta de. Ar condicionado ANFITEATROS Acústica Ar condicionado ÁREAS DE CONVENIÊNCIA Mobiliário bancos e mesas - limpeza PORTARIA Segurança solicitação do uso da catraca FINANCEIRO Filas dias de pico pagamento e matrícula SANITÁRIOS Secador de mão solicitam papel Diversos sabonete, porta-bolsa, assento, divisória, barra, papel higiênico e goteira Ginásio chuveiro elétrico, assento, papéis, limpeza. Cantina Limpeza e diversos

15 SECRETARIA Filas dias de pico pagamento e matrícula Temperatura ambiente Boletos Falta de solução em relação a pagamentos e baixas XEROX Material falta de material apropriado Valor preço alto Atendimento OUTROS PONTOS RELEVANTES Segurança (falta de) Iluminação Ar condicionado Goteiras Cadeiras e carteiras 4.4 DADOS RESPONDIDOS PELOS PROFESSORES SOBRE A INSTITUIÇÃO Em relação aos dados obtidos pelos comentários dos professores, entendeu-se como relevantes, os itens que seguem: CURSO ARQUITETURA PONTOS FRACOS Extensão da sala Problema com sala pequena (dividir entre 3 professores) Cadeiras Sala dos Professores falta de Café/chá deixar o açúcar como opção BIOMEDICINA Ar condicionado falta em laboratórios (compromete) (Bioquímica) Informática - poucas máquinas com problemas anotações na pasta não resolvem ENFERMAGEM Lousas - ruins Biblioteca - ventilação (Ar condicionado) Labs. faltam cadeiras ENGª ELÉTRICA SISTEMA TOTVS Informática - poucas máquinas com problemas anotações na pasta não resolvem Biblioteca - ventilação (Ar condicionado) ED. FÍSICA (licenc.) Data show colocar nas salas

16 PEDAGOGIA Ar condicionado - Anfiteatros PSICOLOGIA Salas de Aula- pequena demais para o curso Cadeiras - insuficiente Multimídia com problemas / som SISTEMA TOTVS (Travar datas notas e faltas) CLÍNICA falta espaço, falta de ventilação, necessidade de um telefone Limeira, 06 de dezembro de Rita de Cássia Santos Almeida Coordenadora da CPA