Convergência Fixo-Móvel: O caso Votorantim
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- Luiz de Sintra Ferrão
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1 3º Seminário FIERGS de Telecomunicações Convergência Fixo-Móvel: O caso Votorantim Ari Laercio Boehme Porto Alegre RS Junho/2008
2 O Cenário de Negócios Hoje Competição cada vez mais acirrada, capacidade ociosa, incertezas. As empresas precisam trabalhar cada vez mais interconectadas em redes de valor.
3 O Cenário de Negócios Hoje Surge a sociedade móvel: trabalhadores móveis, processos móveis... Anytime, Anywhere, Any Device! A mobilidade deixa de ser E-Business M-Business uma opção para fazer parte Tempo dos processos de negócio, quando não são os próprios Negócios tradicionais negócios. A mobilidade quebra a barreira de tempo e espaço. Fixo Espaço Móvel
4 As Plataformas dos Anos 90 CONTEÚDO Vídeo Conteúdo WEB/Dados Voz Áudio REDE DE ACESSO Cabo Radiodifusão Satélite Rede Fixa (cobre) Internet Rede Fixa ou Móvel Radiodifusão TERMINAL TV PC Telefone Rádio Usuários usando dispositivos com funções distintas
5 As Plataformas do Futuro CONTEÚDO Todo tipo de conteúdo multimídia: voz, vídeo, áudio e dados REDE DE ACESSO Com capacidades equivalentes para a transmissão e banda REDE IP larga: xdsl, Cable Modem, Fibra, PLC, WiMax, 3G, DTV TERMINAL itv PC PDA Telefone Celular Vídeo Game Usuários com dispositivos interconectados e intercambiáveis
6 Convergência Fixo-Móvel (FMC) É a integração das tecnologias Fixo e Móvel com seus Serviços para criar uma única rede de telecomunicações
7 Investimentos em Convergência Áreas em que os investimentos aumentarão em 2008 Aumentarão investimentos % - VoIP 57% - Acesso remoto / Mobilidade 56% - Aplicativos Móveis 56% - Videoconferência / Teleconferência / Web conferência 41% - IP PBX (PABX IP) 36% Fonte: IT Forum Pesquisa com 432 CIOS convidados
8 Convergência Fixo-Móvel (FMC) E quem ganha com a convergência?? O Cliente: Maior eficiência e agilidade Número Único (ramal móvel) Controle Menor custo As operadoras: Novos mercados Uso intensivo da rede existente Novas Receitas
9 A Votorantim Maior Grupo Empresarial de Capital Nacional 90 Anos de Existência Mais de 60 mil Funcionários 50 Empresas em 20 estados brasileiros e 12 Países Receita Líquida de R$ 29 Bilhões em 2006 Segmentos de atuação: Industrial, financeiro e novos negócios
10 A Votorantim Financeira Holding financeira do Grupo Votorantim, formada por: Banco Votorantim Um dos 10 maiores bancos privados do Brasil BV Financeira Uma das principais financeiras do País, trabalha nos segmentos de crédito pessoal, crédito consignado, financiamento de automóveis e de material de construção. Votorantim Asset Management Está entre as 15 maiores administradores de recursos de terceiros do mercado brasileiro
11 A Votorantim Financeira Necessidades de Comunicação: Comunicação Móvel no Brasil e no Mundo Acesso Móvel à Internet Acesso remoto à Canal de comunicação ágil para consulta e aprovação de crédito ao mercado de financiamento de automóveis Diminuição de Custos
12 Votorantim: Soluções Adotadas Comunicação Móvel no Brasil e no Mundo: Mais de acessos móveis com pacote de minutos locais e de longa distância (TIM Empresa Nacional) Planos de tarifação zero entre acessos da empresa (TIM Tarifa Zero) Roaming Internacional com 184 países para uso de voz e 131 países para dados
13 Votorantim: Soluções Adotadas Acesso Móvel a Internet: Pacotes de Dados em acessos específicos com tamanho ilimitado Modems móveis para acesso as redes EDGE e 3G
14 Votorantim: Soluções Adotadas Acesso Remoto à Seleção e fornecimento de SmartPhones com plataforma Windows Mobile Motorola MotoQ HTC P3301 HTC P4351 HTC S621 Ativação de Pacotes de Dados
15 Votorantim: Soluções Adotadas Canal de comunicação para aprovação de Financiamento de Automóveis: Implantação do serviço InfoTIM de envio e recebimento de SMS entre os servidores do cliente e celulares dos agentes comercias para financiamento de automóveis Um milhão de SMS são trocados mensalmente com solicitações e aprovações de crédito Uso de Multi Torpedos para informe a cadeia de agentes
16 Votorantim: Soluções Adotadas Redução de Custos: Ativação de Pacotes de Minutos de Voz Locais e de Longa Distância customizadas ao perfil do cliente Relatórios personalidados de consumo de: Voz Dados Serviços
17 Votorantim: Próximos Passos Interligação dos PABX com a rede TIM para ligações Fixo-Móveis PABX Implantação de ferramenta de controle de perfil de usuários Gestor WEB TIM
18 Convergência Digital: Passos Progressivos Acesso à internet Substitui telefone fixo no acesso à internet Foto e Vídeo Faz tudo isso e envia para outro celular/ TV no Celular Televisão ao vivo no Celular Lê e responde s, com ou sem anexos, agenda e até contatos M-Banking no Celular Consulta Saldo, Notebook no Extratos, pagamentos, Celular Transferências, DOC e Aplicativos SAP TED Excel, Word e PowerPoint IBM Lotus Domino MP3 no Celular Tocador de músicas Ambiente Windows no Celular Excel, Word, PDF e PowerPoint, internet G Banda Larga Móvel Controle Gestor WEB no Celular Lê e responde s, anexos, contatos para Profissionais Liberais Convergência F-M TIM PABX
19 Convergência Digital: A Passos Progressivos Ari Laercio Boehme aboehme@timsul.com.br
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