FIERGS. 3º Seminário de Telecomunicações Estratégia para Incremento de Negócios. Junho/2008
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- Luiz Felipe Porto Anjos
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1 FIERGS 3º Seminário de Telecomunicações Estratégia para Incremento de Negócios Junho/2008 Confidencial: Este documento contém informações confidenciais, de uso e acesso restritos, e de titularidade da Embratel. A divulgação, reprodução, visualização ou distribuição, total ou parcial, sem autorização prévia da Embratel é proibida.
2 Quem se recorda desta época?
3 Um pouco mais tarde... Acessibilidade..? Vários dispositivos Vários números de contato Várias filas de mensagem Comunicações Headquarters Fragmentadas Rede Móvel Rede Fixa Rede Privada Rede Wireless Trabalho Movel Vida Pessoal Trabalho em Casa Trabalho na Filial Trabalho na Empresa
4 Tendências na troca de idéias.. Thomas Friedman O MundoéPlano : Nãoháfronteiras Richard Florida Que cidade é a sua : Picos e Vales A concentração de empresas e pessoas inovadoras decorre da lógica econômica. As idéias fluem melhor, são afiadas com mais rapidez e podem ser postas em prática em menos tempo quando os inovadores, os implementadores e os sócios capitalistas estão em contato diariamente, dentro e fora do trabalho Pessoas e empresas criativas formam clusters por causa dos enormes ganhos de produtividade, economia de escala e troca de conhecimento que a densidade acarreta
5 Próximos passos... Evolução... Inovação... Colaboração... Embratel IP - Solução 100% IP
6 Embratel Ip - O que é? Conceito Solução inovadora para o mercado corporativo, 100% IP; O que há de mais recente em tecnologia, integrando, definitivamente, a telefonia e o ambiente IP nas corporações; Substituição com vantagens, atuais soluções de comunicações Velocidade na troca da informação; Agilidade.
7 Embratel Ip - Para quem serve? Público Alvo Clientes orientados à tecnologia; Early adopters; Usuários que precisam estar comunicáveis em qualquer lugar, a qualquer hora, utilizando qualquer dispositivo de comunicação; Empresas inovadoras, dinâmicas e com necessidades de rápidas tomadas decisórias
8 Embratel Ip - Quais benefícios? Agilidade Áudio-conferência, Vídeo-conferência com Colaboração Reuniões imediatas; Dinâmica na tomada de decisões; Compartilhamento de documentos entre os participantes da reunião; Redução de tempo e custo com deslocamentos dos executivos. Mensageria Unificada Ler s no celular; Receber correios de voz no .
9 Embratel Ip - Quais benefícios? (cont...) Dinamismo Integração com celulares Seu celular torna-se seu ramal quando estiver dentro da empresa; Chamadas sem tarifação entre os ramais fixos e os celulares corporativos quando esses estiverem dentro da empresa. Vídeo-telefonia Agilidade nas comunicações; Maior proximidade entre executivos; Melhoria nas relações interpessoais. Nomadismo Chamadas através de qualquer acesso web Softphone.
10 Embratel Ip - Quais benefícios? (cont...) Facilidade Localização e Mensagem Instantânea Em tempo real será possível saber se um funcionário está disponível ou não em seu dispositivo de comunicação, através de sinalização gráfica no telefone IP ou no desktop; Permite rápida troca de informações através de conversas relâmpago via ferramenta semelhante à um Chat, mesmo estando os interlocutores ocupados ao telefone. Administração Remota de Facilidades (Portal de Usuários) De qualquer lugar o usuário poderá alterar suas configurações, desde que permitido pelo gestor de telefonia; Melhor gerenciamento das facilidades dos ramais da empresa pois todas as características estão armazenadas em uma única base de dados com acesso via ambiente web.
11 Embratel Ip - Quais benefícios? (cont...) Flexibilidade Menor impacto de mudança Maior agilidade nas mudanças físicas que dependerão, apenas, de desconectar o telefone, conectando-o em outro ponto de rede; Mais agilidade pois, através de senha, os usuários poderão se logar em outros aparelhos transportando suas características. Telefonia corporativa, local e de longa distância com simplicidade Tarifas competitivas e simplificadas; plano de numeração privativo e abrangência nacional trazendo simplificação na gestão dos gastos com telefonia; Solução simplificada (CPE único e acesso único), infra-estrutura interna do cliente mais eficiente, reduzindo a quantidade dos pontos de falha na solução.
12 Embratel Ip Multi-meios Não importa o dispositivo Não importa aonde você está A comunidade está com você
13 Case
14 Embratel Ip Comunidade Embratel Integração e correio de voz
15 Embratel Ip Comunidade Embratel Gestão de facilidades...
16 Embratel Ip Comunidade Embratel Localização.. IM.. Vídeo-telefonia.. Diretório..
17 Embratel Ip Comunidade Embratel Localização.. IM.. Vídeo-telefonia.. Diretório.. Simultaneidade..
18 Embratel Ip Comunidade Embratel Localização.. IM.. Vídeo-telefonia.. Diretório.. Simultaneidade Conferência
19 Embratel Ip Comunidade Embratel Colaboração...
20 Embratel Ip Comunidade Embratel Colaboração...
21 Embratel Ip Comunidade Embratel Colaboração...
22 Fabrizio Sassi Gerência de Marketing Soluções Convergentes Confidencial: Este documento contém informações confidenciais, de uso e acesso restritos, e de titularidade da Embratel. A divulgação, reprodução, visualização ou distribuição, total ou parcial, sem autorização prévia da Embratel é proibida.
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